REPORTE INTEGRADOR, UNA HERRAMIENTA PARA FOMENTAR EL TRABAJO COOPERATIVO Y COLABORATIVO EN LA PLATAFORMA LEARNING SPACE Lic. Florina Gpe. Arredondo T. Centro de Valores Eticos DACS ITESM Campus Monterrey Ed. CEDES 8o. Piso Asesores en la investigación: Lic. Susana Patiño, Dr. Gerardo Mejía, Lic. Leticia Bravo de M., Ing. Martín González Introducción. El fomento del aprendizaje cooperativo y colaborativo en un ámbito virtual se plantea como un nuevo reto para todos los profesores que estamos avocados a este proceso de rediseño basándonos como herramienta de interacción el uso de una plataforma tecnológica Learning Space. Este nuevo reto, requiere a los profesores formularnos nuevas hipótesis acerca de los mecanismos de interacción entre los alumnos así como otros aspectos más complejos como generar la motivación grupal, y desarrollar un ambiente social en un medio mixto (presencial y virtual) o virtual. El trabajo individual de un alumno en la computadora presenta un situación afectiva muy distinta al proceso de trabajar en parejas, equipos o a nivel grupal. Cuando se trabaja con alguien más ya sea en forma mixta o virtual, se logra una interacción social que permite mejorar la motivación y el compromiso personal hacia el aprendizaje. Es importante señalar que la interacción social de un grupo (en nuestro caso en un medio mixto o virtual) no únicamente mejora el aspecto motivacional sino también impacta en el área cognitiva, podría decirse que previo al aprendizaje cognitivo, se requiere de una interacción social ya que permite que el primero se de en forma más efectiva. 1. Un grupo formal y cuidadosamente construído ayuda a los estudiantes a aprender a trabajar en equipo en un ambiente seguro y estimulante. Para ser efectivos, los equipos deben crearse en ambientes abiertos y de confianza, de forma que los estudiantes se vean motivados a especular, innovar, preguntar y comparar ideas conforme resuelven los problemas. En contraste en un salón de clases tradicional los estudiantes asisten a escuchar lo que dice el profesor – vehículo a través del cual se transfiere toda la información -, y posteriormente replican esta información en los exámenes. 5 Haciendo referencia al título del estudio, es necesario analizar las implicaciones del término Colaboración y la diferencia que existe entre la Cooperación y Colaboración de un grupo. Colaboración: Una actividad que se realiza en equipo, donde todos los integrantes son iguales y trabajan en conjunto sobre el mismo problema, en lugar de separar el problema en componentes y hacerlos en forma individual. 2 Por otra parte es importante que cada integrante sepa la importancia que tiene su participación en el equipo y que su rol es indispensable para lograr el éxito del proyecto. Colaboración: Cuando más de dos realizan una tarea Colaboración: Es una actividad coordinada y sincrónica que resulta al intentar construir una solución a un problema. El trabajo cooperativo se lleva a cabo cuando el equipo se divide labores entre los participantes y cada participante es responsable de su parte para solucionar el problema. La colaboración por otra parte es un compromiso mutuo entre los participantes en un esfuerzo coordinado para solucionar un problema juntos. En resumen, el aprendizaje colaborativo requiere de compromiso mutuo, toma de decisión en conjunto y discusión. Este el reto del profesor: ayudar a que este proceso se pueda llevar a cabo adecuadamente y así sea posible lograr el objetivo “material” como “formativo” en el alumno. En el caso de este estudio, se intentó desarrollar tanto el aprendizaje cooperativo a través del trabajo individual del alumno, como el aprendizaje colaborativo a través del trabajo en equipo. Abundando acerca de los métodos del aprendizaje en parejas (o equipos) presento tres posibles metodologías: Peer tutoring: Un alumno enseña a otro, en donde el primero se considera el “experto” y el segundo el “aprendiz” Cooperative learning: El grupo se divide en equipos con habilidades mixtas, y el equipo se organiza y define sus responsabilidades para el logro de la tarea Peer collaboration: Los alumnos trabajan en equipo para lograr desarrollar un proyecto o tarea, en donde esta tarea no hubiera podido realizarse sin el apoyo del resto del equipo. Para efectos de este estudio, se aplicó la tercer estrategia, ya que en este caso cada alumno del grupo realizó un tarea individual con el objetivo de ir creando un banco de información que posteriormente serviría de apoyo al proyecto que habrían de realizar los diferentes equipos en forma colaborativa. (Ver anexo IV) Objetivos del Proyecto. Validar la efectividad de la estrategia de investigación “Reporte Integrador” como una forma de fomentar el aprendizaje cooperativo y colaborativo através del uso de la plataforma Learning Space en ambos formatos del curso satelital y presencial Estrategia de enseñanza-aprendizaje. 1. Se definieron al grupo los temas a abordar y las palabras claves asociadas 2. Se asignó en forma individual realizar una investigación bibliográfica o en medios electrónicos sobre información relevante de cada tema . Cada alumno debería realizar un resumen, citar la fuente y su comentario al respecto, con el objetivo de que este banco de información fuera utilizado posteriomente por los diferentes equipos de trabajo. 3. A partir del punto anterior se construyó entre todo el grupo una base de datos en el course room assignment de learning space sobre información relevante de cada tema 4. Se asignaron proyectos de investigación en equipo “Reporte Integrador” para abordar a profundidad uno de los temas sobre los que se estuvo trabajando en forma individual 5. Se solicitó a cada equipo que consultara la base de datos del tema asignado en el course room assignment de learning space (formada por sus mismos compañeros de grupo) 6. Se solicitó que se clasificara esta información en relación a su grado de relevancia, aplicando su juicio crítico. 7. Se requirió que el proyecto de investigación en equipo se estructurara conforme a la guía del “Reporte Integrador” (Ver Anexo I) 8. Se analizó en forma cualitativa: La calidad de la información presentada por el equipo en su proyecto de investigación Reporte Integrador La utilización de la base de datos del course room assignment en sus referencias bibliográficas La relación en la evidencia del Reporte Integrador con el apartado A) Contenido y el proceso de reflexión por escrito del alumno en el apartado B) Habilidades y de C) de Actitudes y Valores. Metodología de la investigación. Se diseñó una encuesta que incluyera los siguientes aspectos (Ver Anexo II): a) Trabajo individual b) Trabajo en equipo c) Presentación al grupo d) Uso de plataforma e) Recomendación de la estrategia Se incluyeron dentro de la encuesta reactivos orientados a la evaluación de: a) Conocimientos b) Habilidades c) Actitudes y Valores En la escala de respuestas se tomó como referencia la escala de medición de Stapel que recomienda lo siguiente: “Se presentan las categorías (acciones, adjetivos o actitudes) de manera polarizada en una escala de +3 a –3 sin incluir el 0, de manera que el encuestado habrá de inclinarse, necesariamentente, en uno u otro sentido. Usualmente el +3 significa un completo acuerdo y el –3 estar en completo desacuerdo.” Los niveles que se incluyeron para cada reactivo están en la siguiente escala: 1=Totalmente de acuerdo 2=De acuerdo 3=En desacuerdo 4=Totalmente en desacuerdo Estudio estadístico. Se aplicaron a los alumnos del curso de Valores para el Ejercicio Profesional: Grupo Satelital: 24 encuestas Grupo Presencial: 22 encuestas En el anexo III se puede visualizar las diferencias en medias obtenidas en ambos grupos para cada reactivo: Media del grupo satelital: 2.08, varianza del grupo satelital 0.96, media del grupo presencial 1.68 y varianza del grupo presencial 0.68 Los resultados indican que en el caso del grupo presencial las respuestas tienden a estar más hacia el acuerdo (mayor que 2) en general de la utilización de la herramienta. Sin embargo en forma anticipada se suponía que ambos grupos debían presentar percepciones similares en relación a la estrategia “Reporte Integrador”, considerando que es exactamente el mismo curso con la única variante de la recepción satelital. De lo anterior se definió como diseño de la investigación estadística lo siguiente: Objetivo de la investigación estadística. “Comparación entre medias analizadas por dos grupos diferentes (satelital y presencial 24 y 22 respectivamente)”. Establecimiento de Hipótesis para cada reactivo Ho. X satelital = X presencial (No hay diferencia en la percepción de los alumnos del grupo satelital y presencial) Ha. Xsatelital > X presencial (La percepción de los alumnos del grupo satelital tiende a estar en menor acuerdo que la percepción del grupo presencial) Nivel de significancia del 5% Prueba estadística: Comparación entre medias con varianza desconocida 6 To=( X1 - X2 ) / SQRT ( S12 / n1+ S22 / n2 ) V=( ( S12 / n1+ S22 / n2) 2 / ( ( S12 / n1) 2 / (n1 + 1) + ( S22 / n2) 2 / (n2 + 1) ) ) - 2 Análisis de la distribución de T de student Resultados Obtenidos. El 70% de las pruebas de Hipótesis fueron rechazadas, y unicamente el 30% aceptadas. Lo que indica que en el 70% de los reactivos las percepciones de los alumnos del grupo satelital son mayores que las del grupo presencial. En otras palabras, los alumnos del grupo satelital tienden hacia un menor agrado (o mayor desagrado) por el uso de la estrategia “Reporte Integrador”. (Ver anexo III) Después de ver los resultados donde se demuestra como en el caso de los alumnos del curso satelital se tiende a estar en menor acuerdo (o mayor desacuerdo) en el uso de la estrategia “Reporte Integrador” se concluyó lo siguiente: En los cursos satelitales se tiene una menor oportunidad de interactuar entre el grupo, dado que el 50% de las sesiones se recibe la señal satelital que requiere en 1.30 hrs. un 70% del tiempo para la transmisión y un 30% para la discusión en clase. El tener menor oportunidad de interacción limita la generación de un clima social en el grupo que pudiera facilitar la actitud colaborativa y cooperativa con sus compañeros de grupo en lo que se refiere a la estrategia “Reporte Integrador”. El intentar combinar ambos aspectos del curso “exposición del equipo” y la “recepción satelital” en el grupo satelital implicó que varias exposiciones se cambiaran a la siguiente sesión, provocando una descontextualización del tema. En ambos grupos aproximadamente un 70% no había usado la plataforma tecnológica, por lo que la profesora utilizó parte del tiempo de las sesiones para la explicación del manejo del Learning Space. Sin embargo en los cursos satelitales las asesorías grupales dentro del salón de clases del uso de la plataforma fueron más reducidas por lo que los alumnos tuvieron mayor dificultad para subir sus assignments. Capitalización. Se propone este estrategia de investigación como una actividad para fomentar el aprendizaje cooperativo y colaborativo en los diversos cursos rediseñados que ofrece el Instituto, ya sea como una actividad semestral o bien como la estrategia medular de un curso dependiendo de la naturaleza de cada materia. Adicionalmente al fomento de las habilidades de investigación y el juicio crítico (ya que cada equipo analiza los diversos puntos de vista de la información que aportaron sus compañeros de grupo), lo valioso de esta estrategia es que el alumno puede darle un verdadero sentido a su actividad de investigación individual. A partir de esta actividad individual el alumno coopera en la creación de una base de datos que servirá posteriormente a un equipo a realizar un proyecto de investigación más profundo y finalmente el equipo colabora en la realización del proyecto al buscar, seleccionar y estructurar la información necesaria para la realización de su proyecto y compartirlo al grupo mediante una exposición en el salón de clases. Recomendaciones para otros cursos. Es importante contemplar el clima social en el grupo y de ser necesario incluir dinámicas de integración desde el inicio para efectos de un mayor conocimiento entre los integrantes del grupo y del equipo. Es importante que el alumno reciba el crédito de su cooperación cuando se incluyan referencias que hayan sido aportadas por él, tanto en el trabajo de investigación realizado por el equipo como en la presentación al grupo para que se motive la actitud de cooperación y colaboración. Es importante que el profesor motive al equipo durante su presentación enfatizando que el nivel de su presentación en cuanto a conocimientos no se hubiera logrado con el único esfuerzo del profesor. Es importante que el profesor entrege un reporte por escrito al equipo de sus percepciones en cuanto a la calidad del trabajo en relación a presentación, contenido y estructura, para que el equipo perciba el interés de parte del profesor por la información que su reporte integrador contiene. Es recomendable que los mismos compañeros (se pueden asignar roles específicos a algunos de ellos) del grupo retroalimenten al equipo expositor acerca de la calidad en contenido y presentación. Referencias. 1. O´Malley, C. Blayes, A., Computer Supported Collaborative Learning: “Collaborative Problem 2. 3. 4. 5. 6. Solving with HyperCard: The Influence of Peer Interaction on Planning and Information Handling Strategies”. Ed. ASI, 1995 O´Malley, C. Anderson, A., Computer Supported Collaborative Learning: “Small Group Collaborative Discovery, Learning from Hypertext”. Ed. ASI, 1995 O´Malley, C.Roschelle J., Computer Supported Collaborative Learning: “The Construction of shared knowledge in Collaborative Problem Solving”. Ed. ASI, 1995 Rangel, Mónica "El debate y la argumentación. Teoría, técnicas y estrategias" Editorial Trillas, 1998. “Las estrategias y técnicas didácticas en el rediseño: Aprendizaje Colaborativo”. Vicerrectoría Académica, ITESM Hines William, “Probability and statistics in engineering and management science” Ed. Weley Listado de anexos. Anexo I. Guía para la elaboración del Reporte Integrador Anexo II. Encuesta aplicada Anexo III. Investigación estadística Anexo IV. Diagrama de la estrategia Reporte Integrador Anexo I. Guía para la elaboración del Reporte Integrador Extensión: Mínimo 10 cuartillas para el apartado de conocimientos (letra 12 a doble espacio aprox.) Bibliografía Mínima 10 referencias bibliográficas relevantes. Presentación: Escrito en computadora, bien presentado y con portada Herramientas de interacción: Learning Space Colaboración: Equipo de 4 personas y un líder Fecha de entrega: Fecha de presentación de 1r., 2do. y 3r. parcial Instrucciones: Los equipos se van a formar libremente Los integrantes de cada equipo se habrán de asignar actividades en forma democrática El líder llenará la información inicial en la matriz de actividades e irá llenando la matriz en relación al desarrollo del equipo Los miembros del equipo serán responsables tanto de poner la información en relación al tema en learning space como de analizar lo que sus compañeros hayan puesto. Los miembros de un equipo tienen la facultad de intercambiar información y hacer sugerencias dentro del equipo y fuera del equipo con el objetivo de fomentar la colaboración. Al final de cada parcial cada equipo habrá de presentar su reporte integrador en learning space y entregar una copia formal e impresa al profesor. Los equipos se coevaluarán para seleccionar al mejor equipo de acuerdo a la información en learning space. Contenido del Reporte Integrador: Para cada un tema del parcial se estructura un apartado de conocimientos, y un reporte parcial de habilidades, actitudes y de valores. A. Apartado de conocimientos. Información relevantes del tema con relación a la ética Debe incluir un mínimo 10 referencias bibliográficas relevantes de libros, artículos de revistas formales y del medio (noticias periodísticas) . Debe incluir una opinión relevante de un experto en el área. Estructura (introducción desarrollo y conclusión) y secuencia lógica de ideas del reporte integrador. Incluir en el desarrollo preguntas claves que representen un dilema ético en este tema como parte de la reflexión del equipo sobre el tema. Desarrollo de la capacidad crítica para digerir (y contraponer) las ideas de los textos, de los medios y de las opiniones recabadas. Calidad de la presentación del documento escrito. Referencia de la obtención de la información. Marco conceptual ¿Hay aportaciones de sus compañeros del grupo en el course room assigment que aborden definiciones conceptuales del tema? ¿Hay algún capítulo del libro de texto que trata sobre este tema? ¿Qué se ha escrito en los libros sobre el tema? ¿Qué hay en revistas especializadas sobre el tema en el CIB? Información secundaria ¿Hay aportaciones de sus compañeros del grupo en el course room assigment que aborden información secundaria del tema (noticias, estadísiticas, casos, opiniones etc.? ¿Hay algunas noticias periodísticas que hablen sobre este tema? Consultar en la base de datos del Norte del CIB y del Home Page del curso en la opción de noticias periodísticas http://www.mty.itesm.mx/dacs/centros/cvep/noticias/ ¿Hay alguna página en el internet que hable al respecto? Información de expertos ¿Hay aportaciones de sus compañeros del grupo en el course room assigment que aborden opiniones de expertos sobre el tema? ¿Hay alguna persona experta en esta área a quien le pudiera consultar? ¿Mediante la transmisión satelital se presentó información relevante a la que pudiera Ud. Hacer referencia? B. Apartado de Habilidades: Como parte de la información necesaria para realizar el Reporte Integrador se requiere que cada alumno haga un proceso de autorreflexión para detectar que habilidades fueron desarrolladas o reforzadas durante el 1r., 2do. y 3r. parcial en su proceso de trabajo en equipo, así como las habilidades que son áreas de mejora para el proceso de trabajo en equipo C. Apartado de Actitudes y Valores: Como parte de la información necesaria para realizar el Reporte Integrador se requiere que cada alumno haga un proceso de autorreflexión para detectar que actitudes y valores fueron desarrolladas o reforzadas durante el 1r., 2do. y 3r. parcial en su proceso de trabajo en equipo, así como las actitudes y valores que son áreas de mejora para el proceso de trabajo en equipo. Anexo II. Encuesta aplicada Curso: "Valores para el Ejercicio Profesional" Grupo 10.00 am y 11.30 am Lic. Florina Gpe. Arredondo Investigación sobre el Reporte Integrador Oct. 1999 Criterios: TDA Totalmente de acuerdo DA De acuerdo ED En desacuerdo Instrucciones: Marque con una X el cuadro que más vaya de acuerdo con su opinión a cada pregunta Solicitamos que la encuesta sea contestada en forma anónima y ETD En total objetiva, los resultados de esta investigación, no forman parte de desacuerdo su evaluación del curso I. Sobre el trabajo individual La realización de los assignments en contraste con otro tipo de TDA DA tareas o actividades… 1.- Me estimula a profundizar sobre los fundamentos conceptuales del tema 2.- Me permite tener una visión más amplia sobre la aplicación del tema en sus diferentes contextos 3.- Me ayuda a estar más motivado hacia la clase 4.- Me facilita el desarrollo de habilidades de investigación 5.- Me brinda la oportunidad de tener una experiencia de colaboración satisfactoria con el grupo 6.- Promueve mis habilidades de planificación y organización hacia la tarea II.- Sobre el trabajo en equipo Para el trabajo de mi equipo los assignments de mis compañeros TDA DA fueron a) Útiles b) Relevantes c) Un elemento motivante Contar con los assignments enviados por mis compañeros tuvo TDA DA los siguientes efectos a) Optimizar el tiempo del equipo b) Facilitar la tarea del equipo c) Aumentar la motivación del trabajo en equipo III. Sobre la presentación Considero que presentar el trabajo al grupo en vez de sólo entregarlo al maestro aporta lo siguiente a) Mejoría en la calidad del trabajo b) Una motivación para dar un esfuerzo extra (ir más allá de las expectativas planteadas por el profesor) c) Un mayor compromiso y responsabilidad hacia el aprendizaje de todos mis compañeros de grupo TDA DA IV. Sobre la utilización de la plataforma tecnológica 1. Considero que esta estrategia de aprendizaje colaborativo "Reporte Integrador" es más eficiente a través del LS que en cualquier otra forma Si Si respondí si, aclaro lo siguiente: TDA DA ED ETD ED ETD ED ETD ED ETD No ED ETD a) Porque permite una utilización óptima del tiempo b) Porque facilita el acceso a información a través del ligas o sites c) Porque puedo avanzar en la realización de los assignments de acuerdo a mi disponibilidad del tiempo d) Porque es un espacio para compartir conocimientos y pareceres en relación a los temas Si 2. Recomiendo esta estrategia del Reporte Integrador para que sea adoptada por otros cursos Si mi respuesta es si, esta es mi explicación: No Anexo III. Investigación estadística Investigación Estadística Grupo Satelital I. Sobre el trabajo individual Media DESV Media DESV Distribuc Aceptación de Conclusión de cada resultado ión T de Hipótesis % < Student 5% (Nivel de significa ncia) La realización de los assignments en contraste con otro tipo de tareas o actividades… 1.- Me estimula a profundizar sobre los fundamentos conceptuales del tema 2.- Me permite tener una visión más amplia sobre la aplicación del tema en sus diferentes contextos 3.- Me ayuda a estar más motivado hacia la clase 4.- Me facilita el desarrollo de habilidades de investigación 5.- Me brinda la oportunidad de tener una experiencia de colaboración satisfactoria con el grupo 6.- Promueve mis habilidades de planificación y organización hacia la tarea Grupo Presencial 2.38 0.88 1.90 0.72 Ambos Grupos 2.48% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial 2.04 0.91 1.80 0.52 13.54% Se acepta Ambos grupos son iguales 2.71 0.86 2.40 0.82 10.98% Se acepta Ambos grupos son iguales 1.96 0.81 1.60 0.60 2.54 0.93 1.95 0.60 4.62% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial 0.69% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial 2.29 0.95 1.70 0.92 1.91% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial II.- Sobre el trabajo en equipo Para el trabajo de mi equipo los assignments de mis compañeros fueron a) Útiles 2.04 1.00 1.60 0.50 b) Relevantes 2.25 0.90 1.65 0.49 c) Un elemento motivante 2.67 0.87 1.95 0.83 3.17% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial 0.36% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial 0.31% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial Contar con los assignments enviados por mis compañeros tuvo los siguientes efectos a) Optimizar el tiempo del equipo b) Facilitar la tarea del equipo c) Aumentar la motivación del trabajo en equipo III. Sobre la presentación Considero que presentar el 1.92 1.02 1.65 0.67 14.83% Se acepta Ambos grupos son iguales 1.83 1.05 1.65 0.59 23.23% Se acepta Ambos grupos son iguales 2.63 0.92 2.00 0.73 0.69% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial trabajo al grupo en vez de sólo entregarlo al maestro aporta lo siguiente a) Mejoría en la calidad del trabajo b) Una motivación para dar un esfuerzo extra (ir más allá de las expectativas planteadas por el profesor) c) Un mayor compromiso y responsabilidad hacia el aprendizaje de todos mis compañeros de grupo IV. Sobre la utilización de la plataforma tecnológica 1. Considero que esta estrategia de aprendizaje colaborativo "Reporte Integrador" es más eficiente a través del LS que en cualquier otra forma Si respondí si, aclaro lo siguiente: a) Porque permite una utilización óptima del tiempo b) Porque facilita el acceso a información a través del ligas o sites c) Porque puedo avanzar en la realización de los assignments de acuerdo a mi disponibilidad del tiempo d) Porque es un espacio para compartir conocimientos y pareceres en relación a los temas 2. Recomiendo esta estrategia del Reporte Integrador para que sea adoptada por otros cursos Si mi respuesta es si, esta es mi explicación: Medias 1.75 0.90 1.45 0.69 10.36% Se acepta Ambos grupos son iguales 1.96 0.75 1.45 0.60 0.73% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial 1.92 0.78 1.50 0.51 1.81% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial 2.25 1.51 1.30 0.92 0.66% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial 1.64 1.00 1.83 0.81 1.43 0.82 1.78 0.82 1.29 0.74 1.33 0.62 1.86 1.10 1.72 0.69 2.30 1.56 1.15 0.67 2.08 0.96 1.68 0.68 0.09% Se rechaza Grupo satelital es mayor que presencial Anexo IV. Diagrama de la estrategia Reporte Integrador Actividad individual del alumno Learning Space Course room Assignment Aprendizaje Cooperativo Creación de un banco de información Actividad en equipo: “Reporte Integrador” Learning Space Course room discussion Presentación al grupo Aprendizaje Colaborativo Proyecto Reporte Integrador