COMUNICACIÓN E INFORMACION ESCRITA 14−10−03

COMUNICACIÓN E INFORMACION ESCRITA 14−10−03
Harold A. Lasswell en 1948 creo el primer paradigma de la comunicación (quien dijo, que es lo que dice, en
que canal, a quien y con que efectos). Pero esto ha cambiado debido a su linealidad ya que la comunicación no
es lineal. Debido a la globalización y los cambios del medio, de esta forma tenemos:
EMISOR FUENTES
MENSAJE EFECTOS
RECEPTOR
CANAL
Estas relaciones están en continuo movimiento.
MENSAJE: Un enunciado o conjunto de enunciados compuesto por un código lingüístico sonoro o visual y
cuyo contenido esta en consonancia con el tratamiento lógico y lingüístico que el emisor ha elegido para
comunicarlo a uno o varios receptores
MENSAJE
Código Competencia (correcto uso
de la lengua)
Contenido
Actuación (acto particular
Tratamiento de creación)
Forma
HIPERVINCULO: Enlace que extiende un mensaje en la red hacia otras paginas o hacia otra parte del la
misma pagina
VENTANA GLOBAL: Generación continua de información =INFOENTRETENIMIENTO
RELACIONES PUBLICAS: Suministran información con el fin de dar una buena imagen de una empresa
PUBLICIDAD: Suministran información con el fin de difundir bienes y servicios de una empresa
PROPAGANDA: suministran información sobre ideologías tanto políticas como religiosas etc.
PERIODISMO: Información que consiste en relatos, explicaciones y juicios de la realidad comprobada
seleccionada y jerarquizada de forma periódica o continua.
DEFINICIONES
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EQUIDAD: Norma de los libros de estilo que dice que hay que escuchar a las partes en conflicto y no da r la
información sin tener en cuenta todas las fuentes
EQUIDISTANCIA: (falta definición)
Equidistancia no es dar el mismo tiempo al asesino que a la victima
INDEPENDENCIA: Vinculo con una ideología sin que, por ello, se deje de ser critico con la realidad de la
misma.
* Un medio de comunicación no es independiente por carecer de vínculos ideológicos sino por tratar la
información con libertad
NEUTRALIDAD: (falta definición)
OBJETIVIDAD: Cualidad del que observa un hecho con imparcialidad. Ejercicio honesto de búsqueda de
información y de distanciamiento del propio yo (objetivismo)
IMPARCIALIDAD: Actitud del informador para hacer su trabajo sin pasiones ideológicas e implica mucho
autocontrol
*La imparcialidad no es inherente al hombre sino que forma parte de la educación
AUTONOMIA: Capacidad de control y gobierno sobre sí mismo
*Ryszard Kapuscinsky es un ejemplo de periodista neutral e independiente; gano el premio Príncipe de
Asturias de humanidades en 2002
*Objetivismo: Escribir de una determinada manera prescindiendo del yo
*Empatia: El periodista debe ponerse en el lugar de las personas para saber lo que gusta y lo que no.
27−10−2003
3−LENGUAJE Y CREACION DE LA REALIDAD
La realidad toma la forma dependiendo de factores que determinan el lenguaje, esto implica que no es
absoluta
• IDEAS Y CREENCIAS No son sinónimos pero están muy relacionados.
Construimos el lenguaje por realidades conscientes y otras inconscientes
Inconscientes
REALIDADES
Conscientes
1ª: Equiparable a la adhesión a una idea que pertenece a
Cualquier campo del conocimiento
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2ª Certeza pasional o emocional sin que haya intervenido
Un proceso de racionalización
CREENCIA
3ª Simple manifestación de una probabilidad sin
Importancia (creo que va a llover)
4ª Manifestación de probabilidades hipótesis por medio
de un proceso de razonamiento
PREJUICIO: Forma de creencia que existe siempre y se va creando poco a poco con el paso del tiempo. Una
vez implantados es muy difícil que se puedan eliminar
ESTEREOTIPO: Son prejuicios que se repiten sin ninguna validez racional. Es una fusión entre prejuicios y
generalidades. No es producto de ninguna experiencia. Es mas falso que verdadero por que simplifica la
realidad en exceso y es muy resistente al cambio y al paso del tiempo
TOPICOS: Se asigna en la forma de expresión; es una expresión tan repetida que tergiversa la realidad.
Basado en las metáforas
GENERALIDADES: Es propio de una mente que analiza poco. Mentira demagógica
EUFEMISMOS: Distorsión de la realidad porque hay palabras que todavía son tabú. Pensamos que si no
nombramos algo no existe. Suele ser muy utilizado en política.
PROCESO DE PERCEPCION
Captar
Ordenar
Combinar INTERPRETAR
Relacionar
Analizar
Sintetizar
Las barreras de la comunicación mas frecuentes son:
Prejuicios, estereotipos, tópicos, eufemismos y generalidades, incapacidad analítica y sintética, lenguaje
oscuro y farragoso, muletillas y repeticiones, falta de naturalidad y petulancias.
• Realidad Existencia y verdad de lo que es efectivo y tiene valor practico. Existencia real y efectiva de
una cosa. Lo que percibimos y llegamos a saber que existe. Por tanto es conocimiento del mundo, de
lo que pasa etc.
• Selección De la realidad, de lo que pasa [lo que se elige para contar]. Es donde se define el bueno y el
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mal periodismo. Se hace a través de las fuentes
Criterios para la selección
Realidad
• Actualidad Lo nuevo. Tiene tres dimensiones. Espacio(dependiendo
Del tiempo)
Tiempo (valor
absoluto)
Con todo ello se ha creado la Teoría Del Periodismo
PERIODISMO: Selección de los hechos de la realidad. Información que se expresa por un relato, juicio, o
explicación de la realidad comprobada, seleccionada y jerarquizada. Estos modos. Relatar, enjuiciar o explicar
forman parte de la Retórica Periodística
INFORMACION: Es una primera selección de hechos (acontecimientos o fenómenos para ser narrados o
difundidos a una comunidad de personas) y estos a través sufren otras selecciones, por ello algunos se quedan
en el camino.
NOTICIA: Relato de actualidad de la información seleccionada y comprobada según criterios de interés
común y general. No es lo mismo Interés publico (general de masas) que Interés del publico (Interés
comercial)
CRITERIOS DE INTERES PUBLICO Y COMÚN
Importante: Relacionado con el Interés General Hechos,
Acontecimientos y fenómenos importantes porque afectan
O pueden afectar a la vida de muchas personas.
ACTUALIDAD
Interesante: Basado en el interés común: hechos, acontecimientos y
Fenómenos de menor importancia que forman parte de la
Existencia de los hombres y naturaleza de las cosas.
• Logros deportivos por su lenguaje épico.
• Tensión informativa: Prevalece el interés general pero se equilibra con el interés común
• Conflictos: entre lo importante y lo interesante.
Las consecuencias (no solo políticas y judiciales, sino
En problemas sociales, desastres, crímenes)
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Relevancia (de personas y cosas) Las mas
Psicológicas
Por eso son las
Proximidad (de hechos, asuntos) mas
¿Qué es importante? Se publica poco de lugares lejanos problemáticas
Vigilancia de los Derechos humanos problemáticas
(Ej.: Guantánamo, Lapidaciones)
Divulgación (científica y tecnológica) para avances
Vigilancia del Patrimonio Cultural y Natural (ha
Adquirido gran importancia)
Eventos culturales y deportivos − Principio de implicación
La emoción (dramas y éxitos) Interés humano ¿Que es interesante?
Suspense Por ello el periodismo
. es un proceso integrador
Rareza
Utilidad
EN CONTRAPOSICIÓN
• AMARILLISMO : Desequilibrio intencionado de la tensión informativa a favor
de lo interesante.
• SENSACIONALISMO: Podrían ser sinónimos pero este desenfoca y distorsiona la realidad hacia lo
importante. Ocultan (arma de la no verdad) datos etc.
SENTIDO DEL PERIODISMO Y SENTIDO DE LA REALIDAD
• Selección de la información con criterios del servicio publico.
• Elaboración de los mensajes con claras reglas de juego para el destinatario
• Observación de la realidad con el sentido de observación de la realidad
• Ir mas allá de la realidad que crea el poder (pensar en el destinatario)
ESTRUCTURAS QUE DEFINEN EL PERIODISMO
• NARRATIVA ¿Qué pasa? Explicación y muestra de la realidad. Noticia, reportaje, crónica,
entrevista, etc.
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• OPINION Literatura de ideas. Manifestación ideológica sobre una realidad aun mas seleccionada para
un mayor juicio. Requiere elaborar los juicios.
Los hechos son sagrados, las opiniones son libres SCOT
OPERACIONES LINGUISTICAS Y LOGICAS PARA DISTINGUIR LAS
OPINIONES DE LOS HECHOS
• Pregunta analíticos
• Descripción sintéticos
• Narración
• Explicación mediante los juicios hipotéticos
disyuntivos
Para explicar en la narrativa y para juzgar (NARRATIVAS)
*JUÍCIOS CATEGÓRICOS: Juicio = Razón. Por lo que para emitir un juicio se debe razonar. La libertad
condiciona un juicio (de hechos, de intención y de valor).
Son la parte moral e ideológica del autor.
Juicios cerrados, emplicitos. Juzgan hechos, personas, situaciones. Si han sido explicados son una
argumentación y por tanto útiles.
NARRACION ARGUMENTACION
OPINION
Interpretación JUICIOS INTERPRETATIVOS
JUICIOS CATEGORICOS
JUICIOS INTERPRETATIVOS
REALIDAD Juicios de hechos
• Analíticos
• Sintéticos Juicios de intenciones
• Disyuntivos
• Hipotéticos Juicios de valor
JUICIOS ANALITICOS Todo relato de la realidad necesita una explicación por unas razones a partir de un
problema. Siempre que se intenta llamar la atención a partir de antecedentes del hecho o de su contexto
presente.
A priori pues no se saben las consecuencias.
JUICIOS SINTETICOS O A posteriori pues implican el conocimiento de las causas y se pueden constatar. No
juzgan los hechos sino que los integran en la realidad. Se basa en la experiencia.
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JUICIOS HIPOTETICOS Se advierte de hipótesis después de un análisis o síntesis, por tanto es una
advertencia que pone en alerta al lector.
JUICIOS DISYUNTIVOS Son los mas peligrosos para usar porque son como una dicotomía. Se puede hacer
en narración pero se puede pasar a los juicios categóricos, así que hay que tener cuidado.
Ejemplo: Descripción de la facultad. El numero de alumnos es de 7000. El dato es importante pero habría que
interpretarlo.
− Ha descendido un 30% en los últimos años j. analítico
− Un X% no ejercerá la profesión j. hipotético
− La únicas alternativas al estudio son dos: j. disyuntivo
− No obstante es la de mayor alumnos de Europa y excede con mucho a la demanda
de periodistas del mercado j. sintético.
JUICIOS DE HECHOS Juzgan con valores morales e ideológicos, hechos y acontecimientos. Son muy
sutiles.
JUICIOS DE INTENCIONES Son peligrosos pues se tienen que basar en una buena hipótesis sino serian
prejuicios. Juzgan los presupuestos de motivos de las personas para actuar o decir algo y por ello son malos.
JUICIOS DE VALOR Juzgan contundentemente los eventos culturales, acciones aplicando al juzgar, valores
éticos, sociales, religiosos
LAS FUENTES
Los periodistas pueden obtener la información siendo ellos los testigos de los hechos (de esta forma pueden
narrar sin consultar), o bien, obteniendo la información a trabes de las fuentes de información. El periodista
cuándo narra usa la 3ª persona. En el mundo del periodista no se utiliza el yo. El periodista debe consultar
muchas fuentes (bibliotecas, archivos, personas, etc.) en el menor tiempo posible. Actuación rápida acudiendo
a las fuentes para valorarlas saber que preguntas hacer. Un periodista que no hace preguntas se convierte en
un vocero o utensilio. Su labor es la de saber preguntar mas allá de lo que las fuentes proporcionen.
El problema actual del periodista es, que se le abruma con enormes cantidades de fuentes y luego tiene menos
tiempo para elaborar las preguntas.
Para que exista el periodismo, tiene que haber fuentes. La actividad del periodista es de investigar y para ello
necesita fuentes creíbles. Pero no todas la fuentes tienen el mismo valor; es labor del periodista saber cuales
fuentes son mas creíbles y cuales no; y cuales tienen mayor valor que las demás.
Los periodistas no pueden depender solo de las fuentes que manan del poder, pues no son el brazo del poder
político.
El periodista debe investigar con todo tipo de fuentes basándose en sus criterios para saber seleccionar cuales
valen y cuales no.
CLASES DE FUENTES
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ATRIBUCION DE FUENTES
Se trata de la forma en que se citan las fuentes. El periodista tiene que estar constantemente citando las
procedencias de sus informaciones. Hay 2 clases de informaciones:
• INFORMACIONES ABIERTAS: Son las que publican información publica y todo su contenido, el
nombre, apellido es la mas normal y la mas oficial. Es una información para ser distribuida con todo
el contenido y la persona que la sostiene con sus datos. Hoy existe lo que se llama Pool que es un
acuerdo entre varios medios para compartir el acceso a las fuentes.
• INFORMACIONES CERRADAS: La información que proporcionan estas fuentes tienen mas
problemas. Hay 4 realidades dentro de esta fuente.
• No Atribuible: Esta información es para ser publicada pero no se puede identificar al informante, de ahí
derivan muchos problemas legales. La credibilidad que se resta se resuelve emitiendo caras borrosas en TV,
o se le pone otro nombre a la persona cuando lo importante es la historia que se cuenta. Cuando no se puede
atribuir la información lo mejor es acercarse lo mas posible a su procedencia (fuentes policiales,
gubernamentales,)
• Off The Record: Esta es la mas problemática de todas. Da problemas de credibilidad al periódico. Es
cuando alguien cuenta algo al periodista y le dice que no publique ni su nombre ni lo que le acaba de
contar. Este tipo de informaciones sirve para allanar el camino de la investigación llevándola por el camino
correcto.
• Embargada: Es la información que se da a los medios de comunicación con antelación pero no conviene
que todavía se publique. Consiste en respetar la publicación; es material informativo que no se difunde
hasta la fecha y la hora acordada por el informante.
• Filtraciones: Es un documento que se ha obtenido por un periodista y que no esta dispuesto para ser
publicado pero se publica igual...
¿COMO TIENE QUE ACTUAR UN PERIODISTA RESPECTO A LOS INFORMANTES?
• Tiene que establecer criterios de calidad. Saber que credibilidad tienen los documentos.
• Tiene que valorar la imparcialidad de la fuente.
• Tienen que ser citados para la credibilidad del contenido informativo, y cuando no se pueden, por la de su
procedencia.
• El periodista debe ser reiterativo a la hora de preguntar.
• El periodista tiene que ir preparado.
• El periodista tiene que ser honrado con sus fuentes. No debe ocultar sus intenciones informativas. La fuente
debe saber con quien esta hablando.
• Los rumores no son noticia, no hay que hacerles caso.
• El periodista tiene que tener cuidado de no copiar el lenguaje de sus fuentes, porque muchos tienen una
jerga propia.
Las noticias no son hechos aislados sino realidades complejas. Hay titulares que agrupan realidades complejas
diferentes noticias cintillos. Clasifican la realidad en diferentes ángulos.
La función fundamental de una agencia informativa es enviar información instantáneamente, que se produce
en cualquier parte del globo. Es una información creíble. Los periódicos deben subscribirse a las agencias,
deben elaborar la noticia y enviar a los corresponsales porque si no solo habría agencias.
Las agencias tienen periodistas por todas partes. Poder adquisitivo. Hay pocos, ingles como idioma. La
mayoría de EEUU y por ello da una visión del mundo desde la óptica estadounidense. Se deben enviar
profesionales para completar información.
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Existen grandes agencias para grandes países Ej. EFE.
Algunas dan la información del propio país Ej. NUEVA CHINA
La información mundial esta mediatizada por el ingles y la visión estadounidense. Su trabajo es muy rápido;
dan información sin elaborar. Se distribuyen en tres géneros que tienen que ver con la inmediatez: 1− Flash,
2− Boletín, 3− Urgente.
• información breve, sin titulo y únicamente una línea de información. Suele ser de algo importante, urgente.
• información algo mas elaborada de un párrafo. Sitúa hechos y contextos las Q
• títulos telegráficos con mas de dos párrafos e información mas completa.
Los medios reciben esta información y la elaboran. Ahora las agencias hacen otros géneros como:
• Avance resumen del día, sin elaboración.
• Noticia. mas elaborada
• Panorámica visión de conjunto de relación de temas que tienen importancia entre si.
• Análisis
• Crónica Géneros que se les dan a los periódicos, muy elaborados que compran
publican sin cambiar lo que implica UNIFORMIDAD.
Se hacen en las redacciones de las propias agencias...
Los periodistas tienen la obligación de poner el nombre de la agencia si este no ha cambiado y elaborado la
noticia; por eso se exige Fecha y Data (firma del autor).
ESTRUCTURA DE LA NOTICIA
TITULAR PRINCIPAL
(Punto de vista) FOCO (que, quien, como)
Dirigir la mirada
del lector.
Causa Efecto
Sumario : Resumen de lo que no se ha podido contar en el titular.
ENTRADILLA (lead) el primer parrafo no puede dejar suelta ninguna W. cuenta lo mas esencial.
Introducción descriptiva del hecho principal. Introducción de analisis, síntesis o hipótesis.
TEXTO o cuerpo de la noticia (narración, descripción, infografia) aquí se incluye todo el texto de la noticia.
DESPIECES destacados
*Cuando el texto es muy largo se colocan pequeños títulos que se llaman ladillas.
COMO SE HACEN LAS NOTICIAS
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Selección de hechos reales que se han comprobado, jerarquizado y responden a criterios de interes general.
Tiene una estructura en pirámide invertida
−/+
+/−
PIRAMIDE LITERARIA PIRAMIDE INFORMATIVA
GENEROS PERIODISTICOS
Ideas
Creencias
Prejuicios
Percepción del las cosas
Estereotipos
Tópicos
Generalidades
Eufemismos
PERIODISMO
ESTILOS (FUNCIONES)
OPERACIONES
LOGICO−LINGUISTICAS
• Relato básico de la realidad seleccionada. INFORMATIVO
• Relato de explicación sobre la realidad. INTERPRETATIVO
• Juicio de la realidad OPINATIVO
BACKGROUND: contexto Pues las noticias están contextualizadas. El contexto es una cadena explicativa
para cada relato, cada noticia. Una noticia con datos y sin contexto no es noticia. Un periodista bueno
construye los contextos y explicaciones. Los periódicos amarillos o sensacionalistas no necesitan contexto.
HUMANAS (primarias)
OFICIALES: Son las que actúan como portavoz. Personas autorizadas para representar a empresas publicas y
privadas.
Muchas de estas proporcionan la información al periodista sin que el la solicite. Creíbles
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OFICIOSAS: (Informantes). Se trata de personas que pertenecen a todo tipo de organismos pero que a titulo
personal contestan a las preguntas del periodista o dan su opinión. Creíbles si se identifican.
EXPERTAS: Representan un saber o un conocimiento que va a apoyar o a sostener la información o la
explicación.
TESTIMONIALES: (Ocasionales). Se utilizan en un momento y ya no se vuelve a recurrir mas. Las personas
con nombre y apellido dicen lo que vieron, si conocen a los implicados, etc.
CONFIDENCIALES: (Cerradas). Son las personas que están en los organismos cercanos al poder y le
proporcionan al periodista la información. Todo periodista posee una red de conocidos.
ANONIMAS: No se les hace mucho caso por carecer de identidad. A veces dan pistas pero no importan
mucho
DOCUMENTALES (secundarias)
Son fuentes que se utilizan para completar noticias para backround las redacciones de todos los medios están
muy dotadas de estas fuentes.
ARCHIVOS DEL PERIODICO
EMEROTECAS
BIBLIOTECAS
ARCHIVOS PUBLICOS O PRIIVADOS
BASES DE DATOS DE INTERNET.
Introducción personajes, hechos
Nudo: aumentan los hechos y clímax
Desenlace resolución de los hechos
INTERES
DESENLACE o titulo de la noticia
EXPLICACION de la noticia
DETALLES
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