Misión, Visión y Estrategias
El Consejo de Promoción Turística de México S. A. de C.V. (CPTM) orienta sus
actividades y acciones a la consecución de su Visión y Misión, resultado del análisis del
contexto internacional y nacional, de la experiencia de países líderes en turismo, así
como de los retos de la promoción turística.
Asimismo, se ha considerado un escenario de planeación y consolidación de proyectos
y estrategias a mediano plazo, que permite sentar las bases para posicionar al Consejo
como una organización líder en materia de promoción turística, en el contexto de un
mercado cada día más competitivo por la globalización de las economías.
:: Misión
Promocionar integral y competitivamente a México, con sus productos y destinos, en
los mercados nacional e internacional, a través del trabajo conjunto entre todos los
actores de la actividad turística.
:: Visión
Ser una organización líder en promoción turística, que induzca la participación y la
suma de esfuerzos de los diversos actores de la actividad turística.
:: Estrategias
Para el logro de la visión, misión y objetivos del CPTM se han definido estrategias
diferenciadas para el Plan Estratégico y para el Plan de Mercadotecnia.
Plan estratégico
Participativo
Involucramiento de la industria y socios comerciales en las actividades del Consejo.
Continuidad
Estabilidad en el tiempo.
Profesionalismo
Eficiencia y eficacia en las acciones.
Desarrollo Tecnológico
Uso intensivo de tecnología.
Enfoque de Resultados
Satisfacción del cliente y resultados medibles.
Trasparencia
Difusión y conocimiento de las estrategias, acciones y resultados.
Plan de mercadotécnia
Especialización
Enfocar las estrategias y esfuerzos promocionales a los mercados y segmentos de
mayor rentabilidad de la inversión promocional.
Consistencia
Desarrollar programas y campañas de promoción turística consistentes y permanentes
en el tiempo que otorguen credibilidad a los mensajes.
Suma de Esfuerzos
Fomentar esquemas de inducción y coordinación que multipliquen los esfuerzos de los
diferentes actores que promueven turísticamente a México en los mercados emisores,
para generar economías de escala y ventajas competitivas para todos los agentes
participantes.
Imagen Favorable
Instrumentar campañas de relaciones públicas que comuniquen una imagen positiva y
actúen en forma compensatoria ante percepciones negativas sobre la oferta turística
mexicana.
Estimulo a la Demanda
Efectuar campañas de publicidad en los mercados objetivo, con mensajes permanentes
que posicionen la oferta turística mexicana como multidestino y multiproducto en las
preferencias de consumo.
Comercialización Diversificada
Implementar campañas de mercadeo directo y promoción de venta que incrementen
los canales de información e inducción a la comercialización de la oferta turística
nacional en los mercados objetivo.
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Misión, Visión y Estrategias

Empresa turística

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España: Evolución turística

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TEMA 2: LA LOCALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS

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Turismo y territorio a principios del siglo XXI

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La dialéctica turismo-territorio en la sociedad globalizada

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