INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO Abril de 2015 1 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Presentación Desde el año 2013, la Universidad de Cartagena elabora anualmente un Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano como herramienta que facilita la inclusión ciudadana y la pulcritud en los procesos de gestión pública, garantizando con ello, el cumplimiento de los artículos 73 y 76 de la Ley 1474 de 2011 y el Decreto 2641 de 2012. El Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de la Universidad de Cartagena para la vigencia 2015, busca Asegurar una gestión pública trasparente, que por medio de la prevención de riesgos de corrupción, fortalezca la atención a los ciudadanos y por tanto su satisfacción frente a la efectividad en la prestación de los servicios. Por tal razón, a partir de la información reportada por los responsables de los procesos y subprocesos del Sistema Integrado de Calidad de la Universidad de Cartagena (SIGUC), la Oficina Asesora de Planeación realizó el seguimiento al avance de las acciones planteadas en el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de la Universidad de Cartagena para la vigencia 2015. A continuación se detallan los avances alcanzados a fecha 30 de abril de 2015, en la ejecución de las acciones propuestas. Objetivo Realizar el seguimiento y visualización de la ejecución de las acciones y estrategias definidas en el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de la Universidad de Cartagena para la vigencia 2015, ajustado a la metodología expuesta en el documento “Estrategias para la Construcción del Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano” publicado por la Secretaria de Transparencia de la Presidencia de la Republica, Departamento Nacional de Planeación (DNP), Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP) y la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC). Alcance Este informe de seguimiento corresponde al monitoreo y seguimiento del avance de las acciones definidas en el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de la Universidad de Cartagena para la vigencia 2015, realizado por la Oficina Asesora de Planeación de acuerdo a lo dispuesto por el Artículo 5 del Decreto 2641 del 2012. 2 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 GESTIÓN DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN 3 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 ACTIVIDADES Y METAS 2015 GESTIÓN DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN Mecanismo y Estrategia Administración del Riesgo Actividad Continuar con el seguimiento a través del Comité de Gestión del Buen Gobierno de: La política de desarrollo administrativo, "Transparencia, Participación y Servicio Ciudadano (Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano)", Gobierno Electrónico", "Rendición de Cuentas", "Gobierno Abierto (IGA)", "Racionalización de Trámites", "Relación con los Órganos de Control", "Eficiencia Administrativa y cero papel", "Planeación Estratégica (Seguimiento al Plan de Desarrollo e informe de gestión)" e integración de la planeación y la gestión. Sistematizar el proceso de elección de los Representantes estudiantiles ante el Consejo Superior y Consejo Académico, y la Elección del Representante de los Egresados ante el Consejo Superior. Implementar acciones que permitan mayor transparencia, agilidad y eficiencia del proceso, con identificación digital de los votantes y mecanismos de seguridad en los tarjetones. Meta Avance a 30 de abril Responsable Fecha Una (1) reunión cada mes del Comité. 10% de cumplimiento, A corte 30 de abril se ha realizado una reunión. Secretaría General 18/12/2015 100% 100% de cumplimiento Secretaría General 18/12/2015 Identificación digital de los votantes en el Proceso de elección. 100% 100% de cumplimiento Secretaría General 18/12/2015 Mecanismos de seguridad en los tarjetones en el Proceso de elección. 100% 100% de cumplimiento Secretaría General 18/12/2015 Continua en la siguiente pagina> 4 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Continuación de página anterior> Mecanismo y estrategia GESTIÓN DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN Administración del Riesgo Fortalecimiento de las competencias ciudadanas de los funcionarios Implantación de una política disciplinaria preventiva Actividad Meta Avance a 30 de abril Responsable Fecha 100% de cumplimiento Jefe División Financiera/Jef e División de Sistemas 18/12/2015 Jefe Sección de Archivo y Corresponden cia/Jefe de División de Contratos 18/12/2015 Jefe Oficina Asesora de Control Disciplinario 18/12/2015 Jefe Oficina Asesora de Control Disciplinario 18/12/2015 Jefe Oficina Asesora de Control Disciplinario 18/12/2015 Monitorear los procesos de descuentos para el personal que se encuentra vinculado a la Institución. Verificando si accede a los descuentos sin presentar documentación requerida. 100% de avance en el proceso Digitalizar el archivo de los procesos y estudios de contratos. 100% de archivo de los procesos y estudios de contratos digitalizado Desarrollar un programa de capacitación a funcionarios de la Universidad en Código de Ética y Buen Gobierno. 2 capacitaciones desarrolladas durante el año Cronograma de Capacitación definido y programado para su realización. Socializar los efectos sancionatorios de las conductas que comportan una situación de carácter disciplinario. 4 circulares emitidas a la Universidad de Cartagena 25% de avance en el proceso Atender las peticiones de las conductas que comportan una situación de carácter disciplinario dentro de los términos legales y asesorar a las Unidades académicas cuando lo requieran. 100% de Consultas y Peticiones atendidas oportunamente Peticiones y consultas atendidas y/o tramitadas oportunamente 5 25% de avance se está en proceso de contratación. Continua en la siguiente pagina> Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Continuación de página anterior> Mecanismo y estrategia GESTIÓN DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN Monitoreo permanente de las causas de riesgos de corrupción Administración del Riesgo Actividad Meta Realizar seguimiento permanente al mapa de riesgo de corrupción de la institución. 3 seguimient os al mapa de riesgos Desarrollar oportunamente el proceso de verificación del cumplimiento de los requisitos de perfeccionamiento y ejecución de contratos de Comisiones de Estudios otorgadas a docentes y funcionarios de la Institución. 100% de avance en el proceso Verificar el cumplimiento de los requisitos para legalizar los Contratos de Comisión Sabática otorgadas por el Consejo Superior de la Universidad a sus docentes. 100% de avance en el proceso Responsable Fecha 33% de Avance en el proceso Jefe División de Calidad y Mejoramiento Institucional y responsables del proceso 18/12/2015 Con oportunidad se realizó el proceso a 5 funcionarios que les fueron otorgadas comisiones de estudios a 30 de abril Se verificó el cumplimiento de requisitos a 1 docente a quien se le otorgó comisión sabática A nivel Institucional, se fortaleció lo referente a la ley Habbeas Data Jefe Oficina Asesora de Gestión Humana y Desarrollo de Personal Sistematización de las historias clínicas laborales. Programa de Sistematizaci ón de historias elaborado 25% de avance en el proceso Jefe de Sección de salud y seguridad Laboral 18/12/2015 Ampliación del archivo de historias clínicas y custodia adecuada de las mismas. Custodia de historias clínicas asegurada 50% de avance en el proceso Jefe de Sección de salud y seguridad Laboral 18/12/2015 Incluir en los contratos a término definido, políticas con respecto a la seguridad de la información. Asegurar la privacidad y manejo adecuado de las historias clínicas laborales Avance a 30 de abril 6 100% de avance en el proceso 18/12/2015 18/12/2015 18/12/2015 Continua en la siguiente pagina> Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Continuación de página anterior> GESTIÓN DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN Mecanismo y estrategia Optimización del manejo documental y de archivo Actividad Meta Avance a 30 de abril Responsable Fecha Gestionar la contratación del almacenaje de los archivos institucionales de la Universidad en las consideraciones requeridas por la Ley. 100% de avance en el proceso 25% de avance, se presentó propuesta a la alta Dirección para su estudio. Jefe Sección de Archivo y Correspondencia 18/12/2015 Elaborar y ejecutar un Programa de Gestión Documental que establezca los procesos y lineamientos necesarios para la producción, distribución, organización, consulta y conservación de los documentos públicos, en materia archivística. 100% de avance en el proceso 50% de avance, se hizo proyecto preliminar para su aprobación por parte de Secretaria General Jefe Sección de Archivo y Correspondencia 01/06/2015 Realizar seguimiento a la gestión documental y de archivo en los procesos institucionales con el fin de implementar acciones de mejora para fortalecer la cultura de la información y su aseguramiento en la institución. 100% de avance en el proceso 25% de avance, se está a la espera de la adquisición del software Jefe Sección de Archivo y Correspondencia 18/12/2015 Jefe Sección de Archivo y Correspondencia 18/12/2015 Actualización permanente de los Escanear documentos, archivos digitalizados archivos y Digitalización. y la digitalización de nuevos procesos depuración Actualizaci ón de los procesos digitalizado de s en un 100% e inclusión de nuevas dependenci as 33,3% de avance, las tres propuestas para continuar el proceso de digitalización ya se encuentran en Contratos para su selección. Continua en la siguiente pagina> 7 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Continuación de página anterior> Mecanismo y estrategia GESTIÓN DE RIESGOS DE CORRUPCIÓN Actividad Meta Avance a 30 de abril Responsable Fecha Nuevos mecanismos de protección para la base de datos académica. Adquirir un nuevo software para auditar la base de datos actual (SMA). 100% 100% de avance en el proceso División de Sistemas 18/12/2015 Manual de contratación actualizado Continuar con la revisión, actualización y aprobación del manual de contratación, ajustándolo a los cambios de legislación aplicables a las universidades públicas. Manual aprobado Se encuentra en proceso de revisión y de actualización del manual de contratación Jefe Oficina Asesora Jurídica 18/12/2015 Fortalecimiento de las habilidades de los funcionarios Desarrollar un programa de capacitación a funcionarios de la Universidad en Planeación Contractual en los regímenes especiales de las IES públicas. Programa de capacitació n desarrollad o Se incluyó en el plan de capacitaciones un programa de capacitación en contratación para el mes de septiembre. Jefe Oficina Asesora Jurídica 18/12/2015 8 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 ESTRATEGIA ANTITRÁMITE 9 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 ACTIVIDADES Y METAS 2015 Mecanismo y estrategia ESTRATEGIA ANTITRÁMITE Uso de Tics Actividad Meta Implementar el servicio de Certificado en línea, para la obtención de certificados académicos mediante la web. 100% de trámite automatiza do Registrar en el SUIT los trámites de procesos misionales priorizados: Reingresos y transferencias de estudiantes de programas de pregrado y posgrado. Trámites priorizados registrados Avance a 30 de abril Responsable Fecha 70% de avance en el proceso Jefe Centro de Admisiones, Registro y Control Académico 18/12/2015 Jefe Centro de Admisiones, Registro y Control Académico 18/12/2015 Jefe División Financiera/Jefe Centro de Admisiones 18/12/2015 Se encuentra en proceso de actualización de información, en la plataforma SUIT Racionalización de Tramites Optimización de los trámites y servicios relacionados con el proceso de matrícula de los estudiantes Primíparos. Trámite optimizado En este punto se cumplió a cabalidad lo referente a la estrategia anti trámites para elprimer período Continua en la siguiente pagina> 10 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Continuación de página anterior> ESTRATEGIA ANTITRÁMITE Diagnóstico a través de la evaluación de las auditorías internas. Actividad Meta Avance a 30 de abril Responsable Fecha Análisis de hallazgos o acciones de mejora encontrados en los resultados de las auditorías internas. 100% 45,4% de avance en el proceso Jefe Oficina de Control Interno 18/12/2015 Manual revisado. Se contrató un especialista en contratación estatal, para revisión y actualización de manual de Contratos. Entrego su producto revisado. Jefe de División de Contratos 18/12/2015 50% de avance en el proceso Jefe División de Calidad y responsables del proceso respectivo monitoreado 18/12/2015 Revisión de trámites, actualización de documentación exigida manual de contratación (acuerdo 14 de 2006) Revisión de trámites y documentos exigidos para la elaboración de proceso de invitación directa, pública y contratos de prestación de servicios. Racionalización de trámites Desarrollar campañas de revisión permanente de los procedimientos y de los demás elementos de procesos para identificar oportunidades de mejora en cuanto a trámites y prestación de servicio. 100% de avance en el proceso Continua en la siguiente pagina> 11 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Continuación de página anterior> Actividad Meta Avance a 30 de abril Responsable Fecha Gestionar ante las entidades financieras el trámite de pago en línea de matrículas y proveedores. 100% de avance en el proceso 50% de avance en el proceso Jefe División Financiera 18/12/201 5 Descentralizar la emisión de paz y salvos financieros a estudiantes. 100% de avance en el proceso 25% de cumplimiento Jefe División Financiera 18/12/201 5 Jefe División Financiera 18/12/201 5 ESTRATEGIA ANTITRÁMITE Uso de Tics Nuevo Descentralizar un punto de atención de la punto de División de Financiera en el campus de la atención en Universidad (San Pablo). funcionami ento Racionalización de Tramites Optimización del procedimiento de contratación de funcionarios a término definido, estudiantes en pasantías y aprendices del SENA. Optimización del procedimiento para otorgar situaciones administrativas y el procedimiento de reintegro de situaciones administrativas a través de la página web. Trámite optimizado Tramite optimizado Se asignará un punto de atención con un funcionario de la División Se racionalizó el trámite en la no exigencia de documentos que no requerían actualización, a 387 funcionaros. Se optimizó el procedimiento a través de la creación de 3 formatos visualizados en la plataforma web. Jefe Oficina Asesora de Gestión Humana y Desarrollo de Personal 18/12/201 5 18/12/201 5 Continua en la siguiente pagina> 12 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Continuación de página anterior> Actividad ESTRATEGIA ANTITRÁMITE Uso de Tics Meta Avance a 30 de abril Responsable Fecha 25% de avance, el proponente seleccionado se encuentra en el proceso de contratación para su implementación. Jefe Sección de Archivo y Correspondenci a 18/12/2015 Procedi miento publicad o A la fecha se encuentra publicado el trámite de liquidación de incapacidades Jefe de División de Asuntos Laborales 18/12/2015 Sensibilizar a los Jefes inmediatos el procedimiento del trámite de la liquidación de incapacidades. 20 Visitas Se envió Comunicación por correo a las distintas dependencias por medio de circulares Jefe de División de Asuntos Laborales 18/12/2015 Publicar y socializar el procedimiento para la actualización de datos en la página web institucional. Procedi miento publicad o Jefe de División de Asuntos Laborales 18/12/2015 Implementar la solicitud de certificados laborales mediante la página web institucional para los funcionarios y pensionados de la Universidad de Cartagena. Procedi miento Optimiz ado Jefe de División de Asuntos Laborales 18/12/2015 100% de Implementación de la automatización del tramite trámite de correspondencia interna automat electrónica. izado Publicar el procedimiento del trámite de la liquidación de incapacidades en la página web institucional. Socialización, capacitación y sensibilización Uso de Tics A la fecha se encuentra publicado el procedimiento para actualización de datos. A la fecha los certificados se pueden solicitar por medio de correo electrónico o vía telefónica. Continua en la siguiente pagina> 13 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 ESTRATEGIA ANTITRÁMITE Continuación de página anterior> Actividad Meta Racionalización de trámites Simplificación del trámite de inscripción en las capacitaciones o acciones formativas del Plan Institucional de Capacitación. Procedimien -to optimizado Fortalecimiento de Comunicación Institucional Desarrollar campañas de socialización de los procedimientos relacionados con el Plan Institucional de Capacitación y Evaluación del Desempeño basado en competencias laborales para empleados públicos no docentes y trabajadores oficiales Procedimien -to optimizado Fortalecimiento de la Gestión del Talento Humano Desarrollar capacitaciones en atención al ciudadano a funcionarios de la Universidad. Procedimien -to optimizado Fortalecimiento convocatorias docentes Realizar la creación del nuevo portal tramite.unicartagena.edu.co. 70% Avance a 30 de abril Permanentemente se le facilitan a los usuarios las inscripciones a las capacitaciones, a través de correo electrónico institucional y por vía telefónica Se continúa con la socialización del cronograma del Plan Institucional de Capacitación del año 2015 a través de la página web y correos institucionales. Se realizó el 07 de febrero de 2015, la acción formativa: Servicio al cliente (dirigida a los funcionarios adscritos a la Vicerrectoría de Bienestar Universitario) 70% de avance en el proceso Responsable Fecha Jefe División de Desarrollo Organizacional Diciembre de 2015 Jefe División de Desarrollo Organizacional Diciembre de 2015 Jefe División de Desarrollo Organizacional Diciembre de 2015 Jefe División de Sistemas 18/12/2015 14 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO 15 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO Actividades y Metas 2015 Fortalecimiento del Procedimiento de PQRS Actividad Meta Avance a 30 de abril Responsable Fecha Retomar las mejoras identificadas en el año 2014 e Incluirlas en el software del procedimiento. Software del procedimien to PQRS optimizado 50% de avance en el proceso Secretaría General 18/12/2015 Realizar un recordatorio a los responsables de cada proceso, dentro del término de respuesta de la PQRS, a través de correo electrónico informando el tiempo del vencimiento de la PQRS. 100% de avance en el proceso Secretaría General 18/12/2015 Dar a conocer conceptos de interés para el usuario relacionados con el procedimiento de PQRS en la página web, con información necesaria para el usuario, estableciendo diferencias entre una P, una Q, una R y una S. 100% de avance en el proceso 100% de cumplimiento Secretaría General 18/12/2015 Mantener el historial de cada PQRS de manera digital a través de Back Up semanal de las PQRS. 100% de avance en el proceso 50% de avance en el proceso Secretaría General 18/12/2015 60% de encuestas realizadas 25% de avance en el proceso Secretaría General 18/12/2015 Evaluar a los usuarios del procedimiento de Adecuar el software para realizar encuestas PQRS para conocer de satisfacción a los usuarios y conocer su su percepción y percepción. grado de satisfacción acerca del mismo. 30% de avance en el proceso Continua en la siguiente pagina> 16 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Continuación de página anterior> MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO Actividad Adecuación de espacios de atención al ciudadano Meta Oficina del centro de Admisiones, Registro y Control Académico remodelado y adecuado. Remodelar y adecuar las oficinas del Centro de Admisiones, Registro y Control Académico. Avance a 30 de abril Responsable Fecha 50% de ejecución. Jefe Centro de Admisiones, Registro y Control Académico 18/12/2015 100% de cumplimiento Jefe División Financiera, Jefe Centro de Admisiones, Registro y Control Académico y Jefe Oficina Asesora de Gestión Humana y Desarrollo de Personal. 18/12/2015 18/12/2015 18/12/2015 Medición Satisfacción de Ciudadanos Aplicar herramientas de medición de la satisfacción al ciudadano en relación con los trámites y servicios que presta la institución, que resultaron priorizados desde la División de Financiera, División de Recursos Humanos y el Centro de Admisiones, Registro y Control Académico. Fortalecimiento de Comunicación Institucional Incentivar la utilización del correo institucional como herramienta para la atención a requerimientos, solicitudes, invitaciones, entre otros que recibe la División de Recursos Humanos. 100% de avance en el proceso 50% de avance en el proceso Jefe Oficina Asesora de Gestión Humana y Desarrollo de Personal Fortalecimiento de Comunicación Institucional Socializar permanentemente con la comunidad universitaria las instrucciones a los funcionarios sobre los términos legales y requisitos para el otorgamiento de situaciones administrativas. Desarrollo de campañas de socialización 4 campañas de socialización desarrolladas Jefe Oficina Asesora de Gestión Humana y Desarrollo de Personal Herramientas de medición aplicadas Continua en la siguiente pagina> 17 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 Continuación de página anterior> MECANISMOS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL CIUDADANO Actividad Fortalecimiento de Comunicación Institucional Ventanilla Única Fortalecimiento de Comunicación Institucional Fortalecimiento de la Gestión del Talento Humano Meta Avance a 30 de abril Responsable Fecha Socializar permanentemente las actividades Desarrollo de desarrolladas desde la Sección de Salud campañas de Ocupacional. socialización 100% de avance en el proceso Jefe de Sección de salud y seguridad Laboral 18/12/2015 Gestionar la reingeniería funcional de la Sección de Archivo y Correspondencia con Sistema de mensajería con ruta vial y horarios del servicio, Reubicación del Procedimiento PQRS, Centro de Notificación, Centro de Información, Certificaciones, Reforma Locativa. 25% de avance en el proceso Jefe Sección de Archivo y Corresponden cia 18/12/2015 100% de cumplimiento Jefe División Financiera 18/12/2015 se estableció un cronograma de visitas a los mejores funcionarios, a partir del mes de julio Jefe Oficina Asesora de Gestión Humana y Desarrollo de Personal 18/12/2015 100% de avance en el proceso Desarrollar campañas de socialización de Desarrollo de información relacionada con los trámites y campañas de servicios prestados por la División Financiera. socialización Aplicar el Plan de Incentivos establecido para los funcionarios de la Universidad de Cartagena. 100% de avance en el proceso 18 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 MECANISMO DE RENDICIÓN DE CUENTAS 19 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación INFORME DE SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO ABRIL DE 2015 ACTIVIDADES Y METAS 2015 Actividad Meta Establecer las orientaciones y cronograma para la rendición de cuentas. RENDICIÓN DE CUENTAS Aplicar una estrategia de comunicaciones de la rendición de cuentas. Gestión pública transparente y participativa Generar espacios de dialogo entre la institución, la comunidad universitaria y la ciudadanía en general. Elaborar y publicar Informe de Rendición de Cuentas. Realizar la Audiencia Rendición de cuentas. Pública de Evaluar y elaborar un Plan de Mejoramiento a partir de la evaluación de la rendición de cuentas. Cronograma y guía de trabajo elaborada, Plan de Comunicaciones Desarrollo de espacios de dialogo y participación ciudadana Avance a 30 de abril Para la rendición de cuentas del periodo 2013:2 a 2014:1:2 mensualmente se reunió el comité de gestión de buen gobierno. Se creó el cronograma y estrategia de comunicaciones para la rendición de cuentas del periodo 2013:2 a 2014:1:2. Se generaron espacios de diálogos Informe de rendición de cuentas Se elaboró el Informe de Rendición de Cuentas y se publicó el 29 de abril en la página web. Audiencia Pública de rendición de cuentas realizada Se programó para el día 29 de mayo del 2015, la Audiencia de Rendición de Cuentas. Responsable Fecha Jefe Oficina Asesora de Planeación, Secretaria General, Oficina Asesora de Control Interno, División de Comunicacione s y Relaciones Públicas, División de Calidad y Mejoramiento Institucional. 31/06/2015 Plan de Mejoramiento FIN. 20 Universidad de Cartagena Oficina Asesora de Planeación 21