Plan de Emergencia San Francisco Club

Comunidad Edificio
San Francisco Club
San Francisco 350 – SANTIAGO
PLAN DE EMERGENCIA - 2016
2016
ANTECEDENTES EDIFICIO
Dirección
:
San Francisco Nº 350
Esquina
:
Cóndor
Comuna
:
Santiago
1
San Francisco Nº 350
Santiago
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Del edificio
N de Torres
:
4
Nº de Pisos por Torre
:
Torre A :13
Torre B: 20
Torre C: 20
Torre D: 13
Nº de Departamentos
:
250
Nº de Ascensores
:
08 dos por torre
Subterráneos
:
1
Estacionamientos Superficie
:
Si
Estacionamientos Subterráneo
:
Si
Bodegas Subterráneas
:
Si
1
Lo Servicio del Edificio
Agua Potable
:
Aguas Andina
Energía
:
Chilectra
Gas
:
METRO GAS
2
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Del Sistema de Protección
Sistema de Detectores de Humo
:
Si – Por Piso
Sistema de Control Detectores de Humo
:
Si – Conserjería (NO Habilitado)
Sistema de Pulsadores de Incendio
:
Si – Por piso
Sistema de Circuito Cerrado de Video
:
Si
Sistema de Rociadores
:
No
Red Húmeda
:
Si - 01 Gabinete por Piso
Red Seca
:
Si - 01 Salida por piso
Red Inerte para Bomberos
:
Si
Extintores de Polvo Químico Seco
estacionamientos, subterráneo y bodegas
:
Si - En Cada Piso, en
Sistema Lucha Contra Incendio
3
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Entrada red seca edificio
4
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Carrete ataque rápido salida red seca
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Red inerte en cada piso
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Extintor en Cada Piso
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TELÉFONOS DE EMERGENCIA
NOMBRE

AMBULANCIA
131
BOMBEROS
132
CARABINEROS
133
INVESTIGACIONES
134
AGUAS ANDINAS
2 731 24 82
CHILECTRA
2 697 15 00
O.N.E.M.I. – OF. NAC. DE EMERGENCIA
2 671 83 33
Emergencias Municipalidad de Santiago (24
HORAS)
800 20 30 11
4º COMISARÍA de Carabineros
Santiago
(56-2) 2922 3790
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I.
INTRODUCCION
El siguiente Plan de Emergencia es la planificación de un conjunto de actividades,
acciones y procedimientos, elaborados para los ocupantes y usuarios de la
Comunidad de edificio, ubicado en San Francisco 350, Comuna de Santiago, frente
al evento de verse amenazados por una emergencia.
II.
OBJETIVO
Con el fin de preservar la salud e integridad física de los ocupantes del edificio y los
bienes materiales de éste, además de la oportuna y eficaz acción del personal,
llámese, Bomberos, Carabineros y/o personal del mismo Edificio, se ha
confeccionado el presente documento que establece Normas y Procedimientos
Antes, Durante y Después de una Emergencia.
III.
IV.
RESPONSABILIDAD
A.
La responsabilidad de implementar el Plan de Emergencia y su seguimiento
posterior es del Comité de Administración.
B.
La responsabilidad de su aplicación, en caso de emergencia, recae en el
Conserje o Mayordomo de Seguridad de turno. (Deben ser instruidos). Se
recomienda nombrar a 1 persona por Piso, para apoyar la gestión del Comité
de Administración y/o Mayordomo. Anexo A /.
MARCO LEGAL
En el presente documento se da cumplimiento a la exigencia establecida en la Ley
Nº 19.537 de Copropiedad Inmobiliaria, publicada en el Diario Oficial del día 16 de
Diciembre de 1997.
CITA TEXTUAL
Todo condominio deberá tener un plan de emergencia ante siniestros, como incendios,
terremotos y semejantes, que incluya medidas para tomar, antes, durante y después del siniestro,
con especial énfasis en la evacuación durante incendios. La confección de este plan será
responsabilidad del Comité de Administración, que deberá someterlo a aprobación de una asamblea
extraordinaria citada especialmente a ese efecto, dentro de los primeros tres meses de su
nombramiento.
El plan de emergencia, junto con los planos del condominio detallados según necesidad, será
actualizado anualmente por el Comité de Administración respectivo y copia del mismo, junto con los
planos, serán entregados a la unidad de carabineros y de bomberos más cercana, las que podrán
hacer llegar al Comité de Administración las observaciones que estimen pertinentes.
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V.
TIPOS DE EMERGENCIA
Son resultantes de una combinación imprevista de circunstancias que requieren
ayuda inmediata y dependiendo de su resultado, podría dañar la vida humana y/o la
propiedad.
En nuestro país nos encontramos expuestos a las siguientes situaciones de
Emergencias:
En las Catástrofes Naturales o de Origen Natural, tenemos las siguientes:
A.
B.
Temblores, Sismos y/o Terremotos
Temporales de lluvia y vientos, Aluviones y/o Inundaciones
En las catástrofes Artificiales, o de Origen Humano nos encontramos con:
A.
B.
C.
Fuego, Incendios y/o Siniestros
Amenazas de Bombas y/o Artefactos Explosivos
Asaltos, Robos y Hurtos
Mixtas:
A.
B.
C.
Escapes de Gas
Fugas de Agua
Derrames de Elementos Químicos
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VI.
PROCEDIMIENTOS EN CASOS DE EMERGENCIA
A.
SISMOS
Es el movimiento de la tierra. Este movimiento varía en intensidad y duración,
pudiendo producirse desde un pequeño temblor hasta un terremoto.
Considerando que nuestro país Chile es sísmico, debemos estar preparados
para enfrentar este tipo de emergencias, para así minimizar las consecuencias
que se pudieran producir.
1.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Comprende tres fases: ANTES, DURANTE Y DESPUÉS.
a.
ANTES:
1)
2)
3)
4)
5)
Un sismo o terremoto no se puede evitar ni predecir,
por lo que debemos prepararnos en caso que ocurra
esa eventualidad de este tipo.
Si la tierra se abre o el Edificio se desploma, no
podremos hacer mucho. En el último caso, si solo se
caen murallas, podremos protegernos si previamente
visualizamos los espacios vitales.
Cuando una muralla cae, generalmente quedan
espacios libres en sus ángulos inferiores, siendo estos
los espacios vitales donde podríamos protegernos.
Normalmente, en la mayoría de los casos, los sismos
son fuertes, no llegando a situaciones tan graves
como las descritas precedentemente, por lo que
normalmente tendremos que protegernos de cosas
que pueden caer como lámparas, muebles altos que
pueden correrse (desplazarse) o volcarse, objetos en
altura que puedan caerse, vidrios o espejos que
puedan quebrarse o reventarse, etc.
En tiempos normales, así como ahora, debemos
determinar el lugar más seguro y adecuado para
protegernos, considerando el área del Edificio donde
permanecemos más tiempo.
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6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
b.
Tenga un radio a pilas, una linterna, botella plástica o
bidón sellado con agua mineral, elementos de
Primeros Auxilios.
Participe en programas educativos para conocer más
acerca de los terremotos.
Participe, conozca e interiorícese sobre la
Planificación de Emergencia en su Edificio.
Conozca el Edificio y su entorno inmediato, sus
características estructurales, materiales y los
elementos que puedan dañarse con un temblor y
principalmente, aquellos elementos combustibles y/o
inflamables que aumentan el riesgo de incendio.
Conozca cómo y dónde se cortan los suministros
básicos (Electricidad, Gas y Agua).
Cumpla con las exigencias de las normas señaladas
en los códigos de construcción cuando se realicen
modificaciones estructurales o reparaciones.
Asegure los objetos pesados que mantiene en su
Departamento y que puedan caerse al suelo. Los
muebles altos deben anclarse a los muros o al suelo.
Los objetos más pesados e inestables deben
acomodarse abajo, y los livianos y estables arriba.
DURANTE:
1)
2)
3)
4)
Mientras esté temblando, debemos ubicarnos y
protegernos en el lugar que previamente hemos
elegido, tanto por la seguridad que nos brinda, como
por su cercanía. Como no sabemos cuánto va a durar
el Sismo, ni la intensidad que va a tener, apenas
empiece a temblar, nos debemos proteger.
Este lugar puede ser el marco de una puerta (Fijarse
que no sea tabiquería o que tenga vidrio), junto a
pilares o debajo de estructuras del Edificio, bajo una
mesa o escritorio. Debemos alejarnos de ventanales
y espejos que pueden quebrarse o reventarse, de
muebles altos que pueden desplazarse o volcarse y
de objetos que puedan caer.
Por ningún motivo salga corriendo ni pierda la calma,
ya que podría accidentarse y/o producir pánico en los
demás.
El perímetro del Edificio es el área más peligrosa en
caso de sismo, por los vidrios quebrados que pueden
caer como guillotinas, maceteros, etc., por lo tanto, si
se encuentra adentro del Edificio, por ningún motivo
salga y si se encuentra afuera, no entre.
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5)
6)
Debemos actuar con mucho cuidado y no olvidar que
normalmente se producen réplicas después del
movimiento mayor.
Si se ordena evacuar, por ningún motivo lo haga en el
ascensor, ya que podría quedar atrapado en su
interior.
c. DESPUÉS:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
Una vez que haya terminado de temblar, debemos
seguir las instrucciones que se impartan, debiendo
evacuar solamente, si así se dispone por parte de las
personas debidamente autorizadas para ello.
Las personas con algún grado de deficiencia, deben
evacuar al final o en una fila paralela, para no producir
un “Cuello de botella”. Estos deben ser debidamente
ayudados. Debemos percatarnos de que quede una
vía despejada para el acceso de los Organismos de
Rescate.
También debemos revisar los Suministros Básicos
que existan en el lugar donde nos encontremos, como
ser Agua, Gas y Electricidad. Si es necesario, se
deben
cortar
(Interrumpir),
los
respectivos
Suministros.
Ante una Emergencia que se produzca, como ser,
fuego, rotura de una cañería de agua, etc., avise
inmediatamente al Organismo correspondiente y
actúe conforme a instrucciones particulares
establecidas en el presente Plan.
Si la situación es grave, mientras llega ayuda
profesional, trate de resolver su situación y de prestar
ayuda a personas lesionadas y/o atrapadas.
En el caso de accidentados que presenten fracturas,
no las mueva. Solamente hágalo en caso de riesgo
mayor y/o si se encuentra debidamente inmovilizado.
Evite comentarios acerca de la tragedia. Podría
producir desconcierto, temor y/o pánico.
Si es que ha debido evacuar, manténgase en la Zona
de Seguridad hasta que personal de la Administración,
y/o Comité de Administración le indique lo contrario.
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B.
INCENDIOS
El riesgo de incendio está presente en todos los lugares, debido a las
características de los procesos industriales, materiales, maquinarias, sistemas
de energía y a la presencia del hombre. Los daños materiales muchas veces
son factibles de reponer, pero si afecta la integridad física de las personas,
estos daños son irreparables. Los incendios pueden obedecer a múltiples
causas, las que se pueden prevenir adoptando normas de seguridad orientadas
a proteger los bienes materiales y a las personas.
Algunas definiciones importantes:

FUEGO:
Proceso de combustión suficientemente intenso como para emitir calor y luz.

COMBUSTIÓN:
Proceso químico, con desprendimiento de calor. Puede o no formar llama.

AMAGO:
Fuego incipiente, descubierto y extinguido oportunamente.

INCENDIO:
Fuego que provoca daño.

SINIESTRO:
Incendio de grandes proporciones.

EXPLOSIÓN:
Combustión instantánea. Rápida liberación de energía y aumento de volumen
de un cuerpo mediante transformación química y física.
Recomendaciones en caso de Escapes de Gas:
-
-
Si percibe olor a gas, no busque la fuga con fuego;
No encienda ningún sistema o equipo que funcione con electricidad o fuego;
Ventile rápidamente el lugar y llame a METROGAS y avise a la Administración y/o Guardia
de turno;
Solicite al Guardia de turno el corte del suministro de gas. Por recomendación de la
Superintendencia de Electricidad y Combustibles, el acceso a los medidores no debe
encontrarse con llave, además deben señalizarse adecuadamente.
Si es necesario, por encontrarse involucrado más de un sector del Edificio, se debe cortar
el suministro de gas de éste, debiendo hacer esta operación personal de la Administración.
Si el escape de gas es de proporciones, deberá evacuarse el Edificio;
Una vez terminada la emergencia, siga las instrucciones que se impartan.
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1.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Comprende tres fases: ANTES, DURANTE Y DESPUÉS.
a.
ANTES:
1)
2)
3)
4)
b.
Mantenga los equipos contra incendios permanentemente
operacionales.
Mantenga señalizados los equipos contra incendios, además
de sus accesos despejados y libres de obstáculos.
Todos los usuarios deben encontrarse debidamente instruidos
en el uso y empleo de los equipos contra incendios, además
de saber dónde se encuentran éstos ubicados, porque deberá
utilizarlos en caso de emergencia.
Mantenga despejadas y señalizadas las Vías de Evacuación,
y conozca la Zona de Seguridad, ya que si requiere ocuparlas,
éstas podrán salvarle la vida.
DURANTE:
1)
Dé la alarma y avise a la Conserjería para que desde allí se
llame a Bomberos al teléfono 132. Si no se comunica de
inmediato llame usted mismo (a).
2)
Personal de la Administración debe cortar los suministros de
Gas y Electricidad, además de bajar el Ascensor al 1er. Piso.
3)
Trate de extinguir el fuego, si es pequeño, sin comprometer su
integridad física. Si el fuego es mayor, evacue dirigiéndose a
la Zona de Seguridad.
4)
El fuego se propaga en forma muy rápida, por lo que no deberá
arriesgarse innecesariamente. Solo debe enfrentar fuegos
pequeños, y si no logra controlarlo en los primeros dos
minutos, evacue rápidamente, pero sin correr.
5)
Evite el pánico y actúe con tranquilidad y proceda a evacuar
en forma ordenada.
6)
Una vez que haya comenzado a evacuar, no vuelva por ningún
motivo. Acate las instrucciones de Bomberos y/o Encargado
(a) de la Evacuación.
7)
Al evacuar, la persona que vaya adelante, debe tratar de llevar
consigo un Extintor para abrir camino si fuese necesario.
8)
No use el Ascensor, porque podría quedar atrapado y como
este se encuentra en un lugar abierto que conecta todos los
Pisos, tipo chimenea, los gases de la combustión, el humo y
las altas temperaturas, además del fuego, podrían matarlo, por
lo tanto, diríjase inmediatamente hacia la Zona de Seguridad.
9)
Salga sólo con lo indispensable.
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c.
DESPUÉS:
1)
2)
3)
4)
5)
Manténgase tranquilo (a), en la Zona de Seguridad hasta recibir
la autorización por parte del personal de la Administración,
Comité de Administración y/o Bomberos para volver a su
Departamento.
Al volver al lugar afectado por un incendio, se debe revisar
paredes y cielos para establecer su resistencia. El fuego es muy
destructivo y debilita las estructuras.
Se debe comprobar que no han quedado brasas que puedan
reiniciar las llamas. Algunas veces un incendio que se
consideraba apagado, se reactiva con consecuencias peores.
Siga las instrucciones que se impartan.
Haga un Inventario de los daños, para el Seguro si es que cuenta
con ello. En caso del Edificio, es obligatorio para personal de la
Administración.
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C.
ARTEFACTOS EXPLOSIVOS
La colocación de Artefactos Explosivos constituye una acción delictual,
cometida generalmente por terroristas nacionales o internacionales, con
diferentes motivaciones, pudiendo ser éstas Religiosas, Políticas, Económicas,
etc.
1.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Comprende tres fases: ANTES, DURANTE Y DESPUÉS.
a.
ANTES:
Conozca previamente las instrucciones que deberá seguir y la forma de
proceder, porque de lo contrario podría agravar la situación y poner en
peligro su vida y la de los demás.
b.
DURANTE:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
En lo posible informe a Conserjería, de cualquier persona con
actitud sospechosa.
Avise si ve paquetes, objetos o bultos que sean sospechosos
de ser un Artefacto Explosivo.
No se acerque ni toque dicho objeto.
El Administrador u otra persona que se haga responsable, debe
avisar inmediatamente al GOPE al 133 de Carabineros de
Chile.
Las personas que se encuentren en el Edificio deberán
colaborar si éste se debe evacuar. El Edificio se cerrará y
aislará hasta que haya pasado el peligro.
Los Artefactos Explosivos generalmente son avisados a través
de llamadas telefónicas.
Siempre, aunque usted crea que se trata de una broma, debe
actuar y proceder como si se tratara de un hecho real.
La persona que reciba la llamada deberá mantener la calma,
asimismo la conversación para que el interlocutor dé detalles y
pueda obtener el máximo de información y saber la seriedad del
llamado, así también la ubicación del artefacto, descripción de
éste y el porqué de la amenaza.
Haga la descripción exacta de:
a)
Hora de la llamada.
b)
Identifique voz (Masculina o femenina), y tipo de
vocabulario.
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c)
d)
e)
10)
c.
Detalles especiales, ruidos de fondo u otros sonidos.
El Encargado de la Emergencia decidirá la Evacuación.
Conserve la calma, actúe rápidamente pero con
responsabilidad, no tome decisiones propias, ya que
puede agravar la situación.
Evacue solamente si así se dispone.
DESPUÉS:
1)
2)
En caso de Explosión, el personal Encargado deberá:
a)
Verificar la existencia de lesionados.
b)
Trasladar a los heridos a los Centros Asistenciales más
cercanos.
c)
Verificar daños estructurales en los Sistemas de Agua,
Gas y Electricidad.
d)
Cortar los Suministros Básicos en los Departamentos,
donde se considere necesario.
e)
Aislar las zonas dañadas.
Siga las instrucciones que se impartan, ya que si no lo hace,
además de poner en peligro su vida, también lo hará con el resto
de las personas involucradas.
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D.
INUNDACIONES
Avenida fuerte de agua. Gran abundancia de agua. La posibilidad más probable
es que se produzca por desperfecto en el sistema de cañerías de agua y/o
alcantarillado, y se inunden los Subterráneos, y a lo más, el primer nivel del
Edificio, por lo tanto en éste Párrafo sobre Inundaciones, consideraremos la
estadía de los Ocupantes en sus respectivos Departamentos, por un tiempo
más prolongado que el considerado como normal, sin poder salir.
1.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Comprende tres fases: ANTES, DURANTE Y DESPUÉS.
a.
ANTES:
1)
2)
3)
4)
En tiempos normales, así como ahora, debemos considerar
algunos alimentos no perecibles y agua en botella plástica o
bidón sellado con agua mineral, además de linterna (s), radio a
baterías, con las pilas no instaladas y elementos de 1ros.
Auxilios.
Considere adquirir Diques Portátiles de PVC y/o algunos sacos
de arena (Administración), ya que si no se prevé esta
posibilidad, podrá hacerse muy poco o nada para enfrentar la
Emergencia.
La Administración del Edificio debe preocuparse de encargar
los trabajos de revisión y limpieza de la techumbre, canaletas y
bajadas de aguas lluvias, antes del invierno, ya que si no se
hace, podría ingresar agua a través de las murallas y zonas
menos impermeabilizadas y/o débiles.
Se debe verificar periódicamente y en especial en días de
lluvias, el estado de los sumideros que existan en los
alrededores del Edificio, limpiando cunetas y rejillas que se
encuentren obstruidas con hojas y/o basuras.
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b.
DURANTE:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
c.
Si la situación compromete la integridad física por riesgo de
electrocución, corte de inmediato el suministro de energía
eléctrica del área afectada.
Los ocupantes deben permanecer en sus respectivos
Departamentos y proteger en altura sus bienes que pudieran
verse afectados por el agua, hasta que pase la Emergencia, de
lo contrario podría entorpecer la labor de los Organismos de
Rescate y personas que pudieran estar colaborando en la
Emergencia.
El personal de la Administración, debe dar aviso inmediato al
Contratista y/o Empresa encargada del mantenimiento y a la
Compañía de Agua correspondiente (Aguas Andinas).
Posteriormente podrán trasladarse al lugar predeterminado, si
fuese necesario.
Si es necesario, cortar el suministro de agua.
Si se cuenta con elementos para contener el agua, como ser
Diques Portátiles de PVC y/o sacos de arena, personal de la
Administración deberá instalarlos donde se requiera para así
interrumpir el acceso de agua al Edificio.
Normalmente una Inundación ocurre en forma lenta, teniendo
uno tiempo de realizar algunas actividades previas. El Conserje
de Turno será quien resuelva sobre la conveniencia de evacuar
vehículos desde el Subterráneo, en caso de ser necesario.
Siga las instrucciones que se impartan.
DESPUÉS:
1)
2)
3)
4)
Si hay que esperar, debe hacerse tranquilamente hasta que
lleguen los Organismos de Rescate.
No coma alimentos ni beba líquidos que hayan estado en
contacto con las aguas de la Inundación.
Llame a personal especializado para verificar situaciones de
riesgo y constatar fallas eléctricas y otras. Ejemplo:
CHILECTRA S.A., etc.
Siga las instrucciones que se impartan.
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E.
A S A L T O S, R O B O S Y H U R T O S
Del Código Penal de la República de Chile
Título IX :
CRÍMENES Y SIMPLES DELITOS CONTRA LA PROPIEDAD
1.
De la apropiación de las cosas muebles ajenas contra la
voluntad de su dueño.
Art. 432.
El que sin voluntad de su dueño y con ánimo de
lucrarse se apropia cosa mueble ajena usando de violencia o
intimidación en las personas o de fuerza en las cosas, comete
robo; si falta la violencia, la intimidación y la fuerza, el delito se
califica de hurto
.
1.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Comprende tres fases: ANTES, DURANTE Y DESPUÉS.
a.
ANTES:
1)
No informe a través de conversaciones, sobre:
a)
2)
3)
4)
Viajes u otros, en que dejará su Departamento
deshabitado, por más de 48 horas (Semana).
b)
Dineros, joyas y/o especies de valor que mantiene en su
Departamento.
c)
Ubicación o donde guarda estas cosas, como ser caja de
seguridad, etc.
d)
Cualquier otro antecedente que pudiera despertar la
curiosidad de uno o más delincuentes.
No entregue las llaves de su Departamento a maestros o
desconocidos.
No mantenga grandes cantidades de dinero en su
Departamento.
Tenga cuidado con el control de duplicados de llaves que ha
sacado a la chapa de su puerta.
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5)
b.
DURANTE:
1)
2)
3)
4)
c.
Cuando salga, tenga presente lo siguiente:
a)
Deje la chapa de su puerta con llave tenga la precaución
de dejar cerradas las ventanas con seguro puesto.
b)
No cargue o lleve consigo más dinero en efectivo del
necesario.
c)
No use demasiadas joyas, para no tentar a los
delincuentes.
d)
Cambie su rutina, no siga los mismos recorridos
acostumbrados.
Mantenga la calma.
¡No Sea Héroe! Es preferible perder algunas pertenencias que
poner en peligro la vida.
Obedezca las instrucciones del asaltante, pero de manera lenta
y calmada.
Observe los rasgos más destacados del asaltante: altura, color
de ojos, edad, peso aproximado y contextura, color de cabello,
facciones, voz, cicatrices, etc., y tipo de armas.
DESPUÉS:
1)
2)
3)
4)
Observe el recorrido del delincuente después del asalto. Si huye
en vehículo, observe el color, marca, modelo y número de placa
patente.
No toque nada en el área del asalto, para obtener posibles
huellas.
Diríjase a la Unidad Policial más cercana para estampar la
denuncia correspondiente. Si presenta lesiones, diríjase a la
Posta.
Ratifique la denuncia en el Juzgado. Es conveniente solicitar
ayuda legal para no cometer errores u omisiones.
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VII. Alarmas, Procedimientos Y Comunicaciones
A.
ALARMA CONTRA INCENDIOS AUTOMÁTICA
El Edificio cuenta con una Alarma contra Incendios Automática alimentada con
un circuito de Sensores de Humo.
B.
ALARMA CONTRA INCENDIOS MANUAL
El Edificio cuenta con Alarma Contra Incendios Manual alimentada con un
circuito de Palancas o Pulsadores.
C.
D.
PROCEDIMIENTOS
1.
Al presentarse una Emergencia en el Edificio, el Mayordomo o Conserje
de turno deberá confirmar ésta y luego proceder conforme a
instrucciones particulares establecidas en el presente documento.
2.
Posteriormente se debe poner en ejecución el presente Plan,
procediéndose a enfrentar la Emergencia, la Evacuación del Edificio si
corresponde, llamado a Bomberos y Carabineros, cumpliendo con los
procedimientos establecidos.
COMUNICACIONES
El Edificio cuenta con un Sistema de citofonía, con el que se pueda establecer
comunicación desde y hacia los espacios comunes y/o Departamentos.
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VIII.
EVACUACIÓN
A.
PLAN DE EVACUACIÓN
1.
Es un conjunto de actividades y procedimientos tendientes a
conservar la vida e integridad física de las personas, mediante el
desplazamiento a través y hasta lugares de menor riesgo, en el caso
de verse amenazadas.
2.
Será dispuesta y dirigida por el Jefe de Emergencia.
3.
La Evacuación se realizará de acuerdo a las instrucciones emanadas
del Jefe de la Emergencia, hasta la llegada de personal especialista,
Bomberos, Carabineros, etc.
4.
La Evacuación se efectuará a partir del Piso afectado, luego el
inmediatamente superior e inferior, para luego continuar con los
demás conforme a la situación imperante.
B.TIPOS DE EVACUACIÓN
Existen dos tipos de Evacuación:
1.
EVACUACIÓN PARCIAL:
Este tipo de Evacuación se realizará sólo cuando se desee evacuar uno
o más Pisos, o 1 Sector, para lo cual se impartirán las instrucciones a
los Encargados de cada Piso en el momento y lugar preciso al cual
deberán dirigirse.
2.
EVACUACIÓN TOTAL:
Este tipo de Evacuación se realizará siempre y cuando la necesidad o
Emergencia lo requiera, es decir, Evacuación Total del Edificio
(Sectores A y B), indicándoles a los Encargados de Evacuación de cada
Piso, el orden a seguir en la desocupación.
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C.
VÍAS DE EVACUACIÓN
Las Vías de Evacuación se refieren al recorrido que se deberá seguir en caso
de disponerse Evacuar el inmueble.
El Edificio cuenta con una Caja de Escaleras con ventilación natural, la cual
permite acceder desde todos los departamentos.
Usando esta caja de escalas es que deberá efectuarse la toda Evacuación en
caso de una Emergencia, el tránsito por la zona de escalas debe ser por el
lado del pasamano o baranda, tomando la precaución al salir de esta vía de
evacuación de alejarse del edificio en forma inmediata por una ruta segura que
mantenga a las personas distantes de ventanales y terrazas del edificio.
D.
TIEMPO DE EVACUACIÓN
1.
La salida de la última persona en evacuar desde el último Piso, no
debería ser superior a 5 minutos.
2.
La llegada a la Zona de Seguridad, considerando todo el personal, no
debería sobrepasar los 7 minutos, desde que se inicia la Evacuación.
3.
Si el presente Plan se implementa y se realizan las prácticas
correspondientes, el tiempo considerado inicialmente debería disminuir,
por lo que es fundamental que así sea.
IX.
ZONAS DE SEGURIDAD
Las Zonas de Seguridad son equivalentes a los Puntos de Reunión, donde debe
dirigirse el personal, una vez que se ha ordenado la Evacuación.
Se ha determinado una Zona de Seguridad Nº 1 que es la Principal y otra como Nº
2, que es una Zona de Seguridad Alternativa.
A.
Zona de Seguridad Principal: Calle interior sector muro divisorio sur
B.
Zona de Seguridad Alternativa: Estacionamiento interior 1 piso
En principio, una vez que se ordene la Evacuación, los ocupantes del edificio
deberán dirigirse a la Zona de Seguridad Principal. Posteriormente y dependiendo de
la situación que se viva o de las instrucciones que emanen de Bomberos o
Carabineros se podrán desplazar hacia la Zona de Seguridad Alternativa u otro lugar
que determine el encargado de la Emergencia y responsable de la emergencia.
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X.
SEÑALIZACIONES E INDICACIONES
Las señalizaciones e indicaciones son de gran utilidad, tanto en tiempos normales
como al producirse una emergencia, por lo tanto, es indispensable que todos Los
ocupantes del edificio respeten siempre éstas, como por ejemplo: ¡No Fumar!, Vías
de Evacuación, Equipos y Sistemas Contra Incendios, Ascensores ¡No Usar en caso
de Sismo o Incendio!, etc.
XI.
EQUIPOS Y SISTEMAS
El Edificio cuenta con los siguientes equipos y sistemas:
A.
EXTINTORES: El Edificio cuenta con Extintores a base de polvo químico
seco para fuegos clase ABC.
B.
RED SECA:
El Edificio cuenta con este sistema.
C.
RED HÚMEDA:
El Edificio cuenta con este sistema.
D.
SENSORES DE HUMO:
El Edificio cuenta con este sistema en los pasillos de acceso a los
departamento.
E.
PULSADORES DE INCENDIO:
El Edificio cuenta con este sistema.
F.
GRUPO ELECTRÓGENO:
El Edificio cuenta con este sistema.
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G.
ASCENSOR:
El edificio cuenta con 02 Ascensores En Cada Torre del condominio.
En caso de Emergencia, los ascensores NO podrán ser utilizados por los
ocupantes del edificio u otras personas presentes al momento de la
emergencia.
Sólo podrán ser utilizados solo por el personal de Bomberos, Carabineros y
otros Organismos de emergencia que concurran a la emergencia que se haya
declarado.
H.
SALA DE BASURAS:
Existe una sala, ubicadas en el primer subterráneo
I.
SALA DE MÁQUINAS:
1.
2.
J.
Cuatro Salas de Máquinas para Ascensores, las cuales están ubicada en
la azotea. De cada torre.
Una Sala de Motobombas, ubicada en el Subterráneo.
LUZ DE EMERGENCIA:
El Edificio cuenta con este sistema en los espacios comunes, para el cual la
energía es suministrada por un grupo Electrógeno Diésel.
Sin embargo en el caso que este grupo de apoyo falle, no se cuentan con
lámparas de emergencia independientes en base de baterías recargables.
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Frontis Grupo electrógeno del condominio
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XII.
A.
RECOMENDACIONES
PLAN DE EMERGENCIA
Con el propósito que el presente Plan de Seguridad, Emergencia y
Evacuación, no sea letra muerta ni se haya confeccionado solamente para
cumplir con la Ley, es necesario que tanto el personal de trabajadores como
los Ocupantes sean instruidos sobre el mismo, Además se debe remitir un
ejemplar a Carabineros y otro a Bomberos. De acuerdo a lo establecido en la
Ley 19.537. La responsabilidad del presente Plan es del Comité de
Administración. Se debe Actualizar o Certificar anualmente.
B.
EQUIPOS Y SISTEMAS CONTRA INCENDIOS
1.
Para que los Equipos y Sistemas Contra Incendios con que cuenta el
Edificio sirvan en caso de fuego, el personal de éste, deberá ser
capacitado en su uso y empleo, además de su permanente
mantenimiento preventivo.
Cuerpo Legal: D.S. 369 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones;
Norma Chilena N.Ch. 2111 y 1433; D.S. 594 del Ministerio del Trabajo y Previsión
Social.
C.
COORDINACIÓN CON BOMBEROS
Para que en caso de Emergencia los Bomberos puedan hacer un efectivo
trabajo, deberán mantener el contacto con aquéllos, para que cada vez se
familiaricen más y conozcan mejor el inmueble, los Planos, los Equipos y
Sistemas Contra Incendios, Rutas de Acceso, Vías de Evacuación,
condiciones de trabajo con los Carros Bombas, etc.
D.
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS
Con el propósito de evitar pérdidas y/o fallas en los Equipos y Sistemas con
que cuenta el Edificio, se deberá realizar revisión y mantenimiento preventivo
a todos ellos, y reparación de ser necesario. Considerar Plan de
Mantenimiento Anual para cada Equipo y Sistema.
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E.
PLANOS DEL EDIFICIO
Para tener acceso en forma rápida a los Planos del Edificio, ya sea en caso de
Emergencia por parte de Bomberos, rotura de cañerías, etc., éstos deberán
guardarse en la Conserjería.
F.
SEÑALÉTICA
Se deben señalizar los Equipos y Sistemas Contra Incendios faltantes, las Vías
de Evacuación en la Escalera y pasillos., las Llaves de Paso, Válvulas o
interruptores de los Suministros Básicos (Agua y Electricidad), al menos los
Generales.
Cuerpo Legal: Norma Chilena N.Ch. 2111 y 1433; D.S. 594 del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social; D.F.L. 458 y D.S. 47.
G.
ALARMA CONTRA INCENDIOS
Uno de los aspectos más importantes que se deben tener presente ante una
Emergencia, es el conocimiento temprano de ésta, por lo que se hace
indispensable que se implemente algún sistema para que se alerte a los
Ocupantes en caso de Emergencia.
H.
VÍAS O RUTAS DE EVACUACIÓN
Deben encontrarse siempre despejadas y Señalizadas. El recorrido debe
hacerse por el lado del pasamano en la Escalera y baranda en los pasillos,
para permitir el acceso de Organismos de Ayuda y/o Rescate por el otro lado.
Cuerpo Legal: Norma Chilena N.Ch. 2111 y 1433; D.S. 594 del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social; D.F.L. 458 y D.S. 47.
I.
COLORES EN SEGURIDAD
Con el propósito de dar cumplimiento a las Normas Chilenas N.Ch. 1410/78 y
79 del Instituto Nacional de Normalización (I.N.N.), y además se identifique de
qué tipo de ductos y/o cañerías se trata, se deberán pintar éstos conforme a
lo siguiente:
1.
2.
3.
4.
AGUA
GAS
ELECTRICIDAD
INCENDIO
:
:
:
:
AZUL
AMARILLO
NARANJA
ROJO
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J.
ADMINISTRACIÓN
Se sugiere contar en la Conserjería del Edificio, con una carpeta que contenga
la siguiente información de cada Departamento:
1.
2.
3.
K.
Nombre de los ocupantes, edades y personas con impedimentos
físicos.
Nombres y teléfonos de al menos 1 persona a la cual se debe avisar en
caso de no haber ocupantes al momento de una Emergencia. Esta
carpeta se puede guardar en el mismo lugar de los Planos, para mayor
privacidad.
Existencia de productos peligrosos, explosivos y/o inflamables, que se
mantengan en los Departamentos para conocimiento de Bomberos.
SEGURIDAD
Para optimizar la Seguridad contra Robos, Asaltos, Hurtos, Sabotajes y/o
colocación de Artefactos Explosivos, se recomienda continuar o implementar,
si es que aún no se ha hecho, las siguientes medidas de prevención:
1.
Al ingresar personal ajeno al Edificio, como ser trabajadores de
Empresas externas, aparte de solicitarles su identificación, que sean
acompañados por personal del Edificio mientras ejecutan sus trabajos.
2.
Con el propósito de evitar sabotajes, daños y/o escucha telefónica por
parte de terceros, se hace indispensable que las Cajas de Regletas
Telefónicas instaladas en el inmueble, se revisen, ordenen, despejen
sus nichos y se encuentren siempre aseguradas con llave o candado.
3.
Implementar 1 megáfono.
L.
ASCENSORES
Todo tipo de Ascensores deberá contar para su funcionamiento con un
Certificado de Revisión Técnica, válido durante un año, otorgado por el
fabricante, o por servicios técnicos especialistas en la materia, autorizados por
la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, o por esta última, que
permita asegurar su uso sin peligro de accidentes, de acuerdo a lo establecido
en el D.S. Nº 47 “Ordenanza General de la Ley General de Urbanismo y
Construcciones”.
M.
SISTEMA ELÉCTRICO
Con el propósito de prevenir riesgos de electrocución, incendios y/o fallas en
los equipos o en el sistema eléctrico del Edificio, se recomienda solicitar a una
persona autorizada por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles
(SEC.), la verificación de la Red del Sistema Eléctrico, basándose en el
Decreto Supremo Nº 91 “Código Eléctrico” de fecha 27 de Abril de 1984, de la
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Subsecretaría de Economía, Fomento y Reconstrucción, en cuanto a la N.Ch.
ELEC. 4/84 “Instalaciones Eléctricas en Baja Tensión”.
N.
BOLSO DE EMERGENCIA (Personal e Individual)
Siempre es bueno contar con un bolso que contenga lo siguiente:
(Voluntario en Departamentos pero indispensable en el hogar).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Ñ.
Ropa para 3 días;
Remedios que toma habitualmente para 3 días;
Alimentos no perecibles y que no sea necesario cocinar, para 3 días;
Fotocopia Notarial de sus documentos personales;
Una linterna;
Un radio a pilas;
Agua mineral en bidón o botella.
Frazadas o Cobertores
ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA
Se debe contemplar la instalación de equipos de iluminación Ampliar este
sistema a base de baterías independientes, en espacios comunes y Vías de
Evacuación.
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PROCEDIMIENTOS DE LOS CONSERJES
EL PERSONAL DE CONSERJERÍA (ADMINISTRACIÓN, GG.SS., PERSONAL
DE MANTENCIÓN), DEBE SER INSTRUIDO EN LA OPERACIÓN Y PROCEDIMIENTOS
DE EMERGENCIA EN TODOS Y CADA UNO DE LOS EQUIPOS Y SISTEMAS CON
QUE CUENTA EL EDIFICIO, POR PARTE DE LAS EMPRESAS FABRICANTES O A
CARGO DE SU MANTENIMIENTO.
I.
CORTE DE ENERGÍA ELÉCTRICA
A.
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA
1.
2.
3.
4.
5.
II.
Comprobar la ubicación de los Ascensores, en el sentido de
verificar su posición normal. De no ser así, proceder a su
corrección y/o rescate de las personas encerradas, de ser
necesario.
Verificar si el corte es en el sector o derivado de las conexiones internas
del inmueble. Si es necesario llame a Chilectra S.A.
Revisar los Automáticos de los Tableros Eléctricos, verificando si se
encuentran en su posición normal.
Si es necesario llame por teléfono al Servicio Técnico.
Informar a los ocupantes para que desconecten sus artefactos, por
posible llegada de energía con mayor voltaje.
FALLA DE MOTOBOMBAS
A.
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA
1.
En el caso que deje de funcionar una o más Bombas Elevadoras de
Agua y no llegue agua a los Departamentos, proceda conforme a lo
siguiente:
a.
b.
c.
Diríjase a la Sala de Motobombas.
Desconecte la Bomba que se encuentra en mal estado, y conecte
otra.
Llame por teléfono al Servicio Técnico.
2. Todo lo anterior, si es una falla interna. Si el origen del problema es de
Aguas Andinas, debe llamarse a esa empresa, informando lo sucedido y
tratando de obtener información sobre el motivo de la falla y el tiempo
estimado de corte de agua en el inmueble, para así poder informar a los
ocupantes.
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III.
FALLA DE ASCENSOR
A.
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA
1.
2.
3.
4.
En los Edificios de altura existen varias razones que pueden afectar el
normal funcionamiento de los Ascensores, o que de una u otra manera
se vean involucrados
Estos pueden ser cortes de energía eléctrica, sismos de gran intensidad
y/o la activación de elementos o dispositivos de protección.
Por alguno de los motivos ya señalados, puede suceder que éstos se
detengan y queden pasajeros atrapados en su interior.
Para el rescate se procederá siguiendo los siguientes pasos:
a.
b.
c.
d.
e.
Calme a las personas atrapadas.
Diríjase a la Sala de Máquinas del Ascensor y corte la
Energía Eléctrica que los alimenta.
Manualmente nivele el coche en el Piso inmediatamente
superior.
Abra las puertas manualmente desde el pasillo, en el Piso
donde se encuentra el coche, para que salgan las
personas que se encuentren en su interior.
Dejar el Ascensor detenido y colocar el letrero de “En
Mantenimiento”.
5
Hacer de inmediato la solicitud de reparación al Servicio Técnico.
6.
En caso de Incendio:
a.
b.
c.
7.
No usar los Ascensores, solo Bomberos.
Dejar los coches en el 1er. Piso.
Después del Incendio, llame a la empresa a cargo de su
mantenimiento, para su chequeo y puesta en marcha.
En caso de Terremoto (O Sismo Fuerte):
a.
b.
Durante y Después de un Terremoto, por ningún motivo
se deben usar los Ascensores.
Después del Terremoto, llame a la Empresa a cargo de su
mantenimiento, para su chequeo y puesta en marcha.
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San Francisco Nº 350
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PLAN DE EMERGENCIA - 2016
8.
Precaución:
En ningún momento el encargado de realizar actividades de rescate,
puede perder la calma. Por el contrario, deberá infundir confianza,
tranquilidad y seguridad al resto de las personas.
IV.
EN CASO DE INCENDIO
A. CONFIRMADA LA PRESENCIA DE FUEGO, HAGA LO SIGUIENTE:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
V.
Dé la Alarma en el Edificio, para que éste sea Evacuado;
Evacue a los ocupantes;
Corte el Suministro de Energía Eléctrica y Gas;
Llame a Bomberos y Carabineros;(132) (133) respectivamente.
Diríjase al lugar amagado premunido de un extintor;
Extinga el fuego;
Reciba a los Bomberos e indique el lugar donde se declaro el amago.
EN CASO DE ROBO
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
Ante un hecho de esta naturaleza, personal de la Administración debe actuar
rápidamente, porque depende mucho de este factor, el éxito de la misión de
seguridad, incluso la retención del posible hechor.
Para el logro de lo anterior, se hará una rápida evaluación de la situación o
denuncia.
Se cerrarán las puertas de salida del Edificio, evitando la huida del posible
autor del robo.
Se dará la Alarma a través del Sistema de Audio para Evacuación o Alto
Parlantes, tratando de reunir a quienes pudieran cooperar. Si es posible.
Si el robo hubiese sido descubierto por el afectado con posterioridad, y no
infraganti, se verificará el hecho en el lugar amagado (Lugar donde se produjo
el hecho), luego se aislará el lugar, se informa a la Administración, se informa
a los ocupantes y se levanta un Acta en presencia del Administrador y/o
Comité de Administración.
Se debe identificar al o los hechores.
En ambas situaciones se dará aviso a Carabineros o Investigaciones, a menos
que el afectado (a), solicite que no se haga.
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San Francisco Nº 350
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PLAN DE EMERGENCIA - 2016
VI.
EN CASO DE ASALTO
Se procederá en forma similar a lo establecido EN CASO DE ROBO.
VII.
EN CASO DE ACCIDENTE DEL PERSONAL
A.
B.
C.
VIII.
Aplíquele o préstele los Primeros Auxilios.
Paralelamente, se debe llamar a Urgencia de la Mutualidad de la cual el
personal es Adherente si es Accidente del Trabajo. Mutual C.CH.C
Si el Accidente le ocurre a una persona ajena al personal, haga lo mismo
establecido en la Letra A de este mismo Párrafo, y llame una Ambulancia al
131, y si está consciente, donde ésta lo solicite.
EN CASO DE FILTRACIÓN Y/O INUNDACIÓN POR AGUA
A.
B.
C.
D.
E.
Avísele a los ocupantes comprometidos, y a la Administración.
Corte el suministro de Agua y Energía Eléctrica en el sector afectado.
Llame al Servicio Técnico y/o a Aguas Andinas, según corresponda.
Si el problema es en el Subterráneos y/o 1er. Piso, corte el suministro de
Energía Eléctrica desde el tablero general de distribución (TGD) en el
subterráneo. piso y/o en la Sala de Bombas y sus motores.
Si la situación es grave, corte el suministro de Agua se realizará desde la llave
paso general.
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PLAN DE EMERGENCIA - 2016
X.
PROCEDIMIENTOS NORMALES
A.
ENTREGA DE CORRESPONDENCIA
1. La correspondencia debe ser entregada a los respectivos destinatarios.
2. No se reciben valores ni llaves de acceso a Departamentos.
B.
PAQUETES EN ESPACIOS COMUNES
1. Revisar el paquete y guardarlo en Bodega.
2. Se dejará constancia en el Libro de Novedades.
3. Consultar con relación en todos las Departamentos, quién es el dueño del
paquete.
4. Informar a la Administración.
C.
RECEPCIÓN Y ENTREGA DE PAQUETES Y/O ENCARGOS
1. Revisar que el paquete a la recepción esté bien cerrado y no muestre
signos de haber sido manipulado.
2. Si no se encuentra nadie en dicho Departamento, el paquete será
guardado en bodega.
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PLAN DE EMERGENCIA - 2016
ANEXO A
ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS Torre A
PISO Nº
ENCARGADO
DEPARTAMENTO
TELEFONO
2 Piso
3 Piso
4 piso
5 piso
6 piso
7 piso
8 piso
9 piso
10 piso
11 piso
12 piso
13 piso
De acuerdo a lo establecido en el Título III del presente Plan de Emergencia, la responsabilidad de su
implementación y seguimiento posterior es del Comité de Administración y la responsabilidad de su aplicación,
en caso de Emergencia, recae en el Mayordomo o Conserje de turno, además de las personas que se
comprometan en los Pisos de cada Sector, hasta la llegada de Bomberos. De encontrarse presente el
Administrador en el momento de la Emergencia, éste se hará cargo mientras llega Bomberos.
38
San Francisco Nº 350
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PLAN DE EMERGENCIA - 2016
ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS Torre B
PISO Nº
ENCARGADO
DEPARTAMENTO
TELEFONO
2 Piso
3 Piso
4 piso
5 piso
6 piso
7 piso
8 piso
9 piso
10 piso
11 piso
12 piso
13 piso
14 piso
15 piso
16 piso
17 piso
18 piso
19 piso
20 piso
De acuerdo a lo establecido en el Título III del presente Plan de Emergencia, la responsabilidad de su
implementación y seguimiento posterior es del Comité de Administración y la responsabilidad de su aplicación,
en caso de Emergencia, recae en el Mayordomo o Conserje de turno, además de las personas que se
comprometan en los Pisos de cada Sector, hasta la llegada de Bomberos. De encontrarse presente el
Administrador en el momento de la Emergencia, éste se hará cargo mientras llega Bomberos.
39
San Francisco Nº 350
Santiago
PLAN DE EMERGENCIA - 2016
ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS Torre C
PISO Nº
ENCARGADO
DEPARTAMENTO
TELEFONO
2 Piso
3 Piso
4 piso
5 piso
6 piso
7 piso
8 piso
9 piso
10 piso
11 piso
12 piso
13 piso
14 piso
15 piso
16 piso
17 piso
18 piso
19 piso
20 piso
De acuerdo a lo establecido en el Título III del presente Plan de Emergencia, la responsabilidad de su
implementación y seguimiento posterior es del Comité de Administración y la responsabilidad de su aplicación,
en caso de Emergencia, recae en el Mayordomo o Conserje de turno, además de las personas que se
comprometan en los Pisos de cada Sector, hasta la llegada de Bomberos. De encontrarse presente el
Administrador en el momento de la Emergencia, éste se hará cargo mientras llega Bomberos.
40
San Francisco Nº 350
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PLAN DE EMERGENCIA - 2016
ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS Torre D
PISO Nº
ENCARGADO
DEPARTAMENTO
TELEFONO
2 Piso
3 Piso
4 piso
5 piso
6 piso
7 piso
8 piso
9 piso
10 piso
11 piso
12 piso
13 piso
De acuerdo a lo establecido en el Título III del presente Plan de Emergencia, la responsabilidad de su
implementación y seguimiento posterior es del Comité de Administración y la responsabilidad de su aplicación,
en caso de Emergencia, recae en el Mayordomo o Conserje de turno, además de las personas que se
comprometan en los Pisos de cada Sector, hasta la llegada de Bomberos. De encontrarse
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