EJEMPLOS - Los segmentos de Mercado

EJEMPLOS
1.-SEGMENTACION DEL MERCADO DEL CEREAL ZUCARITAS DE KELLOGS
CEREAL: ZUCARITAS CHOCOLATE
COSTO: 120 BS
TAMAÑO: Mediano 320 gr
DESCRIPCION: Cereal ZUCARITAS CHOCOLATE tamaño mediano hecho a
base de arroz con sabor a chocolate, su empaque interior consta de un empaque
plástico que protege la estructura del producto, permitiendo que el producto
conserve sus características originales, además consta de una presentación
exterior de cartón que le permite identificarse de los demás productos, que al
mismo tiempo protege el empaque interior. Contiene además vitaminas y
forticalcio.
PERFIL DEMOGRAFICO:
EDAD: 2 años a 50 años
SEXO: Masculino y Femenino
NACIONALIDAD: Colombiana
PERFIL SOCIOECONOMICO
INGRESOS: 100 BS en adelante
OCUPACION: Ocupaciones en general
EDUCACION: Primario
ESTRATO SOCIOECONOMICO: De 2 en adelante
CICLO DE VIDA: Joven soltero, joven casado, joven divorciado sin hijos, joven
divorciado con hijos, joven adulto soltero, adulto casado, adulto divorciado con
hijos.
PERFIL POR PERSONALIDAD
Buena vida, nuevas fortunas
ESTILOS DE VIDA Y VALORES
•Satisfechos o cumplidores
•Actualizadores
•Experimentadores
•Realizadores
•Esforzados
PERFIL GENERAL
Personas entre las edades de 2 a 5 años, de sexo masculino y femenino que
cuenta con un salario mínimo en adelante y en el caso de las personas menores
de edad contar con la persona adulta que haga las veces de comprador. Además
sin importar la ocupación siendo este producto acto para el consumo de toda la
población en general.
ANALISIS DEL PRODUCTO
Los cereales ZUCARITAS son desarrollados para ser captados por todo tipo de
gente dentro de la población establecida que se identifico al desarrollar el perfil del
consumidor, los minerales y vitaminas son un valor agregado del producto, ya que
muchas personas compran este cereal por las ventajas que traen para el cuerpo
humano y el desarrollo o crecimiento de los pequeños de la casa, al tener doble
empaque el consumidor su asegura de que el producto no tenga contacto con la
humedad,
con
algún
químico,
etc.
Una de las ventajas de este producto es que tiene muy buena rotación ya que se
puede
usar
tanto
para
desayuno
como
para
onces.
Al determinar la edad del consumidor que se encuentra entre 2 y 50 años se abre
un campo de compra muy grande, ya que la mayor parte de población de este
país se encuentra entre este rango de edad, al ser un producto de consumo
masivo el precio de este es accesible a todo tipo de comprador y/o consumidor.
La diversidad del producto es una gran ventaja ante la competencia, ya que puede
tener diferentes presentaciones frente al perfil del consumidor, genera una gran
expectativa por la variedad del producto.
2.-Tomemos como ejemplo el caso del grupo France Telecom (el grupo de
telecomunicaciones más grande de Francia y uno de los más grandes del
mundo).
Esta empresa revisa y actualiza su segmentación de mercados
periódicamente. Hace unos años, esta empresa vio un potencial de mercado en el
mercado “accesible” (hándicap + ancianos), que actualmente representa una parte
importante del mercado europeo. France Telecom aprovechó este potencial y se
convirtió en la primera empresa telecom en dirigirse a este importante segmento,
creando una división de marketing encargada de administrar los productos, las
promociones de precio, las boutiques para este mercado. ¿Resultado? France
Telecom ha sido y sigue siendo el líder del mercado de la “accesibilidad” en
Francia, porque conoce este mercado y por ello, es capaz de satisfacer las
necesidades del cliente “accesible”, muchísimo mejor que sus competidores.
3.-Hasta los años 60, pocas empresas practicaban la segmentación de mercados.
Antes de 1960, Coca-cola Company producía sólo una bebida, que enviaba a todo
el mercado de refrescos. En la actualidad, Coca-cola brinda más de una docena
de productos diferentes para segmentos de mercado determinados por distintas
preferencias de los consumidores en cuanto a sabor y contenido de calorías y
cafeína.
En el caso colombiano la compañía Coca-Cola clasifica los sabores así: colas
negras
49%,
limón
7%,
manzana
14%,
dietético
3%
y
sodas
2%.
Coca-Cola ofrece refrescos tradicionales, bebidas energéticas, té de sabores,
bebidas de frutas y agua.