Instructivo para determinar que cargador de batería corresponde a

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Instructivo para determinar que cargador de batería corresponde a
cada Notebook o Netbook.
La forma mas sencilla y mas segura de saber que cargador buscamos es tener conocimiento de tres puntos
básicos:
1: Marca del computador (HP, Acer, Lenovo, etc.)
2: Voltaje
3: Amperaje
El VOLTAJE y AMPERAJE están informados en la etiqueta que viene adosada al cargador a continuación de la
palabra OUTPUT (SALIDA).
Esta información también esta en el computador en la parte posterior en una etiqueta seguida de la palabra
IMPUT o RATING (ENTRADA).
O sea, el VOLTAJE y AMPERAJE debe ser el mismo tanto en la SALIDA del cargador como en la ENTRADA de la
notebook o netbook.
En la lista de precios que enviamos, están estos tres puntos mas el código del producto, por lo tanto, sabiendo la
MARCA, luego el VOLTAJE y AMPERAJE sabemos que código y que cargador es el que buscamos.
Solamente en HP hay dos cargadores con el mismo voltaje y amperaje, pero con distinto TIP (conector al
computador) uno es fino y otro grueso, esto también esta informado en la lista en los ítems 239704-001 y
391172-001.
Escenarios posibles
Escenario 1:
El cliente va al negocio con la computadora y el cargador porque la batería no carga o no se dio cuenta y se quedo
sin batería.
Solo hay que chequear la marca y en el cargador donde dice OUTPUT el VOLTAJE y AMPERAJE par saber el código
de producto.
Escenario 2:
El cliente solo va con la maquina al negocio.
Hay que chequear en la parte posterior donde dice IMPUT el VOLTAJE y AMPERAJE , mas la marca para saber el
código de producto.
Escenario 3:
El cliente solo tiene encima el cargador, repite escenario 1
Escenario 4:
El cliente no tiene nada, solo sabe marca y modelo de la notebook o netbook.
En este caso, lo mejor es buscar en Internet en Google, ponemos en el buscador por ejemplo “CARGADOR PARA
COMPAQ F500” y MUY IMPORTNTE presionar IMÁGENES en el buscador, van a aparecer fotos del producto y del
respectivo conector, y en muchos casos el VOLTAJE y AMPERAJE, con esta información vamos a la lista para saber
el código del producto. Ejemplo de esta búsqueda.
En caso de no contar con Internet en ese momento, estamos para asesorarlo con toda nuestra disposición e
interés.
Como ultimo chequeo en caso de duda:
VOLTAJE X AMPERAJE= WATS,
o sea en el cargador de la foto seria:
19V x 3,42A= 65W en la lista Modelo Acer AP.06501.003
Solo queda el tema de los cargadores en los clones nacionales, Olivetti, Banjo, etc.
En este caso estamos dependiendo de los modelos de Notebook y Netbook que compran los importadores, a
diferencia de las marcas internacionales, a veces tienen conectores particulares. Generalmente los cargadores de
Acer y Toshiba sirven para estos modelos, pero cuando los conectores son particulares, el cliente debe remitirse
al importador para conseguir el cargador original que viene con el computador.
Información Adicional:
Las marcas Dell y Sony si la computadora tiene el software original, generalmente rechaza cargadores universales
o genéricos, solo funcionan con cargadores originales.
Los cargadores no funcionan en forma alternativa, o andan o no andan, las posible causas por la que la batería no
cargue con el cargador en buen estado son problemas en:
-Power Jack. (conector del cargador en el computador)
-Regulador de voltaje.
-Convertidor de tensión.
-Batería en corto.
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