BARRERAS DE LA COMUNICACION.pdf

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Barreras de la comunicación
• Estereotipos
• Filtraciones durante la transmisión por causas
materiales
• Actitudes defensivas
• Mensaje incompleto
• Falta o deficiencia de feedback
• Falta o deficiencia de empatía
• Defensas psicológicas: negar la veracidad, restar
importancia al asunto, evitando cualquier información
que prvoque un sentimiento negativo
• Proyección
• Tendencia a evaluar

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