CAPÍTULO 2 PROCESAMIENTO EMOCIONAL 1.- Introducción La principal función de las emociones es la organización de toda nuestra vida. Organización del entorno y de nuestras experiencias, y organización de complejas actividades no sólo como reacción a las propias exigencias de las situaciones, sino con la finalidad de anticiparse a consecuencias que aún no han ocurrido. 2.- Concepto de emoción La emoción es el concepto que utiliza la Psicología para describir o explicar los efectos producidos por un proceso multidimensional encargado de: El análisis de situaciones especialmente significativas. Interpretación subjetiva de los mismos en función de la historia personal. La expresión emocional o comunicación de todo el proceso. Preparación para la acción o movilización del comportamiento. Cambios en la actividad fisiológica. Distintas definiciones desde diversos campos. Es preciso diferenciar: Proceso emocional (el cambio que se produce en un determinado momento con una duración). Rasgo o tendencia emocional (forma habitual de responder de una determinada manera. Actitudes). Es preciso diferenciar el concepto de emoción de otros que se utilizan como sinónimos: Afecto: tiene que ver con la preferencia y permite el conocimiento del valor que tiene para una persona las distintas situaciones a las que se enfrenta. Es primitivo, universal y simple (tendencia innata hacia el afecto positivo). Humor (como estado de ánimo o “tono emocional de base) refleja la probabilidad de que la persona obtenga placer o dolor a partir de sus relaciones con el medio ambiente físico y social en el que se encuentra inserta. Sentimiento: es la experiencia subjetiva de la emoción. Se refiere a la evaluación, momento a momento, que un sujeto realiza cada vez que se enfrenta a una situación. Proceso emocional: implica una condición especial de procesamiento de la información, mediante el cual se pone en relación algo ya conocido o que se percibe en ese momento, con una escala de valores; análisis del cual depende tanto la cualidad como la intensidad de las emociones evocadas. Se producirá: apreciación subjetiva, cambios en la activación fisiológica, movilización del comportamiento en relación con la propia valoración. 3.- Características de las emociones 3.1.- Funciones de las emociones Funciones que cumplen las emociones: Función Efecto ADAPTATIVA Prepara al organismo para la acción (Darwin: facilita la conducta apropiada) SOCIAL Comunican nuestro estado de ánimo (expresión predice nuestro comportamiento) MOTIVACIONAL Facilita las conductas motivadas (emoción energiza la conducta motivada) Funciones adaptativas de las emociones primarias: SorpresaExploración * Asco Rechazo Alegría Afiliación * Miedo Protección Ira Autodefensa * Tristeza Reintegración 3.2.- Tareas de las emociones Stemmler (2003): Todas las emociones cumplen una serie de tareas destacan: Codificar las condiciones estimulares como positivas o negativas. Interrumpir las cogniciones y el comportamiento en curso, focalización de la atención. Escudriñar la memoria emocional, para localizar contingencias estímulorespuesta aprendidas y probadas como exitosas en el pasado. Influenciar tendencias de respuesta comportamental hacia una disposición motivacional (aproximación-evitación). Involucrar procesos explícitos e implícitos para la evaluación de los estímulos, el ambiente y la memoria, así como los procesos implícitos de valoración. Preparar clases de comportamiento (defensa-ataque). Poner las intenciones de uno en conocimiento de los demás (expresión facial, voz, postura… Comunicar las actividades autonómicas y somáticas a las aferencias para su integración en los centros cerebrales. Responder con extrema rapidez (contrarrestar amenazas o lesiones). - Las emociones funcionan como programas de orden superior responsables de ajustar prioridades de procesamiento y de respuesta. 3.3.- Leyes de las emociones Frijda (2001): condiciones y procesos que rigen el mundo de las emociones: a) Leyes que afectan a los desencadenantes emocionales La ley del significado situacional (surgen en respuesta a la situación) Ley de lo concerniente (surgen en respuesta a situaciones importantes para las metas, deseos o preocupaciones de las personas) Ley de la realidad aparente (elicitadas por situaciones valoradas como reales, la intensidad corresponde al grado de realidad que se asume). Ley del cambio (la presencia de condiciones favorables o desfavorables facilita la aparición de la respuesta emocional (necesario que estas condiciones se den en cambios reales o esperados). Ley de la Habituación (los placeres o dificultades continuadas tienden a perder fuerza). Ley del sentimiento comparativo (intensidad depende de la relación entre el evento y el marco de referencia en el que es evaluado). Ley de la asimetría hedónica (placer desaparece con la satisfacción continua. Dolor puede persistir en el tiempo). Ley de la conservación del momento emocional (los momentos emocionales retienen la capacidad para elicitar las emociones indefinidamente (excepto con exposiciones repetidas que pueden habituarse o extinguirse). b) Leyes que afectan a la respuesta emocional Ley final (emociones sujetas a juicio, relatividad sobre el impacto de metas y objetivos, más allá de lo que inicialmente se tenían). Ley del cuidado con las consecuencias (segundo impulso que tiende a modificar la primera respuesta emocional y las posibles consecuencias Ley de la menor carga y el mayor beneficio (situación desde distintas alternativasminimizar la emocional). carga negativa y maximizar la ganancia LÍNEAS DE ESTUDIO DE LAS EMOCIONES DIMENSIONAL DISCRETA Tres dimensiones generales Características emoción. - Valencia afectiva - Activación - Control distintivas para - Emociones primarias - Emociones secundarias cada 4.1.- Emociones dimensionales Acuerdo bastante generalizado a la hora de delimitar las dimensiones que delimitan el campo afectivo. Tienen carácter bipolar y están definidas por tres ejes: 1) El eje Valencia afectiva: placer-displacer (en función de su tono hedónico sea positivo o negativo) 2) El eje de activación: diferenciar por intensidad (relajación-extrema activación o pánico). 3) El eje de control: de controlador de la situación a controlado por la situación (quien ejerce el dominio persona o situación). Lang, Bradley y Cuthbert (1999): Tiene forma de cuarto de luna, no hay ocurrencia de situaciones extremas en valencia afectiva (tanto positiva como negativa) que presenten una baja activación. Cuando hay una extrema activación las situaciones no pueden ser neutras en valencia afectiva. Otra propuesta dimensional Gilboa y Revelle (1994): investigación para comprobar que la independencia de las emociones de tono hedónico (positivo y negativo) puede ser demostrada no sólo en la estructura, sino también en el patrón temporal de las respuestas emocionales (cantidad de tiempo durante el que las personas experimentan las emociones). Dos dimensiones unipolares para medir la valencia afectiva: - Duración mayor asociada a sucesos negativos que positivos. Intensidad (grado en que las emociones son experimentadas): positivas pico de 40 minutos, negativas pico 110 minutos. 1) Emociones de tono hedónico negativo (emociones desagradables que se experimentan cuando se bloque una meta, se produce una amenaza o sucede una pérdida)importantes recursos para la elaboración de planes que resuelvan/alivien la situación (más tiempo) 2) Emociones de tono hedónico positivo (emociones agradables que se experimentan cuando se alcanza la meta)no necesitan la revisión de planes (menos tiempo) 4.2.- Emociones discretas o específicas Clasifica las emociones en Primarias (poseen características distintivas) y secundarias. Criterios utilizados para diferenciar las emociones discretas: CRITERIOS AUTORES Y EMOCIONES “BÁSICAS” Afrontamiento Arnold (1960): amor, aversión, desaliento, desesperación, esperanza, ira, miedo, tristeza y valor. Expresión facial Ekman, Freisen y Ellsworth (1982): ira, júbilo, miedo, repugnancia, sorpresa y tristeza. Procesamiento Izard (1991): Alegría, ansiedad, culpa, desprecio, disgusto, excitación, ira, miedo, sorpresa, vergüenza. Relación- instintos McDougall (1926): Asombro, euforia, repugnancia, sometimiento y ternura. Innatos Mowrer (1960): dolor y placer. Sin cometido proposicional Oatley y Johnson-Laird (1987): Felicidad, ira, miedo, repugnancia y tristeza. Adaptación biológica Plutchik (1980): Aceptación, alegría, expectación, ira, miedo, repugnancia, sorpresa, vergüenza. Descarga nerviosa Tomkins (1984): Ansiedad, desprecio, interés, ira, júbilo, miedo, repugnancia, sorpresa y vergüenza. ira, deseo, miedo, Independencia Weiner (1986): Culpabilidad, desesperanza, felicidad, ira, atribucional sorpresa y tristeza. Entre las propuestas más atractivas: orientación evolucionista (que propone la existencia de emociones primarias (categorías emocionales primitivas, de carácter universal y a partir de las cuales se desarrollarían las demás emociones (emociones secundarias). 4.2.1.- Emociones primarias Ekman (2003): Primarias: Sorpresa, asco, miedo, alegría, tristeza e ira. Otras emociones emergen más tarde fruto de la maduración y de los procesos sociales Secundarias (culpa, vergüenza, orgullo, celos…). Cada emoción primaria se corresponde con una función adaptativa, poseen condiciones desencadenantes específicas y distintivas para cada una de ellas, un proceso de afrontamiento propio, una experiencia subjetiva característica, una comunicación no verbal distintiva y un afrontamiento diferente. 4.2.2.- Emociones secundarias También denominadas sociales, morales o autoconscientes corresponden con: la culpa, vergüenza, orgullo, celos, azoramiento, arrogancia, bochorno…Aparecen en torno a los 21/2- 3 años y son necesarias tres condiciones primarias para la aparición de estas emociones: 1) Aparición de la identidad personal 2) Iniciada la internalización normas sociales (lo que está bien y mal). 3) Ser capaz de evaluar su identidad personal de acuerdo a estas normas sociales. 5.- Proceso emocional El proceso tiene su inicio en la percepción de unos cambios en las condiciones internas y/o externas. Reacción afectiva o activación de la respuesta prototípica Efectos observables son fruto del segundo procesamiento o filtro que tamiza las mismas (la cultura y el aprendizaje hacen que las manifestaciones emocionales se vean sensiblemente modificadas). 6.- Desencadenantes emocionales El antecedente que pone en marcha el proceso emocional es la percepción de un cambio en las condiciones estimulares tanto externas como internas en el organismo. Vías de acceso: todos los sistemas perceptivos del organismo (vista, oído…) y adicionalmente la propia actividad mental (un mínimo recuerdo puede servir de desencadenante de todo el proceso). Tipo de condiciones desencadenantes típicas: + Sorpresa: aparición inesperada de estímulos nuevos, acontecimientos no esperados, interrupción de una actividad… + Asco: aparición de estímulos desagradables o molestos. + Alegría: obtención de metas o cosas que se desean. + Miedo: aparición de situaciones peligrosas. + Ira: aparición de condiciones que generan frustración. Un punto importante es la verosimilitud de las situaciones (ley de la realidad aparente): intensidad depende del grado de realidad-falsedad. El desencadenante no tiene por qué ser la aparición de un estímulo concreto, sino que puede ser un conjunto de condiciones estimulares que aparezcan simultáneamente en un momento dado y sean llamativas. 7.- Evaluación y valoración emocional Roseman y Smith (2001): diversas propuestas sobre cómo se desarrolla la fase central del procesamiento emocional y el sistema de valoración que lo configura, aspectos comunes a las diferentes formulaciones existentes: Cada respuesta emocional es movilizada por un patrón distinto del sistema de análisis. Las diferencias en el sistema de análisis se suman a las diferencias individuales y temporales en el momento de definir la respuesta emocional a movilizar. Todas las situaciones a las que se les asigna el mismo patrón de valoración evocan inevitablemente la misma emoción. El sistema de análisis se convierte en un procesamiento de la información (predice qué respuestas emocionales específicas van a conseguir mayor capacidad de adaptación). Los sistemas de análisis pueden explicar también la existencia de respuestas inadaptativas (valoraciones inadecuadas o no ajustadas). Los cambios introducidos en el sistema de valoración (niño) intervienen en el desarrollo emocional futuro. Cuadro 2.9.- Comparación de las dimensiones de diferentes sistemas de valoración. Frijda (1986) Novedad Valencia afectiva Roseman (1984) Cambio familiaridad Smith Ellsworth (1985) Actividad atencional y Forgas (1993) Familiaridad Valencia V.Afectiva Valencia V.Afectiva Valencia V.Afectiva Valencia V.Afectiva Certeza Certeza Motivación personal Metas/Necesidades Certeza Agente Intención/ Agente A.Humano Capacidad yo-otro Normas/valores Valor de relevancia Legitimidad 7.1.- El sistema de análisis El proceso de evaluación valorativa es el sistema de análisis emocional, que actúa como primer filtro en la detección y desencadenamiento emocional (discrimina lo que tiene relevancia emocional de lo que no la tiene y le da un grado de intensidad). Se trata de un sistema de extracción y procesamiento de la información enfocado a cumplir las funciones adaptativa, social y motivacional de las emociones. El filtro juega un doble papel: + Evaluación de la situación en función de las características afectivas + Valoración de la situación en función de su significación personal 7.1.1.- La evaluación de la situación Scherer (1990): Primer componente de este doble proceso que actúa como filtro afectivo es el encargado de realizar la evaluación de la situación y se compondría de: La novedad: la primera valoración es la novedad de la situación (analiza la probabilidad de aparición de la situación y grado de predictibilidad de la misma. Cualquier acontecimiento improbable o no previsto, requiere la atención del organismo para determinar sus potenciales consecuencias. El agrado intrínseco (valencia afectiva): determinación de si las condiciones estimulares son agradables o no, incluyendo en ella tendencias de acercamiento (agradables) o de escape/evitación (desagradables). - Los criterios en la detección intrínseca de agrado, parecen ser más innatos que adquiridos (característica de la condición estimular). En Resumen, esta primera evaluación de la situación: - Mediante procesos automáticos y con bajo nivel de conciencia. Vía de análisis muy rápida, implica poco recursos psíquicos. Permite respuestas urgentes ante situaciones que así lo demandan. Permite, procesar simultáneamente y en paralelo muchos canales sensoriales diferentes sin pérdida de eficacia. En contra, es una vía imprecisa, rígida y estereotipada. 7.1.2.- La valoración de la situación El segundo componente o filtro de significado “valoración de la situación” se compondría también de (Scherer 1990): La significación: - Primer nivel de análisis (procesos automáticos): valoración de la significación de la situación. Valora si la situación es relevante o no para la persona aquí y ahora (ley del significado situacional). Ver si cumple las expectativas que tenemos o no. Si sigue nuestra tendencia motivacional o no. Tendría tres niveles de análisis: Las vías de la conceptualización (de tipo molecular): recoge los componentes de la propia valoración y recoge los juicios específicos de la persona para evaluar una situación de daño o beneficio particular. Componentes implicados: + La relevancia motivacional (alude a los compromisos personales y al grado de relevancia para la persona) + La congruencia motivacional (alude a si la situación es consistente o inconsistente con deseos y las metas personales (consistente-respuesta emocional positiva/incongruente-no). Valoración del significado (de tipo molar): recoge el núcleo de temas relacionados y combina los componentes de la valoración individual dentro de resúmenes. Cada emoción tiene uno. Componentes implicados: + La responsabilidad: determina quién es el responsable del mérito o de la culpa en función de los resultados de la situación y, por tanto, quién o qué podría ser objeto del esfuerzo para enfrentarse a la situación. + El potencial de afrontamiento enfocado al problema: capacidad para enfrentarse al problema (habilidades de solución). + El potencial de afrontamiento enfocado a la emoción: perspectivas percibidas de ajuste psicológico a la situación modificando la interpretación de las mismas, los deseos o las creencias. + Las expectativas futuras: posibilidades de realizar cambios en la situación actual o psicológica (podría hacer que la situación pareciera más o menos congruente motivacionalmente). Características individuales específicas: nos explica los sesgos en las valoraciones (actitudes cognitivas emocionales que preparan a una persona en particular para dar preferencia a una respuesta emocional sobre otras) Cuadro 2.10: Núcleo de temas relacionados para cada emoción (Lazarus 1994 EMOCIÓN Alivio Amor Ansiedad Asco Celos Compasión Culpabilidad Envidia Esperanza Felicidad Ira Miedo Orgullo Tristeza Vergüenza NÚCLEO DE TEMAS RELACIONADOS Condición penosa o incongruente que ha cambiado para mejor o ha desaparecido. Desear o participar en un afecto, aunque no sea necesariamente correspondido o recíproco Enfrentamiento a una amenaza incierta, existencial Tomar o estar demasiado cerca de un objeto o idea “indigesta” (metafóricamente hablando). Resentimiento contra una tercera persona por la pérdida o el miedo a perder el apoyo o afecto de otro. Ser conmovido por sufrimiento otro, con deseo de ayudar. Haber transgredido un imperativo moral. Desear lo que otra persona tiene. Temerse lo peor, pero esperando que mejore la situación. Hacer progresos razonables hacia la consecución de meta. Una ofensa desagradable en contra mía o de los míos. Un peligro físico inmediato, concreto y abrumador. Intensificación del autoconcepto por ganar méritos para conseguir un objeto o meta (uno mismo o grupo identifica). Haber experimentado una pérdida irrevocable. Fracaso en alcanzar un yo ideal. El afrontamiento: grado de control que puedo ejercer sobre la situación (habilidades para cambiar la situación y posibles consecuencias). Segundo nivel de análisis (procesos controlados) - La valoración del afrontamiento es una capacidad proactiva (permite evaluar las posibilidades futuras e intenta modificar las consecuencias antes de que ocurran). - Función principal: determinar la respuesta apropiada para un acontecimiento, dada la naturaleza del acontecimiento y los recursos disponibles. - Teoría de la Atribución de Weiner (1985): atribución en un contexto de logro, sugiere que las expectativas de éxito y fracaso, además de generar afecto positivo y negativo (emoción primitiva), genera emociones distintas en función del resultado de atribución de causalidad. - Scherer (1988): Sugiere como aspectos separados de la habilidad de afrontamiento: + El control: el organismo evalúa los recursos para eliminar las consecuencias según sus intereses. + El poder: atribución de capacidad para desarrollar el control con éxito. + El ajuste: potencial del organismo para adaptarse a los cambios en las condiciones del ambiente. Las normas: para analizar la situación y la acción a desarrollar, es conforme con las normas sociales, convenciones temporales o expectativas de otras personas. En resumen: Esta segunda valoración es más precisa, detallada y personal que la anterior, pero a cambio consume más recursos psíquicos y es más lenta en responder, por lo que es menos adaptativa. Si embargo se ajusta mejor a las funciones sociales y motivacionales de la emoción. Análisi a un mayor nivel de conciencia y de experiencia subjetiva. Cuadro 2.12.Características procesos automáticos y controlados (Öhman 1999 CARACTERÍSTICAS Recursos cognitivos Control intencional Atención Esfuerzo PROCESOS AUTOMÁTICOS Independientes Incompleto No requerida-puede llam. Poco, si es que hay PROCESOS CONTROLADOS Excesivamente depend. Completo Requerida Mucho Depend.serie-paralelo Conciencia Indivisibilidad Almacenamiento MLP Nivel de ejecución Práctica Modificación Paralelo Poco, si es que hay Integral Poco si es que hay Alto Mejora gradual Difícil Serie Alta Fragmento Grandes cantidades Bajo, excepto tareas sim Poco efecto Fácil Cuadro 2.13. Componentes del procesamiento de las emociones. PROCESAMIENTO COGNITIVO DE LAS EMOCIONES Evaluación de la situación Novedad ¿sorpresibidad? ¿familiaridad? ¿predictividad? Agrado Intrínseco ¿agradable? Valoración de la situación Significación afrontamiento ¿relevancia? ¿resultados? ¿expectación? ¿tendencia? ¿urgencia? ¿agente? ¿motivo? ¿control? ¿poder/capacidad? ¿ajuste? Normas ¿externas? ¿internas? 7.2.- Estilos de procesamiento Tradicionalmente se pensaba que determinados rasgos de personalidad influencian directamente el procesamiento emocional. La revisón actual no avala esta propuesta y considera a los rasgos de personalidad como variables mediadoras o moduladoras del procesamiento emocional. Una excepción son los estilos emocionales de represión y sensibilización y su efecto sobre el procesamiento de la información emocional Krohne 1993): - Las personas represoras (intentan evitar la atención de los estímulos amenazantes). Relacionado con el rasgo ansiedad - Las personas sensibles: (supervisan el entorno para detectar la presencia de tales estímulos). Relacionado con el rasgo deseabilidad social. Otros estilos de procesamiento emocional Forgas (1993): - El estilo de acceso directo: recuperar valoraciones y reacciones ya existentes previamente en el sistema de análisis. - El estilo motivado: estrategias que tienen como objetivo lograr metas específicas de forma autorregulada. - El estilo heurístico: finalizar el proceso emocional intentando llegar con el menor esfuerzo posible. - El estilo sustancial: mantener un continuo procesamiento e interpretación de toda la información disponible y que pueda sobrevenir. 7.3.- Actitudes emocionales cognitivas Favorecen la aparición de un tipo de mociones sobre otras. - Producen sesgos atencionales: una focalización de la atención hacia ciertos estímulos considerados como relevantes, dando prioridad a su procesamiento y prejuzgando el entorno. - Sesgos en los procesos de aprendizaje: mayor retención de los hechos relacionados con la motivación implicada. - Sesgos en la activación de la memoria: recuerdo de la información asociada con la condición emocional responsable de la actitud. - Sesgos interpretativos: situaciones ambiguas procesadas dándoles un significado emocional. En resumen: son fruto del establecimiento de una serie de sesgos que actúan sobre el sistema de valoración de la situación, anticipando y preparando los recursos psicológicos para un tipo de situación emocional específica (sistema adaptativo). Parecen producirse preferentemente ante emociones de tono negativo frente a las positivas. Cuedro 2.15: Características de las emociones y sus actitudes cognitivas CARACTERÍSTICAS Tono Duración Especificidad Origen Umbral EMOCIÓN Fásica Discreta Inmediato Medio ACTITUD COGNITIVA Valencia positiva o negativa Tónica Contextual Próximo Bajo 8.- Activación emocional La respuesta emocional es de carácter multifactorial e implica múltiples efectos (experiencia subjetiva, expresión corporal o efecto social, afrontamiento o efecto funcional y un soporte fisiológico) Experiencia subjetiva: sensaciones o sentimientos que produce la respuesta emocional, placer o displacer-tono hedónico que se desprende de la situación seguida por la activación o intensidad. - Papel especial: expresión facial de las emociones (Izard 1991). - Prosodia (tono emocional del habla): también una de las comunicaciones no verbales que más informan sobre el estado emocional de una persona. Expresión corporal: se refiere a la comunicación y exteriorización de las emociones mediante la expresión facial y otra serie de procesos de comunicación no verbal tales como los cambios posturales o entonación. Permite controlar la conducta del receptor (anticipa las reacciones emocionales y adecúa su comportamiento a tal situación). El afrontamiento: Se refiere a los cambios comportamentales que producen las emociones y que hacen que las personas se preparen para la acción. El soporte fisiológico: se refiere a los cambios o alteraciones que se producen en el SNC, periférico y endocrino. En resumen: La activación emocional es un programa de orden superior, cuya función es dirigir las actividades y las interacciones de los subprogramas que rigen la percepción, la atención, el aprendizaje, etc… 9.- Manifestación emocional El segundo filtro que controla la manifestación de las emociones está basado en el aprendizaje y la cultura control emocional mediante la inhibición, exacerbación o distorsión que puede manifestar la respuesta emocional (Leveson 1994). Actúan sobre todos los elementos de la respuesta emocional: Sobre la experiencias subjetiva (influenciada por los distintos sesgos) La expresión corporal (comunicación no verbal) papel funcional o social. Conducta motora (modifican el afrontamiento diferentes estilos) Soporte fisiológico (estilo o patrón de respuesta propio de cada persona) 10.- Dinámica emocional Las emociones presentan en su desarrollo temporal dos procesos secuenciales y diferenciados: a) Proceso emocional primario: brevedad temporal y secuencia característica. b) Proceso oponente: respuesta emocional de propiedades contrarias a la respuesta inicial o procesamiento primario. - Perro que nos ladra y amedrenta rápido e intenso miedo Proceso oponente “calma” cuando aparece el dueño del perro, lo sujeta y le coloca la correa (miedo desaparece y va tornando la calma lentamente). - La presencia repetida del desencadenante debilita la respuesta emocional primaria y fortalece la oponente (proceso de habituación). La respuesta manifiesta es la substracción de ambos procesos (existen excepciones a esta dinámica. - PRINCIPALES NÚCLEOS TEMÁTICOS Funciones de las emociones: 1) Las emociones configuran un sistema multinivel de procesamiento de información que pone en marcha las respuestas adecuadas a las condiciones o desencadenantes que elicitaron cada una de las emociones concretas y cuya finalidad es garantizar la adaptación y supervivencia de las personas. 2) Las emociones cumplen una función social; mediante los componentes expresivos, las emociones actúan como estímulos discriminativos que facilitan la realización de conductas sociales. 3) Las emociones configura un sistema motivacional y de movilización de comportamientos altamente preciso. Mediante la formulación de las “leyes” o principios de las emociones se pretende caracterizar las condiciones y procesos que rigen el complejo mundo de las emociones. En el estudio del proceso emocional y su concreción en emociones específicas pueden diferenciarse dos enfoques o aproximaciones: el estudio de las emociones discretas o específicas y la aproximación dimensional. 1) Las emociones discretas: mantiene la existencia de características distintivas para cada emoción y a partir de las cuales establece la diferencia entre emociones primarias (sorpresa, el asco, el miedo, la alegría, la tristeza y la ira) y secundarias (culpa, vergüenza, orgullo, celos, azoramiento, arrogancia, bochorno, etc.). 2) La dimensional: mantiene que el repertorio de emociones humanas varía de forma continua a lo largo de un número limitado de dimensiones o factores generales – valencia afectiva, activación y control – a partir de las cuales se define el mapa de los estados emocionales concretos. Descripción del proceso emocional como un proceso multidimensional encargado de: 1) El análisis de situaciones especialmente significativas. 2) La interpretación subjetiva de las mismas, en función de la historia personal. 3) la expresión emocional o comunicación de todo el proceso. 4) la preparación para la acción o movilización de comportamiento. 5) los cambios en la actividad fisiológica. El proceso emocional se inicia con la detección de cambios emocionalmente significativos en el entorno interno o externo (Antecedentes). El sistema de análisis está configurado por un doble proceso: 1) Una primera evaluación de la situación -vía rápida- que se encarga de detectar, mediante procesos automáticos y con un bajo nivel de conciencia, la novedad y el agrado intrínseco de la situación. 2) Una segunda valoración de la situación - vía de análisis precisa- que se encarga de valorar la significación que ese acontecimiento tiene para el sujeto y su capacidad de afrontamiento. Este segundo sistema es responsable del desarrollo de actitudes emocionales cognitivas, que establecen sesgos en el sistema de procesamiento y que permiten anticipar y preparar los recursos psicológicos para cada tipo de situación emocional específica. La activación emocional es que carácter multifactorial implica diferentes efectos específicos: a) Efectos subjetivos – sentimientos - que configuran una de sus características diferenciales b) Efectos fisiológicos que se refieren a cambios en la regulación de la actividad fisiológica y que afectan al sistema nervioso central, periférico y endocrino c) Efectos en la expresión corporal que permiten la comunicación y exteriorización de las emociones d) Afrontamiento. La respuesta emocional prototípica no se manifiesta directamente, sino que es filtrada por efecto del aprendizaje y la cultura, modulando sus distintos efectos y ajustándolos a los contextos socioculturales en los que sucede esa respuesta emocional. La dinámica por la que se guían las emociones se compone secuencialmente de dos procesos: 1) Un proceso emocional primario, intenso pero breve 2) Un proceso emocional secundario u oponente, lento y cuyas características se contraponen a las del proceso primario para retornar a la persona a las condiciones previas a las de iniciarse la respuesta emocional.