curso de especialización

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN
PROCESOS FUNDAMENTALES PARA LA GESTION
EFICAZ DE LOS RECURSOS HUMANOS
DIRIGIDO A:
Empresarios, gerentes, jefes, supervisores y mandos medios que gestionen personas
en sus organizaciones, con un rol activo y estratégico.
OBJETIVOS:
 Brindar a los participantes una visión general de la gestión del talento humano
en las organizaciones y su rol en la misma.
 Abordar el proceso de selección, en sus diferentes etapas, con énfasis en las
instancias que implican su participación.
 Transmitir la importancia de poseer políticas de capacitación así como los
aspectos a considerar para su implementación.
 Dotar de las herramientas necesarias para establecer un sistema de
evaluación de desempeño del personal, adecuado a la cultura y las
características de la empresa.
CONTENIDOS:
MÓDULO 1 – LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y LA ORGANIZACIÓN.
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Qué es la gestión del talento humano.
Las personas como socias de la organización.
Administración del talento humano.
Rol de las jerarquías.
MÓDULO 2 – PROCESO DE SELECCIÓN.
 Definición. Importancia para la organización.
 Etapas. Diferentes actores que intervienen.
 Entrevista final: concepto, tipos, etapas de la misma.
MÓDULO 3 – PERCEPCIÓN Y COMUNICACIÓN: BASES DE LA ENTREVISTA.
 Concepto de percepción. Vicios perceptivos.
 Proceso de comunicación. Barreras de la misma.
 Incidencia en la entrevista. Errores que se pueden cometer.
MÓDULO 4 – LA ENTREVISTA POR COMPETENCIAS E INCIDENTES CRÍTICOS.
 Definición de competencia laboral. Características.
 La entrevista por competencias: cómo preguntar, las diferentes preguntas de
acuerdo al cargo y las competencias a desarrollar.
 La entrevista por incidentes críticos. En qué se basa. Cómo realizar las
preguntas.
MÓDULO 5 – CAPACITACIÓN: ASPECTOS FUNDAMENTALES.
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Definición. Objetivos de la capacitación.
Características del aprendizaje en el adulto.
Aspectos que debe contemplar un proceso de capacitación.
Detección de necesidades de capacitación.
MÓDULO 6 – ETAPAS DEL PROCESO.
 Pasos para implementar una instancia de capacitación.
 Recursos y técnicas más utilizados en el entrenamiento.
 Tipos de evaluación a desarrollar antes, durante y luego de la actividad de
capacitación.
MÓDULO 7 – MEJORA CONTÍNUA.
 Las organizaciones que aprenden.
 Relación entre capacitación y coaching.
MÓDULO 8 – EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: GENERALIDADES
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Evaluar el desempeño: definición y objetivos.
Beneficios y dificultades.
Su relación con otras áreas de la gestión del talento.
El papel de la Dirección de la empresa. Sensibilización de los trabajadores.
La línea como responsable de realizarla.
MÓDULO 9 – IMPLEMENTACIÓN DE LA EVALUACIÓN.
 Etapas a seguir: definición de actores involucrados, modalidad, factores a
evaluar y grados.
 La base fundamental: la entrevista de evaluación y la negociación.
 Capacitación a evaluadores y comunicación a toda la empresa.
 Resultados y errores que se pueden cometer.
METODOLOGÍA:
Metodología dinámica, con exposición dialogada, estudios de casos y dinámicas
individuales y grupales.
FICHA TÉCNICA:
Inicio: 23 de setiembre
Duración: 3 meses (36 hs)
Lugar de realización: Rincón 454 Piso 5º. Edificio de la Bolsa de Comercio.
Valor nominal: 3 cuotas de $ 3.125.Valor socios: 3 cuotas de $ 2.500.Valor socio gremial: 3 cuotas de $ 2.813.DOCENTES:
Lic. Carolina Moll
Licienciada en Psicología de la Universidad de la República. Postgrado en
Especialización en Gestión de Recursos Humanos en la Universidad Católica del
Uruguay. Docente de la Universidad Católica del Uruguay en la Licenciatura en
Dirección de Empresas y en la Licenciatura en Recursos Humanos y Relaciones
Laborales de la Facultad de Ciencias Empresariales. Docente de la Universidad
Católica del Uruguay en el Diploma en Psicología del Trabajo y Organizacional de la
Facultad de Psicología. Docente de cursos de especialización para psicólogos en el
área de Recursos Humanos y de Selección y Evaluación de Personal en la
Coordinadora de Psicólogos del Uruguay y en el Centro de Estudio de
Psicodiagnóstico.
Desde el mes de Abril de 2008 se desempeña como Asesora en Recursos Humanos del
Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca.
Lic. Mariana Abayian
Licenciada en Psicología de la Universidad de la República. Formación específica en
el área de: recursos humanos, psicología del trabajo y las organizaciones. Experiencia
profesional como consultora en recursos humanos en Uruguay, Argentina, Perú y
México. En el área de capacitación, docente suplente en cursos de especialización
para psicólogos en el área de recursos humanos en la Coordinadora de Psicólogos del
Uruguay.