codigo de etica para los empresarios ecuatorianos
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CODIGO DE ETICA PARA LOS EMPRESARIOS ECUATORIANOS AGOSTO - 2004 PRESENTACION DEL PRESIDENTE DE ANDE Señores Empresarios Ecuatorianos Presente 31 de agosto del 2004 De mis consideraciones: La Asociación Nacional de Empresarios (ANDE), es una entidad comprometida con valores morales, éticos y responsabilidad social que sustentada en la reflexión lidera, participa, orienta e influye en la actividad económica y social con iniciativas y proyectos para el desarrollo del país. Nuestro impulso, que viene desde hace más de 46 años, nace de un concepto de vida solidaria y cristiana, que anhela un mundo más justo y humano. En diferentes oportunidades y en diferentes foros hemos manifestado la importancia de la preservación de los principios morales y éticos de los diferentes estamentos de la sociedad como una urgencia para todos nosotros. En este sentido ANDE decidió trabajar en la elaboración de un Código de Ética para los empresarios ecuatorianos, el mismo que se realizó con el importante apoyo del Proyecto Si Se Puede de USAID. La elaboración del Código de Ética es el resultado del trabajo de investigación y de la obtención de una serie de comentarios y sugerencias recibidas de numerosos empresarios ecuatorianos, así como de una especial colaboración de los consultores del proyecto antes mencionado. Este Código de Ética tiene dos partes claves que son: Los Principios Éticos de los Empresarios y el Código de Conducta propiamente dicho. Los Principios Éticos describen los postulados básicos con los cuales los empresarios deben conducirse. El Código de Conducta presenta ciertos criterios mínimos relacionados con el comportamiento esperado de un empresario con: los clientes y consumidores, los colaboradores y empleados, los proveedores, los competidores, la operación general de los negocios, los accionistas y socios actuales y potenciales, la sociedad y con el país, el compromiso de luchar contra la corrupción y el compromiso con la ética. En este entorno y considerando que ANDE busca ser un centro de reflexión, opinión y consulta, realizador de proyectos de beneficio social y humano, entregamos a los empresarios y al país en general el Código de Ética. La Asociación Nacional de Empresarios invita a todos los empresarios ecuatorianos a difundir, practicar, respetar y cumplir con cada uno de los temas indicados en este Código de Ética. Atentamente, ASOCIACION NACIONAL DE EMPRESARIOS (ANDE) Dr. José Aguirre S. PRESIDENTE CODIGO DE ETICA PARA LOS EMPRESARIOS ECUATORIANOS Contenido: I-PROLOGO II - PRINCIPIOS ETICOS DE LOS EMPRESARIOS III - CODIGO DE CONDUCTA 1.- Con los clientes y consumidores 2.- Con los colaboradores y empleados 3.- Con los proveedores 4.- Con los competidores 5.- En la operación general de los negocios 6.- Con los accionistas y socios actuales y potenciales 7.- Con la sociedad y con el país 8.- Compromiso de luchar contra la Corrupción 9.- Compromiso con la ética CODIGO DE ETICA PARA LOS EMPRESARIOS ECUATORIANOS I -PROLOGO La ética, una parte de la filosofía, es la teoría de la conducta humana vista desde la perspectiva moral. Mientras la ética es un enunciado normativo general, la moral es una convicción personal y la aplicación de los principios éticos a la conducta particular del individuo. Si la ética es un conjunto de valores que la sociedad considera buenos en un momento determinado, la moral es un valor personal, íntimo, que gobierna la vida individual. El termino "ética" se define como la disciplina que trata con lo que es bueno y lo que es malo y con los deberes y obligaciones morales. La ética ha sido llamada "la ciencia de lo ideal del carácter humano". Es la combinación de los ideales, creencias y estándares que caracterizan o son inherentes a un grupo, comunidad, pueblo o nación. La conducta "ética" es aquella que merece aprobación moral o, según su uso más común, se considera ajustada a normas aceptadas de comportamiento profesional y personal. Las disposiciones legales promulgadas por los gobiernos generalmente definen los parámetros de conducta individual y colectiva, pero nunca son tan completas como para prever y cubrir todas las posibles situaciones del comportamiento humano. Por ello, individuos y colectivos deben estar preparados para conducirse e interactuar equitativamente con otros, aun en los casos no cubiertos por las disposiciones legales o cuando éstas fueren obsoletas. La conducta ética implica: (a) observar las disposiciones legales e incluso ir más allá; (b) abstenerse de tomar ventajas injustas, actuando o dejando de actuar en situaciones en que cualquier curso de acción siendo legal no fuere equitativo. En el hemisferio occidental la ética se fundamenta en las tradiciones Judeo-Cristianas de la moralidad y la rectitud que, con frecuencia, se expresa en "códigos de ética" o "códigos de conducta ética." Los códigos de ética empresariales definen la conducta esperada en el cumplimiento de la ley y, adicionalmente, la conducta esperada en aquellos casos que no están claramente cubiertos por las disposiciones legales o que no están prohibidos por ellas, y conllevan una obligación para con el pueblo en general o para con terceros afectados. Lógicamente, se espera que los empresarios de mayor rango o los más altos en jerarquía empresarial, observen estándares de conducta aún más elevados. La conducta ética de los empresarios usualmente incluye deberes ante cliente consumidores, proveedores, inversionistas, prestatarios, colaboradores empleados de la empresa, accionistas o socios y terceros relacionados. Los deberes de los miembros de la gerencia, del directorio y de los colaboradores empleados se derivan principalmente de su conducta para con quienes pudieran verse directamente afectados por sus actos; pero, la conducta ética de 1os individuos y de las empresas del sector privado adquiere mayor trascendencia cuando concierne al interés público. Es fundamental que los empresarios - propietarios de negocios individuales o accionistas de sociedades - y sus colaboradores y empleados conozcan los principios directrices de la conducta ética esperada en la cultura del país, acorde con las disposiciones legales aplicables y con las expectativas de la comunidad internacional. Por lo expuesto, la Asociación Nacional de Empresarios (ANDE) presenta c Código de Ética para los Empresarios Ecuatorianos, a fin de que sus miembros 1 apliquen o, en su caso, lo utilicen como un modelo en la preparación de su propios códigos, adaptados en función de la naturaleza de sus particulares operaciones y actividades comerciales y de sus deberes para con la comunidad dentro de la cual operan. II - PRINCIPIOS ETICOS DE LOS EMPRESARIOS Yo, Empresario Ecuatoriano, declaro que es mi convicción y propósito conducirme siempre conforme a los más elevados principios éticos y morales en todos los actos públicos y privados que en mi condición de empresario lleve a cabo. Ajustaré mi conducta especialmente a los siguientes postulados: Lealtad. Afirmo que todos mis actos estarán inspirados y guiados por el amor a mis semejantes y por el amor a la Patria, sus símbolos e instituciones y que, por lo tanto, permaneceré fiel a la Constitución de la República, al ordenamiento jurídico y al respeto que impone mi firme creencia en los derechos y dignidad de la persona humana. Vocación de Servicio. Entiendo y acepto que trabajar y hacer negocios como empresario constituye, al mismo tiempo, privilegio y compromiso de servir a, y no de servirme de la sociedad y de quienes individualmente la integran. Honradez. Declaro que todos los bienes y derechos, recursos, fondos, documentos y cualesquiera otros, poseídos en propiedad o manejados como Empresario y Administrador, los utilizaré con absoluta rectitud e integridad para conseguir el beneficio de clientes, colaboradores, empleados, socios y accionistas. Probidad. Manifiesto que en el desarrollo de mis negocios actuaré sin privilegiar ni discriminar a persona alguna; que no recibiré ni concederé beneficios especiales para, o por obtener negocios. Respondabilidad. 1* Estoy preparado para responder por y rendir cuentas de todos mis actos, de manera que el público y, en particular los clientes, consumidores, proveedores, competidores, colaboradores, empleados, socios y accionistas incrementen su confianza en nuestra capacidad personal y empresarial de servirles. Competencia. Reconozco que es mi deber poseer y demostrar conocimientos y aptitudes para llevar a cabo con eficiencia los negocios y actividades empresariales; por ello, declaro que soy competente y que me mantendré permanentemente actualizado con las mejores prácticas empresariales, al máximo de mi inteligencia, capacidad y esfuerzo. Auto-control. Entiendo que mis acciones empresariales y personales constituyen referentes para mis colaboradores, empleados, asociados, colegas, familiares y amigos. Por ello, me obligo a ser un buen ejemplo que inspire a los demás, aún mas con cada éxito en mi carrera; a aceptar la responsabilidad de mis actos oficiales y particulares; a propiciar el mejor ambiente de control en la empresa y a maximizar la eficacia del control interno gerencial para poder exigir lo mismo de mis subalternos. Valor Civil. Reconozco mi deber de solidaridad con clientes, consumidores, proveedores, colaboradores y empleados y con la sociedad en general y mi capacidad de influir y cooperar con ellos, en procesos participativos y propositivos en busca del bien común; sin embargo reconozco también mi deber de denunciar y no hacerme cómplice de quienes contravinieren los principios éticos y morales contenidos en este Código. Transparencia. Acepto demostrar en todo tiempo, con claridad manifiesta, que todas mis acciones empresariales se realizan con estricto apego a las normas y principios aplicables. En los casos pertinentes divulgar información no confidencial, en especial información financiera, esta será efectuada de acuerdo con las normas contables vigentes en el país. ---------------------------------------------------------------1*. Neologismo utilizado para traducir el termino "Accountabüiry" III - CODIGO DE CONDUCTA 1.- Con Clientes y Consumidores 1.1.- Relaciones con los Consumidores Será nuestro compromiso firme como empresas y empresarios mantener los más altos estándares de calidad en la fabricación y distribución de marcas, productos o servicios, así como los precios más justos. Nuestro mayor interés será garantizar la plena satisfacción de los clientes y consumidores. Nos esforzaremos por hacerles llegar productos elaborados bajo las normas de calidad más estrictas, con las técnicas más modernas y con los mejores insumos, a fin de que los productos ofertados sean sanos, frescos, agradables y bien elaborados, y los servicios, oportunos, seguros y de calidad. Los colaboradores y empleados de la empresa asumirán el compromiso común de mantener la lealtad de sus clientes y consumidores mediante la mejora continua de procesos, marcas, productos y servicios. Estamos obligados a trabajar creando valor para nuestros clientes y consumidores, ya que con su satisfacción construimos las bases para nuestra prosperidad. Seremos siempre fieles a nuestros clientes y consumidores y nos comprometemos a mantener nuestra palabra y a cumplir las expectativas que les generemos. 1.2.- Relaciones con los Clientes Para nosotros los empresarios, para nuestras empresas, colaboradores y empleados los clientes son aliados estratégicos a los que apoyamos en su crecimiento y desarrollo. Al entregarles nuestras marcas, productos y servicios con la calidad, cantidad y oportunidad requerida por el ritmo de sus negocios, cumplimos el compromiso de la alianza estratégica contribuyendo a su éxito empresarial. Estableceremos una relación Empresa-Cliente fructífera y duradera; por ello, empresarios, colaboradores y empleados de la empresa actuaremos siempre de acuerdo con los más altos criterios de ética y honradez. El colaborador o empleado que realice prácticas de negocios en términos diferentes a los establecidos por la Empresa en armonía con lo aquí señalado, estará violando los principios de este Código, en cuyo caso la empresa tendrá el derecho de dar por terminada la relación laboral. 2.- Con colaboradores y empleados 2.1.- Respeto a la individualidad Las empresas y los empresarios reconocemos el valor del ser humano como único e irrepetible. Respetaremos la dignidad de todos nuestros colaboradores y empleados y facilitaremos el ambiente propicio para que encuentren en la empresa el espacio adecuado para su desarrollo profesional e individual. Valoraremos la participación y contribución individual al logro de los objetivos empresariales y respetaremos la diversidad de ideas y opiniones. Todo colaborador y empleado de la empresa, particularmente quien ejerza funciones directivas o de administración de recursos humanos, actuará con justicia y equidad, protegiendo el interés común de los colaboradores y empleados y salvaguardando los intereses de la empresa. Las empresas y los empresarios ofreceremos igualdad de oportunidades a todos nuestros colaboradores y empleados, hombres y mujeres, en función de su formación, habilidades, competencias, y talentos. Estableceremos medidas justas de evaluación de habilidades, competencias, y desempeño y los estímulos pertinentes. 2.2.- Desarrollo y valores del Personal Las empresas y los empresarios conocemos que el éxito depende de la calidad de nuestro personal. Por eso, nos comprometemos a propiciar el desarrollo y la práctica de los más altos valores éticos y morales y su aceptación por parte de él. Como parte de nuestra responsabilidad empresarial difundiremos entre éste el valor del trabajo y su repercusión para si mismo, la empresa y la sociedad. Lo más importante, trasmitiremos y difundiremos los valores y principios a través de nuestra conducta. Los traduciremos en normas conductuales en las políticas institucionales, manuales de procesos, reglamentos internos y procesos de evaluación Nuestros colaboradores y empleados, en especial quienes ejercemos autoridad y dirección, nos comprometemos a propiciar un ambiente de trabajo satisfactorio, en el que cada uno crea y, de hecho, tenga libertad para actuar, decir y decidir en su área de responsabilidad, se sienta a gusto disfrutando de respeto, confianza y sencillez, en el que se promueva el aprendizaje y se comparta la motivación y las mejores prácticas organizacionales. Estimularemos el trabajo en equipo, pues las mejores soluciones surgen del trabajo conjunto con colegas y clientes. 2.3.- Claridad y responsabilidad Las empresas y los empresarios transmitiremos a nuestros colaboradores y empleados la información requerida para el cumplimiento de sus funciones, como medio eficaz para comprometerlos con el cumplimiento de nuestros objetivos y proyectos con entusiasmo y profesionalismo. Para ello, estableceremos y aplicaremos sistemas y procedimientos adecuados a la naturaleza de las funciones a cumplir, de tal manera que, identificadas competencias, procesos y responsabilidades - participación individual en el contexto global - estimulemos el desarrollo profesional del personal. Quienes colaboramos en la empresa estamos obligados a proveer la información generada por nuestra labor individual, con verdad, claridad y oportunidad. Todos los informes, sin excepción, especialmente las ventas, devoluciones, bonificaciones, capacidades utilizadas, rendimientos, mermas, faltantes y sobrantes, rentas y gastos deben constituir reflejo exacto de la realidad, sin importar el destino que tuviere dicha información. Del mismo modo, todos quienes formamos parte de la empresa, sin distinción de jerarquía, nos comprometemos a efectuar las acciones necesarias para salvaguardar sus activos y contar con información oportuna y confiable para la adopción de decisiones. Quienes colaboramos en la empresa estamos obligados a cumplir con las obligaciones legales y financieras de la organización y reconocemos que para manejar los asuntos de la Organización, son necesarios registros precisos y confiables de muchas clases. También reconocemos que los libros y registros de la Organización deben reflejar en forma oportuna y precisa todas las transacciones del negocio. Los empleados responsables por la contabilidad y registros deben revelar y registrar completamente todos los activos, pasivos o ambos, y deben ejercer diligencia en hacer cumplir estos requerimientos. Los empleados y colaboradores no deben hacer o comprometerse en ningún registro o comunicación falsa de ningún tipo, ya sea interna o externa, incluyendo pero no limitándose a: • • Informes o declaraciones falsos de gastos, asistencia al trabajo, producción, financieros o similares. Falsa publicidad, prácticas de marketing engañosas, u otras representaciones engañosas. Quienes ejerzan funciones de jefatura estimularán las prácticas de trabajo y conductas positivas de cada uno de sus colaboradores y empleados; promoverán el establecimiento de metas razonables y que se haga su seguimiento hasta conseguirlas con éxito; estarán vigilantes del cumplimiento de las tareas individuales en un ambiente de respeto y armonía; también tienen el compromiso de informar cualquier alteración a los principios de este Código. 2.4.- Conflictos de interés Todos los colaboradores y empleados de la empresa, incluyendo los de la alta gerencia y directorio, presentarán periódicamente una declaración de conflicto de intereses, en la cual harán constar que no tienen conflicto alguno entre los interés de ésta y los suyos personales o los de sus familiares. En caso de duda, o cuando un colaborador estuviere ante la presencia de un conflicto real o potencial - de naturaleza financiera o no - que pudiera afectar el cumplimiento de sus funciones o su desempeño en el trabajo, en la misma declaración o tan pronto como surgiera el conflicto, lo hará saber a su jefe inmediato para los fines pertinentes. La empresa establecerá una política que detallará el tratamiento de este tema y los casos específicos de conflicto de ejecutivos y directivos. Los colaboradores y empleados de la empresa y sus familiares, rechazarán regalos, servicios, descuentos, viajes o entretenimientos ofrecidos por proveedores y contratistas. Ocasionalmente podrán aceptar obsequios de valor reducido, no más de 80 USD. Si el obsequio excediere de ese valor, darán aviso al jefe de nivel directivo, quien decidirá el curso de acción a seguir. Por ningún motivo podrán recibir regalos en dinero. Ni los colaboradores ni los empleados podrán usar los equipos, materiales o recursos propiedad de la empresa en actividades ajenas a su trabajo a menos que tengan autorización en casos especiales. Ningún colaborador o empleado tendrá interés alguno, financiero o de cualquier otra índole, en negocios de competidores o proveedores. Los familiares de trabajadores o colaboradores de la empresa podrán trabajar dentro de ella siempre que la naturaleza de su parentesco no afecte el desempeño de su trabajo ni la relación laboral entre el empleado y la empresa. Por tanto, están prohibido que entre parientes se presenten las situaciones siguientes: • Relación de trabajo dentro de un mismo proceso. • Relación Jefe-Colaborador • Relación de trabajo dentro de la misma área si uno de ellos es un directivo o ejecutivo o funcionarios financieros. Quienes ejercen jefatura serán responsables de prevenir y evitar la trasgresión de estas prohibiciones. 2.5.- Relaciones con organizaciones laborales Será compromiso fundamental de los empresarios respetar la independencia de la(s) asociación(es) laboral(es) que representen los intereses legítimos de los trabajadores, y buscar siempre que sus relaciones con éstos sean de colaboración y mutuo beneficio. Los colaboradores y empleados que actúen en nombre de la representación sindical de la empresa, buscarán proteger en todo momento los intereses y el bien común de sus representados por encima de sus intereses personales. 2.6.- Participación en actividades políticas La Empresa no tendrá filiación ideológica, política ni partidista, pero alentará la colaboración cívica en asociaciones profesionales y organismos ciudadanos, y estimulará el ejercicio responsable de los derechos políticos. La participación de los colaboradores y empleados en procesos políticos y electorales será enteramente de carácter personal y no podrá incluir contribuciones de tiempo, apoyo financiero o recursos de la empresa. Cuando un colaborador o empleado elija participar en política, aportar y dar su opinión, lo hará a título individual y, en tal caso, previa aclaración expresa en ese sentido y sin dar la apariencia de actuar en nombre o representación de la empresa. La empresa, sus directivos, colaboradores y empleados, cumplirán estrictamente con todas las normas jurídicas aplicables en la circunscripción donde ejecutan sus operaciones. 3.- Con los proveedores Las empresas y los empresarios llevarán a cabo negociaciones lícitas y equitativas con sus proveedores; aplicarán con imparcialidad y justicia los postulados de la libre competencia en el proceso de evaluación y selección de los mejores; protegerán los derechos de aquellos, asegurándoles la confidencialidad de la información suministrada, aún si fueren proveedores de sus competidores. A los empresarios, a sus colaboradores o empleados les está prohibido dar dinero o regalos a clientes, proveedores o a personas que les estuvieran vinculadas, si ello pudiera ser visto como una ventaja para abrir, mantener o incrementar una relación de negocios o para obtener beneficios indebidos de cualquier naturaleza. 4.- Con los competidores La empresa y todos sus colaboradores y empleados competirán en el mercado, basándose en los méritos, ventajas y excelencia de sus productos, marcas y servicios y en las mejores y más leales prácticas de comercio. Toda publicidad o promoción estará basada en la verdad y será presentada con claridad para evitar - y menos inducir a confusión o error a clientes y consumidores. Las empresas competirán a base de la calidad, el servicio y la estrategia comercial, con sujeción a principios y valores. La "agresividad" en la competencia no será otra que la canalización de la energía de todos los estamentos empresariales para brindar los mejores productos y servicios y con ello ganar la preferencia de clientes y consumidores. Siempre que la empresa, sus colaboradores o empleados tuvieran que hablar de sus clientes y competidores, utilizarán información veraz, referida a hechos y realidades; en toda comparación con la competencia o con sus productos utilizarán términos precisos, sin calificativos y objetivamente verificables. En ninguna circunstancia emplearán información o argumentación engañosa, ni términos despectivos u ofensivos. La empresa, los empresarios, sus colaboradores o empleados se abstendrán de actos que pudieran considerarse como espionaje comercial o industrial a favor o en contra de sus competidores. Dentro de esta categoría se encuentran comprendidos las estrategias de negocio, las capacidades de producción, los planes de productos, los nuevos servicios, tecnologías, fórmulas y más información confidencial. La empresa, sus colaboradores o empleados encargados del reclutamiento y selección, de modo previo a la incorporación del personal que hubiere trabajado en los dos último años para un competidor, consultarán con éste que la incorporación de aquel no lesione la confidencialidad que debe preservarse. Los acuerdos y convenios de negocios o de precios entre competidores, cuyo objeto fuere afectar a los clientes o consumidores, son contrarios a la conducta ética y por tanto no deben efectuarse. 5.- En la operación general de los negocios 5.1.- Austeridad en los negocios Las empresas llevarán a cabo sus negocios en un contexto de sobriedad y austeridad. Harán uso de los bienes y recursos disponibles manteniéndolos en el mejor estado de funcionamiento y procurando maximizar su capacidad, vida útil y rendimiento. Todos los directivos y sus colaboradores y empleados serán muy cuidadosos de hacer sólo los gastos necesarios y de no incurrir en prácticas onerosas por ostentación u otros motivos; promoverán el ahorro en todas las operaciones a su cargo el fin de evitar que el gasto innecesario repercuta en la economía de los consumidores. 5.2.- Protección de los activos Los directivos, sus colaboradores y empleados tienen el compromiso de salvaguardar los activos de la empresa, comprendiéndose entre ellos: edificios, vehículos, maquinarias, instalaciones, mobiliario, marcas, planos, diseños, fórmulas, procesos, sistemas, bases de datos, tecnología, dibujos, estrategias de negocio, planes de lanzamiento de productos y servicios y campañas promocionales. Del mismo modo, protegerán la propiedad intelectual de la empresa, representada principalmente por sus procesos de fabricación, esquemas de comercialización, sistemas de información financiera, operativa y administrativa. Los colaboradores y empleados de la Empresa cuidarán con especial diligencia los bienes y recursos que se les encomendare e informarán a sus jefes sobre situaciones que pudieran provocar su pérdida o mal uso. Todos los integrantes de una empresa tienen el compromiso de proteger la integridad de sus marcas y de desarrollar de manera competitiva y ventajosa su valor en el mercado. 6.- Con los accionistas o socios actuales o potenciales Los directores y administradores de toda empresa y todos sus colaboradores se comprometerán a proporcionar a socios y accionistas una rentabilidad razonable y sostenida por su inversión. Igualmente, en la medida que les correspondiere generarán y distribuirán con oportunidad, corrección y sujeción a la legislación aplicable, toda la información financiera y no financiera necesaria o requerida por las autoridades tributarias y de control, para que socios y accionistas puedan adoptar las decisiones que como a tales corresponda. 7.- Con la sociedad y con el país Las empresas y los empresarios estamos inmersos en el país y en la sociedad en la que trabajamos, de ellos somos parte y a ellos nos debemos; por lo mismo, asumimos el más serio compromiso de apoyar con nuestro trabajo de cada día los principios y valores en que ellos se sustentan. Nos obligamos a que nuestras campañas de promoción y publicidad promuevan el fortalecimiento de los valores éticos universales, y muy especialmente: la unidad familiar, la integridad física y emocional de las personas, el respeto a los derechos de los niños, de los discapacitados, de los ancianos, sin distinción de etnia o condición social. Nos abstendremos de patrocinar, directa o indirectamente, promoción o publicidad alguna que contenga elementos de vulgaridad, violencia, pornografía o cualesquiera otros que pudieran vulnerar o afectar los valores individuales, familiares y sociales o contrariar la decencia y las buenas costumbres. Propiciaremos la conservación y el incremento del empleo como una contribución indispensable para desarrollo económico y social de nuestra comunidad. Preservaremos la conservación del medio ambiente en todos nuestros procesos de fabricación, comercialización y distribución y seremos parte activa apoyando las iniciativas de conservación y restauración del medio ambiente que se propusieren fuera de nuestras empresas. Seremos celosos y puntuales en el cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones tributarias que como contribuyentes o responsables nos señala el ordenamiento jurídico. 8.- Compromiso de luchar contra la Corrupción Ni la empresa, ni los empresarios, ni sus colaboradores o empleados participarán, directa o indirectamente, en actos que, aunque tuvieren visos de legalidad, pudieran considerarse como corruptos o inducir a corrupción. Por ello, ningún ingreso, gasto, desembolso o egreso de la empresa podrá hacerse sin causa justa y legítima. Siempre que se presente una ley que afecte en lo profundo los valores de la empresa, recurrirá a las autoridades para hacerles conocer sus diferencias y aprovechar la oportunidad para constituirse en agente de cambio. La empresa y los empresarios tenemos clara la responsabilidad de crear una cultura de honestidad y ética elevada y comunicar claramente el comportamiento aceptable y las expectativas de cada empleado y colaborador. Dicha cultura debe estar arraigada en un sólido conjunto de valores básicos que provee el cimiento para que tanto los empleados y colaboradores como la organización realicen sus negocios. También permite que una entidad desarrolle un marco ético que cubra: (1) informes financieros fraudulentos, (2) malversación de activos, y (3) corrupción, así como otros temas. Nuestro compromiso de crear una cultura de honestidad y ética elevada incluye lo siguiente: Los directores y funcionarios de la empresa determinan el "clima en la cima" para el comportamiento ético dentro de la misma. La investigación en desarrollo moral sugiere con el mayor énfasis que la mejor manera de reforzar la honestidad es dar ejemplo apropiado, a veces denominado el "clima en la cima". El gerente de una entidad no puede actuar de una manera y esperar que los demás se comporten en ella de una manera diferente. En muchos casos, particularmente en organizaciones más grandes, es necesario que la Administración de las empresas se comporte éticamente y comunique abiertamente sus expectativas de comportamiento ético, porque la mayoría de los empleados y colaboradores no están en posición de observar las acciones de la Administración o gerencia. La Administración o gerencia debe mostrar a los empleados y colaboradores, no solamente a través de sus palabras sino principalmente por sus acciones, que el comportamiento deshonesto o no ético no será tolerado, aún si el resultado de ese comportamiento redundara en beneficio de la empresa. Más aún, debe ser evidente que todos los empleados y colaboradores, sin distinción alguna, serán tratados de igual manera, sin importar su posición. Por ejemplo, declaraciones de la Administración o gerencia con respecto a la necesidad absoluta de cumplir con los objetivos operativos y financieros puede crear presiones indebidas que pueden llevar a los empleados y colaboradores a cometer fraude para alcanzarlas. Fijar metas inalcanzables para los empleados puede resultar en dos opciones poco atractivas: fallar, o engañar. En contraste, una declaración de la Administración que diga, "Somos agresivos en perseguir nuestros objetivos, a la vez que requerimos informes financieros sinceros en todo momento", indica claramente a los empleados y colaboradores que la integridad es un requerimiento. Este mensaje transmite también que la empresa tiene "cero tolerancia" para comportamiento no ético, incluyendo los informes financieros fraudulentos. 9.- Compromiso con la ética Accionistas, socios, directores, administradores, colaboradores y empleados de las Empresas, por el hecho de adoptarlo quedan comprometidos al cumplimiento del presente Código de Ética del Empresario Ecuatoriano. Los incumplimientos a este Código serán severamente sancionados, pudiendo causar hasta la separación de la Empresa infractora. El compromiso de un comportamiento ético, logra generar o desarrollar un ambiente de confianza entre directivos, empleados y colaboradores, accionistas, clientes y consumidores, proveedores, organismos de control y otros relacionados a la empresa.