0040200029PSIDT jo – P12 – A13 – Prog

Facultad de Humanidades
Programa Analítico
CARRERA/S: Psicología
ASIGNATURA: Psicología del Trabajo
PLAN DE ESTUDIOS: 20102
AÑO ACADÉMICO: 2013
NIVEL: 3º
HORAS CÁTEDRA POR SEMANA: 6
PROFESOR A CARGO: Zdunic, Angélica
Otros docentes: Schwartz, Gabriel; Agemian, Celia; Kimmelman, Patricia
CUATRIMESTRE: Primero
1. OBJETIVOS:
Capacidad para comprender el significado del trabajo y su evolución.
Capacidad para detectar y analizar las transformaciones más recientes del mundo del
trabajo asociadas a la problemática de la salud mental.
Capacidad para interpretar las diferentes formas de vínculo que las personas establecen
con el trabajo.
Capacidad para integrar conocimientos y habilidades previamente adquiridos a cada
situación particular de intervención en el ámbito laboral.
Conocer el significado del acoso en el trabajo. Identificar aspectos relacionados con su
evaluación.
Conocer las características del burnt out.
Capacidad para evaluar e intervenir en los factores de riesgo psicosocial en las
organizaciones.
Capacidad para detectar necesidades de cambio en las organizaciones.
Capacidad de llevar adelante intervenciones en problemáticas institucionales.
Capacidad para elaborar perfiles psicológicos de puestos de trabajo y realizar procesos de
búsquedas, selección y reasignación de personal que respondan a los requerimientos
previamente acordados.
2. CONTENIDOS BÁSICOS:
Concepto y delimitación de la Psicología Laboral. El quehacer del psicólogo en este
campo. Las consecuencias del trabajo sobre la salud. Estrategias de evaluación e
intervención en organizaciones laborales. Capacitación y evaluación de desempeño.
Elaboración de perfiles laborales. Procesos de selección, inserción, reasignación y
desvinculación laboral.
PRIMERA PARTE
UNIDAD 1
Introducción a la Psicología del Trabajo y de las organizaciones.
Su objeto de estudio. Relación con otras disciplinas.
Qué es y qué implica desde el punto de vista psicológico el trabajo para el hombre.
Los procesos intersubjetivos e intrasubjetivos que se desarrollan en las distintas formas
actividad laboral.
El quehacer del psicólogo en el campo laboral
UNIDAD 2
Trabajo y salud mental
El trabajo como fenómeno psicosocial
Significado del trabajo y valores laborales
Las consecuencias de trabajo sobre la salud mental en la sociedad posmoderna
UNIDAD 3
Diferentes formas de vínculo con el trabajo
El trabajo asalariado privado (en empresas): rol laboral, cultura y clima organizacional,
trabajo en grupo, liderazgo.
El trabajo asalariado público (en la educación, el ejército, hospitales)
El trabajo no asalariado (agricultores, comerciantes, artesanos, profesionales liberales)
Nuevas formas de trabajo
UNIDAD 4
Riesgos psicosociales en el trabajo
Riesgos laborales. Detección de necesidades, desarrollo de técnicas para evaluarlas y
programas de intervención. Evaluación de riesgo psicosocial en el trabajo
Burnt out y Mobbing.
Psicología de la salud ocupacional
Psicología y prevención de riesgos laborales.
UNIDAD 5
Intervenciones a nivel organizacional
Detección de necesidades de cambio. Diagnóstico y desarrollo de programas de
intervención. Técnicas de abordaje a problemáticas organizacionales.
Evaluación de desempeño. Detección de necesidades de capacitación. Diferentes
modalidades de capacitación. Desarrollo de programas de entrenamiento.
SEGUNDA PARTE
UNIDAD 6
El proceso de selección de personal.
Sus distintas etapas y modalidades (evaluador interno o externo). Ventajas e
inconvenientes.
Descripción del puesto y búsqueda de información en la empresa solicitante.
Análisis de requerimientos para el puesto de trabajo.
Obtención de pruebas para evaluar conocimientos técnicos.
El contrato con la empresa.
UNIDAD 7
El perfil del puesto y el proceso de reclutamiento
Confección del perfil del cargo Resultados esperados. Dimensión psicológica, dimensión
cognitiva y dimensión cultural.
Nivel de complejidad de la tarea. Destrezas, gustos e intereses. La problemática del
análisis por competencias.
Redacción del aviso y distintas formas de darlo a conocer. Reclutamiento on line.
Evaluación de los CVs. y convocatoria de los candidatos. Preentrevista.
Evaluación de conocimientos técnicos. Estudios médicos y socio-ambientales.
UNIDAD 8
Técnicas de evaluaciones individuales y grupales
Roles implicados: El solicitante y el psicólogo evaluador.
La especificidad de la entrevista en el ámbito laboral
Evaluación de características de personalidad mediante cuestionarios y técnicas
proyectivas. Diferencias con respecto a la evaluación clínica.
Integración de datos en procesos de evaluación de personal
Devolución e Informe
Los procesos de inserción, reasignación y desvinculación laboral.
3. BIBLIOGRAFIA
3.1
BASICA
UNIDAD 1
Rodríguez Fernández, A y otros (2009) Psicología del Trabajo. Madrid, Ed.Pirámide Cap.
1
UNIDAD 2
Dejours, C. (1998) El factor humano,Trabajo y Sociedad, PIETTE, Lumen-Hvmanitas
Linhart, D. (1997) La modernización de las empresas, Buenos Aires, Trabajo y Sociedad,
PIETTE/CONICET
Peiró, J.M y Prieto, F. (1996) El trabajo como fenómeno psicosocial y Significado del
trabajo y valores laborales. Tratado de Psicología del Trabajo. Madrid, Síntesis. Vol II
caps. 1 y 2
UNIDAD 3
Barrere-Maurisson, Marie-Agnes.(1999) La división familiar del trabajo. La vida
doble.Trabajo y Sociedad, PIETTE, Ed. Lumen-Hvmanitas.
Jaques, Elliott (2000) La organización requerida. Bs.As. Ed. Granica
Peiró, J.M y Prieto, F. (1996) Socialización y desarrollo del rol laboral. Tratado de
Psicología del Trabajo. Madrid, Síntesis. Vol II cap. 3.
Peiró, J.M y Prieto, F. (1996) Trabajo y nuevas tecnologías de la información. Tratado de
Psicología del Trabajo. Madrid, Síntesis. Vol I cap 3
Schein, E. (1992). Psicología de la organización. México: Prentice-Hall
Schlemenson, A. (1998) Análisis organizacional y empresa unipersonal. Bs. As. Paidós
cap. 4
UNIDAD 4
Rodríguez Fernández, A y otros (2009) Psicología del Trabajo. Madrid, Ed.Pirámide Caps,
5, 6 y 7.
UNIDAD 5
Carrion, M. El modelo AEPA (asociación expertos en psicología aplicada) para
intervención psicosocial en empresas) disponible en
http://comphor.110mb.com/Descargas/Seminario%20CVL%20en%20Gestion%20Humana
%20%20Medellin%202009.pdf
Gore, Ernesto (1998) La educación en las empresas, aprendiendo en los contextos
organizativos. Barcelona, Ed.Granica
Peiró, J.M y Prieto, F. (1996) Actividad Laboral y desempeño. Tratado de Psicología del
Trabajo. Madrid, Síntesis. Vol II cap.8
UNIDAD 6
Ansorena Cao, Alvaro. (1996) 15 Pasos para la Selección de Personal con éxito.
Ed.Paidos, Richino, Susana V.( 2000) Selección de personal. Ed ampl. Ed. Paidós,
Bs.As.,
UNIDAD 7
Ansorena Cao, Alvaro. (1996) 15 Pasos para la Selección de Personal con éxito.
Ed.Paidos, Richino, Susana V.( 2000) Selección de personal. Ed ampl. Ed. Paidós,
Bs.As.,
UNIDAD 8
Ansorena Cao, Alvaro. (1996) 15 Pasos para la Selección de Personal con éxito.
Ed.Paidos, Richino, Susana V.( 2000) Selección de personal. Ed ampl. Ed. Paidós,
Bs.As.,
3.2
ADICIONAL
Análisis del empleo y las competencias: el método ETED Nicole Mandon, Olivier
Liaroutzos Traducción de Irene Brousse Buenos Aires, Trabajo y Sociedad,
PIETTE/CONICET - Ministerio de Trabajo y Seguridad Social – Lumen/Humanitas,
1998, 111 pags ISBN 950 724 934 6
 BAL Medina, Paula Dispositivos de poder en empresas. Un estudio de la relación
capital-trabajo en grandes cadenas de supermercados, 2006 Informe de
investigación Nº19
[PDF 720 KB] disponibles on line: http://www.ceil-piette.gov.ar/pub.html#libros
 BUSSO, Mariana Las ferias, un lugar de encuentro, de compras, de trabajo. Un
estudio de caso en la ciudad de LaPlata,Argentina,2006
[PDF 868 KB] disponibles on line, informe de investigación Nº18: http://www.ceilpiette.gov.ar/pub.html#libros



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
Calificación y competencia: nuevos enfoques Lichtenberger Yves Buenos Aires,
octubre 2000 [PDF 170 kb] Serie documentos de trabajo para seminarios Nº 7
disponibles on line: http://www.ceil-piette.gov.ar/pub.html#libros
De la Garza Toledo, E. Del concepto ampliado de trabajo al de sujeto laboral
ampliado. Disponible en
http://bibliotecavirtual.clacso.org.ar/ar/libros/grupos/sindi/intro.pdf.
Experiencias en intervenciones psicosociales disponible en http://www.zerbitzuorokorrak.ehu.es/p258hprevct/es/contenidos/informacion/indice_psicosociologia/es_indice/adjuntos/Libro
%20Experiencias%20Intervenci%C3%B3n%20psicosocial.pdf
ISTAS21 Instrumento para la prevención de Riesgos Psicosociales (CoPsoQ)
(2000) Instituto Nacional de Salud Laboral de Dinamarca. Disponible en
http://www.acosomoral.org/pdf/cuestionario_vc.pdf
Garaño, P. (2008) Identificación de los factores psicosociales en el trabajo.
Factores psicosociales de Riesgo de trabajo en la empresa. Ed. Red
Iberoamericana de Riesgos Psicosociales Laborales. La Habana, Cuba
Jacob, Annie La noción de trabajo. Relato de una aventura socio-antropo-histórica
noviembre 1996, 14 págs. [PDF] disponibles on line: http://www.ceilpiette.gov.ar/pub.html#libros Serie Sociología del trabajo Nº4
Lopez Barón, F y Martinez Alcántara, S. (2008) El proceso de intervención
Psicosocial: presentación del proyecto y el convenio con la empresa/organización.
Factores psicosociales de Riesgo de trabajo en la empresa. Ed. Red
Iberoamericana de Riesgos Psicosociales Laborales. La Habana, Cuba
Sennett, R. (1998) La corrosión del carácter. Anagrama. Barcelona
4. METODOLOGIA DE LA ENSEÑANZA
En cada clase se impartirán los contenidos con una modalidad teórico-práctica.
Para facilitar el proceso de aprendizaje y participación de los alumnos se expondrán los
principales conceptos que sobre el tema correspondiente desarrolla un autor, realizando
ejemplificaciones y conexiones con la realidad; se facilitará la evocación de saberes
previos para permitir interrelacionar conceptos de distintos autores, pensando causas y
consecuencias. La exposición participativa tenderá al enriquecimiento conceptual y
discriminación de significados. Se trabajará, además, con materiales obtenidos en
procesos reales de selección de personal que incluye concurrencia a la Dirección de
Empleos y Pasantías de la UB.
Los alumnos deberán realizar un mínimo de dos Trabajos Prácticos de manera
domiciliaria (ver guía de TP).
5. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
La asignatura tiene contempladas dos formas de evaluación. Por una parte un examen
parcial, de acuerdo a las normas institucionales de la Universidad (fechas, recuperatorios)
y, por otra, la realización de dos trabajos prácticos grupales.
El examen parcial se realizará de manera, presencial y en forma escrita. Se evaluará el
nivel de comprensión de los temas abordados en clase y la posibilidad de integración con
saberes previos. Serán evaluados con notas de 1 a 10. Se considerarán aprobados con
un mínimo de 4 puntos.
Los trabajos prácticos se realizarán en forma domiciliara en grupos entre 3 y 5 alumnos;
sus características se detallan en la guía de trabajos prácticos que se entregará el primer
día de clase. Los Trabajos Prácticos serán evaluados como Aprobado o Desaprobado.
Cada alumno deberá realizar un mínimo de dos trabajos prácticos.
En todas las instancias de evaluación, será apreciado en forma satisfactoria que los
alumnos demuestren comprensión de los conceptos estudiados y logren ser precisos en
sus conclusiones, pudiendo fundamentarlas de manera adecuada. Se espera que logren
expresarse de manera clara y apropiada, utilizando un lenguaje académico.
Examen final
En el Examen Final oral individual se evaluarán los conocimientos adquiridos en el
cursado de la asignatura. Para presentarse los estudiantes deberán cumplir con las
siguientes condiciones:
- Nota mínima 4 (cuatro) en el examen parcial.
- Ambos trabajos prácticos Aprobados
- Asistencia a un mínimo de 75% de las clases.
- Con asistencia inferior al 75% hasta un 50%, podrán rendir examen final escrito y,
aprobado éste, podrán pasar a examen final oral.