UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERIA PROGRAMA ANALITICO MATERIA: Comunicación Intercultural PROFESOR: Abg. Julio César Cueva G. CRÉDITOS: 3 PRE REQUISITOS: HORAS PRESENCIALES: 48 H. HORARIO: 20h45– 22h10 BIMESTRE: 02 Mayo – 22 Junio DÍAS: LUNES - JUEVES AULA: B-4 HORAS NO PRESENCIALES:96H. 1. DESCRIPCIÓN DESARROLLO CURRICULAR Y EVALUACIÓN.- Brinda a los estudiantes las herramientas teórico conceptuales y metodológica – técnicas, así como la definición etimológica, a fin de que puedan comprender de mejor manera, las diferentes costumbres, religiones que unen y/o separan a los países, lo cual permitirá romper barreras de comunicación y facilitará en el entendimiento entre estudiantes y extranjeros durante el ejercicio profesional. 2. METODOLOGÍA Se trabajará en base a procesos de aprendizaje activos y participativos. Presentación de videos sobre culturas y costumbres. Clases prácticas sobre la comunicación. NOTA: Los estudiantes deben adelantar la lectura comprensiva de los contenidos programados para cada sesión. Los deberes y trabajos no entregados en la fecha señalada no serán recibidos. 3.- JUSTIFICACIÓN La materia está dirigida y enfocada a obtener del alumno la mayor y mejor comprensión en cuanto al hecho de que existen diversos criterios sobre un mismo punto y que estos criterios son los que determinan las costumbres creencias y barreras que separan a las culturas, provocando en ciertas regiones del mundo, conflictos de inmensa magnitud. La idea de la cátedra es introducir a alumnado en la comprensión de estos factores a efectos de manejarlos de la mejor manera a fin e que puedan saltar esas barreras y poder comunicarse mejor con sus clientes. 4. OBJETIVO GENERAL: Al finalizar esta asignatura los estudiantes serán capaces comprender los procesos que forman a las sociedades y culturas y les permitirá comunicarse con personas ajenas a su cultura, de la mejor manera, comprendiendo que el éxito en la comunicación intercultural es la comprensión de que la diferencia entre ideas y creencias es una manera de aprender y unir a la gente y no de separarla. 5. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Comprensión sobre la formación de las sociedades Estudio de las diferentes culturas mundiales. Estudio de las religiones más conocidas y sus diferencias y similitudes. Estudio de los patrones socio culturales que influyen en las costumbres y creencias de cada sociedad. Tipos de comunicación, verbal, de señas, etc. 6. PROGRAMACIÓN DE LOS CONTENIDOS DEL CURSO CAPÍTULO 1 Introducción a la comunicación intercultural 1. 1. 1. 2. 1. 3. 1.4. 1.5. 1.6. Definición y síntesis de los conceptos de cultura y comunicación Delimitación y alcances del concepto de comunicación intercultural Comparación entre comunicación inter e intracultural, internacional e interracial Aspectos antropológicos de la comunicación intercultural Aspectos psicológicos de la comunicación intercultural Aspectos sociológicos de la comunicación intercultural CAPÍTULO 2 Modelos de estudio de la comunicación intercultural 2. 1. 2. 2. 2. 3. Análisis de los diferentes modelos y posturas para el estudio de la comunicación intercultural Identificación de los elementos del modelo de comunicación entre culturas revisión y análisis de métodos cualitativos como herramienta de estudio de la comunicación intercultural CAPÍTULO 3 Elementos variables en la comunicación intercultural 3. 1. Análisis de los componentes de la comunicación en el contexto de la comunicación entre culturas. CAPÍTULO 4 Lenguaje y cultura 4. 1. análisis de aspectos verbales y no verbales que influyen en la comunicación intercultural. CAPÍTULO 5 Patrones culturales 5. 1. 5. 2. Análisis de la influencia de las creencias, actitudes, valores en el contexto de la comunicación entre culturas. Síntesis de la relación entre percepción, estereotipos, comportamientos y expectativas en el contexto de la comunicación intercultural 5. 3. Análisis y evaluación de las diferencias interculturales en función de la concepción de autoridad, tiempo, manejo de conflictos, negociación, mediación y colaboración. CAPÍTULO 6 Cambio cultural 6. 1. Comprensión de la evolución cultural, aculturación y otros cambios culturales CAPÍTULO 7 Consideraciones finales para la comunicación intercultural efectiva 7. 1. Síntesis de las diferentes posturas y recomendaciones para la planeación de estrategias de comunicación efectiva entre culturas 7. METODOLOGÍA Se trabajará en base a procesos de aprendizaje activos y participativos. Presentación de videos sobre culturas y costumbres. Clases prácticas sobre la comunicación. NOTA: Los estudiantes deben adelantar la lectura comprensiva de los contenidos programados para cada sesión. Los deberes y trabajos no entregados en la fecha señalada no serán recibidos. 6. EVALUACIÓN Todos los trabajos y lecciones se califican sobre 100 puntos, luego de lo cual se suman para determinar el valor del puntaje total que representa únicamente el 50% de la nota, el otro 50% corresponde al examen parcial sobre 100 puntos. NOTA: La evaluación de proceso será del 50% de la calificación total, complementada por la nota del examen final que es el 50%. Los trabajos escritos se receptarán el día asignado. Los trabajos de exposición se presentarán la fecha asignada, quien faltare sin excusa debidamente justificada, se quedará sin puntaje. Las estudiantes que faltaren a la clase, sin la debida justificación, en la que se realice algún trabajo de proceso, perderán su nota. 9. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Texto: Comunicación Intercultural Autor: Hielen McEntee Editorial: Mc Graw Hill Edición: 1998 Texto: Sociología Autor: Estuardo Arellano Escobar Editorial: Corporación Editora Nacional Edición: 2002 10. DATOS DE LA PROFESOR NOMBRE: Julio César Cueva García . TITULO DE PREGRADO: Abogado. E- Mail: [email protected]