Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Resumen Ejecutivo 1 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío INTRODUCCIÓN. El siguiente informe presenta un resumen de los resultados del proceso de autoevaluación en el cual la carrera de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad del Bío-Bío decidió participar voluntariamente, con el objetivo de lograr su tercera acreditación. Todo ello, de acuerdo a los criterios establecidos por la Comisión Nacional de Acreditación de Chile (CNA). Tal como lo plantea la CNA, el proceso de autoevaluación permite reunir y analizar información sobre el funcionamiento y las características de la carrera, para precisar en qué situación se encuentra y así conocer, por ejemplo, en qué grado dicha carrera se ajusta a los propósitos declarados, qué se está haciendo correctamente, qué errores están cometiéndose y, desde luego, cómo éstos podrían corregirse. Asimismo, constituye una instancia para analizar y consolidar los propósitos de la carrera, determinar si éstos son reconocidos y compartidos por los académicos, y qué cambios es necesario implementar para generar las condiciones a las cuales se aspira. Esto implica determinar los posibles cursos de acción destinados a alcanzar los objetivos planteados y los recursos, tanto humanos como financieros, necesarios para llevarlos a cabo. Se debe destacar que éste es un proceso sistemático en el que es imprescindible la participación de los académicos que sirven a la carrera. unto con entregar a la Agencia el Informe de Autoevaluación, que contiene la revisión y análisis crítico de cada uno de los criterios evaluados y el plan de mejoras propuesto para desarrollar los nuevos cambios y/o adecuaciones necesarias, se incluye, además, un resumen del avance de las medidas adoptadas para enfrentar las debilidades observadas en el Informe de Acreditación anterior y los anexos de formularios que contienen la información cualitativa y cuantitativa para respaldar el presente proceso. En esta tercera acreditación, se recolecta información de los diferentes agentes involucrados en este proceso, esto es, los académicos, los estudiantes, los egresados y los empleadores; de manera de obtener una visión de las opiniones que tiene cada uno de estos grupos sobre el funcionamiento de la carrera, de acuerdo a cada uno de los criterios evaluados. El proceso, en general, ha sido bastante participativo, lo que ciertamente refleja una mayor madurez y responsabilidad por el mejoramiento continuo del proceso de formación de estudiantes. Además, se contó con el importante apoyo en la confección del documento y la entrega de información procesada de la Unidad de Aseguramiento de la Calidad. Importante es mencionar dos hechos relevantes ocurridos desde la última acreditación. Primero, en la Universidad se implementó un cambio organizacional, traspasando las funciones desde las Jefaturas de Carreras a las Direcciones de Escuelas, creando la Escuela de Ingeniería Civil Industrial, dependiente de la Facultad, que trabajando en forma sinérgica y conjunta con ésta y el Departamento de Ingeniería Industrial, gestionan el funcionamiento de la carrera. Segundo, la Honorable Junta Directiva aprobó el Proyecto de Renovación Curricular, que modifica los planes de estudio de la carrera, tanto en modalidad diurna como vespertina, adecuando ambas al modelo educativo vigente, reduciendo la duración del programa diurno a 5 años y llevándolas al Sistema de Créditos Transferibles, a partir de la cohorte 2015. 2 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío 1. Contexto Institucional: Universidad del Bío-Bío. La Universidad del Bío-Bío (UBB), de la Región del Bíobío, adscrita al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas y al Consorcio de Universidades Estatales de Chile, es una corporación de derecho público, autónoma, con personalidad jurídica y patrimonio propio, dedicada a la enseñanza y al cultivo superior de las ciencias, las tecnologías, las letras y las artes. La Universidad del Bío-Bío fue creada mediante la Ley Nº18.744 publicada en el diario oficial del 29 de septiembre de 1988. No obstante, esta Institución es heredera de la más antigua tradición de la educación superior estatal y pública en la Región del Bío-Bío. Su nacimiento se deriva de la fusión de la Universidad de Bío-Bío y el Instituto Profesional de Chillán, cuyas antecesoras fueron la Universidad Técnica del Estado (Sede Concepción) y de la Universidad de Chile (Sede Ñuble), respectivamente, lo que otorga a la Universidad una trayectoria de más de 65 años. Institucionalmente, la Universidad fue acreditada por primera vez el año 2005, por un período de cuatro años (2005-2009) en cuatro de sus áreas de desarrollo (Gestión Institucional, Docencia conducente a Título, Vinculación con el Medio, Infraestructura y Equipamiento). El año 2009 se obtuvo una segunda acreditación institucional, por un período de cinco años (2009-2014), en cuatro áreas (Gestión Institucional, Docencia conducente a Título, Vinculación con el Medio, Investigación). Por último, en año 2014, la Universidad del Bío-Bío obtuvo nuevamente la acreditación institucional por 5 años, según lo dispuesto por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), de esta forma la Universidad mantiene su certificación hasta el año 2019. La Institución fue acreditada en las áreas obligatorias de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado y las áreas electivas de Investigación y Vinculación con el Medio. Todas estas acciones han sido posibles de realizar gracias a que la Universidad del Bío-Bío ha logrado consolidar su institucionalidad, cuenta en la actualidad con normas claramente establecidas relativas tanto al personal como a los estudiantes, procedimientos académicos y administrativos definidos y claros, sistemas de comunicación expeditos y una permanente interacción de las autoridades con ambas sedes universitarias. 1.1. Propósitos y Objetivos Institucionales. 1.1.1. Misión de la Universidad del Bío-Bío. La Misión expuesta en el Plan General de Desarrollo Universitario 2010-2014 es: “La Universidad del Bío-Bío es una institución de educación superior, pública, estatal y autónoma, de carácter regional, que se ha propuesto por misión: Formar profesionales de excelencia capaces de dar respuesta a los desafíos de futuro, con un modelo educativo cuyo propósito es la formación integral del estudiante a partir de su realidad y sus potencialidades, promoviendo la movilidad social y la realización personal. Fomentar la generación de conocimiento avanzado mediante la realización y la integración de actividades de formación de postgrado e investigación fundamental, aplicada y de desarrollo, vinculadas con el sector productivo, orientadas a áreas estratégicas regionales y nacionales. Contribuir al desarrollo armónico y sustentable de la Región del Biobío, a través de la aplicación del conocimiento, formación continua y extensión, contribuyendo a la innovación, productividad y competitividad de organizaciones, ampliando el capital cultural de las personas, actuando de manera interactiva con el entorno y procurando la igualdad de oportunidades. 3 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Desarrollar una gestión académica y administrativa moderna, eficiente, eficaz y oportuna, centrada en el estudiante, con estándares de calidad certificada que le permiten destacarse a nivel nacional y avanzar en la internacionalización.” A partir del Plan General de Desarrollo Universitario 2015-2019, la Universidad redefinirá su Misión como: “La Universidad del Bío-Bío, a partir de su naturaleza pública, responsable socialmente y estatal, tiene por misión, desde la región del Biobío, aportar a la sociedad con la formación de personas integrales, a través de una educación superior de excelencia. Comprometida con los desafíos de la región y del país, contribuye a la movilidad e integración social por medio de la generación y transferencia de conocimiento avanzado, mediante la docencia de pregrado y postgrado de calidad, la investigación fundamental, aplicada y de desarrollo, la vinculación bidireccional con el medio, la formación continua y la extensión. Asimismo, impulsa el emprendimiento y la innovación, el fortalecimiento de la internacionalización y el desarrollo sustentable de sus actividades, basada en una cultura participativa centrada en el respeto a las personas.” 1.1.2. Visión de la Universidad del Bío-Bío. La Visión expuesta en el Plan General de Desarrollo Universitario 2010-2014 es: “Ser reconocida a nivel nacional como una Universidad estatal, pública, regional, autónoma, compleja e innovadora con énfasis en la formación de capital humano, vinculada al desarrollo sustentable de la Región del Biobío y que aporta a la sociedad del conocimiento y al desarrollo armónico del país.” A partir del Plan General de Desarrollo Universitario 2015-2019, la Universidad redefinirá su Visión como: “Ser reconocida a nivel nacional e internacional como una Universidad pública, responsable socialmente y regional que, comprometida con su rol estatal, desde la Región del Biobío, forma personas integrales de excelencia y aporta a través de su quehacer al desarrollo sustentable de la región y el país.” 1.1.3. Valores Institucionales. Los valores que ayudan a consolidar las creencias de la Universidad del Bío-Bío son: Excelencia: Aspiramos a la calidad y productividad de la actividad académica y la gestión que lo hace digno de una especial atención y distinción. Compromiso: Respetamos la palabra dada y la obligación contraída. Respeto: Valoramos los intereses y necesidades propias y de los demás en sus opciones personales, de quienes trabajan y estudian en la Universidad. Transparencia: Actuamos de forma irreprochable e irreprensible en cada una de las acciones. Responsabilidad: Respondemos a las consecuencias de las acciones y omisiones realizadas libremente en el desarrollo de las actividades de docencia, investigación y servicio a la comunidad. Eficiencia: Disponemos en forma correcta de los recursos necesarios y suficientes, tanto humanos como materiales, para lograr un efecto esperado. Honestidad: Comportarse con coherencia y sinceridad, apegado a la verdad y a la justicia. Pluralismo: Reconocemos y aceptamos la existencia de variadas posiciones y doctrinas. 4 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Diálogo: Comunicarse con otros respetando las opiniones para construir visiones compartidas. Participación Democrática: Tomamos decisiones a partir de las mayorías, guardando respeto con las minorías. 1.1.4. Modelo Educativo de la Universidad del Bío-Bío. El Modelo Educativo de la Universidad del Bío-Bío1, es el marco general que establece la base conceptual global que guía la docencia universitaria. Constituye un instrumento clave de gestión curricular y de desarrollo de la política institucional en el proceso de formación, el cual expresa el sello distintivo de la Universidad del Bío-Bío. El Modelo Educativo centra su acción en el estudiante, asumiendo su realidad y sus potencialidades, a partir de las cuales proyecta su formación personal y profesional para alcanzar un desarrollo integral que le permita insertarse en la sociedad como un profesional de excelencia. Con este propósito aúna en el modelo de enseñanza y aprendizaje, el conocimiento, las habilidades y las actitudes. Un esquema del Modelo Educativo de la UBB puede ser visualizado a continuación: Figura Nº1: Modelo Educativo de la Universidad del Bío-Bío. 1 http://ubiobio.cl/web/modelo_educativo.php 5 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío 1.1.5. Perfil Genérico del Egresado Universidad del Bío-Bío. El Perfil Genérico del Egresado de la Universidad del Bío-Bío, vigente, se define como: “El egresado de la Universidad del Bío-Bío se distingue por el compromiso permanente con su aprendizaje y por la responsabilidad social con que asume su quehacer profesional y ciudadano. Respeta la diversidad, favoreciendo el trabajo colaborativo e interdisciplinario. Potencia sus capacidades de manera integral para servir a la sociedad con innovación y excelencia”.2 1.2. Historia de la Carrera de Ingeniería Civil Industrial UBB. La carrera de Ingeniería Civil Industrial, ICI, nace en el año 1981, a corto plazo de haberse instituido la universidad originaria, la Universidad de Bío-Bío (1980), antecesora de la actual Universidad del Bío-Bío. Desde sus inicios a la fecha, la carrera ha evolucionado a través de la consolidación, no solo de su planta física, sino también de la planta docente y de la actualización de sus planes de estudio, siendo el último de ellos, el proceso culminado el año 2014. Si bien durante los dos primeros años de iniciada la carrera, ésta estuvo adscrita a la Facultad de Ingeniería, situación que cambia en 1983 al crearse, dentro de esta Facultad, el Departamento de Administración y Sistemas, del cual la carrera pasó a formar parte, esta situación cambia hasta que se crea en el año 1988, el Departamento de Ingeniería Industrial, el cual estuvo a cargo de la carrera, hasta la creación en el año 2012 de la Escuela de Ingeniería Civil Industrial, quien es la actual encargada de velar por la administración de la misma, bajo la tutela de la Facultad de Ingeniería y con el apoyo del Departamento de Ingeniería Industrial. El programa de continuación de estudios dictados en horario vespertino de la carrera de Ingeniería Civil Industrial se inicia en el año 1992, ofreciendo en esa oportunidad dos menciones: Electricidad y Mecánica, que fueron dictadas hasta 1997, ya que el año 1998 se crea, respondiendo a nuevas exigencias del medio, el Programa de Continuación de Estudios de Ingeniería Civil Industrial mención Gestión de Operaciones. Durante los 34 años de la carrera, se han realizado ya, cuatro procesos de autoevaluación tendientes al mejoramiento continuo. El primero realizado en el año 2002, tuvo una orientación interna, para luego someterse a un proceso de acreditación de acuerdo a los criterios establecidos por la CNA en el año 2006, culminando el tercer proceso el año 2010, para continuar con el actual proceso, que terminará este año 2015. 1.3. Proyecto Académico de la Carrera. La carrera de Ingeniería Civil Industrial, se relaciona principalmente con 4 instancias al interior de la Universidad que gestionan distintos aspectos de la misma, a saber: 1) La Facultad de Ingeniería, de quien dependen académicamente todas las carreras de la Facultad; 2) el Departamento de Ingeniería Industrial, de quien dependen los docentes, administrativos y el cultivo disciplinar; 3) Departamentos que prestan servicios a la carrera (Departamento de Estadística, Departamento de Física, Departamento de Matemática, Departamento de Química, Departamento de Sistemas de Información, Departamento de Estudios Generales, Departamento de Ingeniería Eléctrica y Electrónica, Departamento de Ingeniería Mecánica, principalmente), los cuales imparten asignaturas a la carrera; y por último, 4) la Escuela de Ingeniería Civil Industrial encargada de gestionar el Plan de Estudio, la relación con los Titulados y los Estudiantes. 2 http://ubiobio.cl/web/descargas/perfil_generico_ubb%2820.10.2008%29.pdf 6 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío 1.4. Contexto Institucional: Facultad de Ingeniería. La Facultad se organiza en base a la constitución de los cinco departamentos y 10 Carreras: Departamentos de Ingeniería Eléctrica y Electrónica, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Maderas, Ingeniería Civil y Ambiental, e Ingeniería Mecánica, así como las Carreras de Ingeniería Civil, Ingeniería Civil en Automatización, Ingeniería Civil en Industrias de la Madera, Ingeniería Civil Eléctrica, Ingeniería Civil Química, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Mecánica, Ingeniería Ejecución Mecánica, Ingeniería de Ejecución en Electrónica, Ingeniería de Ejecución en Electricidad. El trabajo de éstos se orienta al cultivo del conocimiento de las ciencias de la ingeniería y organizados bajo el Decanato, que reúne a las diferentes ramas académicas, las cuales trabajan en lo que es definido como áreas afines en actividades de Investigación, Desarrollo, innovación, formación, extensión y vinculación. 1.4.1. Misión de la Facultad de Ingeniería. “En concordancia con la misión de la Universidad, la misión de la Facultad es el cultivo del conocimiento de las ciencias y tecnologías, de su aplicación y difusión, además de la formación de profesionales competentes, integrales, reflexivos y socialmente responsables, que respondan a los requerimientos del país en un marco de calidad y excelencia.” 1.4.2. Visión de la Facultad de Ingeniería. “La visión de la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Bío-Bío es ser reconocida nacional e internacionalmente, con equipos de profesionales altamente motivados y perfeccionados, liderando proyectos de investigación aplicada a la resolución de problemas de las empresas, transformándose en un referente y motor del desarrollo regional y nacional. Se convertirá en una alternativa atractiva para los estudiantes que egresan de la enseñanza media, para los técnicos y para los profesionales; ofreciéndoles oportunidades académicas de real interés y habilitándoles competitivamente según la realidad del mercado laboral y empresarial; por su metodología y calidad de enseñanza, sus contenidos, su pertinencia, su potencial de articulación y su infraestructura física y equipamiento, acorde con el objetivo de ofrecer una educación moderna y eficiente.” 1.5. Contexto Institucional Departamento y Escuela de Ingeniería Civil Industrial. 1.5.1. Misión del Departamento de Ingeniería Industrial. “La Misión del Departamento es generar, aplicar y difundir el conocimiento de la Ingeniería Industrial, para contribuir al desarrollo institucional y de la sociedad, a través de la formación de profesionales, la investigación y la transferencia de conocimiento que respondan a los requerimientos y expectativas de los grupos de interés.” 1.5.2. Visión del Departamento de Ingeniería Industrial. “Es visión del Departamento de Ingeniería Industrial, ser una comunidad de aprendizaje consolidado que logre ser un referente en el ámbito nacional en la aplicación de la ingeniería industrial en las organizaciones, reconocido por la calidad de su docencia, investigación y extensión, con egresados que se caractericen por sus competencias de egreso y aspectos valóricos.” 7 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío 1.5.3. Misión de la Escuela de Ingeniería Civil Industrial. Como Escuela de Ingeniería Civil Industrial, valorando el carácter público y estatal de la Universidad del Bío-Bío, en concordancia tanto con su misión institucional, como de la Facultad de Ingeniería, tenemos por misión: “Formar profesionales preparados en la disciplina de la Ingeniería Industrial, ética y socialmente responsables, con capacidad de autoaprendizaje, liderazgo y con visión holística y sistémica, cumpliendo con el perfil de egreso definido. Todo lo anterior respaldado en una gestión curricular y administrativa eficiente, un cuerpo docente especializado, de calidad, en permanente contacto con el entorno y comprometido con el Modelo Educativo de la Universidad. Todo esto para poner al profesional a disposición de las necesidades sociales y productivas de la región y del país. Finalmente, los Valores declarados por la Universidad del Bío-Bío y compartidos por la Escuela de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad del Bío-Bío son: Excelencia: Somos una Escuela en constante evolución e innovación, cuyas metas y objetivos se orientan a la búsqueda del bienestar de sus integrantes y de la sociedad en general. Integridad: Somos una Escuela, que no se limita en una sola actividad de la disciplina, sino que profundiza en las distintas áreas del conocimiento de ésta, además de actuar con probidad y rectitud, mostrando una trayectoria intachable. Libertad del Conocimiento: Somos una Escuela abierta al estudio, análisis y conocimiento de los distintos paradigmas disponibles y emergentes, en los ámbitos disciplinarios de la Ingeniería Industrial. Eficiencia: Somos una Escuela en la que se dispone en forma asertiva y transaccional de los recursos necesarios y suficientes, tanto humanos como materiales, para lograr los objetivos propuestos. Responsabilidad y Compromiso Social: Somos una Escuela que aporta a la construcción de una sociedad más justa, buscando soluciones a los problemas que la afectan, que respeta el medioambiente y favorece la evolución y desarrollo sostenible de la misma y del territorio del cual somos participes. Valores que en su esencia representan el sentir, y la percepción que poseen las personas, que de forma directa o indirecta, se relacionan con la Escuela de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad del Bío-Bío, y que guiarán la consecución de la Misión de ésta, y la realización de su Visión.” 1.5.4. Visión de la Escuela de Ingeniería Civil Industrial. Como Escuela de Ingeniería Civil Industrial nuestra visión es ser: “Formadora de Ingenieros Civiles Industriales íntegros, innovadores, líderes, con un amplio compromiso hacia el desarrollo y las necesidades de la región y el país, todo con el respaldo de una sólida formación académica. Reconocida como una de las mejores Escuelas de Ingeniería Industrial de Chile, con calidad docente, procesos de enseñanza-aprendizaje modernos y eficientes. Captando a los egresados con mayor potencial de la enseñanza media, interesados en desarrollarse en la Ingeniería Industrial, para posicionarles luego como referentes nacionales e internacionales para la aplicación y desarrollo de la disciplina, constituyéndose en agentes de cambio social y económico.” 8 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío 2. Información Específica de la Carrera. 2.1.1. Perfil de Egreso Ingeniería Civil Industrial UBB, cohorte 2014 y anteriores. El Perfil de Egreso del Ingeniero Civil Industrial de la Universidad del Bío-Bío es el de “un profesional que en el ámbito del saber posee sólidos conocimientos en ciencias básicas, ciencias de la ingeniería y en las ciencias económicas y administrativas. Con una alta capacidad analítica e iniciativa emprendedora, aplicables en los desafíos que se presenten en su ámbito laboral, a través del ejercicio del liderazgo, en los niveles estratégicos, integrando equipos de trabajo en un mundo laboral globalizado. La formación del Ingeniero Civil Industrial lo prepara además para tomar decisiones asertivas, integrando aspectos de índole técnico, económico y humano con una visión sistémica de la realidad de las organizaciones productivas, de bienes y servicios, orientado por valores fundados en la verdad, equidad, solidaridad y respeto por las personas”. El Perfil de Egreso del Ingeniero Civil Industrial mención Gestión de Operaciones es el de “un profesional con sólidos conocimientos en Ciencias Básicas, Ciencias de la Ingeniería, Ciencias Económicas y Administrativas, que lo capacitan para modelar, diseñar, proyectar, investigar, administrar y optimizar las organizaciones, sean éstas productivas o de servicios; principalmente, Empresas Privadas Industriales, Bancos y Financieras, Empresas Privadas de servicios, Gobierno y Servicios Públicos y Universidades e Institutos Profesionales. Su formación interdisciplinaria le permite analizar los diversos procesos de transformación que se presentan en una organización, ya sea en sus áreas técnicas, de recursos humanos o de gestión, aportando su creatividad para proponer y evaluar alternativas de solución”. 2.2. Antecedentes de Ingreso Modalidad Diurna. Las gráficas siguientes presentan la evolución en los últimos años, de las postulaciones a la carrera de Ingeniería Civil Industrial, en relación a postulantes, vacantes, ingresos, nivel de preferencia y establecimientos de origen. Gráfico N°3: Postulantes, Vacantes e Ingresos carrera Ingeniería Civil Industrial Gráfica N°4: Nivel de Preferencia carrera Ingeniería Civil Industrial 9 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Gráfico Nº5: Puntajes ponderados seleccionados ICI 2.3. Articulación con Magister en Ingeniería Industrial UBB. La articulación de la carrera de Ingeniería Civil Industrial con el Magister en Ingeniería Industrial está considerada principalmente a través de los 4 Electivos Profesionales, en donde existe un reconocimiento de asignaturas de pregrado cursadas en magíster, previa solicitud autorizada por el Director Escuela de Ingeniería Civil Industrial, permitiendo al alumno continuar como estudiante articulado al interior de la Facultad de Ingeniería UBB con la finalidad de obtener un futuro grado de Magister en Ingeniería Industrial. 2.4. Nuevo Plan de Estudios Ingeniería Civil Industrial de la Universidad del BíoBío, cohorte 2015 en adelante. El nuevo programa entró en funcionamiento en el año 2015, el cual contiene los siguientes elementos distintivos: 2.4.1. Perfil del Licenciado en Ciencias de la Ingeniería de la Facultad de Ingeniería, Universidad del Bío-Bío. En el año 2013, en el marco del Programa de Renovación Curricular de las carreras de la Facultad de Ingeniería, se define un perfil único para el Grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería para las carreras impartidas en la misma, así como asignaturas comunes para las Ingenierías Civiles, según consta en Ordinario N°114/2013 de la Facultad de Ingeniería. Esto para facilitar la movilidad interna de los Estudiantes. Dicho Perfil es: “El Licenciado en Ciencias de la Ingeniería de la Facultad de Ingeniería de la Universidad del BíoBío, es capaz de concebir y diseñar alternativas de solución a problemas del sector industrial y de servicios, como resultado del análisis en base a su acervo científico y tecnológico, logrado a partir del estudio de las Ciencias Básicas y Ciencias de la Ingeniería, que además lo habilitan para proseguir estudios de postgrado. Posee la capacidad para el trabajo en equipo y para comunicarse de manera efectiva en idioma español, y a un nivel básico en idioma inglés, mostrando disposición para autogestionar su aprendizaje.” 10 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío 2.4.2. Perfil de Egreso Cohorte 2015 y Adelante, Modalidad Diurna y Vespertina. Las actitudes más importantes definidas tienen relación con la rigurosidad en la búsqueda de información, la responsabilidad en el cumplimiento de objetivos, la disposición hacia el trabajo en equipo, la comunicación efectiva, seguridad y disposición para asumir riesgos y la persistencia. Después se desagregan las competencias en sus saberes fundamentales: Saber Hacer, Saber Ser y Saber (conceptual); contemplando la validación de los dominios y competencias en jornadas de trabajo con empleadores, expertos externos de cada disciplina y recién egresados de la carrera. Posterior a la validación externa se efectuó la validación interna, con los docentes de la carrera y finalmente, se efectuó la revisión de la incorporación de las competencias genéricas que establece el Modelo Educativo de la Universidad del Bío-Bío. La Comisión de Innovación Curricular incorporó los aportes de empleadores, expertos y titulados obtenidos en las validaciones externas de las correspondientes propuestas de perfil. Estas jornadas de validación externa se realizaron en Concepción y en Santiago, dando origen al nuevo Perfil de Egreso del Ingeniero Civil Industrial de la Universidad del Bío-Bío, definiéndose como: “El Ingeniero(a) Civil Industrial titulado de la Universidad del Bío-Bío demuestra capacidad para gestionar la innovación en las organizaciones, tanto regionales como nacionales, y vincularlas con redes de innovación y emprendimiento. Con visión sistémica y rigurosidad, aplica sistemas de gestión de la calidad y seguridad en el desarrollo de proyectos de ingeniería a fin de optimizar la gestión de recursos, bienes y servicios. Durante su actuar profesional evidencia compromiso ético, liderazgo, comunicación efectiva y disposición para asumir riesgos” Así, en concordancia con el Modelo Educativo de la Universidad del Bío-Bío, el nuevo perfil del Ingeniero Civil Industrial desarrollará, por medio del Plan de Estudio, las competencias genéricas y específicas que se describen en la Tablas N°1 y N°2. Tabla N°1: Competencias Genéricas del Nuevo Perfil de Egreso Nº CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 Competencia Genérica Disposición al Aprendizaje: Manifestar una actitud permanente de búsqueda y actualización de sus aprendizajes, incorporando los cambios sociales, científicos y tecnológicos en el ejercicio y desarrollo de su profesión. Responsabilidad Social: Asumir un rol activo como ciudadano y profesional, comprometiéndose de manera responsable con su medio social, natural y cultural. Trabajo Colaborativo: Establecer relaciones dialogantes para el intercambio de aportes constructivos con otras disciplinas y actuar éticamente en su profesión. Trabajar de manera asociativa en la consecución de objetivos. Capacidad emprendedora y liderazgo: Manifestar convicción para innovar en su área, tomar decisiones y asumir riesgos. Ejercer su condición de liderazgo, potenciando las capacidades de las personas y/o grupos para alcanzar objetivos deseados. Capacidad para comunicarse: Comunicar ideas y sentimientos en forma oral y escrita para interactuar efectivamente en el entorno social y profesional en su lengua materna y en un nivel inicial en un segundo idioma 11 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Tabla N°2: Competencias Específicas del Nuevo Perfil de Egreso Nº Competencia Específica Competencia asociada al Grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería CE1 CE2 CE3 CE4 CE5 CE6 CE7 CE8 CE9 CE10 Diseñar alternativas de solución a problemas del sector industrial y de servicios: Capacidad de diseñar alternativas de solución a problemas del sector industrial y de servicios, a partir del estudio de las Ciencias Básicas y Ciencias de la Ingeniería. Dominio Formulación y Evaluación de Proyectos de Ingeniería Formular proyectos de ingeniería en los ámbitos públicos y privados: Desarrollar proyectos de ingeniería para una industria público o privada por medio de la identificación de un problema, la caracterización de variables técnico-económicas y la generación alternativas de solución en base a los recursos, restricciones y beneficios entregadas, participando en ambientes de trabajo colaborativo y realizando un aporte interdisciplinario. Evaluar proyectos de ingeniería para la toma de decisiones: Analizar proyectos en base a criterios de evaluación, logrando identificar alternativas de financiamiento y proponiendo cursos de acción al inversionista, logrando con los resultados tomar una decisión y demostrando rigurosidad y responsabilidad en el cumplimiento de los objetivos. Dominio Modelación y Simulación de Sistemas Productivos Construir el modelo conceptual y matemático representativo de un sistema productivo: Caracterizar sistemas productivos a través del diseño de un modelo conceptual y la construcción de un modelo matemático adecuado que permitan resolver modelos básicos de simulación. Simular sistemas productivos para evaluar su funcionamiento: Construir modelos de simulación en base a experimento de un problema que será posteriormente analizado. Apoyada en sólidos conocimientos de estadística y software de aplicación. Proponer cursos de acción al problema en estudio: Seleccionar y preparar las alternativas que resuelven un problema en estudio realizando aportes en el ámbito ambiental, legal, económico, político, sanitario, organizacional, entre otros. Dominio Gestión de Producción de Bienes y Servicios Diagnosticar sistemas productivos de servicios y bienes en los ámbitos industrial, de servicios, comercial y de gestión: Caracterizar, analizar y juzgar sistemas productivos de bienes y servicios en diversos ámbitos con apoyo en las tecnologías de proceso, dimensionamiento de sistemas, modelos de gestión y tecnologías. Administrar la producción de servicios y bienes en instituciones públicas y privadas: Planificar, organizar, dirigir y controlar la producción de bienes y servicios, demostrando rigurosidad en la búsqueda de información apoyado en los sistemas, técnicas de control de gestión y de optimización y métodos de producción. Proponer un plan de mejora continua de un sistema productivo: Elaborar, evaluar y comunicar un plan de mejora continua con el fin de asegurar la estabilidad del proceso y apoyado en temáticas como métodos productivos y gestión del cambio. Dominio Emprendimiento y Gestión de la Innovación Elaborar planes de negocio a partir de oportunidades identificadas: Elaborar planes de negocios a partir de la identificación de una oportunidad y luego seleccionar las fuentes de los recursos, previo a su documentación. Esto en un ambiente de equipo con disponibilidad a asumir riesgo y persistencia durante el proyecto. Planificar la implementación del negocio: Generar alternativas, diseñar y evaluar la implementación de un plan de negocios para CE11 posterior evaluación del negocio a través de la gestión con bases temáticas como marketing, contabilidad, análisis económico-financiero y gestión estratégica. Demostrando autoestima y disponibilidad a asumir riesgos. Gestionar la innovación en las organizaciones: Integrar la innovación mediante un proceso adecuado a la organización, determinando CE12 indicadores de medición futura con el fin de vincularla a redes de innovación y emprendimiento. Esto apoyado en sólidos conocimientos sobre innovación. 12 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío 2.4.3. Plan de Estudio Ingeniería Civil Industrial, Modalidad Diurna, Cohorte 2015 y siguientes. El Plan de Estudio de la carrera de Ingeniería Civil Industrial es un conjunto de asignaturas de complejidad creciente que tributan, en concordancia con el perfil de egreso del estudiante, a cinco competencias genéricas y doce competencias específicas conducentes a la obtención del grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería y al título de Ingeniero(a) Civil Industrial. El Plan de Estudio, constituido por sesenta y dos (62) asignaturas cursadas en los 10 semestres, incluye, en el VII y IX semestre la Práctica Profesional (Nivel I y II) y en el último semestre Seminario de Titulación, con un total de 300 SCT, distribuidos en 10 semestres. La carga normal del estudiante es de 6 a 7 asignaturas, por semestre, lo que equivale a una cantidad de 60 SCT anuales o 100 horas (tanto de trabajo autónomo, como de trabajo presencial), que incluye horas de carácter teórico, docencia práctica y laboratorio. Una vez aprobados los ocho primeros semestres del Plan de Estudio y haber adquirido las competencias del Perfil de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, el alumno obtendrá el grado académico de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, y luego de aprobar la totalidad del Plan de Estudio y haber adquirido las competencias del Perfil de Egreso asociado, el estudiante obtendrá el título profesional de Ingeniero(a) Civil Industrial. Las nuevas características de este plan de estudios son las siguientes: Se integró dentro del Plan de Estudio, Ingles obligatorio, pensando en un futuro en una posible acreditación al estudiante luego de cursar todos los cursos de inglés. Se integra dentro del Plan de Estudio Diurno, 2 Prácticas Profesionales obligatorias para interiorizar a los estudiantes en su futuro desempeño laboral como ingenieros. Se rebaja, en el caso del Plan Diurno, a 5 años (10 semestres) la duración total de la carrera. Se integra el uso del Sistema de Créditos Transferibles (SCT), centrado en el trabajo que realiza el estudiante, tanto dentro como fuera del Aula, no del docente que imparte el ramo. Esto facilita el intercambio con otras instituciones internacionales que usen el mismo Sistema de Créditos. Se integra una asignatura de inducción y adaptación a la vida laboral, para que el estudiante pronto a recibirse conozca la forma y los métodos para integrarse al mundo laboral. Se integran dentro de la Malla Curricular talleres, cuya función es contextualizar, afianzar e integrar la materia pasada en clases, con el objetivo de corroborar que los objetivos planteados por el Plan, se están cumpliendo. Se integran nuevos elementos de forma explícita, como es la innovación, el emprendimiento y la gestión de servicios. Se Integra el reconocimiento de género, haciendo la distinción entre el Título de Ingeniero y de Ingeniera. 2.4.4. Plan de Estudio Ingeniería Civil Industrial, Modalidad Vespertina, Cohorte 2015 y siguientes. El Plan de Estudio de la carrera de Ingeniería Civil Industrial, en su modalidad vespertina, es un conjunto de asignaturas de complejidad creciente que tributan, en concordancia con el perfil de egreso del estudiante, a cinco competencias genéricas y doce competencias específicas conducentes a la obtención del grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería y al título de Ingeniero(a) Civil Industrial. 13 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío El Plan de Estudio está constituido por veinte y siete (27) asignaturas cursadas en los 7 semestres, incluyendo en el último semestre Seminario de Titulación. Una vez aprobados los cuatro primeros semestres del Plan de Estudio y de haber adquirido las competencias del Perfil de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería el alumno obtendrá el grado académico de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, y luego de aprobar la totalidad del Plan de Estudio y haber adquirido las competencias del Perfil de Egreso asociado, el estudiante obtendrá el título profesional de Ingeniero(a) Civil Industrial. El Plan de Estudios Vespertino contempla actividades lectivas en cinco áreas de formación: Ciencias Básicas, Ciencias de la Ingeniería, Formación Profesional, Formación Integral y Cursos Electivos, que totalizan 148 créditos del Sistema de Créditos Transferibles (SCT), equivalentes a 237 horas cronológicas. La carga normal del estudiante es de 4 asignaturas, por semestre, lo que equivale a una cantidad de 40 SCT anuales o 67 horas (tanto de trabajo autónomo, como de trabajo presencial), que incluye horas de carácter teórico, docencia práctica y laboratorio. El Plan Curricular de la carrera de Ingeniería Civil Industrial en su modalidad vespertina, está constituido por 27 asignaturas con un total de 148 SCT, distribuidos en 7 semestres. Las nuevas características de este plan de estudios son las siguientes: Se integró dentro del Plan de Estudio, Inglés obligatorio, pensando en un futuro en una posible acreditación luego de cursar los cursos de inglés. Se integra el uso del Sistema de Créditos Transferibles (SCT), centrado en el trabajo que realiza el estudiante, tanto dentro como fuera del Aula, no del docente que imparte el ramo. Esto facilita el intercambio con otras instituciones internacionales que usen el mismo Sistema de Créditos. Se integra una asignatura de inducción y adaptación a la vida laboral, para que el estudiante pronto a recibirse conozca la forma y los métodos para integrarse al mundo laboral. Se integran dentro de la Malla Curricular talleres, cuya función es contextualizar, afianzar e integrar la materia pasada en clases, con el objetivo de corroborar que los objetivos planteados por el Plan, se están cumpliendo. Se integran nuevos elementos de forma explícita, como es la innovación, el emprendimiento y la gestión de servicios. Se Integra el reconocimiento de género, haciendo la distinción entre el Título de Ingeniero e Ingeniera. 3. Evaluación de la calidad y la formación entregada. 3.1. Información del plan de estudio y material asociado Desde el momento de la postulación, los estudiantes tienen pleno acceso al Plan de Estudios y al Perfil de Egreso de la carrera. Los programas de estudio están disponibles para todos los matriculados tanto en Registro Académico, como en la Secretaría de la Escuela. Al inicio del semestre, todos los académicos deben poner a disposición de los estudiantes los programas de cada asignatura en el módulo correspondiente creado en la Plataforma Adecca. Además, durante la primera semana de clases, se le entrega a cada académico que dicta asignaturas, la Carpeta Docente, que contiene el programa de la asignatura, las hojas de asistencia y la ficha de Materias Tratadas clase a clase. Esta carpeta debe ser entregada por el docente, al término del semestre correspondiente. En la actualidad, se dispone en la Intranet Corporativa, de un Libro de Clases y Registro de asistencia, que permite ir almacenando esta 14 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío información de manera digital. Vale la pena destacar que el Director de Escuela tiene acceso mediante la Intranet Corporativa, a obtener información sobre el grado de cumplimiento de estos puntos. Es el Director de Escuela quien debe velar por el cumplimiento general del Plan de Estudios y puede tomar medidas correctivas en caso que sea necesario. Dependiendo de las situaciones detectadas, puede convocar al Comité de Carrera para analizar dichas situaciones y actuar en consecuencia. Lamentablemente, y de manera histórica, no se ha podido utilizar como herramientas de análisis, las encuestas de evaluación docente, que se aplican al término de cada semestre en todos los cursos, ya que los porcentajes de respuestas son muy bajos. Cabe mencionar que aquellas asignaturas que se dictan en ambos programas (diurno y vespertino) son equivalentes y mayoritariamente son dictadas por el mismo profesor, lo que asegura la correspondencia entre ambos programas. 3.2. Actividad de Titulación Para obtener el Título de Ingeniero Civil Industrial los estudiantes deben desarrollar la asignatura de Proyecto de Título, que constituye la principal herramienta para verificar el logro de los objetivos formativos de acuerdo al Perfil de Egreso. Durante su desarrollo los estudiantes deben integrar, investigar, deducir y aplicar el conjunto de conocimientos adquiridos durante sus años de estudio en la carrera, con el fin de resolver un problema real, la mayor parte de las veces, solicitado por alguna empresa específica. Este trabajo es evaluado por una comisión formada por el Profesor Guía y dos Profesores Correctores, quienes consideran tanto el trabajo desarrollado por el estudiante, como su exposición oral final, para finalmente emitir una calificación. Para el caso del programa ICI-GO, la asignatura de Proyecto de Título se divide en dos, con el objetivo de que en el Proyecto de Título 1, los estudiantes definan claramente el tema, sus objetivos y metodología, y en el Proyecto de Título 2, lo desarrollen. Ambas instancias incluyen un informe, una presentación oral y su correspondiente evaluación por una comisión formada por tres académicos. El tema a desarrollar en esta asignatura es sometido a la aprobación de una comisión formada por los coordinadores de las diferentes promociones, donde se evalúa el tema propuesto en cuanto a su pertinencia y complejidad. 3.3. Evaluación del Plan de Estudio Es importante destacar que de acuerdo al Informe de ranking generado por la VRAE en el cual se muestra la comparación posicional de las carreras en diferentes años, la carrera de Ingeniería Civil Industrial se ha ubicado, en el primer lugar en los años de evaluación 2009, 2011, 2013 y 2014, ocupando la segunda posición los años 2010 y 2012. Como mecanismo de evaluación del normal desenvolvimiento del programa y sus asignaturas, existe en la estructura de las Escuelas, el denominado Consejo de Escuela, el cual es presidido por el Director de Escuela y está conformado a lo menos por: Un académico jornada completa o media jornada, de cada una de las áreas de conocimiento establecidas en el Plan de Estudios de la correspondiente carrera. El Presidente del Centro de Alumnos respectivo y un representante estudiantil de la carrera. Los Consejos de Escuela surgen dentro de la Universidad del Bío-Bío por el reconocimiento de que las carreras son el punto esencial de encuentro en que interactúan profesores y alumnos, y las cuales requieren para su eficiente conducción, de un Organismo Colegiado que se constituya en instancia de reflexión y asesoría de los Directores de Escuela respecto de: 15 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Cambios de Planes y Programas de Estudio para efectos de su sometimiento a las instancias correspondientes. Requerimientos materiales y humanos de la carrera y consecuente programación de su desarrollo. Otras materias que digan relación con la docencia y coordinación de las asignaturas contempladas en la carrera. Materias relativas al Centro de Alumnos correspondiente. Si bien a nivel institucional se reconoce la importancia de los Consejos de Escuela, su funcionamiento, en la práctica, se ha visto entorpecido por los requerimientos de su conformación, ya que estos dependen de la existencia y funcionamiento de un Centro de Estudiantes, lo que en el caso de Ingeniería Civil Industrial ha sido irregular a lo largo de los años. Al igual que en el programa diurno, en el plan vespertino también se cuenta con una figura análoga al Consejo de Escuela, conformada por el Director de Escuela, un académico coordinador por cohorte y un representante de los estudiantes por promoción. Se dispone de las Encuestas de Evaluación Docente, que en rigor debería permitir realizar una evaluación de la docencia, al final de cada curso, vía encuesta institucional administrada a los estudiantes, por medio de la cual evalúan el desempeño de los profesores y el desarrollo del curso, monitoreando así la calidad de la docencia, sin embargo el muy bajo porcentaje de respuestas de los estudiantes, no permite utilizar los resultados de dicha encuesta como herramienta de gestión académica. 3.4. Condiciones de Ingreso El ingreso de estudiantes al primer año de la carrera de Ingeniería Civil Industrial, plan diurno, se realiza a través del Sistema Nacional de Ingreso a las Universidades Chilenas que considera una Prueba de Selección Universitaria (PSU), además de las notas de enseñanza media y el Ranking de Notas de Enseñanza Media, realizándose la selección de acuerdo al puntaje obtenido, y conforme la postulación que haga el interesado. Cada carrera propone la ponderación que otorga a cada una de las pruebas. Los cupos anuales por carrera, a propuesta de la Vicerrectoría Académica, son consensuados con las respectivas unidades académicas, y ratificados por el Consejo Académico, y una vez aprobados por dicha instancia, pueden ser publicitados. Existe también un Sistema Especial de admisión que permite acceder a otras personas distintas de los recién egresados de enseñanza media, o a quienes tengan los méritos y condiciones especiales que la institución considere valiosos de integrar. Por otra parte, siguen siendo 100 los cupos disponibles para el ingreso de estudiantes a la carrera de Ingeniería Civil Industrial al primer semestre del año 2015, cifra que se ha mantenido durante los últimos seis años. Como ya se indicó, la selección de los estudiantes para ingresar a la Carrera de Ingeniería Civil Industrial, se realiza mediante los puntajes obtenidos en la Prueba de Selección Universitaria (PSU). Para el cálculo de dicha ponderación, se consideran las siguientes ponderaciones: Tabla N°3: Ponderaciones admisión a la carrera de Ingeniería Civil Industrial Requisitos de Admisión Porcentaje Prueba de Selección Universitaria (P.S.U.) Notas Enseñanza Media (N.E.M.) Otros Requisitos Matemática Lenguaje y Comunicación Ciencias o Sociales N.E.M. Promedio N.E.M. Ranking 30 10 10 10 40 Puntaje P.S.U. Ponderado Mínimo Postulación 475 puntos 16 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío En el caso de Ingeniería Civil Industrial mención Gestión de Operaciones (ICI-GO), la Escuela ha definido los criterios de admisión para los estudiantes del programa de continuación de estudios, los cuales son informados oportunamente a los estudiantes interesados en la carrera a través de los diversos medios que corresponden (prensa, página web, correos masivos, redes sociales y prensa regional, principalmente). Los principales requisitos de admisión hacen mención a un título profesional de Ingeniero Ejecución o equivalente, experiencia laboral y rendimiento académico. Tales requisitos han sido aprobados por las autoridades de la Universidad. Son además, de conocimiento público y difundido a través de página web del Departamento, folletos de admisión y avisos de prensa. A partir del año 2015, con el proyecto de renovación curricular, y considerando la metodología en la que la estructura curricular fue diseñada, se generó requisitos de admisión más específicos, los cuales son: El postulante a la carrera Ingeniería Civil Industrial en el Programa Vespertino debe poseer formación en Ciencias Básicas, en Ciencias de la Ingeniería e Ingeniería Aplicada, siendo capaz de integrarse a equipos multidisciplinarios y que además comprende la relevancia de la formación permanente y la actualización del conocimiento. Manifestar un compromiso permanente con su aprendizaje, responsabilidad social con que asume su quehacer profesional y ciudadano, respeto a la diversidad, favoreciendo el trabajo colaborativo e interdisciplinario y potenciando sus capacidades de manera integral para servir a la sociedad con innovación y excelencia. Poseer un Título de Ingeniero de Ejecución con base tecnológica, obtenido en un instituto profesional o universidad reconocida por el Ministerio de Educación. Poseer conocimiento del idioma Inglés a nivel Básico. Ejercicio profesional, con una experiencia demostrada de a lo menos dos años. Evidencia y reconocimiento de competencias genéricas: o Disposición al Aprendizaje o Responsabilidad Social o Trabajo Colaborativo o Capacidad Emprendedora y Liderazgo o Capacidad para Comunicarse Certificado de Título y Concentración de Notas. Certificado de Nacimiento. Currículum Vitae. Evaluación del Postulante: Evaluación realizada por un equipo interdisciplinario, donde se evaluarán las competencias genéricas y el nivel de inglés del postulante, entre otros aspectos. Carta solicitando la incorporación al programa dirigida al Director de Escuela de Ingeniería Civil Industrial. Las acciones tendientes a mantener una baja deserción estudiantil son abordadas tanto a nivel institucional como a nivel de la Escuela de Ingeniería Civil Industrial, a través de: Reunión de los estudiantes con la Dirección de Escuela, efectuando una guía oportuna en la toma de decisiones y las derivaciones institucionales respectivas a Servicio Médico Estudiantil (Atención Psicológica) y Bienestar Estudiantil (Atención de Trabajador Social), según corresponda. Para el plan diurno, iimplementación del Programa de Tutores, que se sustenta en que el apoyo resulta más efectivo si es realizado por pares académicamente exitosos. Implementación del Programa de Inducción y Adaptación a la Vida Universitaria, donde se entrega información sobre reglamentación de académica institucional, servicios destinados a los estudiantes, e información sobre la Carrera. 17 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío 3.5. Durante la Semana de Inducción la Escuela de Ingeniería Civil Industrial realiza, desde hace 2 años, una reunión con la familia del estudiante de primer año, principalmente padre y madre, donde se les explica la relevancia y efectos del inicio de la vida universitaria. Esta actividad ha tenido efectos muy positivos, aumentando el nexo entre la Universidad, Escuela, Estudiante y su círculo familiar más cercano. Proceso de Formación. El Gráfico N°1, en relación al proceso de formación de estudiantes del programa ICI, muestra la estadística de tiempo de permanencia en la carrera antes de titularse, en función de las últimas 10 promociones. Gráfico Nº1: Tiempos de Permanencia Ingeniería Civil Industrial, modalidad Diurna Los estudiantes del programa ICI, actualmente, demoran un promedio de 6,8 años en egresar, cifra significativamente inferior a la declarada en el informe de acreditación anterior, que en su oportunidad fue de 7,23 años. En términos porcentuales, los estudiantes tardan un 13,3% más de lo que se establece como diseño del programa, esto es, 6 años. En consecuencia, y a pesar de que el plazo transcurrido desde el envío del informe de acreditación anterior, el año 2010, es reducido, se ha logrado en este aspecto una mejora y se observa una clara tendencia a disminuir la duración media de la Carrera, logrando que aun cuando la duración real de la carrera es mayor a la establecida por el programa es menor a lo definido como Titulación Oportuna por el sistema universitario chileno. A partir del análisis de la Tabla Nº20 del Formulario de Información Cuantitativa CNAP Guía de Formularios C), se han determinado tasas de retención para segundo y tercer año por cohorte, ver Gráficos N°2 y N°3. Gráfico Nº2: Tasa de Retención al Segundo Año Ingeniería Civil Industrial Gráfico Nº3: Tasa de Retención al Tercer Año Ingeniería Civil Industrial 18 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío De los gráficos se desprende que las acciones implementadas en los primeros niveles de la Carrera ICI han dado sus frutos, al constatarse un aumento significativo de la tasa de retención que muestra claramente el impacto logrado: se ha pasado, en el nivel de 2º año, de un valor de 87.95% (promedio cohortes del 2005 al 2008) a un valor de 94.8% (promedio cohortes del 2009 al 2013), mientras que para el 3° año los niveles de retención han sido de 75.45 (promedio cohortes del 2005 al 2008) a un valor de 88.32 (promedio cohortes del 2009 al 2012). El Gráfico N°4 muestra la estadística de tiempo de permanencia en la carrera de ICO-GO antes de titularse, en función de las últimas 5 promociones. Adicionalmente, se han determinado tasas de retención para segundo y tercer año por cohorte, ver Gráficos Nº5 y N°6. Gráfico Nº4: Tiempos de Permanencia de la carrera Ingeniería Civil Industrial, modalidad Vespertina Gráfico Nº5: Tasa de Retención al Segundo Año del programa ICI-GO Gráfico N°6: Tasa de Retención al Tercer Año del programa ICI-GO De los gráficos anteriores se desprende que para el programa ICI-GO la permanencia al segundo año se mantiene constante en el tiempo, lo que no se replica para el caso del cuarto año, etapa que coincide con el proyecto de título. Esto puede atribuirse a que al cumplir los estudiantes un doble rol, se ven más presionados por sus actuales empleos, postergando la definición de sus proyectos de título, actividad que por su naturaleza no tiene las exigencias presenciales propias de las otras asignaturas de la malla curricular. 3.6. Seguimiento de los Egresados. La Universidad del Bío-Bío, a través de la Dirección General de Relaciones Institucionales, tiene políticas de vinculación institucional para incrementar las redes de colaboración con interlocutores claves en el quehacer institucional. Asimismo, esta Dirección posee un área de Integración e 19 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Inserción Laboral que tiene como principal objetivo fortalecer las capacidades de inserción laboral y empleabilidad de los egresados. Esta área posee un sistema de información que mantiene registros actualizados de egresados y de empresas e instituciones con las cuales existe vinculación. La información manejada con este sistema permite, entre otros, retroalimentación respecto de la formación, colocación de estudiantes en prácticas profesionales, potenciación de la vinculación con el medio (charlas, seminarios, etc.) e inserción laboral de los egresados. Adicionalmente, la Universidad cuenta con el Sistema SIGA, mecanismo institucional que contiene información de egresados de la totalidad de las Carreras de la Universidad y al cual se puede acceder a través del sistema de Intranet de la UBB. Se basa en la aplicación de una encuesta que identifica al establecimiento laboral del egresado, estudios post-egreso y nuevas demandas laborales; lo cual permite actualizar la base de datos de la Universidad. A su vez, a través de este sistema se almacenan y administran datos personales tales como: direcciones, mail, títulos, grados obtenidos y nuevas direcciones, disponiendo de información respecto del lugar actual de trabajo de los egresados. El Escuela de Ingeniería Civil Industrial, consiente de la importancia que tiene desarrollar una buena labor de seguimiento de sus egresados, ha efectuado una serie de acciones que se pueden considerar estratégicas en el marco de relacionarse con los exalumnos. Dentro de estas acciones se tiene lo siguiente. Considerar su participación en el proceso de planificación estratégica del Departamento y Escuela, como también en el proceso de Renovación Curricular, en el cual se ha invitado a un grupo de ellos los cuales han participado en reuniones con el grupo asesor de dicho proceso. Formalización y actualización de bases de datos de exalumnos. Actualmente la Escuela cuenta con un portal de titulados en la dirección www.ici.ubiobio.cl/titulados en donde nuestros ingenieros se registran aportando datos como su nombre completo, empresa en donde trabajan, cargo, correo electrónico y teléfono de contacto, entre otros. Además se implementó una nueva plataforma que a diferencia del portal, permite validar los usuarios, gestionar correos electrónicos, clasificar a nuestros titulados según rubro laboral, año de titulación, entre otras. En el año 2014, a partir de fondos concursables internos, se genera el Proyecto: “Hacia una base de datos real de exalumnos: Caso Ingeniería Civil Industrial”, que buscaba rastrear y actualizar los datos generales (Teléfono, correo, lugar de trabajo, empresa, cargo etc.) de los Titulados de la carrera, llegando a la fecha a más de 1.000 datos efectivos, instancia que aún se encuentra desarrollando. Invitación sistemática a exalumnos a participar en exposición de su experiencia profesional a objeto de que ésta sea transmitida a los alumnos de pregrado del último año. Visitas a industrias. Es así que se han efectuado visitas industriales sistemáticas en las asignaturas de Gestión de Operaciones y en el Electivo de Logística a empresas relacionadas con las industrias productivas y de servicios. En dichas organizaciones se ha contado con la experiencia transmitida por los ejecutivos egresados de nuestra casa de estudio que participan en la gestión de dichas organizaciones. Desde la administración central se genera la Oficina de Integración e Inserción Laboral, encargándose de facilitar el vínculo del recién titulado con la empresa y con las oportunidades laborales. Dentro de su trabajo conjunto con la Escuela de Ingeniería Civil Industrial se realizaron 2 cenas de Titulados, durante el año 2014. Dicha oficina, se encarga de buscar ofertas laborales y generar la base de datos correspondiente, en la que por medio de una plataforma solo pueden acceder titulados de la Universidad. Los académicos de la carrera de Ingeniería Civil Industrial invitan a titulados a exponer temas vinculados y pertinentes a las asignaturas dictadas. 20 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío La Escuela cuenta con redes sociales, mediante las cuales contacta e informa las actividades asociadas a la disciplina y al quehacer del Departamento y Escuela, contando a la fecha diciembre del 2014 con 2.270 seguidores en Facebook (www.facebook.com/eiiubb) y alrededor de 500 seguidores en Twitter (www.twitter.com/eii_ubb) y más de 600 contactos en LinkedIn. El año 2014 se formaliza el Centro de Titulados de la carrera de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad del Bío-Bío, con un Capitulo Santiago (Norte) y uno Concepción (Sur). 3.6.1. Centro de Titulados de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad del BíoBío El año 2014 se formaliza el Centro de Titulados de la carrera de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad del Bío-Bío, con un Capítulo Santiago (Norte) y un Capítulo Concepción (Sur). Esto fue posible luego de la realización de dos encuentros de exalumnos, tanto en Concepción (52 asistentes), como en Santiago (85 asistentes), donde se planteó la idea de la creación del centro en sí. Previamente se realizaron contactos directos con varios exalumnos de la carrera por parte de la dirección de Escuela. Se definió, por votación directa, las siguientes directivas por zonal: Capítulo Concepción: Ángela Fuentes de la Fuente, Presidenta; Cristian Carrasco Valenzuela, Vicepresidente; José Parada Aguilera, Secretario; Claudio Ramos Toloza, Tesorero; Cristian Soto Herrera, Sandra Ferreira Muñoz; Fabián Sanhueza Venegas y María Renee Zambrano Villaseñor, Directores. Capítulo Santiago: Mauricio Serrano Vergara, Presidente; Ángel Vilugron Cruces, Vicepresidente; Sergio Méndez Manosalva, Secretario; Boris Arriagada Bustos y Cesar Salinas Álvarez, Directores. El día 06 de noviembre se firma la personalidad jurídica del mismo, ante una Ministra de Fé de la I. Municipalidad de Concepción. 3.6.2. Empleabilidad De la última actualización de la base de datos de exalumnos, donde se tomaron muestras de todas las cohortes, desde 1985 a la fecha, con más de mil datos actualizados, se puede vislumbrar que el campo ocupacional de los ingenieros industriales de la UBB presenta las siguientes características: El 63% de los egresados se desempeña en Empresas de Servicios y el 37% en empresas del área productiva. Desde el punto de vista del tipo de empleador (público y privado), se evidenció que el 80% se encuentra trabajando en empresas del sector privado y el 20% restante, en empresas públicas. Del 20% por ciento que afirma laborar en empresas del Sector Público, un 48 por ciento dice hacerlo en rubros gubernamentales y un 52 por ciento, en Servicios Públicos. Del 80% que se desempeña en empresas del sector privado, el 16% lo hace en el rubro Forestal y Celulosa; el 14%, en empresas de servicios; el 7%, en Universidades, Minería y en el Rubro Metalmecánico; un 6 por ciento, en Retail, Logística-transporte y Consultoría; un 5 por ciento, en Construcción y Energía; y un 2 por ciento, en el rubro Siderúrgico, Bancario y Agronomía-Agrícola. La mayoría de los egresados demora entre 1 a 6 meses en encontrar su primer empleo, correspondiéndole de este total un 81 % son mujeres y un 63 % hombres. Un porcentaje considerablemente menor, a saber, un 22 % son hombres y un 19 % son mujeres, afirma que tardaron entre 7 y 12 meses en encontrar su primer empleo. 21 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío A nivel institucional la Dirección General de Análisis Institucional (DGAI), desde el año 2012, entrega anualmente el Informe Focal de Tasas de Empleabilidad al Primer Año (Anexo A-1.7: Informe Focal de Tasas de Empleabilidad al primer año). La información de este informe tiene su origen en las Instituciones de Educación Superior quienes entregan registros completos de sus titulados. El cruce de datos es realizado por la Subdirección de Estudios del S.I.I., sobre la base de las declaraciones de impuestos de los contribuyentes. El procesamiento y validación lo realiza el Servicio de Información de Educación Superior (SIES) del Ministerio de Educación. Para el caso de Ingeniería Civil Industrial los datos de interés son mostrados en la Tabla N°4. Tabla Nº4: Tasas de Empleabilidad al Primer Año Mes/Año Diciembre 2014 Diciembre 2013 Diciembre 2012 Empleabilidad Promedio al primer año ICI Universidad del Bío-Bío. 93,5% 89,0% 87,1% Empleabilidad Promedio al primer año ICI sistema (Sin incluir UBB) 95,0% 94,0% 93,1% Empleabilidad promedio al primer año carreras UBB 84,8% 80,0% 81,3% Con el propósito de estrechar su vinculación con alumnos y exalumnos y fortalecer el desarrollo de la Escuela y Departamento de Ingeniería Industrial, desde el año 2011, se instituyó el “Premio Ingeniero Civil Industrial UBB Destacado del Año”. La idea es descubrir titulados que se destaquen por diversos motivos: logros profesionales, servicio a la comunidad, historias humanas, aportes a la ciencia o a la tecnología, logros deportivos, actos sobresalientes, emprendimientos singulares, trayectorias personales, etc., en especial, descubrir a aquellos egresados que destaquen por una permanente demostración de los valores institucionales de nuestra casa de estudios, tales como la Excelencia, Compromiso, Respeto, Transparencia, Responsabilidad, Eficiencia, Honestidad, Pluralismo, Dialogo y Participación Democrática en el desarrollo de su quehacer cotidiano y que sean dignos de destacar. La Universidad cuenta con una Oficina de Integración e Inserción e integración Laboral, que es la primera instancia de contacto con las empresas como potenciales empleadores de egresados de la Universidad. Dicha oficina canaliza requerimientos, los cuales son enviados a las bases de datos y directores de escuelas asociados a la petición. Adicionalmente organiza una feria laboral, con carácter anual, con la participación de empresas regionales y nacionales. La Escuela cuenta con una red de contactos con empresas asociadas a la disciplina, recibiendo regularmente requerimientos por profesionales y/o estudiantes en práctica de la carrera, la que se complementa con los contactos propios de los académicos de Ingeniería Industrial, así como exalumnos. Dichos requerimientos son difundidos por correo electrónico, redes sociales y prontamente en la página web de titulados. Es importante destacar que cada vez que se ha revisado el Plan de Estudios de la carrera se ha contado con la participación de egresados y empleadores. 3.7. Capacidades disciplinarias y pedagógicas de los académicos Uno de los propósitos fundamentales de la Universidad es fortalecer las capacidades disciplinarias y pedagógicas de los académicos para mejorar permanentemente la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. En este sentido, existen políticas institucionales para incentivar y promover el desarrollo del perfeccionamiento de los académicos a nivel de cursos de postgrados, y capacitaciones en materias y aspectos del ámbito pedagógico. Las políticas de perfeccionamiento del Departamento de Ingeniería Industrial, a través de sus planes de desarrollo, se enmarcan dentro de la política establecida por la Universidad. En este 22 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío sentido, la Universidad del Bío-Bío, a través de la Vicerrectoría Académica, ha puesto un énfasis particular en la necesidad de incrementar sustantivamente el número de académicos con grado de doctor, ya que se estima que ello constituye una condición necesaria para desarrollar programas de postgrado propios y aumentar los niveles de productividad científica. A diciembre de 2014, de los 16 docentes Jornada Completa y 1 docente Media Jornada que conforman la planta académica del Departamento de Ingeniería Industrial, 5 de ellos se encuentran realizando estudios de doctorado en diferentes universidades, tanto extranjeras como nacionales, encontrándose todos ellos en diferentes estados de avance en sus correspondientes programas de postgrado. 3.8. Investigación El Departamento de Ingeniería Industrial contempla en su Plan de Desarrollo 2011-2014, dentro de la Línea Estratégica Investigación, Desarrollo e innovación aporte fundamental de la Universidad a la sociedad el Objetivo Específico 2.1.1.3. “Consolidar la formación doctoral y postdoctoral de los académicos del DII”. En este sentido, además del financiamiento propio de los docentes (becas) y otros recursos institucionales dispuestos para este objetivo, la unidad ha dispuesto de otros recursos financieros complementarios. Un criterio importante en la asignación de los recursos financieros complementarios es que se procura, dentro de las posibilidades económicas, que los aportes otorgados permitan al académico mantener un nivel de vida razonable, de tal manera que pueda destinar su esfuerzo preferentemente a sus estudios, obteniendo un mejor provecho de su actividad de perfeccionamiento, particularmente cuando éste se realiza en el extranjero, y facilitando su conclusión en los plazos proyectados. La promoción en actividades de investigación se encuentra a cargo principalmente de la Dirección de Investigación de la Universidad, quien promueve y coordina las distintas actividades de Investigación que realizan sus académicos como un área prioritaria de desarrollo dentro de las funciones relevantes de la Universidad. Con este propósito, facilita y administra recursos para financiar proyectos internos, para postular a fondos externos, para la difusión de resultados que aporten al conocimiento científico, tecnológico y humanista, lo cual constituye una forma de promover e incentivar el desarrollo de proyectos de investigación. El Departamento de Ingeniería Industrial contempla en su Plan de Desarrollo 2011-2014, dentro de la Línea Estratégica Investigación, Desarrollo e innovación aporte fundamental de la Universidad a la sociedad el Objetivo General 2.1.1. “Incrementar el potencial de Investigación del cuerpo académico”. Las áreas de generación, aplicación y difusión del conocimiento del Departamento de Ingeniería Industrial son Operaciones, Gestión y Economía. En el periodo 2010-2014 se han ganado 28 Proyectos de Investigación con participación de Académicos del Departamento de Ingeniería Industrial (Innova Chile, Innova Biobío, Fondef, CD Ines, Fondecyt, entre otras entidades financiadoras). El Departamento mantiene una política de apoyo permanente a los centros de I+D+i relacionados a través de sus Directores, académicos del mismo Departamento, facilitando disponibilidad horaria y recursos. Dichos centros son: Laboratorio de Economía Espacial, siendo una unidad de investigación, desarrollo y transferencia tecnológica, en donde la estructura interna cuenta con áreas de dirección de laboratorio, soporte de gestión, producción y geomática, dedicada a apoyar el desarrollo del sector inmobiliario regional y el de distintos otros sectores tanto público como privado, que utiliza el suelo como factor de producción. El cuerpo de investigación está conformado 23 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío por profesionales y estudiantes mayoritariamente de la carrera de Ingeniería Civil Industrial. Centro Avanzado de Simulación de Procesos, siendo uno de los centros más avanzados que existe en Latinoamérica, contando con un laboratorio de desarrollo y software de última generación, utilizando la simulación de procesos como principal herramienta para diseñar, modelar y optimizar los procesos en estudio. En este centro trabajan profesionales y estudiantes mayoritariamente de la carrera de Ingeniería Civil Industrial. Análogamente, se presta apoyo a los académicos del Departamento para la vinculación con investigadores de otras universidades regionales, nacionales y extranjeras, para lo cual existe una política interna desde el 2010 para la asistencia a congresos científicos a realizarse en el extranjero. El Departamento de Ingeniería Industrial dentro de sus líneas de desarrollo ha definido la necesidad de organizar o coorganizar al menos un evento nacional o internacional cada 2 años, dentro de lo cual se puede destacar la coorganización de los Simposios Internacionales de Ingeniería Industrial desde el año 2007. Dicho evento está al alero de la Red Internacional de Investigadores en Ingeniería Industrial (RedI4) a la cual pertenecen varios académicos, siendo elegido uno de ellos como presidente de la misma. Este evento internacional se ha realizado en Colombia, Venezuela, Chile y Perú, y para el año 2015 está programada su realización en Concepción, Chile, bajo la organización del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad del Bío-Bío, fomentando la creación de redes de investigación. El Departamento mantiene regularmente desde el año 2002 la publicación de la revista Ingeniería Industrial, financiando el Editor Técnico y los gastos de operación. 3.9. Extensión Universitaria La Dirección de Extensión de la UBB desarrolla un programa anual con actividades como conciertos, exposiciones, obras de teatro, seminarios, ferias laborales, etc., las cuales se desarrollan en dependencias especialmente acondicionadas para ello. La Dirección de Desarrollo Estudiantil, por otro lado, ofrece permanentemente actividades como: cursos de manualidades, folklore, teatro, música, pintura, fotografía, etc. Todas estas actividades permiten a los alumnos de la carrera la interacción con otros miembros de la comunidad académica. En relación con las publicaciones periódicas, la Universidad cuenta con una serie de publicaciones que tienen permanencia sostenida en el tiempo, entre las que se cuentan revistas especializadas, sectoriales e institucionales, dentro de las cuales está la Revista Ingeniería Industrial. En el periodo 2010-2014 las publicaciones de artículos en revistas ISI, SciELO entre otras y libros de los académicos del Departamento de Ingeniería Industrial totalizaron 22 trabajos. En el mismo periodo se publicaron 8 libros cuyos autores o co-autores son académicos del Departamento de Ingeniería Industrial. Además, se debe mencionar que para potenciar la política de extensión del Departamento y Escuela de Ingeniería Civil Industrial desde año 2012 cuenta con los servicios de una periodista que difunde en medios de comunicación internos y externos el quehacer del Departamento y carrera. Dentro de las principales actividades de extensión realizadas por la Escuela y el Departamento se destacan las siguientes: Coorganización de encuentros de estudiantes y de profesores de Ingeniería Industrial a nivel Latinoamericano. 24 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Organización de congresos de la especialidad en la Universidad. Convenios de Intercambio Estudiantil y Académico con diversas universidades extranjeras. Pasantías en el Centro Avanzado de Simulación de Procesos (CASP) de académicos y estudiantes de países latinoamericanos. Clases Inaugurales de la carrera de Ingeniería Civil Industrial. Apoyo, coordinación y Difusión charlas con candidatos presidenciales y otros cargos públicos. Ceremonias de Titulación. Distinción “Ingeniero Civil Industrial UBB Destacado del año”. Apoyo, difusión y gestión de medios Cena Ex alumnos 2014. Pasantías nacionales de estudiantes 2.0. Charlas de Candidatos Presidenciales durante el 2013 previo a elecciones presidenciales. Columnas de opinión en medios de comunicación. Charlas regulares sobre temas relevantes de interés ofrecida por expertos entre los años 2010 – 2014. 3.10. Asistencia Técnica En la Universidad del Bío-Bío, la actividad en asistencia tecnológica se desarrolla a través de la Dirección de Desarrollo y Transferencia Tecnológica, DITEC. Esta Unidad, convoca a grupos de especialistas conformados por académicos de esta Universidad y, cuando es necesario, por especialistas externos de instituciones nacionales o extranjeras, o especialistas externos en libre ejercicio. En el periodo 2010 – 2014 se ejecutaron 18 Proyectos de Asistencia Técnica dirigidos por académicos del Departamento, cuyos beneficiarios fueron I. Municipalidad de Curanilahue, de Los Álamos, de Cañete, TechnoFood, Johnson & Johnson, Temin S.A, Ministerio del Interior Subsecretaría de Desarrollo Regional, CMPC, REDSUR, Arauco, Corp. Colegio Concepción, URS Argentina, CMPC Brasil, Servicio Salud Talcahuano, INNOVA Biobio, entre otros. 3.11. Estructura Administrativa La carrera de Ingeniería Civil Industrial se inserta en la Facultad de Ingeniería, la que, a su vez, depende administrativamente de la Vicerrectoría Académica y financieramente de la Vicerrectoría de Asuntos Económicos. La Universidad del Bío-Bío garantiza la estabilidad y viabilidad financiera de la carrera, ejerciendo una adecuada planificación y mecanismos eficaces de control presupuestario, así como una administración idónea y apropiada de los recursos financieros en función de los propósitos definidos. A través de su Dirección de Escuela, la carrera cuenta con los recursos financieros necesarios para llevar a cabo satisfactoriamente las actividades que le son propias y tender al mejoramiento de la calidad del servicio formativo que ofrece a través de un proceso de auto-evaluación periódico. Así mismo, la Escuela cuenta con mecanismos de participación del cuerpo académico en la formulación de planes y programas, en el perfeccionamiento del recurso humano y en la especificación de los recursos educacionales requeridos, los cuales consisten principalmente en reuniones de trabajo ad-hoc, en las sesiones del Consejo de Departamento y reuniones del Comité de Escuela. La responsabilidad de dirigir la carrera de Ingeniería Civil Industrial recae en la Dirección de Escuela, la que debe organizar y gestionar las actividades curriculares y administrativas en concordancia con los lineamientos establecidos en los planes estratégicos, tanto de la 25 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Universidad, como de la Facultad de Ingeniería, del Departamento de Ingeniería Industrial y de la propia Escuela. El nombramiento del cargo de Director de Escuela lo realiza el Decano de la Facultad, ya que corresponde a un cargo de confianza y se incorpora al Consejo de Facultad en calidad de Consejero. Las funciones que deben cumplir los o las Directores(as) de Escuela (Anexo A-1.5: Funciones de los cargos directivos de las facultades), son: Aplicar las normas de administración establecidas por la Universidad y por la Facultad, a los programas que le corresponde atender. Controlar y evaluar las actividades docentes, en concordancia con el reglamento de evaluación, y solicitar a los departamentos los servicios correspondientes. Controlar y evaluar el desarrollo de los planes y la implementación física y humana para el logro de los objetivos y metas propuestas por la Facultad y la Universidad. Organizar y coordinar, en conjunto con los departamentos respectivos, el desarrollo de las actividades académicas y administrativas de los alumnos adscritos a los programas que administra. Proponer al Decano modificaciones a los planes de estudio y/o programas de asignatura de las Carreras, coordinando previamente los criterios con el Consejo de Escuela y los departamentos involucrados. Supervisar el cumplimiento de los programas de las asignaturas y de las metas académicas respectivas. Mantener copia actualizada del informe curricular de los alumnos incluidos en los programas que administra. Implementar, cuando corresponda, el proceso de equivalencia de estudios, en conformidad a la reglamentación vigente sobre la materia. Programar y coordinar las prácticas profesionales de los alumnos de los programas que administra. Estudiar, informar y/o resolver solicitudes de los alumnos, en materias de su competencia. Designar, convocar y presidir el Consejo de Escuela, de acuerdo a la reglamentación vigente. Proponer al Consejo de Facultad el número de vacantes para las diferentes vías de ingreso de alumnos. Manejar el presupuesto asignado a la Escuela. Para apoyar la gestión de la Dirección, la carrera cuenta internamente con un Consejo de Escuela, cuyo reglamento se encuentra detallado en el Decreto Nº1268-1992 (Anexo A-3.3: Consejo de Escuela). Los Consejos de Escuela son presididos por el Director de ésta y conformados a lo menos por: un académico de cada una de las áreas de conocimiento establecidas en el Plan de Estudio de la carrera, el presidente del Centro de Estudiantes (CCEE) y un representante estudiantil de la carrera. La participación de los académicos en la toma de decisiones con respecto a la carrera se canaliza a través de los organismos colegiados, tales como Consejo Académico Universitario, Consejo de Facultad, Consejo de Escuela y Consejo de Departamento. Las funciones y conformación tanto del Consejo Académico como del Consejo de Facultad están reglamentadas en el Estatuto de la Universidad del Bío-Bío. El Consejo de Facultad, reúne a todas las autoridades internas de la Facultad, como el Secretario Académico y los Directores de Escuela, así como los representantes académicos de cada 26 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Departamento, desde allí se emanan directrices necesarias para el funcionamiento del conjunto de instancias existentes al interior de la Facultad. Dicho consejo se reúne periódicamente, a lo menos una vez al mes. El Consejo de Departamento del DII es la instancia en la cual se discuten regularmente aspectos tales como el desarrollo de los recursos humanos, la identificación de requerimientos de recursos, control y revisión de los lineamientos estratégicos, así como también aspectos relevantes relacionados con la docencia para la carrera de Ingeniería Civil Industrial, en donde el Director de Escuela requiere de la colaboración de los académicos en la toma de decisiones y donde no es necesaria la intervención del Consejo de Escuela. Así mismo, en estas instancias los propios docentes plantean sus inquietudes u observaciones que surgen durante el desarrollo de su actividad docente. Dependiendo de la situación, se puede invitar a participar a otros docentes que presten servicio a la carrera. Si bien, estas instancias de participación de docentes de otros departamentos no son sistemáticas en el tiempo, el 72% de los docentes encuestados perciben que existen y operan instancias de participación para tomar decisiones en temas relevantes de la carrera. Así mismo, el Consejo de Escuela se reúne periódicamente, a lo menos 3 veces en el año, pero mucho depende de las necesidades planteadas por el Centro de Alumnos. Tal como fue mencionado previamente, durante el 2015, se buscará aumentar la cantidad de representantes estudiantiles y no académicos en el Consejo de Escuela. 3.12. Mecanismos de Comunicación Existen mecanismos de comunicación y un sistema de información formal establecido al interior de la Universidad, el cual define los canales oficiales de comunicación entre los diferentes integrantes de la comunidad universitaria. La Universidad dispone de un sistema de información centralizada y en línea (Intranet universitaria, www.ubiobio.cl/intranet) al que los funcionarios y alumnos tienen acceso. La información está restringida según el perfil de cada usuario (alumno, docente, directores, entre otros). Todos los usuarios tienen acceso a la información administrativa relacionada con sus propias funciones. Dentro de la información disponible en la Intranet, todos los académicos tienen acceso a antecedentes de sus alumnos y de sus asignaturas; a los Directores de Escuela y de Departamento les está permitido además obtener información de indicadores de calidad de la carrera y recuperar los resultados de las encuestas docentes para todos los académicos. La Dirección de Escuela puede utilizar dichos indicadores para monitorear de manera permanente la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje y proponer las acciones que tiendan al mejoramiento del mismo. La Universidad cuenta con plataformas educativas, revistas de divulgación de información científica y de interés general. Además, se cuenta con sitios web asociados a las diferentes unidades pertenecientes a la institución: Universidad, Direcciones Generales, Facultades, Departamentos y Carreras, las cuales presentan información relevante asociada a su quehacer y se pueden acceder a través del enlace www.ubiobio.cl, Por otro lado, la Dirección General de Comunicación Estratégica gestiona los procesos de comunicación relevantes, tanto internos como externos, para lo cual dispone de un canal en Youtube, una radio, ficheros electrónicos, cuenta de Twitter y Facebook, además establece protocolos y procedimientos de comunicación interna. Finalmente, la carrera mantiene información en la página web del Departamento de Ingeniería Industrial, la que es administrada por personal administrativo del Departamento. Para entregar información a los estudiantes, se dispone de un fichero electrónico y ficheros tradicionales en el 27 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío hall del Departamento de Ingeniería Industrial, plataformas educativas en cada asignatura. Tanto la secretaría de la Escuela, como la del Departamento, centralizan y difunden información relevante para estudiantes y docentes, para ello pueden hacer uso de listas de correo electrónico que agrupan a los estudiantes, administrativos, académicos, directivos y ex alumnos, según corresponda. Es importante mencionar en este punto el impacto de las redes sociales. La página de Facebook de la Escuela (www.facebook.com/EIIUBB) cuenta con más de 2.270 seguidores y la cuenta de Twitter de la misma cuenta con 478 seguidores y más de 500 contactos en LinkedIn, a diciembre 2014. Los sistemas y medios descritos facilitan al estudiante la realización de trámites administrativos, tales como: inscripción de asignaturas, obtención de certificados varios, consulta de información actualizada sobre su currículo académico, consulta de calificaciones. 3.13. Estructura Financiera La Escuela de Ingeniería Civil Industrial cuenta con un presupuesto operacional asignado de manera centralizada, aunque sobre la base de una formulación de presupuesto realizada por la propia Escuela, que debe ser fundamentada ante la Vicerrectoría de Asuntos Económicos de la Universidad. Esta tiene como política general para los gastos de operación, tomar como base el gasto histórico y a éste aplicarle un porcentaje de reajuste fijado de antemano por la autoridad. No obstante lo anterior, cada unidad puede solicitar presupuesto para gastos nuevos que surgen de la necesidad de crecimiento y perfeccionamiento de los recursos humanos, como también de las necesidades de material fungible. Por otro lado, las prioridades son determinadas por cada centro de costo en el ámbito de gastos que le corresponde y de acuerdo con los recursos que la Universidad dispone para el año de ejecución. En la actualidad la Escuela de Ingeniería Civil Industrial tiene un presupuesto de operación en cuatro ítems: Gastos de Operación en Personal, Gastos de Operación por Compra de Bienes y Servicios, Gastos de Operación por Transferencias y Gastos de Inversión Real. El Departamento de Ingeniería Industrial gestiona todo lo relacionado con los académicos adscritos a él y que prestan servicio docente a la carrera. Su presupuesto se asocia a las materias relacionadas con contrataciones, remuneraciones, viáticos, ayudantías, gastos de perfeccionamiento y equipamiento de sus oficinas, investigación, extensión, asistencia técnica y capacitación. Todo gasto referido a materiales de enseñanza, traslado de alumnos, y otras actividades propias de la carrera es de responsabilidad de la Dirección de Escuela. A la vez, el Departamento de Ingeniería Industrial gestiona el presupuesto correspondiente al Programa Especial de Continuación de Estudios, el cual tiene asociado ítems similares tanto de la Escuela como del Departamento de Ingeniería Industrial los cuales se asocian a materias de contrataciones, remuneraciones, ayudantías, entre otros. El control presupuestario, tanto de la Escuela como del Departamento, se realiza en primera instancia en cada Dirección, las que cuentan con un sistema informático a través de intranet, el cual permite estar en línea con el Departamento de Contabilidad y Cobranzas. De esta manera, se puede obtener en cualquier momento la información sobre gastos realizados y saldos disponibles. La responsabilidad del control presupuestario recae en los jefes de centros de costos (Directores de cada unidad) y en las autoridades financieras de la Universidad, según corresponda. El sistema centralizado de control presupuestario integra las diferentes unidades que participan en la ejecución presupuestaria. La administración del presupuesto, se puede manejar de manera autónoma y flexible, utilizando para ello el traspaso de ítems cuando las circunstancias lo ameritan. Por otro lado, el hecho de 28 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío trabajar en red a través del sistema intranet con la autoridad central, permite una articulación fluida y rápida, además del acceso a información actualizada del presupuesto. Los recursos financieros asignados en el presupuesto se pueden complementar vía fuentes de financiamiento alternativo, tanto internas como externas. A nivel interno, la Universidad dispone de diversos fondos concursables, tales como Fondo del Directorio de Software, Fondos de Apoyo a la Planificación Estratégica, Fondos de Desarrollo de la Docencia, entre otros, con los cuales la Escuela ha complementado su presupuesto, para el financiamiento de software y actividades de vinculación. 3.14. Contratación y Servicios docentes para la carrera. Los procedimientos de contratación académica en la Universidad del Bío-Bío están regulados por lo establecido en el Estatuto Académico de la Universidad, con una adscripción en calidad de titular de planta, contrata y honorarios. Existe, además, un protocolo de solicitud de contratación académica para profesores jornada completa y media jornada. La provisión de los cargos académicos se efectúa mediante nombramiento, previo concurso público, con una publicación en un periódico de circulación nacional y según las bases que fijen las unidades correspondientes, pudiendo la Universidad exigir un determinado título profesional o grado académico en las bases de los concursos que convoque. Los concursos son convocados a petición del departamento que lo requiere, el decano de la facultad respectiva presenta una petición escrita, previa autorización de la Vicerrectoría Académica. La carrera de Ingeniería Civil Industrial cuenta con los servicios docentes pertenecientes a diversos departamentos y facultades. En la Tabla Nº5 a Nº7 se caracteriza a los docentes que prestan servicios a la carrera de Ingeniería Civil, según su tipo de jornada, jerarquía y grados académicos. Tabla Nº5: Cantidad de Académicos según tipo de jornada. Tipo de Jornada 2012 2013 2014 Jornada Completa 48 / 682 hrs. 46 / 641 hrs. 46 / 641 hrs. Media Jornada 6 / 77 hrs. 9 / 83 hrs. 9 / 83 hrs. Jornada Parcial 90 / 810 hrs. 72 / 580 hrs. 72 / 580 hrs. Tabla Nº6: Cantidad de Académicos según Jerarquía (No se incluyen docentes Jornada Parcial) Jerarquía 2012 2013 2014 No Jerarquizado 3 6 4 Asistente 31 31 34 Asociado 9 9 8 Titular 3 2 4 Tabla Nº7: Cantidad de Académicos según Grado Académico Postgrado 2012 2013 2014 Doctor 26 26 26 Magister 45 46 46 Profesional 73 55 55 El Departamento de Ingeniería Industrial es el departamento que más presta servicios a la carrera y sus académicos distribuyen sus actividades de la siguiente manera: Docencia: periódicamente los docentes del Departamento de Ingeniería Industrial se capacitan en pedagogía universitaria, por medio de cursos y talleres organizados, tanto 29 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío por la Institución, como por el mismo Departamento. Es parte de esta actividad también, la atención de alumnos, preparación de clases y evaluaciones, la realización de proyectos relacionados con la docencia y la guía de trabajos de titulación. Del orden del 42% de la carga académica se destina a esta actividad. En el Anexo A-3.12: Perfeccionamiento Académico Docentes del DII, se muestran los cursos de formación pedagógica ofertados por la institución entre los años 2010 – 2014. Asistencia Técnica: parte de los docentes del Departamento realiza y participa en actividades de Asistencia Técnica (rutinaria, proyectos específicos, INNOVA, FONDEF y otros). En promedio, alrededor de un 7% de la carga académica se destina a esta actividad. En la Sección N°3.1.5.2 se muestra un detalle de la participación de los académicos del Departamento de Ingeniería Industrial en esta actividad. Investigación: esta actividad debiera ser desarrollada principalmente por los docentes que poseen grado académico, sin embargo, también hay docentes que sin tener el grado, han participado en diversos proyectos de investigación de carácter interno. Aproximadamente un 10% de la carga académica se destina a esta actividad. Se espera que en la medida que los docentes que actualmente están en perfeccionamiento vuelvan, la productividad en investigación se potencie. En la Sección N°3.1.5.2 se detalla la cantidad de proyectos desarrollados con participación de académicos del Departamento de Ingeniería Industrial. Administración: se consideran actividades de administración, la Dirección de Departamento, la Dirección de Escuela y la participación en distintos consejos y/o comisiones internas, de la Facultad e Institución. Actualmente, cerca de un 17% de la carga académica se destina a esta actividad. 3.15. Capacitación Pedagógica Uno de los propósitos fundamentales de la Universidad es fortalecer las capacidades disciplinarias y pedagógicas de los académicos para mejorar permanentemente la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. En este sentido, existen políticas institucionales para incentivar y promover el perfeccionamiento de los académicos, ya sea a nivel de cursos de postgrados, capacitaciones en materias y aspectos del ámbito pedagógico. La Universidad ha mantenido una política de apoyo constante al perfeccionamiento de los académicos jornada completa y media jornada a través del patrocinio institucional, el que consiste en la mantención del sueldo y el cargo a los académicos que hagan perfeccionamiento. Las políticas de perfeccionamiento y promoción de los académicos del Departamento de Ingeniería Industrial se enmarcan dentro de las establecidas por la Universidad y responden a los objetivos definidos en el Plan Estratégico Operativo del Departamento. En relación a la actualización pedagógica de los académicos, a nivel institucional existe un programa de perfeccionamiento en pedagogía universitaria (PPPU), coordinado por la Unidad de Gestión Curricular y Monitoreo, dependiente de la Dirección de Docencia de la Vicerrectoría Académica, la que organiza regularmente actividades con profesionales destacados para dictar charlas y talleres con el fin de contribuir a la actualización de los académicos en materias pedagógicas, centrándose en la formulación de asignaturas de acuerdo al Modelo Educativo institucional. El programa de capacitación PPPU contempla formación pedagógica para los docentes de la Universidad en los temas que requiere el nuevo modelo educativo, esto es, formación por competencias (planificación, didáctica y evaluación) centrada en el alumno. 3.16. Biblioteca e Infraestructura. La Universidad cuenta con una Red de Bibliotecas compuesta por cinco bibliotecas, la cual la integran tres bibliotecas ubicadas en la ciudad Chillán, una biblioteca ubicada en la Unidad de 30 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Programas Especiales FACE en la ciudad de Los Ángeles y una Biblioteca Central en la ciudad de Concepción, las que cuentan con recursos que permiten una adecuada atención, tanto a docentes como estudiantes. La misión de la Red de Bibliotecas de la Universidad del Bío-Bío es apoyar la Docencia, Investigación y Extensión de la Universidad, coordinando acciones para que cada estamento obtenga servicios bibliográficos provistos con oportunidad, equidad y excelencia, en un ambiente de innovación tecnológica, inspirada en los valores universitarios como la reflexión, el pensamiento crítico y la generación de nuevo conocimiento. Todos los servicios físicos y virtuales de la red de Bibliotecas de la Universidad del Bío-Bío están a disposición de los docentes y alumnos de la carrera de Ingeniería Civil Industrial. Los usuarios pueden solicitar recursos bibliográficos desde cualquiera de las bibliotecas de la Universidad. La red de bibliotecas de la institución cuenta con instalaciones adecuadas (entre ellas, salas de lectura y estudio, salas de referencia y hemeroteca), equipos computacionales, redes Wifi y dispositivos de acceso a redes Wifi. Estas Bibliotecas cuentan con un recurso humano profesional y técnico, el cual posee un perfil que incluye sólidos conocimientos de gestión de información, métodos documentales, habilidades didácticas para capacitar a los docentes y alumnos, así como de un alto grado de experiencia. Actualmente la Red de Bibliotecas de la Universidad está administrada e interconectada a través del Sistema Computacional Werken-Epu que optimiza los procesos de circulación del material bibliográfico y permite mantener un completo control sobre éste y los usuarios que lo solicitan. La Red de Bibliotecas de la Universidad del Bío-Bío, cuenta con una colección núcleo de journals especializados en formato impreso y electrónico, disponibles en un régimen de estantería abierta tanto para académicos como estudiantes. Junto con las dependencias y recursos físicos, existe en la Universidad una Biblioteca Virtual, que, actualmente, cuenta con un conjunto de bases de datos de aproximadamente 10.000 publicaciones en todas las áreas del conocimiento. Parte de esta Biblioteca Virtual es la Biblioteca Electrónica para la Investigación Científica Chilena (BEIC), que tiene más de 1.600 títulos en el área de Ingeniería. En la Red de Bibliotecas se encuentra disponible un 98% de los títulos de la bibliografía fundamental de las diversas asignaturas de la carrera de Ingeniería Civil Industrial. El Departamento de Ingeniería Industrial cuenta con infraestructura e instalaciones para atender a los estudiantes de la carrera. Las dependencias del Departamento se encuentran en un edificio propio inaugurado el año 2010, con una superficie total de 808 metros cuadrados, que anexado al edificio de laboratorios del Departamento de Ingeniería Industrial de 975 metros cuadrados, totalizan 1.783 metros cuadrados. Recientemente, en el primer semestre de 2014, se consolida la construcción del edificio, al concluir las obras de la segunda etapa, la que incluye un salón auditorio en el primer piso, una sala de clases de trabajo colaborativo y otras dependencias administrativas, sumando 329 metros cuadrados adicionales, para dar un total de 2.112 metros cuadrados. La Universidad cuenta con laboratorios de uso compartido con otras carreras para Ciencias Básicas (Física, Química, Biología), Ciencias de Ingeniería (Termofluidos, Materiales, Electricidad, Construcción, entre otros) y Laboratorios de Computación. 31 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío La Unidad posee dos Laboratorios de Computación de uso exclusivo, en los que se dispone de servidores con funciones específicas como las de Página Web, Servidor Proxy, entre otros. Los equipos están conectados en una red de fibra óptica de la Universidad, que permite tener acceso a cualquier ambiente conectado. Además, la Universidad del Bío- Bío integra la Red Universidad Nacional (REUNA). A nivel interno existe conexión masificada por correo electrónico, Internet e intranet, para uso de profesores, funcionarios y estudiantes. La Universidad cuenta con 122 licencias de software de programas y software educacionales. Para la docencia se encuentran en uso las plataformas de Educación a Distancia Adecca y Moodle, altamente significativas para el quehacer pedagógico. Es necesario considerar que la Biblioteca de la Universidad tiene a su disposición notebooks que los estudiantes pueden solicitar para usar durante el día por medio de su tarjeta de identificación de estudiantes o su cédula de identidad. Para el desarrollo de las asignaturas, la Unidad proporciona una plataforma educacional virtual, Adecca/EV&C (http://www.ueubiobio.cl/adecca), destinada principalmente a la comunicación entre profesores y estudiantes. El espacio permite ofrecer y recibir diversos materiales propios de los cursos impartidos, tales como apuntes, cronogramas y tareas, e interactuar con todos los participantes a través, por ejemplo, de foros y evaluaciones cruzadas. Las encuestas formuladas a los estudiantes permiten verificar si el material didáctico publicado por el profesor a cargo, se encuentra actualizado o no. Por intermedio de Adecca, los laboratorios, las tareas individuales y grupales, se estimula al estudiante a utilizar los recursos educacionales disponibles. El empleo de la plataforma es masivo, dado que existe una política a nivel de Unidad para su uso en todas las asignaturas. Existe además, a nivel de Universidad otra plataforma educacional, como es Moodle, esta última es utilizada mayoritariamente por los académicos de la Facultad de Ciencias. La información de registro académico y de los académicos se maneja a través de la Intranet de la Universidad. Allí se registran las calificaciones de las asignaturas, se generan las actas correspondientes y se brinda a los profesores una serie de datos de interés, propios del ámbito universitario. Una de las formas de incentivar el trabajo autónomo del estudiante es la utilización de metodologías activas donde el docente guía el proceso educativo y el estudiante es el centro del aprendizaje. El profesor genera actividades antes, durante y después de la clase para que el estudiante trabaje y aprenda durante el proceso, así por ejemplo se realizan actividades que consideran desarrollo de proyectos, trabajos colaborativos, exposiciones, investigación y reelaboración de estos cuando los objetivos no se estén alcanzando. En este sentido, los académicos del Departamento de Ingeniería Industrial se capacitan y perfeccionan continuamente en metodologías activas para promover el aprendizaje autónomo de los estudiantes. Por otro lado, es importante destacar que el nuevo Plan de Estudio, cohortes 2015 y siguientes, ha sido concebido incorporando como eje central el Modelo Educativo Institucional, el que cuenta como una de sus directrices la promoción del aprendizaje autónomo. En ese sentido, las asignaturas han sido diseñadas con este propósito. Con respecto a las Prácticas Profesionales, hay que indicar que el actual programa de ICI lo considera como una actividad académica que es conveniente, pero de carácter optativa por el alumno. A partir del 1er. Semestre 2011 se incluyó como opción en las asignaturas electivas la asignatura “Electivo Práctica Profesional”, código 430226, de modo de fomentar la realización de prácticas profesionales entre los estudiantes del plan diurno. No obstante muchos estudiantes las realizan en forma voluntaria y complementaría a su formación académica. La Universidad les 32 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío otorga el Seguro Escolar en caso de ser necesario de acuerdo en la Ley N°16.744, de acuerda a la reglamentación contenida en el Decreto N° 313. En el nuevo programa, a partir cohorte 2015, dicha actividad es de carácter obligatoria y para ello existe un reglamento y un sistema de calificación. Adicionalmente se destaca que a partir del año 2012 la Universidad ha implementado las Visitas Académicas y Culturales, a través de fondos concursables en donde la carrera ha realizado a la fecha pasantías para todos los estudiantes de primer año a Santiago, la región de Valparaíso, y el año 2014 en Puerto Montt y alrededores. A partir del año 2010 la Escuela de Ingeniería Civil Industrial semanalmente o quincenalmente informa de ofertas de prácticas profesionales, alumnos memoristas y/o titulados, recopiladas desde distintos medios públicos (diarios, portales de empleo masivo y de empresas) los que son difundidos con los mismos mecanismos mencionados previamente (Anexo A-3.11: Ofertas de prácticas profesionales). La Unidad dispone de recursos y del equipamiento necesario para ofrecer su carrera debidamente, tanto en la versión del programa de ICI como en la del programa de continuidad de estudios. Para tal efecto, posee una adecuada infraestructura de salas de clases, algunas exclusivas para estudiantes de la carrera y otras compartidas a nivel de Universidad. En dependencias del Departamento de Ingeniería Industrial se dispone de: Dos Laboratorios de computación para 35 estudiantes; a cargo del responsable de los laboratorios. Centro Avanzado de Simulación de Procesos (CASP). Módulos (3) para el uso de estudiantes. Salas de clases al interior del Departamento. Modernas instalaciones para realizar las actividades administrativas, oficinas equipadas para académicos y espacios de libre acceso para los estudiantes. En dependencias externas al Departamento de Ingeniería Industrial se dispone de: Laboratorio de Manufactura Integrada por Computador (CIM), que también atiende los requerimientos de otras carreras de la Facultad. Laboratorio Economía Espacial Laboratorios del Departamento de Ingeniería Mecánica. Laboratorios de Química y Física (Facultad de Ciencias). Laboratorios centrales de computación. Laboratorio de Idiomas (Facultad de Ciencias). Biblioteca centralizada a nivel de Universidad (en ambos Campus). Diversas Salas de clases, Auditorios, Gimnasio, Casino, Biblioteca, etc. de uso compartido para la realización de las clases de la carrera y demás actividades complementarias. 3.17. Beneficios Estudiantiles La instancia que administra y coordina los beneficios de los estudiantes a nivel institucional es la Dirección de Desarrollo Estudiantil, (www.ubiobio.cl/desarrolloestudiantil), dentro de la cual existe el Departamento de Bienestar Estudiantil, cuyo principal objetivo es proporcionar apoyo al estudiante en su problemática socioeconómica y en su orientación, para contribuir a su formación integral. 33 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Los alumnos son informados de la existencia de estos servicios de apoyo al momento de ingresar a la Universidad, durante la primera semana de clases en el marco del programa de inducción a alumnos de primer año. Además, se entrega una agenda a todos los estudiantes de la Universidad, que contiene información sobre tipos de servicios, horarios de atención y datos de contacto. Al momento de detectar problemas o situaciones que lo amerite, la Dirección de Escuela deriva a los estudiantes al departamento correspondiente, función que también cumple el programa de tutores. 3.18. Planificación Estratégica De acuerdo a las políticas institucionales, la gestión de la Universidad se coordina a través del proceso de Planificación Estratégica, desarrollado cada cuatro años, considerando la participación de cada uno de los integrantes de la comunidad educativa, más los aportes de la comunidad externa. En este proceso, que se inicia con el Plan General de Desarrollo Universitario (PGDU) se explicitan acciones, indicadores de logro y plazos para el cumplimiento de compromisos tendientes a mejorar el funcionamiento de cada una de las unidades que forman parte de la Institución. A partir de este PGDU el conjunto de unidades académicas y administrativas definen sus propósitos particulares. La misión, visión y propósitos de la Facultad de Ingeniería se revisan cada vez que entra en vigencia un nuevo Plan Estratégico Institucional, para garantizar su alineamiento. Esta tarea recae en el Consejo de Facultad, el que finalmente lo sanciona. Similarmente ocurre a nivel de Departamentos y de Escuelas, donde todos deben formular un plan de desarrollo para el periodo de planificación, el cual es controlado anualmente. De esta forma, el mecanismo de control de propósitos, es el plan de desarrollo. En relación con la información proporcionada a sus estudiantes y al público en general, ésta es difundida a través de las páginas Web de la Universidad y la Unidad y a través de folletos preparados por la Universidad, la Facultad y el Departamento. Toda aquella información de interés emanada a nivel central de la Institución, está contenida en la Agenda del Estudiante, que los estudiantes reciben anualmente y en la cual se incluyen las reglas académicas, la información sobre servicios estudiantiles, sobre la malla curricular, condiciones de ingresos, etc. Es necesario también señalar que la Escuela cuenta con una página de Facebook (www.facebook.com/EIIUBB) y una cuenta en Twitter (www.twitter.com/EII_UBB), en donde se entrega constantemente información tanto de la carrera como de diversos ámbitos relacionados a ésta. Además, a través de la página Web del Departamento, se difunden los reglamentos correspondientes tanto para el programa ICI como ICI-GO, la descripción de los programas respectivos y normativas organizadas a nivel de Universidad, Facultad y Departamento, tales como: reglamentos de titulación, convalidación de asignaturas, alumnos ayudantes, etc En la Universidad, el registro de calificaciones y toda la información relativa a los procesos académicos de los estudiantes se encuentra registrada y centralizada en la Dirección de Admisión, Registro y Control Académico. Más aún, tanto los académicos como los estudiantes tienen acceso a través de la Intranet Corporativa, a toda la información académica inherente a los estudiantes y asignaturas. La Unidad de Registro Académico posee los mecanismos y procedimientos adecuados para realizar rectificaciones de notas de manera controlada, ya sea a petición de los estudiantes, cuando éstos detentan alguna eventual inconsistencia en las notas, o por iniciativa del profesor, cuando éste estima que incurrió en un error involuntario al momento de ingresar sus planillas de notas al sistema informático. 34 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío Existen diferentes tipos de organizaciones al interior de cada estamento universitario (académicos, administrativos y estudiantes). A modo de ejemplo, en el caso de los académicos, se puede mencionar la Asociación de Académicos (como entidad gremial); en el caso de estudiantes y académicos, se encuentra el Comité de Carrera; en relación con los administrativos, está constituida la Asociación de Funcionarios (AFUNAB), y a nivel de estudiantes existen la Federación de Estudiantes, el Centro de Alumnos de Ing. Industrial, el Grupo Pro-Gira de Estudios, el Grupo Folklórico y el Grupo de deportes, entre otras. 3.19. Proceso de Autoevaluación. El proceso de autoevaluación de la carrera se llevó a cabo durante los años 2014 y 2015, comenzando el trabajo del Comité de Autoevaluación, el día 21 de abril de 2014. (http://noticias.ubiobio.cl/2014/05/06/ingenieria-civil-industrial-inicio-autoevaluacion-para-sutercera-acreditacion/). Una de las primeras actividades realizadas, fue la conformación del Comité de Autoevaluación, quienes tuvieron por función dirigir y supervisar el trabajo de autoevaluación en sus diferentes etapas, así como la redacción del Informe Final de Autoevaluación. Este Comité sesiono regularmente, analizando cada una de las Dimensiones del informe (Formulación del Perfil de Egreso, Condiciones de Operación y Capacidad de Autorregulación). Para organizar todo el quehacer asociado al proceso de autoevaluación, se dividió el trabajo en tres grandes áreas: Recopilación de antecedentes cuantitativos y cualitativos (realizado con el apoyo de la Unidad de Aseguramiento de la Calidad dependiente de la Vicerrectoría Académica). Desarrollo del análisis de los aspectos directamente relacionados con la Autoevaluación (Llenado de los formularios requeridos, realizado principalmente por la Carrera con el apoyo del Comité de Autoevaluación). Realización y documentación de acciones de mejoras, tendientes a subsanar las debilidades detectadas. (Realizado principalmente por la Carrera con el apoyo de la Dirección de Departamento y Escuela). La recolección de opinión de los agentes involucrados (alumnos, docentes, ex – alumnos y empleadores) se realizó mediante las encuestas propuesta por la CNA, ya que han sido las mismas utilizadas en los dos procesos anteriores. Esta etapa de recolección de opiniones se desarrolló entre los meses de mayo y octubre de 2014. Para finalizar el proceso interno, en octubre de 2015, la Carrera envía los antecedentes a la Unidad de Aseguramiento de la Calidad. Una vez terminado el cuerpo principal del Informe, el Comité de Autoevaluación se reunió para elaborar el Plan de Mejoramiento, el cual tuvo como antecedentes, los planes de acción generados en las sesiones de análisis de los criterios, entregados por los académicos de los distintos equipos. Los planes generados fueron validados de acuerdo a los objetivos de la Escuela y del Departamento, de manera de que existiera consistencia entre todos estos elementos y que permitieran abordar las debilidades más importantes detectadas en este proceso. 4. Plan de Mejoramiento carrera de Ingeniería Civil Industrial UBB. Luego de un análisis realizado por el Comité de Autoevaluación de la carrera de Ingeniería Civil Industrial, tendiente a priorizar las principales Debilidades y Fortalezas, para elaborar el Plan de Mejoramiento, que da origen a las siguientes actividades: 35 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío OBJETIVOS: ACCIONES DE MEJORAMIENTO (ACTIVIDADES) Sociabilizar el Plan de Estudio y Perfil de Egreso de Ingeniería Civil Industrial UBB, a postulantes, estudiantes, titulados y empleadores. Implementar las asignaturas correspondientes al nuevo plan de estudio, modalidad diurna. Implementar de manera progresiva el Plan de Estudio conducente al nuevo Perfil de Egreso. Implementar las asignaturas correspondientes al nuevo plan de estudio, modalidad vespertina. Implementar el Plan de Equivalencia Voluntario para el traspaso de los estudiantes de las cohortes 2014 y anteriores al nuevo Plan de Estudio. Realizar sesiones de Validación del Perfil de Egreso y Planes de Estudio. Diseñar los Programas y Guías Didácticas en Extenso de las asignaturas correspondientes al nuevo plan de estudio modalidad diurna y vespertina Implementar un Sistema de Gestión de Prácticas Profesionales, en el cuál se establezcan los requisitos y condiciones para un adecuado seguimiento de las mismas. Incorporar Estrategias Didácticas de acuerdo al Proyecto de Renovación Curricular en las Asignaturas del Plan de Estudio Cohorte 2014 y anteriores, y cohorte 2015 y siguientes. Difundir los beneficios de contar con retroalimentación por parte de los estudiantes de la actividad docente. Evaluar los resultados del mecanismo de retroalimentación implementados, para definir acciones considerando dichos resultados. Incorporar a los programas de asignaturas del Plan de Estudio cohorte 2014 y anteriores (cursos superiores) la filosofía del Proceso de Renovación Curricular bajo los lineamientos del Modelo Educativo Institucional. Difundir el modelo de articulación con el Magister en Ingeniería Industrial de la Universidad del Bío-Bío. Consolidar los procesos académicos de la Escuela de ICI con Egresados y Empleadores. Fortalecer las acciones de Vinculación con el Entorno. Establecer e Implementar un plan de trabajo conjunto con el Centro de Titulados. Implementar a modo piloto las nuevas modalidades de la asignatura Seminario de Titulación establecidas en el nuevo Plan de Estudios al Plan de Estudio cohortes 2014 y anteriores. Establecer e implementar un plan de registro y evaluación de los resultados de las distintas actividades de vinculación, desarrolladas tanto por la Escuela como Departamento de Ingeniería Industrial Ampliar la cobertura e indixación de la revista Ingeniería Industrial. Generar un plan de fortalecimiento de la investigación y publicaciones. Potenciar el funcionamiento de la estructura de la Escuela de Ingeniería Civil Industrial. Diseñar y proponer a las instancias superiores una nueva estructura administrativa para apoyar la gestión académica de la Escuela de Ingeniería Civil Industrial 36 Resumen Informe de Autoevaluación Ingeniería Civil Industrial Universidad del Bío-Bío OBJETIVOS: ACCIONES DE MEJORAMIENTO (ACTIVIDADES) Fortalecer las Capacidades necesarias para cubrir las Funciones Administrativas y Académicas de la Escuela de ICI. Actualizar el plan de capacitación en metodologías activas y modelo educativo para los académicos asociados al nuevo plan de estudios. Sociabilizar la nueva orgánica de la Escuela de Ingeniería Civil Industrial y del Departamento de Ingeniería Industrial. Implementar mecanismos que aseguren que todos los docentes conozcan los propósitos de la carrera. Involucrar y comprometer a los académicos que prestan servicios a la Carrera, en el conocimiento y logro del Perfil de Egreso del Ingeniero Civil Industrial. Aumentar la participación de docentes en el conocimiento, revisión y logro del Perfil de Egreso del Ingeniero Civil Industrial. Crear una instancia asesora al Director de Escuela para monitorear la implementación del nuevo Plan de Estudios y su coexistencia con los planes anteriores. Implementar un Cuadro de Mando Integral (CMI) que facilite la medición y seguimiento de los objetivos de la carrera. 37