ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
DIPECHO REGIONAL
Departamento de Comunicación
Delegación Regional para América Central, México y el Caribe
Vers.[2] revisada
El propósito de esta estrategia es contribuir al logro del Proyecto DIPECHO Regional:
“Aumentar el impacto: Armonizando Materiales, Métodos y Herramientas de Manejo
de Desastres de Base Comunitaria e Institucionales”, el cual ha sido gestionado por
la Delegación Regional para América Central, México y el Caribe de la Federación
Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. Esencialmente
busca:

Fortalecer una cultura de reducción de riesgos a desastres, que movilice a la
población vulnerable, a realizar acciones de prevención en sus ámbitos de
acción.

Divulgar, posicionar e incentivar el uso de
métodos y herramientas,
producidos por los Centros de Referencia de la FICR, que abordan el tema de
reducción de riesgos a nivel comunitario e institucional, ante cuatro
audiencias principales:

Sociedades Nacionales de Cruz Roja de Centroamérica (SN) y otras que
trabajan en la región (SNP).

Organismos regionales e internacionales / agencias de cooperación.

Organismos e instituciones nacionales relacionados con la reducción de
riesgos.

Público General/Medios de Comunicación
1
La presente estrategia, integra las 4 líneas siguientes:
1.
Presentación específica del alcance y los resultados del Proyecto DIPECHO
Regional.
2. Diseño de la identidad del Proyecto Dipecho Regional y diseño de materiales
publicitarios.
3. Posicionamiento a escala inter-institucional de los Materiales, Métodos y
Herramientas de Manejo de Reducción de Riesgos de Base Comunitaria e
Institucionales.
4. Divulgación general de la Campaña de Comunicación Regional de Reducción
de Riesgos para los países de Centroamérica.
Mecanismos de trabajo en la Delegación Regional
Las líneas estratégicas que se proponen necesitan del concurso integrado por la dirección
general del proyecto (Programa de Reducción de Riesgos), bajo la facilitación técnica de un
ente coordinador, representado por el Departamento de Comunicación.
Esta función coordinadora estará respaldada y complementada por la contratación de
consultores en algunos momentos del proceso y por el trabajo conjunto y permanente con
las y los comunicadores de las Sociedades Nacionales de Centroamérica (Costa Rica, El
Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá) y de las y los comunicadores de los
socios principales del proyecto (ISDR, UNICEF, Plan Internacional, CEPREDENAC). Este
grupo de trabajo aprobará y ejecutará un plan de acción conjunto de cara al cumplimiento
de los objetivos propuestos por la estrategia en los niveles nacionales y locales. El nivel
regional quedará en manos de la Delegación Regional.
De esa manera, la estrategia de comunicación general, derivará en planes de trabajo por
país, para las Sociedades Nacionales en función de las 4 líneas estratégicas de acción.
Descripción de las Líneas Estratégicas
Línea Estratégica #1: Divulgación específica
1.
Divulgación específica del alcance y los resultados del Proyecto DIPECHO
Regional.
a. Contexto
Las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja de Centroamérica cumplen un rol fundamental
en la materialización, impacto y sostenibilidad de los resultados. Esto convierte el trabajo con
las Sociedades Nacionales, en una prioridad clara. En ellas, tanto las Direcciones
Nacionales de Socorros y Desastres, como la de Comunicación y en algunos casos el nivel
2
de gestión y gobierno, serán audiencias importantes. A su vez, serán las SN quienes actúen
como referencia del Proyecto DIPECHO Regional en sus países y quienes colaboren con la
organización de las presentaciones nacionales y locales de la iniciativa.
b. Población Meta




Directores Nacionales de Socorros y Desastres
Directores Nacionales de Comunicación
Directores/Secretarios Generales y Presidentes
Equipo de trabajo de la Delegación Regional
c. Objetivo
Las SN y el Equipo de trabajo de la Delegación Regional de la Federación, en su conjunto
conocen, comprenden y divulgan los objetivos, alcances y resultados del Proyecto DIPECHO
Regional, a la vez que actúan como referentes nacionales y locales para el Proyecto, y se
preparan para ser actores claves de los actos nacionales y locales de presentación de los
resultados.
d. Resultados de la Línea Estratégica # 1
En los Directores Nacionales de Socorro y Desastres:

Están en capacidad de ser referentes internos y externos del Proyecto DIPECHO
Regional.

Conocen de manera general el desarrollo de las actividades del Proyecto DIPECHO
Regional en los demás países de la región centroamericana.

Trabajan de la mano con el nivel de gestión y gobierno de su SN siempre que las
actividades del Proyecto DIPECHO Regional lo demanden.
En los Directores Nacionales de Comunicación:

Conocen y comprenden la información general sobre Reducción de Riesgos, así
como la metodología, herramientas y líneas de acción emprendidas por la Cruz Roja
a nivel regional en esa materia.

Participan en el diseño de un plan nacional de comunicación y medios que permita –
cuando llegue el momento- presentar nacional y localmente los resultados del
Proyecto DIPECHO Regional.

Apoyan a la Dirección Nacional de Socorros y Desastres y/o a la Dirección GeneralGobierno al momento de dar declaraciones a la opinión pública sobre los objetivos,
alcances y resultados del Proyecto DIPECHO Regional y las líneas de acción
emprendidas por la Cruz Roja en materia de Reducción de Riesgo.
En los Directores Generales y Presidentes:

Conocen de manera general los alcances del Proyecto DIPECHO Regional y líneas
de acción emprendidas por la Cruz Roja a nivel regional en materia de Reducción de
3
Riesgo.

Tienen en sus manos la información básica para actuar como puntos
operativos/políticos de referencia ante las demandas de información sobre el
Proyecto DIPECHO Regional planteadas tanto por actores internos y externos del
Movimiento.
En la Delegación Regional:

El equipo de trabajo conoce y comprende los alcances del Proyecto DIPECHO
Regional y su impacto ante futuros programas o iniciativas gestionadas o ejecutadas
por la Cruz Roja en Centroamérica.

El equipo está en capacidad de replicar los alcances del proyecto ante la demanda
de información de terceros interesados.
e. Actividades Sugeridas
e1) Presentación oficial y envío de materiales informativos del Proyecto DIPECHO
Regional a las/os Presidentes, Secretarios Generales y Directores Nacionales de
Socorros.
►
Objetivo: Informar y participar a las SN de los alcances del Proyecto DIPECHO
Regional y garantizar su compromiso con esta iniciativa y apoyo a las acciones que
se desarrollarán nacional y localmente.
►
Responsables: Jefatura y Programa de Reducción de Riesgos de la Delegación
Regional.
►
Breve descripción: La presentación puede ser vía nota oficial, o bien, enmarcada en
una misión del Programa de Reducción de Riesgos. En todo caso, debe incluir toda
la información sobre el proyecto, con un perfil técnico, para los/as Directores
Nacionales de Socorros y Desastres con un abordaje político para Gobierno. Los
representantes de Federación (cuando los hubiera) deberán tener a su alcance toda
la información del proyecto.
e2) Reunión de las/los Directores Nacionales de Comunicación
►
Objetivos: 1) Capacitar a las/los Directores Nacionales de Comunicación en
conceptos básicos de Reducción de Riesgos y presentarles los objetivos,
alcances y resultados del Proyecto DIPECHO Regional.
2) Elaborar un plan nacional de comunicación y medios para cada
Sociedad Nacional, basado en la estrategia de comunicación regional de
la DR.
►
Responsables: Programas de Comunicación de la Delegación Regional, con el
apoyo del Programa de Reducción de Riesgos.
►
Breve descripción: Durante el mes de julio, se celebrará la XIV Reunión anual de la
Red de Comunicadores y Difusores de Centroamérica y el Caribe Hispano
(REDICOM), la que congrega a 9 Directores Nacionales de Comunicación de igual
4
número de Sociedades Nacionales. La presentación y capacitación de los Directores
de Comunicación de las SN de México, Cuba y República Dominicana, llevaría el
Proyecto DIPECHO Regional más allá de Centroamérica y esta sería una acción
clave ante la posibilidad de que el programa se extienda a otros países. Se
aprovechará esta reunión para presentarles la Estrategia de Comunicación del
proyecto y motivarlos a realizar su Plan Nacional de Comunicación, basados en la
misma. (Ver Anexo 1: REDICOM: Propuesta de la agenda de trabajo y sus
resultados).
e3) Socialización de los planes de comunicación nacionales elaboradas por las/os
Directores Nacionales de Comunicación de las SN de Centroamérica.
►
Objetivo: Cada SN conoce y respalda la estrategia de comunicación nacional del
Proyecto DIPECHO Regional.
►
Responsables: Jefatura, Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación en
la Delegación Regional; Direcciones Nacionales de Comunicación en las Sociedades
Nacionales.
►
Breve descripción: La presentación será oficial e incluirá el detalle, de acciones,
materiales, presupuesto e impacto.
Línea Estratégica # 2: Identidad
2. Diseño de la identidad del Proyecto DIPECHO Regional y diseños de materiales
publicitarios
a. Contexto
La creación de una identidad gráfica, que de los lineamientos de uso de los elementos de la
misma (grafismo, color, logotipo, etc.), y la producción de materiales informativos que lo
promocionen de manera, clara y coherente contribuyen a posicionar el proyecto DIPECHO
Regional y a las SN en la reducción de riesgos. Esta acción se complementa con el diseño
de una campaña de comunicación dirigida a dos públicos: Inter-institucional y público en
general. Ambas pretenden incidir en la reducción de riesgos, pero cada una abordará el tema
de manera distinta, de acuerdo a los objetivos planteados.
b. Población Meta

Equipo de Trabajo de la Delegación Regional

Direcciones de Socorro, Desastres y Comunicación de las SN de Centroamérica

PNS presentes en la región Centroamericana

Organismos e instituciones regionales, internacionales y nacionales relacionadas
con la reducción de riesgos
c. Objetivo
Los miembros del Movimiento y otros agentes humanitarios con presencia en Centroamérica
conocen el Proyecto Dipecho Regional, a través de su logotipo, productos y materiales
informativos, promocionales y publicitarios.
5
d. Resultados de la Línea Estratégica # 2: Diseño de la Identidad del Proyecto
Resultados esperados
En el Equipo de Trabajo de la Delegación Regional
• Producen, conocen y aplican la guía de identidad del Proyecto
• Producen los materiales de apoyo y campaña del Proyecto.
En los Direcciones de Socorro, Desastres y Comunicación de las SN
• Participan en el diseño de la guía de identidad del Proyecto
• Conocen y aplican la guía de identidad del Proyecto
• Participan en la producción de materiales de la campaña
• Distribuyen productos y materiales de la campaña
En las PNS presentes en la región Centroamericana
• Distribuyen productos y materiales de la campaña
En los Organismos e instituciones regionales, internacionales y nacionales
• Participan en la producción de materiales de la campaña
• Distribuyen productos y materiales de la campaña
e. Actividades Sugeridas
e1) Elaboración de la identidad del Proyecto DIPECHO Regional
►
Objetivo:
Desarrollar y mantener una identidad gráfica única y coherente para el Proyecto
DIPECHO Regional.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación de la
Delegación Regional, mediante la contratación de una empresa consultora.
►
Breve descripción: La elaboración de la identidad gráfica, incluirá, un logotipo y un
guía de su uso.
e2) Identificación de conductas que se desean promover
►
Objetivo: Tipificar e ilustrar conductas beneficiosas para a reducción de riesgos
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación de la
Delegación Regional. en coordinación con las áreas de comunicación de las demás
organizaciones socias.

Breve descripción: Dentro de los distintos escenarios que pueden presentarse, es
importante elegir, priorizar y tipificar las conductas ideales que deberían seguirse
para reducir riesgos y vulnerabilidades. Hacer este ejercicio facilitará también la
6
identificación de los mensajes a transmitir.
e3) Elaboración de mensajes clave que se desean impulsar
►
Objetivo: Desarrollar y mantener una comunicación sólida, clara y única sobre el tema.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación de la
Delegación Regional. en coordinación con las áreas de comunicación de las demás
organizaciones socias.

Breve descripción: La elaboración del contenido de los mensajes incluirá tres
niveles (mensajes extendidos y mensajes cortos o básicos). En adelante, estos
mensajes servirán para todo material publicación o intervención pública en la que se
aborde los temas señalados.
e4) Elaboración de brochure informativo del Proyecto DIPECHO Regional
►
Objetivo: Disponer de un material básico, claro y concreto sobre los objetivos,
alcances e impacto del Proyecto DIPECHO Regional.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación de la
Delegación Regional, mediante la contratación de un periodista consultor.
►
Breve descripción: La elaboración del brochure incluirá un resumen del Proyecto,
mensajes clave, ilustraciones y diagramación general.
e5) Apertura de un Vinculo (link) del Proyecto, en la Página Web de la FICR, de las SN y
de los socios principales.
►
Objetivo: Disponer de un punto de información electrónica actualizado, claro y de fácil
acceso para exponer y divulgar los objetivos, alcances y resultados del Proyecto
DIPECHO Regional, que pueda ser enlazado desde las páginas web de las
Sociedades Nacionales de la Cruz Roja en Centroamérica y desde otros socios
principales.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación de la
Delegación Regional y Comunicadores de los socios principales.
►
Breve descripción: La elaboración del vínculo, tendrá como base los contenidos y
mensajes clave producidos para el brochure informativo. Estará alojado en el sitio
web: www.cruzroja.org
e6) Producción de piezas publicitarias para campaña de sensibilización pública
►
Objetivo: Plasmar de manera atractiva y creativa los mensajes clave, y garantizar que
sean asimilados por la población meta.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación de la
Delegación Regional.
7
Breve descripción:
►
Las acciones, comportamientos y mensajes que se desean promover e impulsar para
ambas campañas, deben quedar concretados en diferentes piezas publicitarias que
se elaboren, de una manera concisa y creíble. (ver: Anexo 2: Piezas Publicitarias
Comunicación Interinstitucional) y en concordancia a los medios de comunicación
elegidos. (Ejemplo: Vallas Publicitarias, Spots de Radio, Anuncios para Prensa Escrita,
etc)
e7) Validación de piezas publicitarias
►
Objetivo: Asegurar y transmitir mensajes claros que llenen las expectativas previstas
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación de la
Delegación Regional.
Breve descripción:
Conocer las reacciones de la población meta, mediante un sondeo de opinión, garantiza
que el mensaje es claro y permite hacer ajustes si fuera necesario.
►
Línea Estratégica # 3: Posicionamiento
3. Posicionamiento a escala inter-institucional de los Materiales, Métodos y
Herramientas de Manejo de Reducción de Riesgos de Base Comunitaria e
Institucional.
a. Contexto
Desde su definición, el Proyecto DIPECHO Regional establece como socios clave a los
organismos regionales e internacionales / agencias de cooperación y a organismos e
instituciones nacionales relacionados con la reducción de riesgos. En ese sentido el
potencial éxito de los resultados principales del Proyecto (utilización de módulos, materiales,
métodos y herramientas armonizados y de la Campaña Regional de Comunicación para la
Reducción de Riesgos), dependerá del posicionamiento que alcance la iniciativa. A su vez, el
Proyecto será una oportunidad para que Cruz Roja se proyecte como una referencia y una
preferencia en materia de reducción de riesgos en Centroamérica.
b. Población Meta




Direcciones de Socorro, Desastres y Comunicación de las Sociedades Nacionales de
Centroamérica.
PNS presentes en la región Centroamericana
Organismos regionales e internacionales/agencias de cooperación
Organismos e instituciones nacionales relacionados con la reducción de riesgos.
c. Objetivo
Los miembros del Movimiento y otros agentes humanitarios con presencia en Centroamérica,
conocen los alcances del proyecto DIPECHO utilizan y aplican los módulos, materiales,
8
métodos y herramientas armonizados sobre reducción de riesgos comunitarios e
institucionales, apoyan la Campaña Inter-institucional de Comunicación para la Reducción de
Riesgos y demandan mayor información sobre acciones emprendidas por la Cruz Roja en
materia de Reducción de Riesgos.
d. Resultados de la Línea Estratégica # 3
En las Direcciones de Socorro, Desastres y Comunicación de las Sociedades
Nacionales de la región Centroamericana:

Conocen los Materiales, Métodos y Herramientas que impulsa el Proyecto Dipecho
Regional y están en la capacidad de establecer puntos de coincidencia con las
iniciativas desarrolladas por la Sociedad Nacional en materia de Reducción de
Riesgos en las que utilizan dichos productos.

Tienen en sus manos la información básica para actuar como puntos técnicos de
referencia ante las demandas de información sobre el Proyecto DIPECHO Regional
planteadas tanto por actores internos y externos del Movimiento.

Adquieren mayor motivación para poner en la agenda de la Sociedad Nacional
(Central y Filiales) temas relacionados con la reducción de riesgos en general y con
la utilización de las productos que impulsa el proyecto.
SNP presentes en Centroamérica:

Conocen los objetivos y los alcances del Proyecto DIPECHO Regional y su impacto
ante futuros programas o iniciativas gestionadas o ejecutadas por la Cruz Roja en la
región Centroamericana.

Solicitan recibir los métodos y las herramientas armonizados, producidos por los
Centros de Referencia e impulsados por el Proyecto DIPECHO Regional y el paquete
de piezas publicitarias de la Campaña Regional para la Reducción de Riesgos (interinstitucional y pública).

Conocen las personas de contacto (regional y nacional) de la Cruz Roja relacionadas
con Reducción de Riesgo.
Organismos regionales e internacionales/agencias de cooperación.
Organismos e instituciones nacionales relacionados con la reducción de riesgos.

Conocen los objetivos y alcances del Proyecto DIPECHO Regional y las líneas de
trabajo desarrolladas por la Cruz Roja en materia de Reducción de Riesgos en la
región Centroamericana.

Conocen los métodos y las herramientas armonizados, producidos por los Centros de
Referencia e impulsados por el Proyecto DIPECHO Regional y el paquete de piezas
publicitarias de la Campaña Regional para la Reducción de Riesgos.

Utilizan los métodos y las herramientas armonizados, producidos por los Centros de
Referencia e impulsados por el Proyecto DIPECHO Regional y el paquete de piezas
publicitarias de la Campaña Regional para la Reducción de Riesgos.

Reconocen interna y públicamente a la Cruz Roja como un actor clave en la
9
reducción de riesgos en las comunidades de los países de Centroamérica.

Conocen las personas de contacto (regional y nacional) de la Cruz Roja relacionadas
con Reducción de Riesgo.
e) Actividades Sugeridas
e1) Presentación oficial de los Métodos, Herramientas, y materiales que se impulsa
armonizar.
►
Objetivo: Dar a conocer formalmente los productos que impulsa, entre las audiencias
clave y presentar los puntos de información permanente así como los contactos
oficiales.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación de la
Delegación Regional.
►
Breve descripción: La presentación oficial incluye la distribución de todos los
materiales elaborados, la presentación de la página web y el lanzamiento de un
comunicado de prensa regional (ya sea firmado por la DR o por las 6 SN).
e 2) Envío del paquete de productos.
Objetivo: Presentar y generar interés sobre los alcances del proyecto DIPECHO en general y
sobre las acciones de la Cruz Roja en materia de reducción de riesgo en particular.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y Comunicación en la
Delegación Regional.
►
Breve descripción: El paquete incluye los materiales producidos en el marco de la
Línea Estratégica #1. Las instituciones que lo reciban serán las identificadas en el
mapeo de organizaciones clave/socias/amigas contemplado ya en el Proyecto
DIPECHO Regional.
e3) Monitoreo y seguimiento de las audiencias clave.
►
Objetivo: Identificar el comportamiento de las demandas de información y materiales,
hechas por las audiencias clave de esta Línea Estratégica, tanto a la Delegación
Regional como a las SN.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y Comunicación en la
Delegación Regional, con el apoyo de sus contrapartes en las SN.
►
Breve descripción: Esta acción permitirá establecer al menos un patrón general de
uso y consumo de la información y materiales enviados sobre el Proyecto. Los
métodos pueden variar, pero en general incluirán una bitácora de solicitud de
información (llamadas, correos, notas de receptores directos e indirectos) así como
reuniones bi/multilaterales y entrevistas.
10
Línea Estratégica # 4
4. Divulgación Externa de la Campaña de Comunicación Regional de Reducción
de Riesgos para los países de Centroamérica.
b. Contexto
El proyecto DIPECHO Regional tiene entre sus propósitos, la divulgación de una Campaña
de Comunicación Regional, dirigida a 2 públicos objetivo claramente definidos:
1. Inter- institucioinal y 2. Publico General.
Campaña inter-institucional:
Para el primer público se ha contemplado la distribución de un paquete de piezas
publicitarias a las SN y a los socios principales, tiene el propósito de mantener en la memoria
del público meta, la existencia de metodologías y herramientas e incentivar su uso.
Siendo las herramientas de naturaleza preventiva y formativa, la comunicación en ese
sentido debe informar del contenido de las mismas y de los logros alcanzados con su uso.
Campaña pública:
Para el público externo, el propósito de la campaña es, fortalecer una cultura de prevención
ante desastres.
Una campaña de sensibilización pública, es el medio idóneo para incidir en el cambio de
prácticas y costumbres de la población, a través del uso de la información como vía para la
sensibilización y la toma de conciencia.
Tomando en cuenta que el Proyecto se realiza en un contexto anterior a un desastre, una
comunicación que informe y oriente con un enfoque de prevención y mitigación es esencial
para los fines de reducción de riesgos.
Cabe mencionar que la incidencia en el cambio de prácticas, es un proceso que requiere
tiempo para que sea asimilado y ejecutado por la población, de tal manera que los resultados
podrán verse a corto, mediano y largo plazo (4 a 5 meses; 6 meses a 2 años y 4 a 8 años,
respectivamente). Este Proyecto se enfocará en los resultados de corto y mediano plazo,
con lo que estará sentando las bases para el cambio de actitudes que continuar con una
comunicación efectiva, podrá concretarse en el tiempo indicado.
b. Población Meta campaña inter-institucional



Organismos regionales e internacionales / agencias de cooperación.
Sociedades Nacionales de Cruz Roja de Centroamérica y otras que trabajan
en la región.
Organismos e instituciones nacionales relacionados con la reducción de
riesgos.
c. Objetivos campaña inter-institucional
11

Promover y estandarizar el uso de metodologías y herramientas de manejo de
desastres de base comunitaria e institucional producidas por los Centros de
Referencia de la Federación internacional.
d. Resultados de la Línea Estratégica # 4 (campaña inter-institucional)
En Organismos regionales e internacionales/agencias de cooperación,
Sociedades Nacionales de Cruz Roja de Centroamérica y otras (SN) que trabajan en la
región y Organismos e instituciones nacionales relacionados con la reducción de
riesgos.

Conocen el contenido, objetivos y alcances de la metodología y herramientas de
uso comunitario e institucional para la reducción de riesgos que producen los
Centros de Referencia de la Federación Internacional.

Tienen en sus manos la información básica sobre cada una de las herramientas y
metodologías que se promueven.

Adquieren mayor motivación para utilizar y poner en práctica el contenido de la
metodología y herramientas que se promueven.

Respaldan la utilización de las herramientas y metodologías promovidas, ante otras
instancias.
Campaña Pública
Diseno de una campaña de información pública con incidencia en la disminución de riesgos
comunitarios y en el uso de métodos y herramientas institucionales.
b. Población Meta


Público de áreas rurales de los países de Centroamérica (comunidades vulnerables)
Público de áreas urbanas de los países de Centroamérica
c. Objetivos campaña pública

Promover un cambio progresivo en el comportamiento de la población, que permita
disminuir su vulnerabilidad ante los desastres, mediante una campaña de
comunicación preventiva que difundirá conocimientos básicos sobre la gestión de
riesgo, que sensibilizará y motivará a la población a actuar y a participar en
actividades de prevención y mitigación.
d. Resultados de la Línea Estratégica # 4 (campaña pública)
En el público de áreas rurales de los países de Centroamérica
A corto plazo:
Toma de conciencia del nivel de amenaza y vulnerabilidad a que está expuesta la población.
12
A mediano plazo:
Apertura y disposición a prepararse
Anuencia a participar en actividades de capacitación y prevención
A largo Plazo:
Cambio de actitudes costumbres y prácticas
En el público de áreas urbanas de los países de Centroamérica
A corto plazo:
Toma de conciencia del nivel de amenaza y vulnerabilidad a que está expuesta la población.
A mediano plazo:
Apertura y disposición a prepararse
Anuencia a participar en actividades de capacitación y prevención
A largo Plazo:
Cambio de actitudes costumbres y prácticas
e. Actividades Sugeridas
e3) Selección de canales apropiados de difusión (campaña pública)
►
Objetivo: Elegir y asegurar que las piezas publicitarias sean difundidas por los medios
de comunicación de mayor audiencia y credibilidad en la población meta.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y de Comunicación de la
Delegación Regional.
Breve descripción: La selección de los medios o canales de comunicación deben
contemplar de ser posible, la radio, la televisión y medios escritos o visuales, que garanticen
una cobertura de la población meta.
Las tres actividades anteriores se pueden identificar durante la organización de un taller en
la que participen los responsables mencionados arriba.
E6) Lanzamiento campaña en países
a. Situación
El lanzamiento del paquete de piezas publicitarias, para ambos públicos se hará en los 6
países de Centroamérica, mediante un acto de presentación, nacional (ver: Línea Estratégica
# 2). Por lo tanto, las siguientes actividades contemplan los pasos más generales pero
igualmente necesarios para cumplir con las presentaciones.
13
b. Población Meta



Sociedades Nacionales Centroamérica
Organismos Humanitarios Internacionales, Agencias de Cooperación y Organismo
regionales y nacionales de reducción de riesgos.
Medios de comunicación nacionales
c. Objetivo
Presentar y divulgar el paquete de piezas publicitarias, su contenido y alcances.
d. Resultados del Lanzamiento
En las Sociedades Nacionales de Centroamérica:

Conocen y el paquete de piezas publicitarias de la campaña para la disminución de
riesgos.

Difunden el paquete de piezas publicitarias a sus filiales y a los medios de
comunicación locales.

Se convierten en una referencia y en una preferencia en materia de Reducción de
Riesgo (programas, metodología, herramientas, impacto).
En los Organismos Humanitarios Internacionales, Agencias de Cooperación y
Organismos Regionales y Nacionales de Reducción de riesgos:

Cuando coincide con su sede, asisten al lanzamiento nacional del las piezas
publicitarias.

Conocen las iniciativas y proyectos de Cruz Roja en materia de reducción de riesgo
comunitario e institucional y se motivan para expresar respaldo a las acciones de las
Sociedades Nacionales dirigidas a desarrollar proyectos y planes de reducción de
riesgo comunitario.

Conocen las personas de contacto (regionales y nacionales) de la Cruz Roja
relacionadas con Reducción de Riesgo.
En los medios de comunicación nacionales y locales:

Divulgan el lanzamiento nacional o local (según corresponda) así como experiencias
relevantes desarrolladas por la Cruz Roja en materia de Reducción de Riesgo
(según el país).

Reciben paquetes informativos con información básica pero detallada sobre el
Proyecto DIPECHO Regional y las acciones emprendidas por la Cruz Roja en materia
de Reducción de Riesgo.

Reconocen en las Sociedades Nacional de la Cruz Roja una referencia para informar
sobre temas relacionados con la Reducción de Riesgos.
e) Actividades Sugeridas
e1) Distribución de Paquete de Piezas Publicitarias.
14
►
Objetivo: Enviar y asegurar que las piezas publicitarias sean recibidas en los canales
elegidos y difundidas por los medios de comunicación en los tiempos pautados.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y Comunicación en la
Delegación Regional, con el apoyo de sus contrapartes en las SN.
►
Breve descripción: Esta acción permitirá asegurar que los mensajes clave, enviados a
través de las piezas publicitarias, llegan a las audiencias meta.
e2) Monitoreo y seguimiento.
►
Objetivo: Identificar el comportamiento de las demandas de información hechas por
las audiencias claves, luego de los lanzamientos nacionales y locales.
►
Comprobar la transmisión de mensajes a las audiencias clave.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y Comunicación en la
Delegación Regional, con el apoyo de sus contrapartes en las SN.
►
Breve descripción: Esta acción permitirá establecer al menos un patrón general de
uso y consumo de la información luego del lanzamiento y verificar que las piezas
publicitarias fueron distribuidas y publicadas o transmitidas en los canales elegidos.
e3)
Celebración Día Internacional del la Reducción de Desastres
►
Objetivo: Dar a conocer y sensibilizar a las organizaciones humanitarias, ONGs,
Sociedades Nacionales, gobiernos, medios de comunicación y sociedad civil sobre el
Día Internacional de Reducción de Desastres.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y Comunicación en la
Delegación Regional, con el apoyo de socios y contrapartes en las SN.
►
Breve descripción: Esta acción permitirá la difusión de mensajes claves sobre la
reducción de riesgos y su relación con el ambiente así como brindar información
clave que genere un cambio de actitud en la población en general. Sobre todo dar el
mensaje que “Es Mejor prevenir…..”
e4) Campaña La Reducción de Riesgos Empieza en la Escuela
►
Objetivo: Dar a conocer y sensibilizar a las organizaciones humanitarias, ONGs,
gobiernos, medios de comunicación, Sociedades Nacionales y sociedad civil sobre la
Campaña Mundial para la reducción de Desastres (2006-2007) que promueve como
tema principal de la misma: “La reducción de riesgos empieza en la Escuela”.
►
Responsables: Programas de Reducción de Riesgos y Comunicación en la
Delegación Regional, con el apoyo de socios y contrapartes en las SN.
►
Breve descripción: Esta acción permitirá la difusión de mensajes claves sobre la
reducción de riesgos en las escuelas y en las comunidades. Es un tema que se debe
trabajar con los maestros y la niñez dentro de las escuelas y en las comunidades. Es
15
más fácil que los niños aprendan desde temprana edad a conocer los riesgos en su
comunidad, desde el entorno escolar, ya que de esa manera se puede generar más
fácilmente cambios de conductas en los niños y niñas, por ende en las futuras
generaciones. Sobre todo dar el mensaje que “La reducción de riesgos empieza en
la escuela.”
16
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ESTRATEGIA COMUNICACIÓN DIPECHO REGIONAL

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Adminstración pública en MéxicoPrincipios de delegación, control y direcciónDerecho AdministrativoBurocracia

Función del Cuerpo Humano

Función del Cuerpo Humano

LipogénesisPolisacáridos homogéneosTampón de bicarbonato

Planeación de Relaciones Públicas

Planeación de Relaciones Públicas

MetodologíaOrganización de empresaSubordinados

TLC (Tratado de Libre Comercio) entre EEUU (Estados Unidos), Centroamérica y República Dominicana

TLC (Tratado de Libre Comercio) entre EEUU (Estados Unidos), Centroamérica y República Dominicana

AduanasActividad económicaArancelesProgramas de desarrollo económicoRelaciones comerciales países americanos

RESUMEN DE PRINCIPIOS O NORMAS FUNDAMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN

RESUMEN DE PRINCIPIOS O NORMAS FUNDAMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN

ResponsabilidadAutoridadRRHH (Recursos Humanos)DepartamentalizaciónLiderazgoControlDelegaciónUnidad de mandoAdministraciónEficiencia