Investigacionmodular..

INVESTIGACIÓN MODULAR Y SU ARTICULACIÓN CON LA INVESTIGACIÓN DE LOS
DOCENTES: UNA EXPERIENCIA EN LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
Dra. Ana María Paredes Arriaga
Mtra. Ma. Cristina A. Velázquez Palmer
RESUMEN
Un aspecto central del Sistema Modular de la UAM-Xochimilco es la investigación como estrategia de
aprendizaje, la cual permite al alumno desarrollar el pensamiento crítico, así como la capacidad de
trabajar en grupo, la creatividad y la responsabilidad social.
En esta estrategia del aprendizaje a través de la investigación, la figura del profesorinvestigador juega un papel central en el logro de la integración de sus actividades de investigación,
con la docencia y con la investigación modular que realizan los alumnos.
En este contexto, el presente trabajo tiene como objetivo compartir la experiencia de los
profesores del Módulo Estrategias en Mercadotecnia de la licenciatura en Administración, respecto a
la forma en que los proyectos de investigación de los docentes y las investigaciones modulares
llevadas a cabo por los alumnos pueden retroalimentarse mutuamente.
Las investigaciones de los estudiantes se desprenden del proyecto Desarrollo de un índice
para medir la satisfacción de los consumidores, que fue aprobado por el Consejo Divisional, y
abordan un tema central en el estudio del comportamiento del consumidor, al analizar y evaluar la
satisfacción de los usuarios-alumnos respecto de diversos servicios que les proporciona la
universidad, planteando asimismo estrategias para mejorar el nivel de satisfacción; lográndose de
esta forma vincular los contenidos del componente teórico del módulo con la investigación modular
y con la de los docentes .
Así, en el presente trabajo se describen los problemas encontrados, y la manera en que se
enriquece el proceso de enseñanza-aprendizaje
al vincular
la línea de investigación de los
docentes con las investigaciones modulares.
INTRODUCCIÓN
1
Al crearse en 1974 la Unidad Xochimilco de la Universidad Autónoma Metropolita se adopta
como sistema de enseñanza aprendizaje el llamado sistema modular, el cual parte de las
siguientes hipótesis:
1.- La integración de funciones
Integración de nuevas funciones para establecer estructuras cada vez más complejas,
en el caso de Xochimilco es la integración de las funciones sustantivas de la universidad
investigación-docencia-servicio, lo que repercute en las tareas académicas asumiendo la
figura de un profesor investigador de tiempo completo profesionalizado en ambas funciones,
pero también en la gestión universitaria.
2.-La interdisciplinariedad como principio de organización de la estructura universitaria
y la perspectiva de una organización universitaria basada en la transdisciplinariedad.
Propone que “sólo con la inter y la transdisciplinariedad puede reavivarse el sistema
de educación e innovación, en el sentido de que los contenidos, estructuras y puntos de
unión de las disciplinas cambian continuamente a través de una coordinación dirigida hacia
la consecución de un propósito común del sistema” (Jantsch, 1975)
3.-El vínculo con la realidad social; en particular con el papel de la universidad de
mejorar la capacidad de la sociedad para poder renovarse continuamente.
Sostiene la idea de que la educación, es un factor determinante para la
autorenovación de la sociedad, lo que abre la posibilidad de concebir a la universidad como
un “sistema integral de educación e innovación” (Bases conceptuales y sistema modular. Una
reflexión colectiva, 2005)
4.-La superación de la enseñanza por asignaturas a través de una enseñanza por
“objetos de transformación”, en un contexto interdisciplinario e innovador de la formación
profesional
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Se rompe así con la organización de la función más antigua de la universidad, la
enseñanza, constituyéndose en un sistema de enseñanza nuevo, en donde las unidades de
enseñanza-aprendizaje tienen un carácter interdisciplinario.
De lo anterior se desprende que el modelo educativo de la UAM-Xochimilco tiene
como ejes fundamentales la interdisciplina, la participación activa del alumno en su
aprendizaje y la vinculación entre la docencia y la investigación que constituyen hoy en día
aspectos centrales en la discusión acerca de la educación superior.
En efecto, las
propuestas y políticas de los organismos internacionales hacen énfasis en la interdisciplina,
en una formación activa basada en la investigación, y en una formación permanente e
integral. De ahí que a más de treinta años de la fundación de la Unidad Xochimilco, su
modelo educativo sigue vigente.
En este contexto, el alumno es el “artífice de su propia formación”, en tanto se desliga
de una visión de la enseñanza como mera transmisión de conocimientos considerados como
verdaderos y se convierte en un sujeto que indaga, procesa información, reflexiona, critica y
conforma sus propios puntos de vista.
El sistema modular y la enseñanza por investigación
Un aspecto medular del Sistema Modular es la apertura hacia un pensamiento crítico y la
enseñanza a través de la investigación.
El aprendizaje centrado en la investigación y organizado en torno de objetos de
transformación1 con un enfoque interdisciplinario ha permitido a los alumnos desarrollar el
pensamiento crítico, la capacidad de trabajar en grupo y la creatividad para comprender,
explicar y en su caso proponer soluciones a aspectos relevantes de su entorno. En este
sentido, desde sus inicios, el sistema modular ha contribuido al análisis y comprensión y en
su caso a la solución de problemas de la comunidad de la que forma parte.
1
Objeto de transformación: un tema o problema de la realidad alrededor del cual se desarrolla un módulo.
3
El modelo educativo de la Unidad Xochimilco se caracteriza por propiciar el trabajo
colectivo, impulsar a los estudiantes a plantear preguntas y problemas, a desarrollar sus
protocolos de investigación, a implementarlos , a elaborar reportes escritos y a participar
activamente en la réplica oral de los resultados. Todo lo cual los va introduciendo al mundo
de la ciencia y al laboral, propiciando el desarrollo de la reflexión crítica y de la creatividad.
(Bases conceptuales y sistema modular. Una reflexión colectiva, 2005)
“El potencial del modelo educativo de la Unidad Xochimilco para estimular la
creatividad constituye, sin duda, uno de sus valores fundamentales; incluso hay quienes
estiman que tal rasgo es origen del éxito de los egresados de esta Casa de Estudios”(Bases
conceptuales y sistema modular. Una reflexión colectiva, 2005)
En esta estrategia del aprendizaje a través de la investigación, la figura del profesorinvestigador juega un papel central en el logro de la integración de sus actividades de
investigación con la docencia y con la investigación modular que realizan los alumnos. En
este sentido, debe haber una afinidad entre las líneas de investigación en las que trabaja el
docente y el contenido de los módulos en los que participa, así como una relación con los
temas abordados por los alumnos en sus investigaciones modulares.
El logro de dicha integración en la práctica plantea una problemática a los docentes,
siendo el objetivo central de este trabajo, el compartir la experiencia de un grupo de
profesores de la licenciatura en Administración, respecto a la articulación de su línea de
investigación con la docencia y en particular con la investigación modular.
La investigación modular en la licenciatura en Administración
En la licenciatura en Administración, los módulos se integran por cuatro componentes: Marco
teórico-conceptual (teoría), investigación, lenguaje matemático computacional y marco
teórico-práctico (taller), siendo la idea central el mantener un hilo conductor que permita al
alumno obtener una visión integrada de la realidad.
Este hilo conductor es el llamado objeto de transformación el cual se define como un
problema significativo de la realidad que corresponde a alguna de las posibles actividades
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del futuro administrador (www.xoc.uam.mx). La selección y estudio del objeto de
transformación que será abordado en el trimestre demanda la coordinación entre los
docentes encargados del módulo, de manera que cada parte sirva de apoyo y complemente
a las demás.
A partir del cuarto módulo, el alumno lleva a cabo una investigación en la cual se
aborda un problema de la realidad bajo la óptica de los contenidos teórico-conceptual y
teórico-práctico del módulo, aplicando los conocimientos del área de matemáticas que ha ido
adquiriendo en módulos previos. La investigación por lo general demanda que los
estudiantes acudan a organizaciones, que pueden ser grandes o pequeñas, del sector
privado o del público; a estudiar problemáticas específicas y dependiendo del trimestre en
que se ubiquen hacer propuestas para mejorar su desempeño.
Como se observa en el cuadro 1, el tipo de investigación va variando a medida que el
alumno va avanzando en sus estudios; de manera que en los cuatro primeros trimestres del
tronco profesional ésta es de carácter descriptivo y a partir del módulo ocho es explicativa,
propositiva y aborda una problemática particular. Cabe apuntar que la complejidad de la
misma va en aumento y se pretende que la investigación del módulo doce sea integradora de
los conocimientos adquiridos a lo largo de los nueve trimestres que conforman el tronco
profesional.
Cuadro 1
Tipo de investigación por módulo
Trimestre
Nombre del Módulo
Tipo de investigación
4°
5°
6°
7°
8°
Administración: identidad y evolución
El individuo, el grupo y la organización
La organización y su entorno
Gestión y control de las organizaciones
Estrategias en mercadotecnia
9°
Estrategias financieras
10°
Producción y tecnología
11°
Sistemas, decisiones e información
12°
Planeación y desarrollo de las
organizaciones
Descriptiva
Descriptiva
Descriptiva
Descriptiva
Explicativa, propositiva,
problemática particular
Explicativa, propositiva,
problemática particular
Explicativa, propositiva,
problemática particular
Explicativa, propositiva,
problemática particular
Explicativa, propositiva,
problemática particular
Fuente: elaboración propia a partir de la estructura curricular vigente
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Línea de investigación del docente y la investigación modular: una experiencia
Como ya se ha señalado, este trabajo se centra en la experiencia de las autoras respecto a
la forma en que han tratado de articular su línea de investigación, y en particular su proyecto
Desarrollo de un índice para medir la satisfacción de los consumidores con las
investigaciones de los alumnos, al impartir el módulo octavo “Estrategias en Mercadotecnia”.
En el cuadro 2 aparecen los objetivos de cada uno de los componentes de este
módulo, entre los cuales hay una fuerte relación, con excepción del componente de
matemáticas; aunque cabe aclarar que en el plan de estudios vigente los contenidos de
matemáticas se imparten previamente al módulo en que serán aplicados. Así, en el caso del
módulo Estrategias en mercadotecnia, para efectos de la investigación el alumno ya cursó
previamente Estadística.
Cuadro 2
Objetivos de los componentes del módulo Estrategias en Mercadotecnia
Componente
Objetivo
Teórico-conceptual
Teórico-práctico
Investigación de mercados
Matemático-computacional
Investigación
Explicar los objetivos y funciones del área
de mercadotecnia y diseñar estrategias
para identificar y seleccionar el mercado
meta, así como para definir la mezcla de
mercadotecnia: producto, precio, plaza y
promoción, que permitan a la organización
alcanzar sus objetivos y cumplir con su
responsabilidad social
Manejar los principales métodos y
técnicas empleados en la investigación de
mercados
Aplicar los conceptos de matemáticas
financieras a problemas específicos de
administración
Diseñar
y
desarrollar
trabajos
de
investigación de carácter explicativopropositivo
con
una
problemática
particular, dentro del marco de las
temáticas de la UEA
Fuente: elaboración propia con base al módulo Estrategias en Mercadotecnia
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Los contenidos temáticos del módulo Estrategias en Mercadotecnia han sido objeto de
una continua actualización por el cuerpo de profesores que lo imparten y de esta manera se
ha logrado alcanzar el objetivo de que cada parte complemente a las demás. Para lograr esta
integración ha sido necesario mantener una comunicación constante y una coordinación
estrecha entre los docentes de cada componente del módulo, así como de cada uno de los
turnos en que se imparte la licenciatura.
Periódicamente se lleva a cabo una actualización del módulo Estrategias en
Mercadotecnia por parte de los docentes que imparten esta
unidad de enseñanza
aprendizaje, de estas reuniones surgió en principio la idea de realizar un proyecto de
investigación que permitiera la vinculación tanto de profesores como de alumnos de los
turnos matutino y vespertino; con el cual se obtuvieron resultados altamente satisfactorios en
cuanto a la integración de las temáticas de teoría e investigación y a la coordinación de
profesores y alumnos de ambos turnos.
Con base en esta experiencia y tomando en cuenta que uno de los postulados
centrales del sistema modular es lograr la articulación entre los intereses de investigación de
los docentes con los contenidos de los módulos que imparten y con las investigaciones
modulares, las autoras se plantearon encontrar una forma de trabajo que permitiera esa
vinculación. Enseguida se detalla el proceso seguido y los resultados obtenidos:

El primer punto a resolver fue el encontrar un tema de investigación que formara parte
de los contenidos del módulo, que fuese relevante, de actualidad,
que despertara el
interés de los estudiantes y que guardara relación con el proyecto de investigación
de las profesoras. En este caso el tema seleccionado fue el nivel de satisfacción de
los usuarios de servicios, por ser un tópico central en la mercadotecnia
contemporánea.

Una vez que se identificó el tema general fue necesario establecer el alcance y la
metodología a emplear en las investigaciones de los docentes y de los alumnos.

Asimismo, fue de suma importancia la presentación del tema general a investigar por
parte de los alumnos, que en este caso fue conocer el nivel de satisfacción de los
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usuarios-alumnos de los servicios que les proporciona la universidad, como: cafetería,
biblioteca; y que seleccionaran el servicio en particular que querían estudiar.

Para llevar el proyecto de investigación a la práctica es necesaria una coordinación
muy estrecha de los docentes, la cual se torna más compleja cuando se integran los
grupos de los dos turnos al mismo.

De igual manera, la elaboración y seguimiento del programa de trabajo es un aspecto
clave para lograr que los alumnos lleven a cabo sus actividades a tiempo y sin
provocar retrasos en el desarrollo total del proyecto.

La interacción de los alumnos de diferentes grupos y turnos puede dar lugar a
conflictos y es una oportunidad de desarrollar habilidades en el manejo de los mismos,
así como de negociación.

A la fecha se han desarrollado tres proyectos, en uno de los cuales se logró la
incorporación del turno vespertino y se tiene planeado integrar los resultados con
ayuda de los asistentes de servicio social para ser entregados a la Secretaría de la
Unidad como una aportación de los alumnos del octavo trimestre de Administración
para mejorar los servicios proporcionados a los estudiantes.
Discusión
Como ya se ha mencionado, el articular la investigación de los docentes con las
investigaciones modulares tratando de mantener uno de los objetivos básicos del sistema
modular que es el trabajo colectivo, tanto a nivel de los alumnos como de los docentes,
presenta puntos muy positivos, así como áreas de oportunidad. Entre los aspectos positivos
destacan:

La retroalimentación recíproca entre profesores y alumnos respecto al tema general
de investigación, lo que propicia el enriquecimiento de los trabajos de ambos.
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
La integración de grupos de trabajo conformados por alumnos de diferentes grupos y
turnos que interactúan entre sí y toman decisiones no solo con respecto al proyecto de
su equipo de investigación, sino para todos los involucrados. Asimismo, resulta de
suma importancia el establecimiento de canales que permitan una comunicación fluida
y en ocasiones inmediata entre los diferentes profesores y los estudiantes, lo cual se
facilita mediante el empleo de las Tics.

La vinculación no solo de los profesores responsables del módulo, sino también de los
docentes que imparten los temas de Estadística en los módulos previos

La realización de proyectos de investigación completos sobre problemáticas reales, en
este caso de una institución educativa, con un enfoque integrador de la temática de
los diferentes componentes del módulo y de las matemáticas estudiadas previamente.

Estimular el desarrollo de nuevas líneas de investigación. En este caso, a partir de las
investigaciones de los alumnos ha surgido el proyecto de sistematizar la medición del
nivel de satisfacción de los usuarios alumnos/profesores de los servicios que
proporciona la universidad e integrarlo a un sistema de gestión de la calidad.

Por otro lado, se han identificado los siguientes puntos que pueden
dificultar la articulación de las investigaciones, así como el desarrollo de
los proyectos:

Que los alumnos o los docentes de los diferentes grupos y turnos no se sientan
atraídos por el tema a investigar

Falta de homogeneidad en el nivel de conocimiento, por parte de los estudiantes, de
las técnicas estadísticas y del software para procesar la información

Desfasamiento de alguno de los grupos en cuanto a los tiempos y las actividades a
realizar
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
Que los alumnos se sientan utilizados por el profesor como simples encuestadores

Falta de comunicación y coordinación entre los docentes
Conclusiones
En nuestra experiencia, la articulación de las líneas de investigación de los profesores con
las investigaciones modulares:

Contribuye al enriquecimiento del proceso de enseñanza-aprendizaje y a la
vinculación del trabajo de los docentes.

Rescata uno de los postulados centrales del sistema modular, que es la figura del
profesor-investigador.

Ayuda a la formación de los profesores de reciente ingreso en su labor docente y de
investigación.

Demanda de una planeación cuidadosa por parte de los profesores previamente al
inicio del trimestre y una comunicación y coordinación estrecha entre docentes y
alumnos durante el desarrollo de la investigación modular, privilegiando así el trabajo
colectivo

Después de treinta y cinco años, el sistema modular de la Unidad Xochimilco sigue
planteando retos en cuanto a la forma de llevarlo a la práctica y estimulando la
creatividad tanto de los docentes, como de los estudiantes.
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Referencias

Jantsch, Erich. “Hacia la interdisciplinariedad y la transdisciplinariedad en la
enseñanza y la innovación”. En Apostel, Leo; Berger, Guy; Briggs, Asa y Michaud,
Guy Interdisciplinariedad: problemas de la enseñanza e investigación en las
universidades, ANUIES, México. 1975

UAM-Xochimilco. Plan de estudios de la Licenciatura en Administración.
Adecuación presentada al Consejo Académico en su sesión 212. México, 2000

UAM-Xochimilco. Bases conceptuales y sistema modular. Una reflexión colectiva.
México. 2005
PÁGINAS INTERNET

www.xoc.uam.mxmar2209
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