7_CODIGO_DE_ETICA_ELECTROHUILA_valores

CODIGO DE ETICA
Electrificadora del Huila S.A.-ESP
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
PRESENTACION
He querido para la Electrificadora del Huila S.A.-ESP, presentar
en este documento a cada uno de los funcionarios y a nuestra sociedad
esta sencilla obra de valores que inspiran y enaltecen nuestro
quehacer diario, que constituyen principios fundamentales en el
ejercicio de nuestro trabajo; aspiro que sirva de guía en el transcurrir
de nuestra historia, por cuanto está basado en un marco conceptual
de la verdadera ética, espero que su lectura nos lleve a la reflexión; su
aplicación a la convivencia y su difusión contribuya a la construcción
de una sociedad civilizada impregnada de principios de igualdad y de
respeto como normas imperativas entre los seres humanos.
Ing.
JULIO ALBERTO GOMEZ MARTINEZ
Gerente General
2
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
INTRODUCCION
Es el compromiso del ser humano de tener actitudes o
comportamientos responsables frente a sí mismo como persona; a la
comunidad, al trabajo y el progreso integral.
La ética por ser comportamiento, es un contrato consigo mismo de
orientarse permanentemente hacia el perfeccionamiento personal y
comunitario. En otras palabras el compromiso ético es la exigencia
que uno mismo se hace de ser siempre mejor persona.
Queremos hablar sobre LA ETICA ya que como seres humanos
hemos perdido muchos VALORES que nuestros padres nos
dejaron como base de una sociedad, pero que da tristeza que se estén
olvidando y que nosotros es muy poco lo que estamos haciendo para
recuperarlos.
Para ello necesitamos conocernos e invitar a los demás a tener
comportamientos positivos frente a sí mismo.
Es nuestro deseo que la persona se sienta parte importante en la
Empresa, en su comunidad que tenga aptitudes muy responsables
con su familia y con los demás con los cuales se relaciona.
3
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
Es necesario pedir a los compañeros de trabajo que no solamente
conozcan este mensaje, sino, que sea divulgado con sus parientes y
amigos.
Podríamos llamarlo ETICA o COMPROMISO o como quiera
llamarse, pero su importancia está en la práctica que le demos.
Lo importante es que hagamos un esfuerzo por tener actitudes y
comportamientos RESPONSABLES frente a nosotros mismos y
a los demás, frente a nuestro trabajo y al trabajo de los demás.
La ética como compromiso requiere y supone recorrer un camino y
precisamente recorrer ese camino es la tarea ética del ser humano.
Eso incluye:
Ver la verdad y conocerla e Interpretar la realidad y analizarla,
Transformar la realidad, es el compromiso del hombre de
perfeccionarse él mismo.
El mundo actual presenta características positivas, sin embargo
encontramos situaciones muy negativas. Cualquiera de nosotros por
desprevenido que sea, se da cuenta de hechos que suceden en contra de
la persona como el desempleo, hambre, guerra, muerte.
4
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
En la actualidad, por efectos del afán de bienes materiales, la
preocupación por “tener” cosas, publicidad, etc. el hombre se va
volviendo
INDIVIDUALISTA,
EGOISTA
E
INDIFERENTE A LOS DEMAS.
En el ejercicio del trabajo algunas veces se pierde lo que éste es y
conducen en ocasiones a la utilización del hombre como si fuera una
máquina u objeto material.
En el mundo de hoy se han perdido valores tales como la honestidad,
la responsabilidad, la lealtad, la justicia, el cumplimiento del deber,
la solidaridad, el servicio.
Como vemos, es necesaria una reacción para que todos nosotros
seamos realmente excelentes personas. Es necesaria una reacción que
lleve a rescatar los valores humanos.
5
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
EL HOMBRE SER LIBRE Y RESPONSABLE
El hombre, además de ser inteligente y con sentido crítico, tiene como
característica propia la capacidad de ser libre, de elegir y de decidir
por sí mismo.
La libertad es un valor que se adquiere, se ejercita y ... se puede
perder. Es algo muy valioso que corre muchos riesgos. La libertad
es algo que se va adquiriendo poco a poco en el transcurso de la vida;
por ejemplo cuando somos niños nos protegen y nos van dando pautas
para actuar libremente y con el correr de los días vamos adquiriendo
conocimientos y experiencia que nos llevan a la madurez y por
consiguiente a la libertad.
Ser libre exige responsabilidad, puesto que con su libertad el hombre
puede hacer mucho bien o mucho mal. La libertad es asumir con
responsabilidad las consecuencias de nuestras decisiones. En el abuso
de la libertad está el origen de tantos males que aquejan a la
humanidad: guerras, crímenes, destrucción del medio ambiente.
Todo esto se debe a una búsqueda egoísta del propio interés del
hombre con perjuicio de los demás.
6
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
La responsabilidad no significa responder por nuestros actos ante
una autoridad. Significa responder ante nuestra conciencia y ante la
sociedad.
Solamente el ser responsable le da la auténtica libertad, la
responsabilidad conlleva un gran contenido de ética, además es un
elemento fundamental para triunfar.
El hombre no es responsable solo de lo que hace, sino también de lo
que deja de hacer, creemos que uno de los más importantes actos de
responsabilidad del hombre debe ser la preocupación por descubrir las
situaciones que impiden su desarrollo como persona para tratar de
superarlas.
Las actitudes responsables son de beneficio para lo personal y para
la sociedad. Las actitudes irresponsables perjudican a la persona y a
la sociedad.
“Quien es libre y responsable?
pasiones (Horacio)
Sólo el que sabe dominar las
7
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
“EXCELENCIA PERSONAL”
Este valor comienza con el reconocimiento realista de uno mismo:
nuestras fortalezas y debilidades. La excelencia personal es un
proceso de mejoramiento continuo para minimizar hábitos negativos
y adquirir otros positivos. La excelencia personal acaba la envidia y
el orgullo que son autodestructores de ésta.
La excelencia no es un acto aislado sino un hábito. La excelencia es
una realidad en una empresa cuando sus líderes lograr llevar la
actitud de excelencia a todos sus miembros.
“ESPIRITU POSITIVO”
El espíritu positivo es una mezcla de serenidad interior, optimismo,
caras amables y buen humor. Cultive estas cuatro plantas. Haga de
la confianza una clave de su vida. El espíritu positivo es el resultado
de confiar en uno mismo, en los demás y en Dios.
Vea las realidades presentes con ojos de futuro, así tendrá serenidad,
prefiera entre sus amistades a personas alegres y serenas, destierre a
los aguafiestas. Tenga los pies en la tierra y el corazón en un sueño.
El espíritu positivo es un estado de ánimo, resultante de poseer una
visión esperanzada de la vida. Por eso impongase retos.
8
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
“CREATIVIDAD”
La creatividad más que un talento innato de las personas, es una
consecuencia del trabajo perseverante de los individuos que buscan
hacer cada vez mejor su tarea diaria. Todo proceso es susceptible de
ser mejorado. Cualquier problema puede tener una mejor solución.
Este convencimiento es la raíz de la creatividad y de la innovación.
Favorece la creatividad el hecho de no actuar por esquemas fijos. La
creatividad es la capacidad de observación, el arte de ver detalles y
situaciones que pueden mejorarse, son el inicio de la innovación, si
quiere ser creativo, escuche mucho y lea mucho. Después ponga la
fantasía a volar. El aprendizaje requiere curiosidad intelectual. Si
quiere ser creativo, observe todo y a todos para aprender de cada
persona y de cada situación. Cuando algo le salga bien, procure
identificar cuál es la causa del éxito.
“RESPETO”
Respetar una persona es tratarla como se merece de acuerdo con su
dignidad de ser humano (todos somos iguales en este sentido). Tener
buenos modales y guardar las normas de educación son señales claras
de respeto a los demás. El respeto implica no apropiarse de las ideas
9
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
ajenas, es también reconocer los méritos de los demás, sin
menoscabar el mérito ajeno, lo cual es otra injusticia. El respeto
implica valorar a cada persona, su fama, su tiempo y sus
pertenencias. El respeto es tolerancia. Es decir no atropellar a otras
personas y valorar las diferencias. El respeto es la cortesía, la
amabilidad, el agradecimiento, la puntualidad.
“CONFIANZA”
Sentir que se confía en uno mismo es la motivación mayor que tiene
el ser humano para hacer las cosas bien. La desconfianza genera
ansiedad en uno mismo y mueve a la simulación.
Hay que descubrir en los demás lo positivo que tienen, las
posibilidades futuras, las capacidades que puedan desarrollar.
Confiar, comprender, disculpar y perdonar son escalones de un
proceso. Si usted ejerce mando sobre otras personas debe lograr que
las cosas se hagan por convicción, por compromiso personal. Por eso
dirigir es educar. Cuando alguién defraude su confianza, no piense
mal de esa persona. Mantenga la confianza y redoble los procesos
de ayuda.
“HONESTIDAD”
Ser honesto es ser transparente, es desprenderse de las máscaras que
10
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
el ser humano se pone para defenderse y para ocultar sus
inseguridades o miedos. La honestidad significa ser íntegro tanto
en lo público como en lo privado, es ser sincero, ser veráz, no
aparentar lo que no corresponde a la realidad, es aparentar virtudes
que no se tienen, cuando se es honesto no hay que preocuparse del que
dirán. La persona vive lo que predica y habla lo que piensa. La
sinceridad consiste en decir toda la verdad a quien corresponde de un
modo oportuno y en el lugar correspondiente. Decir la verdad no
implica irrespetar a nadie.
La honestidad es un valor fundamental para triunfar y vivir
plenamente la paz interior, aparte del valor que es, representa la
única opción que tenemos para poder edificar una sociedad diferente.
“LEALTAD”
Ser leal debe reflejarse en uno mismo, en la empresa, en la familia y
en la sociedad. Hablar mal de alguien que no está presente es una
falta de lealtad a esa persona. El compromiso con la organización
debe ser total, sin embargo no se puede transgredir los principios por
buscar el beneficio de la empresa o de alguien. La lealtad se refiere a
la pertenencia a una empresa, se refiere a la cultura organizacional,
es alinear los propios valores con los valores corporativos. Los
compromisos y la lealtad son de doble vía: de las personas hacia la
11
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
organización y de esta hacia la gente.
“PROACTIVIDAD”
No haga algo por costumbre, porque es la moda o porque le guste;
piense, elija y actue según sus principios. La proactividad enseña el
hábito de observarse a usted mismo como se mira a otra persona así
será más objetivo. Usted es el responsable de su propia vida no deje
que sean los demás o los sentimientos o las circunstancias quienes
determinen su conducta. Cuando se proponga un objetivo cumplalo,
cuando se comprometa con alguién o algo hágalo; después de tomar
una decisión es necesario asumir las consecuencias de lo contrario es
una irresponsabilidad.
La opinión de los demás sobre usted “críticas, alabanzas, chismes”
etc., no debe perturbarlo, hága las cosas bien según sus principios.
Todos somos responsables del éxito de la organización. No piense
que un tema no le corresponde, porque nadie se lo ha asignado, sea
solidario con aquel que le corresponde hacerlo.
“CALIDAD”
12
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
La calidad es hacerlo todo bien, desde el principio hasta el fin,
cuidando hasta los detalles para esto, se requiere que planee con
tiempo las actividades que va a hacer, evite las improvisaciones éstas
le hacen mucho daño a la calidad. Para tener calidad se requiere de
los cinco sentidos, atención y concentración; requiere esfuerzo; no se
acelere, declárele la guerra a las urgencias, la calidad exige serenidad,
calma, pero sin pausa; revise siempre las cosas dos veces; tenga una
actitud permanente de autoevaluación y retroalimentación; de sí
mismo y de lo que hace. Tenga ojos para ver lo que otros no ven:
detalles que pueden ser mejorados. De nada sirve la calidad de vez
en cuando o en algunos procesos; la calidad es en todo y siempre. La
calidad requiere buen gusto, armonía, la calidad es bella, la calidad
es hermosa, calidad es nuestro ser, calidad en nuestras actividades,
calidad en las cosas.
“LABORIOSIDAD”
Es cualidad de la persona que ama el trabajo y trata de hacerlo
bien. La laboriosidad lleva consigo mismo el afán de aprovechar el
tiempo, de concentrarse en el trabajo, no abandonar las
actividades a medio- hacer consiste en hacer el trabajo con
entusiasmo de buena gana, con empeño. El peor enemigo de la
laboriosidad es el afán. Piense en las hormigas o en las abejas. Otro
enemigo de la laboriosidad es la falta de diligencia al igual que
13
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
aplazar las cosas, no tener iniciativas, no ser puntual, interrumpir el
trabajo de los demás.
La laboriosidad consiste en hacer en cada momento lo que se debe;
no lo más urgente ni lo que más le gusta.
“VOLUNTAD”
Es la expresión libre de su consentimiento en sus actos. Todo lo que
vale exige esfuerzo, disciplina y dedicación. La voluntad todo lo
alcanza. Cambia la impaciencia por la perseverancia. Ejercitar la
paciencia es una manera de fortalecer la voluntad, es controlar los
impulsos para no caer en el mal. El esfuerzo es una razón para la
voluntad. Ejercita la voluntad cuidando los detalles pequeños. La
voluntad es perseverar en lo que comienza, la voluntad es
autodominio, la voluntad lo hace libre de lo contrario se es prisionero
de uno mismo. No acepte nunca ser esclavo de sus vicios o de sus
sentimientos.
“SERVICIO”
Servicio es aquel que se anticipa a las necesidades de las personas, es
aquella actitud de disciplina, es aquel sentido del deber, es
compromiso, es el querer de la gente.
14
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
El servicio no admite vacaciones ni excepciones, el servicio debe ser
permanente, el servicio requiere ponerse en el lugar del otro, saber qué
piensa, qué quiere, cómo se siente, el servicio es vivir el espíritu de
todos permanentemente con clientes, proveedores, compañeros,
familiares, etc.
PARA: PLANEACION CORPORATIVA
Es importante que en esta obra como código de ética dejar plasmado también
una serie de principios que nos abren nuevos espacios de aplicación, de otros
valores como el de la igualdad, la justicia, el bien común, la autonomía, la
sostenibilidad, el reconocimiento al ser humano que implican que haya
equidad, transparencia, imparcialidad que deben reflejarsen en el rechazo a la
doble moral, a ser democráticos y eficientes, a tener compromisos con la
empresa.
Lo mismo sucede con los valores de la libertad, la autoestima, la
autenticidad, que nos conduce a tener aprecio por si mismo, seguridad, ser
puntuales, cumplir con los deberes, tener identidad institucional.
De igual manera los valores de la responsabilidad, el respeto, la racionalidad nos
conllevan al cuidado de las cosas que nos han encomendado, a la promoción de
procesos de producción a apoyar espacios y ambientes sanos. Los valores de la
tolerancia, la solidaridad, la austeridad, la convivencia, nos conllevan a la defensa
de nuestra vida, a la aceptación de las diferencias, a aprender a diferir y a disentir
y por último los valores de la innovación, la efectividad, la pertinencia nos lleva a
que debemos de mantener una pasión por el trabajo, una actitud positiva y hacer
15
CODIGO DE ETICA
ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A.-ESP
Gerencia General
reconocimiento de aptitudes de las personas.
16