NRI guidelines implementation 2015 (Spanish) pdf, 406kb

Instrumento para el Informe Nacional – El Código Mundial de la OMS sobre
el Reclutamiento Internacional del Personal de Salud
Código Mundial de Práctica de la OMS sobre el Reclutamiento Internacional del Personal de Salud
I nst rum en to pa ra e l In f or me N ac ion al (2 0 15 ) Organización Mundial de la Salud Ginebra Febrero del 2015 1
Instrumento para el Informe Nacional – El Código Mundial de la OMS sobre
el Reclutamiento Internacional del Personal de Salud
Antecedentes El 21 de mayo del 2010 fue adoptado el Código Mundial de Práctica de la OMS sobre el Reclutamiento Internacional del Personal de Salud (el “Código”) por los 193 Estados Miembros de la Organización Mundial de la Salud. Este instrumento innovador marca la primera vez en treinta años que los Estados Miembros de la OMS han usado la autoridad constitucional de la Organización para desarrollar un código no vinculante. El Código establece y promueve principios y prácticas voluntarios para el reclutamiento ético internacional del personal de salud y el fortalecimiento de los sistemas de salud. El Código fue diseñado por los Estados Miembros para servir de marco continuo y dinámico al diálogo y a la cooperación mundial con el propósito de afrontar los desafíos asociados con la migración internacional del personal de salud. El Código promueve el intercambio de información sobre asuntos relacionados con el personal de salud y los sistemas de salud en el contexto de la migración y recomienda la realización de un informe regular cada tres años sobre las medidas adoptadas para la implementación del Código. El proceso de presentación del informe es un componente integral de la implementación efectiva de los principios voluntarios y prácticas recomendadas por el Código. Para facilitar el proceso de presentación de los informes sobre el Código y en conformidad con la solicitud de la Asamblea Mundial de la Salud (Resolución WHA63.16), se realizó una serie de consultas y discusiones concernientes al Código, entre junio del 2010 y noviembre del 2011, incluyéndose la consulta a los Estados Miembros y a otros actores clave. Después de varias revisiones por expertos, Estados Miembros y oficinas regionales, el documento se condensó aun más en el Instrumento para el Informe Nacional como una herramienta de auto‐valoración inicial del país, para vigilar el progreso logrado en la implementación del Código. El instrumento contiene 24 preguntas y permitirá a la OMS revisar el estado mundial del reclutamiento internacional del personal de salud y, donde sea posible, valorar la disponibilidad de datos para explorar las tendencias de tiempo con los aportes de los gobiernos y otros actores clave. Una finalidad importante de este instrumento es la de proporcionar a los gobiernos y a otros actores clave, un método sencillo y amigable para utilizar en la vigilancia de la implementación del Código. El uso común de este método facilitará la participación, así como posibilitará la comparabilidad de los datos y la regularidad del flujo de la información. Presentación de los informes Para presentar los informes, se invita a los Estados Miembros a responder directamente el cuestionario en línea a través del siguiente enlace: https://extranet.who.int/dataform/survey/index/sid/378366/token/xxxx La fecha límite para presentar los informes es el 30 de julio del 2015. Si algunas dificultades técnicas impiden a las autoridades nacionales, u otros actores clave, completar el cuestionario en línea, es posible también descargar el archivo en un documento aparte, vía el siguiente enlace: http://www.who.int/hrh/migration/code/code_nri/en/ , completarlo en un documento separado y retornarlo a la Secretaría de la OMS, en forma electrónica o en copia impresa a la siguiente dirección: World Health Organization Health Systems and Innovation Cluster Department of Health Workforce 20 Avenue Appia 1211 Geneva 27 Switzerland [email protected]
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Instrumento para el Informe Nacional Regular Nombre del Estado Miembro: Fecha de presentación del Informe Nacional:
Si su país ha designado una autoridad nacional responsable del intercambio de la información con respecto a la migración del personal de salud y a la implementación del Código, según recomienda el Artículo 7.3, sírvase suministrar la siguiente información: Nombre completo de la institución: Nombre y cargo del oficial de contacto: Dirección postal: Número de teléfono: Número de fax: Correo electrónico: 3
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Instrumento para el Informe Nacional Sección 1: Información cualitativa Responsabilidades, Derechos y Prácticas de Reclutamiento (Artículo 4) Este cuestionario se ha desarrollado para todos los Estados Miembros independientemente de su situación en términos del reclutamiento internacional del personal de salud. Como resultado, algunas preguntas serán menos pertinentes al contexto específico de algunos países. Si alguna pregunta no parece pertinente a su país, sírvase proporcionar una explicación en la caja provista. Si una pregunta aborda temas bajo la responsabilidad de autoridades descentralizadas, favor proporcionar una respuesta lo más consolidada posible describiendo la situación nacional. 1.
En su país, el personal de salud migrante con igualdad de capacitación y experiencia: ¿goza de los mismos derechos y responsabilidades legales que el personal de salud capacitado localmente, en términos de empleo y condiciones del trabajo? Sí No 2.
3.
¿Qué mecanismos legales y/o provisiones existen para asegurar que el personal de salud migrante goce de los mismos derechos y responsabilidades legales que el personal de salud capacitado localmente? Sírvase marcar en la lista a continuación, todas las opciones que aplican: 2.a El personal de salud migrante es contratado internacionalmente utilizando mecanismos que les permiten valorar beneficios y riesgos asociados con el empleo y tomar decisiones oportunas e informadas con respecto a ellos. 2.b El personal de salud migrante es contratado, promovido y remunerado en base a criterios objetivos como niveles de titulación, años de experiencia y grados de responsabilidad profesional, sobre la misma base que el personal de salud capacitado localmente. 2.c El personal de salud migrante goza de las mismas oportunidades para fortalecer su educación profesional, calificaciones y avances en su carrera que el personal de salud capacitado localmente. 2.d Otro mecanismo, sírvase facilitar detalles si fuera posible: Favor proporcionar cualquier otro comentario o información que desee sobre medidas legales, administrativas o de otra índole que se han tomado, o planean tomar, en su país para asegurar prácticas justas de reclutamiento y contratación. 4
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4.
Favor proporcionar cualquier otro comentario o información que desee sobre dificultades enfrentadas por su personal de salud que trabaja fuera de su país y sobre cualquier medida que se ha tomado o planea tomarse en su país para asegurar el prácticas justas de reclutamiento y contratación. Desarrollo de la Fuerza Laboral en Salud y Sustentabilidad de los Sistemas de Salud (Artículo 5) 5.
6.
¿Ha entrado su país, o sus gobiernos sub‐nacionales, en convenios o acuerdos bilaterales, multilaterales o regionales que abordan el reclutamiento internacional del personal de salud? Sí No Sírvase usar la siguiente Tabla A para describir estos convenios o acuerdos bilaterales, regionales o multilaterales: Tabla A. Descripción de convenios o acuerdos bilaterales, multilaterales o regionales Tipo de acuerdo Países Involucrados Cobertura 1) Bilateral Período de validación (desde‐
hasta) Categorías de personal de salud capacitado (incluir todos los que aplican) 2) Multilateral 1) Nacional 1) Médicos 3) Regional 2) Sub‐
nacional 2) Enfermeras Sírvase adjuntar un archivo de documentación si fuera posible Sírvase proporcionar un enlace web si fuera posible 3) Parteras 4) Enfermeras/ parteras * 5) Dentistas 6) Farmacéuticos 7) Otro (incluya detalles según sea necesario) … .e.g. (a) … .e.g. (a) … .e.g. (a) Agregar según sea necesario … * Sírvase usar esta categoría solo si la información disponible de enfermeras y parteras no tiene separación clara en números notificados. 7.
Si su país o sus gobiernos sub‐nacionales entraron en acuerdos bilaterales, regionales o multilaterales, ¿han estos tomado en cuenta las necesidades de los países en desarrollo y países con economías en transición? Sí No 5
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8.
Si la respuesta es afirmativa, favor marcar todas las opciones de tipo de apoyo en la siguiente lista: 8.a Capacitación 8.b Emparejamiento de centros de salud 8.c Fomento de la migración circular 8.d Estrategias de retención 8.e Programas de educación 8.f Otros mecanismos, si es posible, favor proporcionar detalles 9. ¿Se esfuerza su país por cumplir con las necesidades del personal de salud en su personal de salud formado en el país, particularmente a través de medidas para educar, retener y mantener una fuerza laboral de salud que sea apropiada para las condiciones específicas de su país, incluyendo áreas de gran necesidad? Sí No 10. Si la respuesta es afirmativa, usar la siguiente Tabla B para indicar las 3 medidas principales vigentes: Tabla B – medidas tomadas para formar, retener y mantener la fuerza laboral de salud Tipo de Medida Descripción 10.a1 10.a2 10.b1 10.b2 10.c1 10.c2 11. ¿Ha adaptado su país medidas para abordar la mala distribución geográfica de los trabajadores de la salud y para apoyar su retención en las áreas sub‐atendidas? Sí No 12. Si la respuesta es afirmativa, usar la siguiente Tabla C para indicar las 3 medidas principales vigentes: Tabla C – medidas tomadas para abordar la mala distribución geográfica de los trabajadores de la salud Tipo de Medida Descripción 12.a1 12.a2 12.b1 12.b2 12.c1 12.c2 6
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Recopilación de Datos, Investigación e Intercambio de Información (Artículos 6 y 7) 13. ¿Existen en su país programas (gubernamentales y/o no‐gubernamentales) o instituciones que realizan investigaciones sobre migración del personal de salud? Sí No 14. Sírvase usar la siguiente Tabla D para proporcionar los datos de estos programas o instituciones de investigación. Tabla D: Información detallada sobre programas o instituciones de investigación que evalúan la migración del personal de salud Nombre del programa o institución Nombre de la persona de contacto Datos para establecer contacto Enlace Web (si lo hay) 14.1 14.2 Agregar según sea necesario … … 15. ¿Ha establecido su país una base de datos de leyes y normas relacionadas con el reclutamiento y la migración internacional del personal de salud y, según corresponda, información relacionada con su implementación? Sí No 15.1 Sírvase facilitar detalles de la referencia de la base de datos o un enlace‐web: 16. ¿Tiene su país mecanismos o entidades que mantengan registros estadísticos del personal de salud cuya primera titulación se obtuvo en el extranjero? Sí No 16.1 Sírvase usar la siguiente Tabla E para proporcionar los datos de contacto de cada entidad Tabla E. Datos de contacto de los mecanismos o entidades que mantienen registros estadísticos del personal de salud cuya primera titulación se obtuvo en el extranjero Nombre del mecanismo o entidad Datos para establecer contacto Enlace‐web‐ (si lo hay) 16.1a 16.1b 16.1c Agregar según sea necesario … … 16.2
Para la entidad mencionada en la pregunta 16.1, sírvase usar la siguiente Tabla F para especificar si la información recogida incluye lo siguiente: 7
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Tabla F. Descripción de la información estadística disponible del personal de salud cuya primera titulación se obtuvo en el extranjero Entidad Categoría de la ocupación País de primera titulación (1)
Médicos (2)
Enfermeras (3)
Parteras (4)
Enfermeras/parteras* (5)
Dentistas (6)
Farmacéuticos (7)
Otro (incluir detalles según sea necesario) Año de la primera contratación (1) Sí Edad Sexo (1) Sí (1) Sí (1) Sí (2) No (2) No (2) No (2) No 16.2a Agregar según sea necesario … … 16.2b Agregar según sea necesario … 16.2c Agregar según sea necesario … … * Sírvase usar esta categoría solo si la información disponible de enfermeras y parteras no tiene separación clara en números notificados. 17. ¿Tiene su país algún mecanismo o entidad para regular o autorizar la práctica a personal de salud reclutado internacionalmente y mantener los registros estadísticos sobre ello? Sí No 17.1 Sírvase usar la siguiente Tabla G para proporcionar los datos de contacto de cada entidad. Tabla G. Datos de contacto del mecanismo/s o entidad/es que regula o adjudican autorización para la práctica de personal de salud contratado internacionalmente Entidad Datos de contacto Enlace web‐ (si lo hay) 17.1a 17.1b 17.1c Agregar según sea necesario … … 17.2 Para las entidades mencionadas en la pregunta 17.1, sírvase usar la siguiente Tabla H para indicar si la información recogida incluye los siguientes detalles: Tabla H. Descripción de la información disponible sobre autorización y regulación de la práctica del personal de salud internacionalmente contratado Entidad Categoría de la ocupación País de primera titulación (1)
Médicos (2)
Enfermeras (1) Sí (3)
Parteras (2) No (4)
Enfermeras/parteras* (5)
Dentistas (6)
Farmacéuticos (7)
Otro (incluir detalles Año de la primera contratación (1) Sí (2) No Edad Sexo (1) Sí (1) Sí (2) No (2) No 8
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según sea necesario)
17.2a Agregar según sea necesario … … 17.2b Agregar según sea necesario … … 17.2c Agregar según sea necesario … … * Sírvase usar esta categoría solo si la información disponible de enfermeras y parteras no tiene separación clara en números notificados. Implementación del Código (Artículo 8) 18. ¿Se ha hecho una evaluación de lo que se necesita para implementar el Código a nivel nacional, sub‐nacional y local? Sí No 18.1 Por favor proporcionar cualquier otro comentario o información que desee acerca de la pregunta 18: 19. ¿Ha tomado su país algunas acciones para implementar el Código? Sí No 20. Con el propósito de describir las acciones tomadas para implementar el Código, sírvase marcar en la siguiente lista, todos los elementos que aplican. Puede marcar una opción aun cuando sólo algunos de los elementos de esa opción se hayan aplicado: 20.a Se han adoptado medidas para comunicar y compartir información entre sectores sobre reclutamiento y migración internacional de personal de salud, como también sobre el Código, entre ministerios, departamentos y organismos, a nivel nacional y sub‐nacional. 20.b Se han tomado medidas para involucrar a los actores clave en los procesos de toma de decisiones relacionados a la migración y contratación internacional del personal de salud. 20.c Están considerándose acciones para introducir cambios en las leyes o las políticas sobre el reclutamiento internacional del personal de salud para ponerlos en conformidad con el Código. 20.d Se mantienen registros de todas las agencias de reclutamiento autorizadas por las autoridades competentes para operar dentro de su jurisdicción. 20.e Existe un mecanismo para la regulación y acreditación de todos los reclutadores autorizados por autoridades competentes para operar de su jurisdicción. 20.f Se fomentan y promueven buenas prácticas entre las agencias de reclutamiento. 20.g Si se han tomado otras medidas, favor sírvase dar más detalles: 9
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21. Sírvase enumerar en orden de prioridad las tres principales limitaciones para la implementación del Código en su país y proponga soluciones posibles: Limitaciones principales Soluciones posibles 21.a1 21.a2 21.b1 21.b2 21.c1 21.c2 Asociaciones, Colaboración Técnica y Apoyo Financiero (Artículo 10) 22. ¿Ha provisto su país asistencia a uno o más Estados Miembros o otros actores clave para apoyar su implementación del Código? Sí No 22.1 Sírvase suministrar más información o evidencias sobre los acuerdos o apoyo financiero, según corresponda: 23. ¿Recibe/solicita su país asistencia de uno o más países o interesados para apoyar la implementación del Código? Sí No 23.1 Sírvase suministrar más información o evidencias sobre los acuerdos o apoyo financiero, según corresponda: 24. Sírvase remitir otras observaciones o material complementarios que usted desee proporcionar con respecto al reclutamiento internacional y gestión de la migración del personal de salud que estuvieran relacionados con la implementación del Código. 10
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Instrumento para el Informe Nacional Regular Sección 2: Información Cuantitativa – Conjuntos de Datos Mínimos Principios rectores para la compilación de un Conjunto de Datos Mínimos para el monitoreo de la migración de la fuerza de trabajo en salud Mejorar la disponibilidad y comparabilidad internacional de los datos y estadísticas de migración del personal de salud es esencial para ayudar a los países a desarrollar más políticas basadas en la evidencia. Fundamental para esto es la compilación de un conjunto de datos mínimos (MDS, por su sigla en inglés) para monitorear efectivamente la migración internacional de la fuerza de trabajo en salud. Tal MDS es un elemento clave para monitorear la implementación del Código, y la Resolución WHA63.16 específicamente solicita el desarrollo rápido de estos Instrumentos para el Informe Nacional (NRI, por su sigla en inglés) incluyan un MDS. El objetivo de estos principios rectores para el monitoreo de la migración de la fuerza de trabajo en salud es el de proporcionar orientación para la colección de datos y describir la naturaleza y alcance posible de los datos reunidos en el contexto del MDS. Estos principios rectores se han desarrollado de forma conjunta por la Secretaría de la OMS y la Secretaría del OCDE en consulta con los Estados Miembros y otros actores clave y se han construido en base a la extensa cooperación, entre estas dos Organizaciones, sobre temas de la fuerza laboral en salud. Principios básicos para reunir los datos de MDS 
Cobertura de las profesiones de salud: idealmente, el monitoreo debe incluir todas las categorías del personal de salud, incluyendo médicos, enfermeras, parteras, farmacéuticos, dentistas, fisioterapistas, técnicos de laboratorios médicos, trabajadores de gerencia y apoyo de la salud, etc., porque todo este personal está comprometido activamente con la intención primaria de mejorar la salud. Sin embargo, para que la colección de datos sea manejable, se propone enfocar el esfuerzo de la colección de datos primeramente en los médicos (incluyendo todas las categorías) y las enfermeras. Más adelante, los MDS pueden extenderse a otras categorías del personal de salud. 
Identificar/definir el personal de salud migrante internacional: se propone que la prioridad sea reunir datos de los trabajadores de salud migrantes internacionales de acuerdo con el país donde obtuvieron su primera titulación de educación/formación que los llevó a completar/obtener la designación profesional en salud. Dado el aumento de la internacionalización de la educación superior, es también útil complementar la información sobre lugar de educación/formación con información del país de nacimiento/nacionalidad para identificar aquellos que estudiaron en el extranjero pero que luego retornaron a ejercer en su país de origen o se mudaron a otro país. También se propone que la colección de datos se limite al personal de salud que reside en los países de destino (ej.: excluyendo profesionales que están registrados pero que actualmente están viviendo y trabajando en el extranjero). 
Reunir datos de trabajadores migrantes de la salud es de utilidad limitada si no se complementa con otros esfuerzos para mejorar la información sobre trabajadores de la salud nacionales en los 11
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países de origen. Esta es la razón por la cual también es crucial el apoyar la mejora de los sistemas de información de la fuerza laboral en salud, tanto en los países de ingreso bajo y medio, incluyendo los sistemas de vigilancia de la migración internacional. 
Monitorear el número y flujo de los trabajadores migrantes de la salud: datos sobre ambos, número (total de trabajadores de la salud en el país a una fecha específica) y el flujo (número total de nuevos trabajadores de la salud reclutados / nuevas registraciones en el año previo, o último año disponible) del personal de salud migrante internacional deben ser reunidos, reportados y utilizados para proporcionar una imagen completa de los patrones de migración a través del tiempo. Basándose en las fuentes de datos existentes en los países, las comparaciones de datos sobre los números tiende a tener una disponibilidad más amplia. 
Distinguir los trabajadores inmigrantes de la salud activos en el sector de la salud de los que no lo son: Tanto desde la perspectiva de los países de origen como de los de destino, es importante diferenciar entre el personal de salud inmigrante que trabaja en el sector de la salud, aquellos que no están inactivos y aquellos que están trabajando fuera del sector de la salud. 
Finalmente, tanto como sea posible, la colección de datos para el MDS debe construirse sobre conjuntos de datos actuales. Estructurando los MDS Los MDS propuestos pueden concebirse como una pirámide (Figura 1), que identifica un mínimo básico de variables para el informe internacional en el corto plazo, apoyados por variables adicionales que permitirán un análisis más profundo y que pueda expandirse con el tiempo. El marco propuesto se basa en la jerarquía de tres niveles de necesidades informativas reflejando el orden de prioridades propuesto (nivel A, B y C). Siguiendo el primer principio mencionado anteriormente, el nivel de prioridad más importante de los datos colectados es el nivel A (monitorear el país de primera titulación del personal de salud migrante). Figura 1. Conjunto mínimo de datos para monitorear la migración internacional de los trabajadores de la salud [Nivel A] País de primera titulación [Nivel B] Estado de empleo / País de nacimiento / Nacionalidad / Edad / Sexo / Especialización 12
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[Nivel C] País donde se obtuvo la última titulación/especialización / Tiempo en el país / Tipo de licencia / Horas de trabajo Información a ser proporcionada por los Estados Miembros Las especificaciones de las definiciones propuestas en la variable de Nivel A están provistas en la primera hoja del documento adjunto de Excel “Adapted Template_Workforce migration_2015.xls”. La hoja de trabajo describe la colección de datos del número y flujo de médicos y enfermeras en el período 2000‐2014. El aspecto clave de la colección de datos es separar el personal formado en el país de aquellos formados en el extranjero (excluyendo aquellos nacidos en el país pero formados en el extranjero). Las principales fuentes de datos, desde la perspectiva de un país de destino, incluye lo siguiente: 
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Permisos de trabajo Licencias y reconocimientos de credenciales extranjeras Registradores/registros profesionales Encuestas del personal de salud Encuestas de la fuerza laboral Censos de población Basándose en una revisión preliminar de las fuentes de datos disponibles en los países, los registros profesionales y encuestas existentes del personal de salud parecen ser las fuentes de datos más prometedoras ya que a menudo ofrecen información sobre la población, así como el flujo por país de formación (trabajadores de la salud formados en el extranjero) y posiblemente también la información requerida sobre el estado de contratación. Sin embargo, los países tienen la flexibilidad de utilizar las fuentes más apropiadas y seguras que estén a su alcance para reunir y reportar la información necesaria. 13
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Sección 3 – Instrumento informativo para otros actores clave Instrumento informativo para otros actores clave *
Presentado por: Datos de contacto: Nombre de la entidad presentando el informe: Persona responsable y/o contacto: Dirección postal: Número de teléfono: Número de FAX: Correo electrónico: Sitio Web URL: Descripción de la entidad presentando el informe: *
Este formulario debe ser utilizado por entidades reconocidas bajo el Código que deseen proporcionar información sobre
actividades relacionadas a la implementación del Código. El Artículo 2.2 describe a los actores involucrados incluyan
entidades “tales como personal de salud, reclutadores, empleadores, organizaciones de profesionales de la salud,
organizaciones mundiales, regionales o subregionales relevantes, ya sea del sector público o privado, incluyendo no
gubernamental, y todas las personas interesadas con el reclutamiento internacional del personal de salud”. La información
solicitada debe ser incluÍda en hojas adjuntas.
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Favor describir la entidad que está presentando el informe y la naturaleza de su participación o interés en los asuntos de la migración internacional del personal de salud pertinentes al Código. Información a ser incluida en el informe: Favor proporcionar información que considere pertinente a actividades relacionadas a la implementación del Código, de acuerdo con las provisiones del Código y del NRI al cual se adjunta esta hoja. Para que la información sea considerada, debe: 
Indicar cuáles son las provisiones del Código que se están considerando. 
Abordar un tema relacionado con la implementación de las provisiones. 
Describir la evidencia en la que se basa el informe presentado y cómo estos hechos se relacionan con la implementación del Código. 
Proporcionar suficiente información para que la Secretaría pueda compilar un resumen de los temas relacionados con la implementación. 
Ser proporcionada con el objetivo de fomentar la implementación del Código. 15
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Contactos en la OMS ‐ Instrumento para el informe nacional Headquarters WHO Regional Office for Africa (AFRO) Focal Point Mailing Address James Campbell (HIS/HWF) World Health Organization Avenue Appia 20 CH‐1211 Genève 27 Switzerland (WHO/AF/RGO/HSS/
HRH) Cité du Djoué, P.O.Box 06 Brazzaville, Republic of Congo Djona Atchenemou Avocksouma Jennifer Nyoni Adam Ahmat Rose Maria Borrrell‐Bentz (AMRO/HSS/HR)
525 Twenty‐third Street, N.W., Washington, D.C. 20037, USA (WHO/EM/RGO/DHS
WHO Regional Fariba Abdul Wahab Ahmed /HRD) Office for the Abdul Razzak Al Eastern Sanhouri Street, Mediterranean P.O. Box 7608, (EMRO) Nasr City, Cairo 11371, Egypt WHO Regional Galina Perfilieva (WHO/EU/RGO/DSP/
HRH) Office for Scherfigsvej 8 Europe (EURO) DK‐2100 Copenhagen Ø Denmark (WHO/SE/RGO/HSD/
WHO Regional Tong Chol Pak HRH) Office for World Health House South‐East Asia Indraprastha Estate (SEARO) Mahatma Gandhi Marg New Delhi 110 002, India (WHO/WP/RGO/DHS
WHO Regional Fethiye Gedik /HRD) Office for the P.O. Box 2932 Western Pacific 1000 Manila (WPRO) Philippines WHO Regional Office for the Americas (AMRO/PAHO) Email Telephone & Fax [email protected] +41 22 791 3599 +41 22 791 4153 [email protected] [email protected] [email protected] +47 241 39174 +47 241 39236 +47 241 39169 +47 241 39563 +1 202 974 3876
+1 202 974 3612 [email protected]
[email protected] +201006019081 +202 22765416 [email protected] +45 45 33 68 09 +45 39 17 1818 [email protected]
+91 9650197396 +91 11 23370252 [email protected] + 63 2 5289816 + 63 2 5211036 16