Documento 134969

OFM-CIG-F01.04/REV.03
Código: DIF-SUB-I05
Número de Revisión: 01
Fecha de Emisión: 06/06/2011
Fecha de Revisión: 12/05/2014
INSTRUCTIVO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA
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1. Propósito y Alcance:
Describir el proceso de atención psicológica con el fin de promover la salud mental y
emocional del menor ingresado al albergue. Este Instructivo es aplicable para todos los
que interactúan con el mismo, incluye desde la recepción del menor al albergue hasta la
resolución a la problemática existente en él. Este instructivo aplica a cada menor
ingresado al albergue.
2. Definiciones:
CAVID
Expediente
Psicológico
Alta
Valoración
Psicológica
Canalización
Conductas
Antisociales
Albergue
Centro de atención a victimas del delito
Acumulado de información de la persona que se va a evaluar
Conclusión del proceso cuando el paciente ha resuelto la problemática
por la que
Acudió a juicio del terapeuta.
Aplicación de diversas pruebas que miden diversos aspectos de la
personalidad y/o de sus capacidades intelectuales o de aprendizaje.
Orientar al paciente a cualquier área diferente a ésta para su atención u
orientación.
Son conductas que no son aceptadas o bien vistas por el resto de la
sociedad.
Lugar físico en donde se establecen personas necesitadas de ayuda.
3. Responsables:
PSI.
MED
SUBPROCU
Psicólogo
RESPONSABLE MEDICO DEL ALBERGUE INFANTIL
SUBPROCURADURIA DE LA DEFENSA DEL MENOR Y LA
FMAILIA
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
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Código: DIF-SUB-I05
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Fecha de Emisión: 06/06/2011
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INSTRUCTIVO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA
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4. Diagrama de flujo:
INICIO
Recepción de solicitud
Apertura del expediente
Evaluación del TEST
Diagnóstico
Proceso psicológico
FINAL
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Fecha de Emisión: 06/06/2011
Fecha de Revisión: 12/05/2014
INSTRUCTIVO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA
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5. Descripción de Actividades:
5.1
PSI.
SUBPROCU
5.2
PSI.
MED.
PSI.
5.3
PSI.
5.4
PSI.
Atención personal:
Apertura de expediente
 Se atenderá a cada menor que sea ingresado al albergue infantil, llevando a
cabo un proceso de evaluación y terapéutico.
 Se abrirá un expediente por cada menor ingresado solicitando información
fidedigna que de él se pueda proporcionar.
Historia clínica y de valoración
 Se elabora la historia clínica del paciente con el fin de obtener la mayor
información que sea necesaria como apoyo a las evaluaciones psicológicas.
Establece el Diagnostico
 En base a los resultados de las pruebas psicológicas y la historia clínica el
psicólogo establece el diagnostico.
Sesione Terapéuticas
 En base al diagnostico el Psicólogo determinará los criterios de trabajo con el
menor ingresado.
 Cada sesión tendrá una duración de 50 minutos.
 El psicólogo tiene la obligación de respetar el voto de confidencialidad.
 El psicólogo tiene la facultad de dar de baja al menor una vez que éste haya
culminado su estancia en el albergue.
Alta
 Una vez que el Psicólogo considere que el menor cuente con las
herramientas y habilidades para desarrollarse y desenvolverse de manera
adecuada con su medio ambiente se dará por concluido el proceso mediante
el alta del menor.
6. Documentación de Referencia:
6.1 Procedimientos:
N/A
6.2 Instructivo:
N/A
6.3 Formatos:
DIF-SUB-F05.01
DIF-SUB-F05.02
DIF-SUB-F05.03
DIF-SUB-F05.04
Carta de sesiones psicológicas impartidas en el mes
Relación de niños albergados
Relación de consultas psicológicas
Valoración psicológica
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Fecha de Revisión: 12/05/2014
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6.4 Anexos:
N/A
6.5 Otros Documentos de Referencia:
DIF-SUB-F01.02
Ficha de identificación del menor
7. Objetivos de Calidad:
Los objetivos de calidad para este instructivo son los siguientes: (La eficacia es medida
mensualmente).
OBJETIVO
Cumplir con las metas
establecidas para el
funcionamiento del albergue
META
INDICADOR
100 %
Numero de asesorías
psicológicas realizadas en el mes
La medición de los objetivos de este instructivo será mediante el registro de los resultados
de los indicadores correspondientes y son presentados a la Dirección para su revisión.
Reviso
Coordinador del Albergue
Infantil
Aprobó
Innovación Gubernamental
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