APROXIMACIÓN A UN OBJETO DE INVESTIGACIÓN EN NUEVAS TECNOLOGÍAS QUE CONECTE LA CONVERGENCIA DIGITAL CON LA PRÁCTICA DEL PERIODISMO Responsable: Jorge Manrique Grisales. Maestría en Nuevas Tecnología de la Información y la Comunicación aplicadas a la Educación. Universidad Pedagógica Nacional. Consideraciones generales Entre los retos de la sociedad del Siglo XXI aparece el binomio Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y Educación. Para Manuel Castells, esta es una de las claves que tiene el potencial de transformar las sociedades. El autor dimensiona el papel de las TIC en la educación como “la adquisición de la capacidad intelectual necesaria para aprender a aprender durante toda la vida, obteniendo información digitalmente almacenada, recombinándola y utilizándola para producir conocimientos para el objetivo deseado en cada momento”1 El desarrollo tecnológico no siempre se enfoca a infraestructuras complejas (la tecnología por la tecnología). El asunto pasa también por los procesos por medio de los cuales las sociedades resuelven sus desequilibrios y en este terreno la educación tiene un papel preponderante. Precisa el mismo Castells que “antes de comenzar a cambiar la tecnología, a reconstruir las escuelas y a reciclar a los profesores, necesitamos una nueva pedagogía, basada en la interactividad, la personalización y el desarrollo de la capacidad de aprender y pensar de manera autónoma”2. Desde esta óptica, la decisión de abordar las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al quehacer propio de la comunicación y el periodismo como tema de investigación en la Maestría en Nuevas Tecnologías de la Información aplicadas a la Educación de la Universidad Pedagógica Nacional supone un escenario que contribuirá a enriquecer y potenciar un trabajo académico que se inició hace tres años en la Escuela de Comunicación Social-Periodismo de la Universidad Central. 1 2 CASTELLS, Manuel. “Galaxia Internet”. Edit. Plaza y Janés. Pág 309. Ibid 1 Desde entonces, se ha identificado la necesidad de comprender y construir nuevos campos de reflexión y acción para los comunicadores. La pregunta por las Nuevas Tecnologías en los programas de formación de comunicadores debería trascender lo puramente instrumental e insertarse en la misma malla curricular, no solamente como núcleo problémico, sino también como práctica profesional competente. El enfoque Para la Comunicación y el Periodismo, el advenimiento de las TIC planteó nuevas formas de hacer las cosas. Era claro, desde los postulados de Nicolás Nigroponte, el cambio sustancial que sufrirían los medios de comunicación social. Más adelante, Roger Fidler planteó “la mediamorfosis” como la migración de lo audiovisual y lo impreso hacia Internet3. Ahora se habla de convergencia digital en los procesos de información4. Todos estos fenómenos implican nuevos retos en la formación de los comunicadores del Siglo XXI. Es aquí donde la educación debe contar también con nuevas herramientas y puntos de vista que den respuestas no sólo a las demandas sociales, sino que ayuden a mirar las formas como se administra e irradia el conocimiento en beneficio de la humanidad. Para el profesor español Ramón Salaverria5 “los nuevos entornos profesionales han hecho que los periodistas, particularmente en los periódicos, vean cómo su trabajo se ha hecho más exigente: ahora es preciso trabajar más deprisa (para ofrecer avances informativos desde la edición en Internet), conocer nuevas técnicas de investigación para el uso de las fuentes digitales, y dominar los códigos tanto textuales como audiovisuales para la elaboración de contenidos multimedia. Para ser un periodista completo en las nuevas circunstancias no basta con tener buena pluma o con poseer una buena cultura visual. Ahora es preciso disponer en dosis suficientes de todas las cualidades para poder desempeñar con eficacia el trabajo de eso que se ha dado en llamar periodista multimedia”. 3 Roger Fidler, diseñador de información, combinó las palabras media y morfosis (término científico utilizado para describir la manera en la que un organismo o cualquiera de sus partes experimenta un cambio) para crear una nueva palabra que indica los cambios simultáneos que se llevan a cabo actualmente en el mundo de los medios. 4 De acuerdo con Jesús Flores Vivar y Alberto Miguel Arruti, “la convergencia ha tenido siempre su raíz en la física, que la define como dos líneas paralelas que llegadas a un punto, se juntan. En el seno de la sociedad de la información, se usa mucho este término para describir la concatenación de elementos tecnológicos que, avanzando separadamente, han llegado a un punto en el que avanzan juntos”. 5 Doctor en Periodismo, director del Laboratorio de Comunicación Multimedia (MMLab), Universidad de Navarra, editor del portal E-Periodistas. Cita tomada del sitio http://www.comunica.org/chasqui/81/salaverria81.htm#principio 2 Algunos recorridos En la Escuela de Comunicación Social-Periodismo de la Universidad Central contamos hoy con un portal de noticias en la red realizado y administrado por nuestros estudiantes con la asesoría y acompañamiento de los docentes (www.ucentral.edu.co/acn/agencia.htm). De igual forma, ya se encuentra en la red un nuevo portal se servicios de comunicación, denominado ECO, que aspira a convertirse en la primera comunidad virtual de nuestra unidad académica. En el campo investigativo, a nivel de trabajos de grado, se ha incrementado el número de propuestas en el campo de las Nuevas Tecnologías, destacándose proyectos como el denominado “Voces” que rescató en formato digital, y en la red, valiosos archivos de la historia de Colombia guardados en la fonoteca de la Radiodifusora Nacional. Así mismo, se elaboró un simulador de Internet, llamado “Edunet”, como herramienta pedagógica para los sitios apartados de la geografía nacional hasta donde llega el programa “Computadores para Educar” de la Presidencia de la República. Estas iniciativas se han incubado desde una relación constructiva entre docentes y estudiantes para dar cuenta de nuevas formas de direccionar el conocimiento y la tecnología hacia la solución de problemas concretos de la comunicación. También vale la pena mencionar el proyecto de grado de la Especialización en Edumática, “El taller de las Noticias”, seleccionado por el Instituto para la Investigación Educativa y Desarrollo Pedagógico de la Secretaría de Educación de Bogotá (IDEP) para hacer parte de un kit multimedial que fue entregado a 300 colegios de Cundinamarca. Este producto, desarrollado con estudiantes del Taller I de Periodismo de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad Central, contribuirá a fortalecer las competencias en lenguaje y comunicación de los estudiantes de grado once en los mencionados establecimientos educativos6. A futuro, se aspira a crear una maestría en periodismo digital que llene un vacío que actualmente se presenta en la formación posgradual de los comunicadores socialesperiodistas en Colombia. Pero antes se deben echar las bases conceptuales desde esta propuesta de investigación con el ánimo de marcar derroteros en la enseñanza del periodismo teniendo como marco de referencia el uso de las TIC’s. Desde el escenario de las TIC, es posible influir en situaciones que hoy afectan la calidad del periodismo colombiano. Entendemos la responsabilidad social y ética que implica informar y, sin lugar a dudas, debemos contar con las herramientas de cambio 6 La información sobre este proyecto se puede consultar en http://www.ucentral.edu.co/pregrado/Cienciassociales/comunicacion.htm 3 que propicien una mejor sociedad. En este sentido, la línea de investigación que se aspira a consolidar desde la Maestría en Tecnologías de la Información aplicadas a la Educación se conecta y es transversal a las demás líneas propuestas por la Escuela de Comunicación Social-Periodismo de la Universidad Central (Poder y juego, narrativas e imágenes vitales y jóvenes y culturas juveniles). Temas asociados a la investigación En desarrollo de la investigación, se aspira a abordar, entre otros, los siguientes aspectos: Nuevos medios. Formas emergentes de medios de comunicación que combinan distintos lenguajes (texto, gráficas, sonido y video). Los nuevos medios utilizan la tecnología informática para crear un producto similar a, pero claramente diferente de los medios tradicionales (prensa, radio y televisión)7 Nuevas narrativas digitales. Formas de concebir el proceso de producción periodística con las posibilidades del hipertexto y la multimedia, así como la combinatoria de ambas categorías, conocida como hipermedia8. El papel de la información en la sociedad actual. Señala Juan Antonio Pastor, documentalista de la Universidad de Murcia (España) que “estamos asistiendo al nacimiento de una Sociedad Documental” en la cual los usuarios de ordenadores personales pueden acceder a grandes cantidades de información. En este aspecto, interesa indagar acerca de lo que Ignacio Ramonet ha denominado “quinto poder” como forma reivindicativa de la sociedad frente al monopolio de las grandes casas productoras de información. Nuevos perfiles del comunicador. En términos del uso de las TIC en el desempeño profesional del comunicador, Jesús Vivar y Alberto Miguel Arruti9 plantean nuevas tareas, de algún modo especializadas: 7 BIAGI, Shirley. Impacto de los Medios. International Thomson Editores. Sacramento (California). 1999. Pág 206 8 De acuerdo con Juan Antonio Pastor y Tomás Saorín, documentalistas de la Universidad de Murcia, el término hipermedia surge de la fusión de los conceptos de hipertexto y multimedia. Los sistemas hipermedios podemos entenderlos como “organización de información textual, visual, gráfica y sonora a través de vínculos que crean asociaciones entre información relacionada dentro del sistema” (Caridad y Moscoso, 1991, p.48) 9 VIVAR FLORES, Jesús y ARRUTI, Miguel Alberto. Ciberperiodismo, nuevos enfoques, conceptos y profesiones emergentes en el mundo infodigital. Noriega Editores. 2001. 4 Buscador de información en la red. Se encarga de organizar bases de datos y seleccionar información con criterios periodísticos o de conveniencia para la organización, en el caso de los comunicadores organizacionales. Freelance digital. Opera bajo un esquema de teletrabajo para transmitir noticias o realizar reportajes de hechos para los cuales no existe un corresponsal o un enviado especial. Asistente de información en la redacción. No desempeña cargos ni de redactor ni de reportero. Recibe gran cantidad de información por el correo electrónico, la clasifica y responde por esta misma vía los mensajes pertinentes. Fundamentalmente se encarga de generar interactividad entre el medio y sus audiencias. Periodista de Web o ciberperiodista. Se trata de un profesional de la información que elabora noticias bajo una nueva plataforma de comunicación y evidentemente un nuevo público, una nueva audiencia. Limpiadores de ruido informacional. Son una especie de recicladores de la información que evitan que el medio se sature de contenidos “basura” que abundan en la red. Responsables de contenidos. Bajo la premisa que lo que importa en la red es el contenido, este profesional se encarga de salvaguardar la confianza y credibilidad del medio o la organización. Broker de información. Es quien selecciona la información significativa y útil para circularla a través del correo electrónico a los usuarios. Esta función se inscribe dentro de la tendencia de los periódicos personalizados que seleccionan la información a la medida del lector. El webmaster. Es el soporte dinámico de la página web. Vela por los contenidos de la información y por la propia imagen empresarial en el entorno de Internet. Sus funciones son: actualizar los contenidos, establecer los links, cambiar la imagen de la web cuando considere oportuno y propiciar la innovación constante del sitio. Redactor copy. Es una figura cuyo entorno de trabajo es la redacción de contenidos en formato electrónico. Debe tener una formación en humanidades ya que el trabajo se basa en una buena redacción, en una 5 selección de temas con criterios periodísticos, en un saber estructural que genere la química entre el emisor y el receptor. Auditor de información. Es un consultor que vela por los intereses de las audiencias. Para el profesor Ramón Salaverria la formación es el principal reto por cuanto “existe todavía una notable ignorancia en las redacciones sobre qué son, cómo se usan y para qué sirven los recursos digitales en el periodismo”10. En las futuras demandas del campo de la comunicación, se requerirá cada vez más creatividad por parte de los comunicadores para estructurar y presentar la información aprovechando las potencialidades hipertextuales e interactivas de las redes digitales. Aproximación a un problema Una primera aproximación a la formulación de una pregunta sobre este proyecto de investigación podría hacerse en los siguientes términos: ¿De qué manera las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación y fenómenos como la convergencia digital pueden potenciar la formación de periodistas competentes en el manejo de distintos lenguajes y formas creativas de producir información socialmente significativa? 10 Ibid. 6