PROGRAMA

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA ARGENTINA
FACULTAD DE DERECHO
PROGRAMA
CARRERA:
ABOGACÍA
CURSO: 2010
MATERIA:
NEGOCIACIÓN, MEDIACIÓN Y ARBITRAJE
TURNO: TB
PROFESOR:
Jorge Guillermo PORTELA
CARGA HORARIA: 4 hs.
a) OBJETIVOS

Desarrollar habilidades en la práctica activa de la mediación

Adquirir las herramientas que le permitan manejar convenientemente el proceso de
mediación

Comprender y ejercitar el razonamiento jurídico

Adquirir una óptica adecuada de los nuevos métodos de resolución de conflictos
b) CONTENIDOS
UNIDAD 1
-
Introducción: Medios alternativos de resolución de conflictos. Su importancia.
Comparación entre proceso judicial, negociación, conciliación, arbitraje y mediación.
La circulación de la comunicación en cada una de estas formas de solución conflictual.
Tendencia actual hacia la desjudicialización de los conflictos. El rol de la abogacía en la
composición del conflicto.
UNIDAD 2
-
El conflicto. Omnipresencia. Mirada positiva.
Modos de enfrentar el conflicto.
El problema de la percepción.
El papel del tercero en el conflicto.
UNIDAD 3
-
Comunicación. Elementos. Dinaámica.
Canales de Comunicación.
Axiomas de la comunicación humana.
Herramientas comunicacionales. Escucha activa. Empatía.
UNIDAD 4
-
Negociación. Clases.
Estilos de negociación. Estrategias de negociación.
Pasos de una negociación colaborativa. La Maan y el Paan.
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UNIDAD 5
-
Características de la mediación. El rol del mediador.
Autoridad y aceptabilidad. Imparcialidad y neutralidad.
Estructura y fases de la mediación.
Convenio de confidencialidad. Manejo del espacio físico.
UNIDAD 6
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El discurso inicial. Sus elementos componentes.
El relato de las partes.
Parafraseo. Apreciación del PIN de las partes.
Preguntas. Su importancia. Tipos de preguntas. El arte de interrogar.
UNIDAD 7
-
Tipos de sesiones. El caucus como herramienta del mediador.
Ejercicios para el caucus. El rol del abogado del diablo.
El juicio de realidad y la utilización de parámetros objetivos como filtro de las opciones.
UNIDAD 8
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Estrancamiento. Entrampamiento. Escalada.
La importancia del empowerment.
Mirada hacia el futuro.
Reformulación. Legitimación.
UNIDAD 9
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Replanteamiento y generación de opciones.
Torbellino de ideas y documento único.
Concordia y acuerdo. Tipos de acuerdo.
Formalización del acuerdo. El rol del abogado en esta etapa. Contenido y efectos del acuerdo
mediatorio.
UNIDAD 10
-
La mediación aplicada. Introducción.
Mediación Familiar.
Mediación Penal.
Mediación Escolar.
Mediación Comunitaria.
c) BIBLIOGRAFÍA
BIBLIOGRAFÍA GENERAL
Helena Soleto Muñoz y Milagros Otero Parga “Mediación y Solución de Conflictos. Habilidades para una necesidad
emergente”, Ed. Tecnos, Madrid, 2007.
J. Folberg y J. Taylor
“Mediación. Resolución de conflictos sin litigio” Limusa, 1992
Moore, Christopher
“El Proceso de Mediación”, Granica, Buenos Aires, 1995.
d) MÉTODOS DE EVALUACIÓN
 Un examen parcial escrito.
 Examen final oral.
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Aprobado por Resolución N° PA 85/10 -22/10/10-
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