15- LA COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS. ORGANIZACIÓN DE INFORMES DE INVESTIGACIÓN. CITAS, REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y NOTAS. Mariana Colotta y Lucia Destro A partir del siguiente capítulo intentamos presentar una serie de pautas y recomendaciones que puedan servir de guía a la hora de redactar informes de investigación; tarea ésta nada sencilla pero imprescindible para poder comunicar los resultados, hallazgos y sugerencias de nuestra actividad como investigadores. Los puntos por los que transitaremos tienen que ver con la preparación del informe en sí mismo, su estructura, su estilo y el uso de las citas, referencias bibliográficas y notas. 1. La preparación del informe 1.1 La estructuración del informe en distintos niveles El resultado final de un proceso de investigación no sólo tiene que ver con datos analizados e interpretados, sino con la comunicación de los mismos de forma adecuada según los propósitos de la investigación y siempre teniendo en cuenta a quien va dirigida. Una manera de clasificar los informes de investigación, conforme sus destinatarios y los fines de la investigación, es la siguiente: - Informes científicos: que van destinados a hombres de ciencia, por lo que es válida la utilización de un lenguaje riguroso sin limitaciones en el uso de tecnicismos. - Informe técnicos: que están destinados a las organizaciones públicas o privadas que han encargado el estudio o investigación; en este caso manteniendo el máximo rigor, se procurará que el informe sea accesible a los destinatarios que no siempre manejan el lenguaje específico de la sociología, antropología, psicología social, etc. - Informes de divulgación: son los estudios que están destinados al público en general; por consiguiente deben ser escritos en un lenguaje accesible a una persona de mediana cultura - Informes mixtos: son los que suelen estar destinados a una organización al mismo tiempo que se dan a conocer al público en general. 1 Sin embargo, más allá de cuál sea el público al que va dirigido nuestro informe, en el abc de su preparación siempre habrá de primar la claridad. Si el principal propósito de un informe es el de comunicar los resultados durante un proceso de investigación, así como el camino por el que se llegó a ellos, habrá que considerar que este objetivo se verá severamente dificultado si no se cumple con esta condición. Cualquier presentación será más clara y accesible si los temas se abordan de a uno hasta agotarse, antes del pasar al siguiente. Con este fin, los títulos deben cumplir un doble propósito: en primer lugar, el de poner etiquetas encada una de las secciones o párrafos a fin de articular las ideas y, por otro lado, la de facilitar a simple vista la presentación del trabajo. Algunas propuestas de estructuración se fundamentan en el uso de letras mayúsculas y minúsculas alternativamente y otras por el contrario recurren a números como veremos más adelante. ¿Por donde se comienza ? Es normal comenzar por un nivel más general, que aborde el tema del trabajo en conjunto. Luego, se subdivide el mismo en algunas partes primarias, cada una de ellas a su vez subdividida en subtemas, por ejemplo en capítulos. Y, finalmente, éstos pueden desagregarse en varias secciones o acápites. Por cierto, la cantidad de niveles de desagregación depende de las características del tema y del grado de detalle con que se lo aborde. NIVEL GENERAL Parte I Capítulo 1 Sección 1 Didácticamente Maletta (2001) nos ilustra con un ejemplo sobre “ situación laboral”. Este tema se puede dividir en tres grandes secciones o partes, cada una de ellas conteniendo información sobre empleo y desempleo, datos sobre salarios y datos sobre huelgas y conflictos sindicales. Una vez definido el contenido general de cada sección o acápite se deberá definir su contenido específico, precisando qué se quiere exponer allí, cuáles son las ideas principales que se desea sostener y qué datos de soporte hacen falta para ello. En este ejemplo, el capítulo sobre empleo y desempleo a su vez se divide en una serie de temas que originan otras tantas secciones menores, destinadas a exponer la información, analizarla y obtener alguna conclusión sobre: evolución del empleo, evolución de la tasa de desempleo, composición del desempleo por edades y sexos, cambios en el grado de precariedad del empleo y visión general sobre la situación del empleo y desempleo. 1.2 Titulación de los distintos niveles del informe Por regla general todos los niveles jerárquicos del texto van encabezados por títulos. Los títulos de partes, capítulos, secciones y acápites deben en primer lugar ser consistentes, es decir coherentes con lo que se está presentando en cada una de estas instancias, no incorporando cuestiones ajenas al propósito de las mismas; por otro lado, se debe usar el mismo sistema en toda la obra. En cuanto a la numeración de los mismos, existen distintos sistemas, pero uno de los más simples es el sistema 2 legal, también llamado numeral o decimal que comprende un número para cada nivel jerárquico separados por puntos. Por ejemplo 4.3.5 significará el acápite 5 de la sección 3 del capítulo 4. Los esquemas más comunes a seguir son: Sistema numeral, decimal o legal 1 1.1 1.1.1 1.1.1.1 Sistema de secuencia de números y letras I. A. 1. a. Sin embargo, se recomienda el sistema numeral, decimal o legal porque tiene la ventaja de que el número asignado a cualquier porción del documento indica inmediatamente a que nivel pertenece y dónde está ubicado. Un ejemplo de este sistema numeral, decimal o legal, es el siguiente: I PRIMERA PARTE 1.Capítulo uno 2. 1.1. Primera sección del capítulo 1 1.2. Segunda sección del capítulo 1 1.2.1. Primer acápite de esta sección 1.2.2. Segundo acápite de esta sección Capítulo dos II SEGUNDA PARTE 3 3. Capítulo tres 1.3 La redacción del primer borrador del informe y sus correcciones En los inicios de la preparación del informe, se escribe un primer borrador susceptible de futuras modificaciones ,añadidos y enmiendas. A partir de esa redacción inicial surgen sucesivas correcciones que van profundizando el análisis de los datos para dar más rigor a las argumentaciones y desarrollando equilibradamente las diferentes partes del trabajo. Por último, luego de haber trabajado suficientemente los contenidos, la redacción final toma en cuenta detenidamente el estilo y la expresión literaria. Ander Egg (1992), sugiere la siguiente guía para revisión de informes GUIA PARA LA REVISIÓN DE UN INFORME 1- ¿ Queda clara la finalidad del escrito?; ¿ cuáles son los puntos para captarla: el título, la introducción, el sumario? 2- ¿ Es adecuado rarán apropiado el lenguaje no técnico? 3- ¿ Es eficaz el escrito? ¿ ha logrado su finalidad?¿ se halla bien delimitado el problema que plantea? 4- Comprensión: ¿ se ha incluido todo lo necesario? ¿ es desorientador el título? 5- Pertinencia: ¿ se ha eliminado todo lo superfluo? 6- Desarel escrito para sus futuros lectores?¿ Qué uso harán de la información?¿encontrollo: ¿ se ha desarrollado el tema en un adecuado orden lógico? ¿ se ha informado al lector del desarrollo propuesto? 7- Equilibrio ¿ se ha dado a cada una de las partes la importancia adecuada? 8- Disposición ¿ le resulta fácil al lector darse cuenta de la estructura del escrito? ¿ le resulta fácil volver atrás?¿ ayudan los epígrafes y capítulos a desarrollar la información incluida bajo los mismos? 9- Introducción: ¿ expone la estructura y la finalidad del informe o trabajo? ¿ determina las limitaciones? 10- Sumario: ¿ resume realmente? ¿ es conciso? ¿ adecuado? ¿ informativo? 11- Conclusión ¿ es una conclusión? ¿ está expresada de forma clara y convincente? ¿ afirma claramente el punto donde se ha llegado? 12- Apéndices ¿ son necesarios’ ¿ adecuados? ¿ citados en el texto? 13- Diagramas, tablas, figuras y mapas ¿ comunican cada uno con claridad su mensaje?¿ resultan los títulos concretos e informativos? 14- Citas: ¿ Son apropiadas? ¿ hechas con claridad? 4 15- Formato y presentación: ¿ son atractivos y agradables a la vista? 16- Signos: ¿ son convencionales o necesarios? ¿ bien elegidos o no? 17- Estilo: ¿Cómo valoraríamos el escrito? ¿ estilo claro, objetivo e interesante? ¿ el vocabulario es demasiado abstracto o sencillo? ¿ tienen las frases una extensión regular y adecuada 2. La estructura de los informes Si bien cada trabajo debe contemplar una estructura expositiva única conforme a las características y peculiaridades de los contenidos que ha de transmitir, podemos hacer mención de un esquema básico de los informes de investigación, que en términos generales apunta a explicar de qué se trata, qué se hizo, cómo se hizo y cuáles son las conclusiones de la investigación. Cualquiera sea la longitud o la naturaleza del informe, podemos identificar ciertos elementos comunes que constituyen esta estructura básica antes mencionada. No descuidando la salvedad pertinente que hace al respecto Sabino (1999), cuando se refiere a que estos modelos expositivos generales deben ser tratados como moldes abstractos que cada autor debe usar simplemente como referencia, o como una especie de esqueleto o guía al que hay que dar vida con los contenidos propios a exponer. ¿ Cuales son estos elementos comunes? Tienen que ver con la conocida fórmula compuesta por tres elementos: introducción, desarrollo y conclusiones. Es decir tres secciones básicas a saber: La primera, de carácter preliminar, compuesta por todos aquellos aspectos que sirven para situar al lector respecto a las características, objetivos y circunstancias en las que se ha desarrollado la investigación que a continuación se va a exponer; la segunda, el llamado cuerpo del trabajo, donde se estructuran los contenidos sustantivos del mismo y, finalmente, una tercera parte donde se incluyen no sólo las conclusiones sino también un conjunto de informaciones necesarias para el mejor manejo y la más fácil comprensión de la obra en su conjunto. Veamos con más detenimiento cada una de ellas, pero antes demos una mirada al siguiente esquema presentado por Ander Egg (1992) para darnos una visión general de las partes de un informe. Sección preliminar 1. Prólogo 2.Contenido o índice general 3. Introducción 4. Marco Teórico Referencial Cuerpo del informe 5. Investigación de la bibliografía relacionada con el tema y con investigaciones ya realizadas sobre la misma cuestión o similares 5 6. Esquema de la investigación 7.Presentación, análisis e interpretación de los hechos 8.Resúmenes y conclusiones Sección de referencias 9. Bibliografía 10. Anexos y apéndices 2.1- Sección preliminar En términos generales la sección preliminar constituye una presentación general del trabajo. Por un lado, incluye un índice del informe , el cual debe ser suficientemente analítico para que el lector pueda tener una visión de conjunto de las cuestiones tratadas. Si bien más allá de este aspecto analítico es bueno destacar la “otra función del índice“: la que bien señala Maletta al hacer referencia a la elaboración temprana del índice tentativo como “ hipótesis de trabajo” o esquema inicial. Tal como nos dice Humberto Eco (1966) el índice, junto con la introducción y el título comprenden el primer plan de trabajo del investigador, ya que al enfocar el área temática y decidir el estudio de determinados puntos específicos que se plasmarán en el primer índice; en realidad se están proponiendo las distintas etapas de trabajo. Este es el rol que desempeña este denominado índice-hipótesis que habría de tener la siguiente estructura : 1- Estado de la cuestión; 2-las investigaciones precedentes; 3-nuestra hipótesis; 4-los datos que podemos ofrecer; 5-análisis de los mismos; 6-demostración de las hipótesis; 7-conclusiones y orientaciones para el trabajo posterior. Ejemplo de índice Indice: Introducción 1 Capítulo N° 1: Fundamentos Teóricos y Metodológicos de la Investigación Marco teórico y metodológico 3 Antecedentes latinoamericanos 7 Capítulo N°2: Análisis de los Tratados Constitutivos del MERCOSUR A) 1) Tratado de Asunción 11 Características Generales 11 Estructura del Tratado 13 Objetivos y Medios 15 Cristalizaciones Institucionales planteadas 17 A) 2) Protocolo de Brasilia para la solución de Controversias Características Generales 20 20 6 Estructura del Protocolo 21 Objetivos y Medios 24 Cristalizaciones Institucionales planteadas 24 A) 3) Protocolo de Ouro Preto: 28 Características Generales Estructura del Tratado 28 30 Objetivos y Medios 32 Cristalizaciones Institucionales planteadas 33 B) Comparación de Tratados: MERCOSUR- Unión Europea 37 Similitudes 37 Diferencias 40 Conclusiones 44 Capítulo N°3: Análisis de las Decisiones del Consejo del Mercado Común (1991- 2000) Consideraciones Generales Delimitación del Universo. Límites y Acotaciones del Estudio 46 47 Análisis general de todo el período Análisis de los resultados obtenidos por área 48 61 Conclusiones 73 Bibliografía 78 Tomado de: RATTO, Maria Celeste. (2004) El proceso de Institution Building del MERCOSUR. Análisis de tratados y acuerdos regionales .Buenos Aires: Instituto de Investigaciones Gino Germani, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires. (Documentos de Jóvenes Investigadores, Nº 7). Por otro lado, esta sección también suele contener un prólogo, preámbulo, proemio o prefacio del informe y los agradecimientos. Respecto a los primeros, deben exponer el contenido y alcance de la investigación a fin de motivar al lector a sumergirse en el trabajo. En cuanto a los agradecimientos, deben ser sobrios y sencillos y dirigidos a quienes colaboraron en la realización del trabajo ya sea como compañeros del equipo de trabajo, profesores que han orientado al autor, colegas que han realizado lecturas críticas y formulado comentarios o aportes, asesores y de un modo especial, al tutor de la tesis, cuando de ella se trata. También es conveniente recordar en esas líneas a quienes han facilitado el trabajo de campo o bibliográfico, a las personas que han procesado el material, a bibliotecarios, mecanógrafas y ayudantes, lo mismo que a los familiares o amigos que han apoyado o estimulado la investigación. Las instituciones que han aportado fondos o facilidades especiales también deben ser mencionadas. 7 Ejemplo de agradecimiento A la Universidad de Buenos Aires por el otorgamiento de la beca que me permitió llevar a cabo esta investigación. A la Licenciada Nélida Archenti, por su guía y sus valiosas críticas y sugerencias que me permitieron ir dándole forma al trabajo. A los entrevistados, por su amabilidad y su tiempo y al personal de la Secretaría de Información Parlamentaria del Congreso de la Nación por haberme provisto todo el material respaldatorio referido a los proyectos de ley. A la Doctora Marta Schufer por sus aportes en el armado final de este informe. Tomado de: PAIKIN, Damián. (2003) El rol del Congreso Argentino en la construcción del MERCOSUR: perspectivas y funciones de una institución relegada. Buenos Aires: Instituto de Investigaciones Gino Germani, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires. (Documentos de Jóvenes Investigadores, Nº 5). ISBN 950-23-1306-2 Un punto aparte merece la portada del trabajo, donde se debe incluir el título del mismo, que debe ser conciso, claro y breve, junto con el nombre del autor y algunos otros datos similares: lugar y fecha, carácter de la obra (si es tesis, trabajo de ascenso, etc.), institución ante la cual se la presenta y demás referencias semejantes. Aunque no existe, por cierto, una norma fija para la titulación de los trabajos de investigación, es muy usual que los títulos consten de dos partes: una primera que podríamos llamar “literaria”, destinada a sugerir y atraer el lector, y una segunda de carácter más informativo y relacionada con el contenido del trabajo. A veces, la primera –más frecuente en los libros– puede obviarse y el titulado se limita a la segunda. Ejemplo de títulos: - Parte literaria: Cuesta abajo Parte informativa: Los nuevos pobres: efectos de la crisis en la sociedad argentina Minujín, Alberto et al. (1995). Buenos Aires: UNICEF/Losada - Parte literaria: Vínculos violentos Parte informativa: Un estudio sobre la violencia en la pareja Chitarroni, H., Longo, M. E., Salas, M. y Voria, M. A. (2002). Buenos Aires: Prisma Press. - Solo parte informativa: “Inestabilidad laboral y de ingresos en Argentina” L. Beccaria (2003). Buenos Aires: Universidad Nacional de General Sarmiento. 8 Asimismo, las dedicatorios o epígrafes. En cuanto a estas últimas, pueden ir al comienzo del trabajo y/o al principio de sus capítulos: suelen consistir en breves sentencias, no necesariamente explícitas, que iluminan u orientan de algún modo al texto que les sigue. Ejemplo de epígrafe: “No se nace mujer. Se llega a serlo” Simone de Beauvoir Tomado de : Lamas, D. Y Porro, M. (2005); 90-60-90- La Mujer incompleta, Tesis de Licenciatura. Universidad del Salvador. Facultad de Ciencias Sociales. Otro item a considerar es el de la introducción, aunque no existe consenso sobre dónde debe ubicarse: en la sección preliminar o bien en el cuerpo del informe. Más allá de estos desacuerdos existe coincidencia en su finalidad: describir en términos generales los objetivos de la investigación, los motivos particulares que han llevado a realizar el trabajo y los principales resultados obtenidos. En otros términos, la introducción debe introducir al probable lector en el tema. Quien la haya recorrido, sabrá lo que va a leer, lo que viene a continuación: lo cual le permitirá optar entre persistir en el intento o desistir sin más de la lectura. Conforme a lo anterior, Sabino (1999) considera a la introducción como el capítulo inicial de la obra, y en tal sentido sus dimensiones deben ser normalmente más largas que las de un prefacio, ya que abarca diferentes y a veces complejos temas. En una introducción suelen apuntarse diversos contenidos generales que se hace necesario exponer para la mejor comprensión de lo que le sigue. Entre ellos, este autor esquemáticamente presenta los siguientes: Antecedentes de la investigación que se ha realizado. Punto de partida o enfoque con el que se abordan el problema. Objetivos, generales y específicos, del trabajo realizado. Conceptualizaciones básicas, importantes para situar mejor el subsiguiente desarrollo de ideas. Problemas de método, especialmente aquellos que se refieren a las cuestiones básicas generalmente epistemológicas- que influyen sobre la metodología y las técnicas que se han empleado. 9 Observaciones personales, informaciones sobre problemas particulares de esa investigación, etc. Ejemplo de introducción Entre los años 1870 y 1914 la historia fue testigo de una ola globalizadora que se vio abruptamente interrumpida por la Primera Gran Guerra. En ese momento se alcanzó una integración mundial sin precedentes que abarcó no sólo al comercio de bienes y servicios, sino también al mercado de trabajo y de capitales. Este proceso fue impulsado, fundamentalmente, por el desarrollo de las innovaciones científicotecnológicas que redujeron los costos de los transportes y de las comunicaciones. De esta forma, se fomentó el incremento del comercio internacional, de la producción para las exportaciones y de la inmigración (De la Dehesa, 2000) Hoy nos encontramos frente a un proceso que parece ser la reedición de aquella primera manifestación ocurrida hacia fines del siglo XIX y principios del XX. Al igual que en las centurias precedentes, podemos identificar cuatro principales tendencias. En primer lugar, podemos decir que la dinámica de la globalización conlleva la trasnacionalización de la cultura y la comunicación, generando la homogeneización de pautas culturales a nivel mundial (Bayardo, R. y Lacarrieu, M. 1997). La multiplicación de las interacciones sitúa a la diversidad cultural como una cuestión crucial (García Canclini, 1990) que muchas veces implica fuertes resistencias a nivel local. En segundo lugar, cabe mencionar al desarrollo de las innovaciones tecnológicas. La ciencia aplicada se constituye en un nuevo factor de producción. El desarrollo de los sistemas de información y de comunicaciones cambian al mundo a partir de la aceleración de los tiempos que diluye los significados de las fronteras territoriales. De la mano de las innovaciones científico- tecnológicas se internaliza el mundo en la vida cotidiana de los países venciendo a los obstáculos más temidos: espacio y tiempo. Por otro lado, nos enfrentamos a la dilución de las fronteras transnacionales del Estado Nación. El rol del estado es replanteado y cuestionado (Ortiz, R. 1996). Surgen nuevas instancias regionales para hacer frente a los nuevos desafíos globales. Por último, desde los años ´80 las viejas reglas de juego, principalmente en el área económica, pierden validez. Los grandes centros financieros comienzan a eliminar sus controles estatales para 10 aumentar su potencial de atracción, llegando prácticamente a la desregulación de los mercados de capital. Como particularidad, el proceso actual evidencia un aumento del peso del capital financiero dentro de la economía mundial en detrimento de las actividades productivas. El neoliberalismo se convierte así en la nueva ideología reinante y, una vez en marcha impone su propia lógica (Paramio, 1998). Si bien, como hemos mencionado, la Globalización no se constituye como un hecho innovador, podemos afirmar que hoy asistimos a una nueva configuración del régimen internacional en donde dicho proceso se constituye como protagonista. Con la caída del Muro de Berlín se marcó el fin del paradigma de funcionamiento del sistema internacional, convirtiendo en cenizas la lógica bipolar que hasta el momento regía al mundo. La hegemonía estadounidense debió hacer lugar a las nuevas potencias que lograron salir a flote (Fabrini, 2000). Actualmente, el escenario mundial se teatraliza por medio de la tríada Estados Unidos, Japón y Unión Europea . En este contexto, adquieren gran importancia los bloques regionales que parecen ser la nueva fórmula de los países para superar las limitaciones intrínsecas que suponen los procesos modernizadores a nivel nacional. Se recobra de este modo, la instancia regional en pos de la búsqueda de respuestas a un contexto adverso que supo obstaculizar durante años el desarrollo de la gran mayoría de los países del mundo. De esta forma, el concepto de Institution Building será recuperado para abordar la temática regional. Habitualmente dicha expresión fue utilizada para explicar los procesos generados entorno de la redemocratización y que hacen particular referencia al fortalecimiento institucional de la democracia. En este sentido, es válido rescatar la definición realizada por The Paul Nietze School of Advanced of Internatitional Studies: “For a comprehensive discussion we adopted a wide definition of institution building, which entails structural reform as well as capacity building and mere strengthening of existing institutions” En el presente trabajo el concepto de Institution Building será entendido como un complejo proceso constituido por dos aspectos intrínsecamente relacionados. Por un lado, la generación de la estructura institucional, el establecimiento de las bases de la integración y de los recursos mediante los cuales se lleva a cabo la construcción del andamiaje regional. Por otro lado, también entendemos como parte de tal proceso a la reformulación y la capacidad de generar instrumentos de fortalecimiento institucional que permitan la perdurabilidad en el tiempo de tales instituciones. Tomado de: RATTO, Maria Celeste. (2004) El proceso de Institution Building del MERCOSUR. Análisis de tratados y acuerdos regionales .Buenos Aires: Instituto de Investigaciones Gino Germani, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires. (Documentos de Jóvenes Investigadores, Nº 7). El profesor Maletta (2001) por su parte realiza una distinción pertinente entre el prefacio y la introducción. El prefacio no debe tratar sobre el tema de la obra, sino sobre la obra en sí misma, es decir sobre las circunstancias que llevaron a escribirla, las instituciones que la auspiciaron o financiaron, las personas que intervinieron y los reconocimientos del autor a estas personas; mientras que la introducción sí trata específicamente sobre el tema de la obra. A su vez, este autor distingue entre prefacio y prólogo, el primero está generalmente escrito por el autor; mientras que el segundo es normalmente escrito por una tercera persona más conocida e ilustre que el autor y que oficia de presentador de la obra. 11 2.2 Cuerpo del informe El cuerpo del informe es el núcleo central en el que se desarrolla el asunto o tema de una investigación , el cual incluye el material recogido, estudiado, analizado y elaborado, presentado en forma objetiva, lógica, clara y precisa. Este cuerpo general del trabajo deberá subdividirse en varias secciones, de modo de facilitar una exposición coherente y la mejor comprensión del lector. Tales subdivisiones son, en orden de mayor a menor, las siguientes: partes, capítulos, puntos (o secciones), sub-puntos y parágrafos. Deteniéndonos en cada una de ellas, definimos a las partes como las subdivisiones mayores de una obra, que incluyen generalmente varios capítulos, y que poseen una unidad general de contenido. Por su parte, el capítulo, en cambio, puede considerarse como la unidad "natural" según la cual deben organizarse los contenidos de un trabajo científico. Los capítulos pueden ser muchos o pocos, según la longitud total del escrito, las subdivisiones interiores y las preferencias del autor, y pueden variar también grandemente en cuanto a su extensión pero, en todo caso, habrán de poseer una característica que nos parece indispensable: la unidad de estilo y de contenido A su vez, cada capítulo de una obra se organiza en secciones o puntos, partes menores, de poca extensión, que se remitan a contenidos específicos. Estas también pueden ser organizadas internamente, de acuerdo a las necesidades del desarrollo del trabajo, de modo tal que el lector pueda seguir con facilidad el desenvolvimiento del mismo, el orden interior de ideas que lo atraviesa. Es muy frecuente encontrar, especialmente en las tesis y en los informes de investigaciones de campo, que el cuerpo del trabajo se divida en secciones fijas, de contenido previamente definido, entre ellas podemos citar: el marco teórico, el esquema de investigación y la presentación y análisis de resultados. Respecto del marco teórico, éste nos sirve para contextualizar nuestra investigación o estudio, el cual dista mucho de posicionarse desde la neutralidad de una tabula rasa. Siempre existe un marco teórico desde el cual se aborda la cuestión, que ilumina ciertos aspectos en particular de la temática tratada, por lo que será necesario hacerlo explícito para saber desde qué parámetros se interroga la realidad. Por otra parte, conviene incluir una aclaración sobre el alcance con que se van a utilizar las principales categorías científicas a emplear en la investigación y la explicación de las definiciones operacionales utilizadas. Además se puede hacer uso de un marco histórico, el cual de la misma manera que el marco teórico, es una revisión de hechos pasados que permite ubicar temporalmente los análisis que se efectúan. Por ello puede precederlo –según las circunstancias– pero resulta lógico que se lo coloque antes del examen de los datos en sí. La revisión de la literatura sobre el tema, también es conveniente presentarla en esta parte. Ella consiste en una reseña de la literatura publicada sobre el tema y que se considera significativa para la investigación a realizar. Apunta a resumir las conclusiones más importantes que se refieren directamente al tema en cuestión. El análisis de investigaciones recientes y de parecida índole pueden ser de gran utilidad para realizar comparaciones, avanzar en una línea de investigación y facilitar la profundización en determinados campos de investigación. Respecto al capítulo sobre metodología o esquema de investigación, hace referencia al diseño de la investigación y a los procedimientos utilizados para la recolección y análisis de datos. No se trata de algo accesorio o informativo sino de un apartado de suma importancia para poder juzgar la validez 12 científica de la investigación. El mismo incluye el diseño concreto que se ha elaborado y la justificación del mismo, las técnicas de recolección de datos empleadas, los instrumentos utilizados y las formas en que se ha procedido –eventualmente– a efectuar mediciones, seleccionar una muestra o realizar un tratamiento estadístico de la información obtenida. Ejemplo esquema metodológico Estrategia metodológica El trabajo está basado en una metodología cualitativa, desarrollada a partir del análisis de las entrevistas en profundidad realizadas a los actores involucrados en la cuestión tratada (legisladores, asesores, secretarios de la Comisión del Mercosur del Congreso Nacional) y respaldada por la recolección y el análisis de los datos documentales recolectados (proyectos de ley, protocolos, reglamentos internos). El por qué de la entrevista en profundidad La elección de la entrevista en profundidad como herramienta central de la presente investigación está justificada por el tipo de estudio que se pretende realizar, el cual no busca hacer un análisis clásico, de tipo descriptivo, de los resultados de las políticas públicas referidas al MERCOSUR emanadas del Congreso, expresadas en leyes y tratados, sino más bien bucear en los mecanismos tanto formales (normas constitucionales, ámbitos de injerencia) como informales (relaciones interpersonales, lealtades partidarias, lobbys económicos), que intervienen para que estas leyes o tratados sean promulgados. En este sentido, entonces, la visión de los propios actores se vuelve de vital importancia para cualquier investigación pues la descripción de un fenómeno, narrada a partir de los ojos del autor del mismo, incorpora a la investigación un elemento central que se perdería si se lo aprehendiera solamente a partir del análisis que de los datos documentales pueda hacer el investigador. Este elemento está relacionado con la percepción y la valoración que hace el propio actor sobre el fenómeno. Y es central, decimos, porque es a partir de esta percepción y esta valoración que el actor tomará las decisiones futuras que definirán su comportamiento y su interrelación con los demás actores. La muestra La elección de los entrevistados ha sido definida teniendo en cuenta un criterio partidario, respetando las proporciones en que se encuentran representadas las diferentes agrupaciones políticas en la Comisión Parlamentaria Conjunta. Así, se han entrevistado dos representantes de la UCR (Unión Cívica Radical), dos representantes del PJ (Partido Justicialista), uno del Frepaso y uno del MPN (Movimiento Popular Neuquino), completando seis entrevistas sobre un total de dieciséis miembros de la Comisión. Vale recalcar que en muchos casos se trabajó con los asesores ante la imposibilidad de concretar la entrevista con el Diputado o el Senador requerido. Sin embargo, consideramos que esto no afectó sustancialmente la validez de la información recogida, ya que son los propios asesores los que tienen un conocimiento más directo sobre las cuestiones tratadas y los datos técnicos, que quizás, a veces, escapan al 13 conocimiento del legislador. También se ha entrevistado al Secretario de la Comisión con el fin de tener una visión más técnica y quizás un poco más alejada de los intereses partidarios sobre el tema. Tomado de: PAIKIN, Damián. (2003) El rol del Congreso Argentino en la construcción del MERCOSUR: perspectivas y funciones de una institución relegada. Buenos Aires: Instituto de Investigaciones Gino Germani, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires. (Documentos de Jóvenes Investigadores, Nº 5). ISBN 950-23-1306-2 Deteniéndonos en la presentación y análisis de resultados, esta sección representa el cuerpo principal y comprende tres partes fundamentales: los hechos, su análisis y su interpretación, presentándolos en forma de textos, cuadros, gráficos y figuras de manera completa, comprensible y precisa. Todos los textos, cuadros y gráficos presentados deben ser numerados correlativamente, con una sola secuencia en toda la obra o con numeración que arranca nuevamente en cada capítulo , y que indique en el propio número a qué capítulo corresponde; ejemplo gráfico 4.2 sería el segundo gráfico del capítulo 4. Tanto los gráficos como los cuadros presentados en estos capítulos están directamente vinculados a las proposiciones que se desean demostrar o proponer; por el contrario, los cuadros del apéndice estadístico tienen una finalidad esencialmente informativa, de referencia o de consulta. Los cuadros y gráficos deben contar con varios elementos formales importantes: número, título y fuente. El título debe indicar claramente el contenido del mismo, el período que cubre y las unidades de medida. Al pie de cada cuadro se debe insertar la fuente y las notas explicativas que sean necesarias para entender el significado del cuadro. Ejemplo de presentación de resultados 1.1 La presencia femenina en las aulas Un punto de especial significación en la evolución del alumnado en las facultades de Veterinaria de España, al igual que en el resto de Europa, es el aumento de la presencia femenina en las aulas, que ha pasado del 28,2% en 1982 al 47,31% en 1991( Cuadro I-3-5), registrando el mayor porcentaje Barcelona (58,87%) seguida de Madrid ( 54,19%) y Murcia (50,37%) y el menor Cáceres (34,66%) y Lugo (38,02%). Cuadro I-3-5 Estudiantes femeninos ( España: Facultades de Veterinaria) Curso Total Mujeres % 14 1981-82 8.129 2.292 28.20 1987-88 13.017 5.567 42.76 1988-89 12.638 5.730 45.33 1989-90 12.368 5.611 45.38 1990-91 11.675 5.524 47.31 1.2 Nuevos licenciados Lo anterior ha originado que el número de nuevos licenciados que se incorporan anualmente a la profesión haya pasado de 452 al comienzo de la década de los 80 a los 1.600 en la del 90.Es decir, se ha incrementado en el 254%. En este sentido es sumamente llamativo el estudio de la relación entre los que terminaron la carrera y el total de alumnos matriculados. En el cuadro I-3-6 puede verse que en 1981 esa relación era del 15 6.83% mientras que en el 92 es el 13.90%. Cuadro I-3-6 Nuevos licenciados ( España: Facultades de Veterinaria) Curso Alumnos matriculados Terminaron % 80-81 6.612 452 6.83 81-82 8.129 497 6.11 82-83 9.648 456 4.72 83-84 10.995 710 6.45 16 84-85 12.505 859 6.86 85-86 13.032 1.107 8.49 86-87 13.524 1.417 10.47 87-88 13.017 1.516 11.64 88-89 12.638 1.623 12.84 89-90 12.363 1.650 13.35* 17 90-91 11.675 1.704 14.60* 91-92 11.442 1.590 13.90* Fuente: INE. Ministerio de Educación y Ciencia * Datos provisionales No hay nada que introduzca a pensar que los alumnos actuales son más inteligentes y más aplicados que los anteriores, para que terminen en una mayor proporción. Más bien pensamos que lo que ha ocurrido es que la masificación del alumnado ha provocado una mayor liberalización de las exigencias para obtener la licenciatura, lo que en definitiva va en detrimento de la calidad de formación con que salen los nuevos licenciados. 1.3 Opinión sobre la formación de pregrado ¿Qué opinan los veterinarios sobre la formación recibida en las Facultades? No puede decirse que la impresión sea satisfactoria, sino más bien todo lo contrario. Como se ve en el cuadro I-3-7, solamente el 4,47% de los encuestados considera que los conocimientos impartidos son aceptables. En cambio, son manifiestas las opiniones negativas, especialmente en lo que se refiere a los conocimientos prácticos (sobre los que hay una opinión casi unánime de su falta, 82,04%), a olvidar campos profesionales (45,96%), y al modelo pedagógico anticuado de enseñanza (34,34%). CUADRO I-3-7 VALORACIÓN DE LA FORMACIÓN DE PREGRADO ( España: veterinarios año 2000) 18 Estimaciones % sobre encuestados 1. Faltan conocimientos prácticos 1.321 82.04 2. No aborda todas las competencias profesionales 798 49.56 3.Anticuado modelo pedagógico de enseñanza 553 34.34 4.Es insuficiente 472 29.31 5.Inadecuada a las necesidades del país 462 28.69 6. Hay deterioro progresivo 211 13.10 7. Aceptable suficiente 72 19 4.47 Tomado de: Consejo General de Colegios Veterinarios de España. (1994)” La veterinaria y los veterinarios ante el año 2000” (Documento patrocinado por Previsión Sanitaria Nacional y el Central Hispano). 2.3 Los elementos finales del informe y la sección de referencias Como parte final del informe de investigación es necesario redactar las conclusiones de todo lo expuesto hasta el momento, las eventuales recomendaciones que pudieran hacerse y por último presentar una sección separada destinada a las referencias bibliográficas, los anexos y los apéndices que contribuyen a una mejor comprensión del trabajo. Respecto de las conclusiones, en general, quedan enunciadas a lo largo del texto de manera diseminada en los distintos capítulos, particularmente en la presentación de resultados, por lo que es necesario añadir un resumen de las mismas en una sección aparte. Las conclusiones se deben agrupar por temas, ordenándolas según su importancia, resumiendo los principales hallazgos, el significado de los datos obtenidos y las sugerencias para investigaciones futuras. Estas conclusiones tienen por objeto permitir una apreciación global de los resultados del trabajo y por lo tanto son corolario de lo ya dicho y no ocasión para introducir elementos nuevos, por lo menos en cuanto a la temática a considerar, nos recuerda Sabino (1999). Si el informe se basa en una investigación centrada en la acción, las conclusiones asumirán la forma de un diagnóstico. Este diagnóstico tiene por finalidad servir de base para llevar a cabo un proyecto o programa, proporcionando el fundamento de las estrategias que se han de expresar en una práctica concreta acorde a las necesidades y expectativas los interesados. Como contrapartida, las recomendaciones, en cambio, son de una naturaleza bastante diferente, pues ellas suponen que es posible extraer líneas prácticas de conducta sobre la base del desarrollo analítico que se haya hecho previamente. Si bien la recomendaciones se apoyan en los resultados de la investigación, surgen de los valores, ideales y opiniones de quien las propone; es decir en ellas entra en juego la intuición y la imaginación que trascienden los hechos recogidos y analizados. Respecto de estas recomendaciones, Sabino sugiere que si se entiende que las mismas implican una acción, o un posible curso de acción, deben ser elaboradas teniendo en cuenta a quién van dirigidas, quiénes son las personas, empresas o instituciones que pueden estar interesadas en conocerlas y eventualmente en aplicarlas. Su redacción, sentido y grado de precisión habrán de tener en cuenta, entonces, tales cuestiones, para que no resulten inútiles y vacías. Por último debemos mencionar la sección de referencias, donde se han de incluir las referencias bibliográficas, los anexos o apéndices. En cuanto a los anexos o apéndices, se ubican luego de las conclusiones y recomendaciones pero antes de la bibliografía y deben incluir cuadros estadísticos, cálculos muestrales, fotografías u otros materiales gráficos, notas, cuestionarios utilizados u otros elementos correspondientes a los instrumentos de recolección de datos, códigos, glosarios, cronologías y todo aquello que sin ser esencial para la comprensión del texto, pueda resultar útil para apreciar y valorar los resultados de la investigación o bien para ilustrar el contenido del informe o su posterior desarrollo para otras 20 investigaciones. Siendo más precisos con el tema de los anexos, Maletta (1999) recomienda el uso de varios anexos con materiales diferentes a fin de que cada anexo tenga unidad temática y pueda ser comprendido en sí mismo. Incluso nos presenta las categorías más frecuentes de anexos las cuales podrían clasificarse de la siguiente forma: - Anexos ampliatorios, que presentan más extensamente materiales que en el texto principal aparecen resumidos, ejemplo datos censales y de otras fuentes que no aparecen en el cuerpo del informe. - Anexos técnicos-metodológicos , que explicitan cuestiones referentes a ciertos métodos usados en la obra, cuya explicación técnica es necesaria pero distraerían al lector al apartarlo de los sustantivo si estuvieran en el texto principal. Ejemplo, diseño muestral, cuestionario e instrucciones para encuestadores y codificadores . - Anexos documentales que sirven para transcribir documentos importantes: leyes, cartas, testamentos y que son usados como fuentes en la obra. Ejemplo anexo que contiene la Ley Federal de Educación. - Por último también pueden mencionarse los apéndices estadísticos, los cuales consisten en tablas y cuadros, no se recomienda adjuntar los gráficos en esta sección, dado que por su carácter didáctico e ilustrativo deben ser insertos en el texto donde correspondan Ejemplo capítulo conclusiones Reflexiones finales El orden de las confrontaciones va estructurando el territorio social de modo que la situación de marginación se reproduce y profundiza. Las relaciones de lucha van produciendo una selección de relaciones sociales. La confrontación es horizontal, pero no es de todos contra todos, posee un ordenamiento con distintos ejes y actores. Y en su direccionalidad va produciendo nuevas diferenciaciones sociales en el barrio, destruyendo los lazos comunitarios y redes, encerrando a los pobladores en el aislamiento y en la desconfianza mutua, provocando, entre otras cosas, que la población desee abandonar el barrio. La lógica expropiatoria de una formación social que en la última década pauperizó a gran parte de su población, se prolonga en una parte de los más pobres. Mediante el robo, parte de los expropiados se han convertido en la villa en expropiadores de gente originariamente expropiada y pauperizada como ellos. De este modo, el robo obstaculiza para muchos villeros la posibilidad de alguna acumulación mínima,convirtiéndose en una de las formas actuales de reproducir y profundizar su pobreza; al mismo tiempo que genera como respuesta en los habitantes soluciones autoritarias e individualistas. Por otra parte, el estado de las confrontaciones, al debilitar los lazos y redes entre los habitantes, dificulta la constitución de la unidad interna y la articulación transversal con otros grupos sociales, como modo de constituir un proceso de movilización que tienda a revertir la situación en la cual viven. Reina en su interior la apatía y el individualismo. En términos de acción colectiva no se alcanza el estadio más inicial del corporativismo, no se logra una articulación relativamente 21 permanente de solidaridades al interior del barrio con el objeto de alcanzar fines propios.35 De esta forma predominan la no participación y el retraimiento. Aún la participación en asociaciones, como hemos visto, tiende a adquirir un carácter utilitario e instrumentalista. Así, se obstaculiza la conformación de un proceso de confrontación de tipo vertical, que produzca un avance en sus grados de unidad y su articulación como fuerza social, aún en las fases ascendentes del ciclo social de la protesta en el país, cuando otros pobres urbanos han logrado constituir procesos de este tipo, como podemos observar en el caso del movimiento piquetero. En este contexto nos planteamos nuevas preguntas de investigación ¿Qué condiciones específicas son las que permiten la emergencia de otra matriz de relaciones sociales? ¿En qué medida en los barrios en los cuales el movimiento piquetero se ha hecho fuerte se presentan situaciones como las descriptas? ¿Estas diferentes formas que asume el conflicto tienden a segmentarse territorialmente o por el contrario pueden articularse y/o yuxtaponerse? En el marco actual, en el cual el miedo ante la inseguridad y el reclamo de “mano dura”, tanto en el ámbito de la represión policial como en el de las leyes, parecen calar hondo en la sociedad ¿De qué forma la situación de “inseguridad” barrial puede ser revertida en una perspectiva democrática con base en el interés colectivo de sus habitantes? Tomado de: REBÓN, Julián.(2004) Las formas de conflictividad en las Villas de la Ciudad de Buenos Aires. Una aproximación desde un estudio de caso. Buenos Aires: Instituto de Investigaciones Gino Germani, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires. (Documentos de Jóvenes Investigadores, Nº 6). ISBN 950-29-0798-1 Ejemplo de anexo NOVICK, Susana.(2004) Aspectos jurídico-políticos de los censos en la Argentina: 18521995. Buenos Aires: Instituto de Investigaciones Gino Germani, Facultad de Ciencias 22 Sociales, Universidad de Buenos Aires. (Documentos de Trabajo 39) ISBN950-29-0810- Una sección aparte merece el tema de la presentación de las referencias bibliográficas, la cual implica una lista completa de las fuentes escritas que han servido para elaborar un trabajo. Abarcando no sólo los textos citados en la obra sino también aquellos que han servido como referencia, como lecturas básicas o complementarias y como documentación general relativa al tema. Se incluyen tanto libros como artículos científicos, publicaciones periódicas, ponencias, artículos de prensa y, en definitiva, cualquier publicación utilizada incluso de páginas web. 23 Respecto al modo de consignar tales referencias, dedicaremos al mismo un parágrafo aparte. 3-Estilo de los informes. Lenguaje informativo y función referencial. Un buen estilo acompañado por una presentación orgánica, ordenada y coherente del material, es la clave del éxito de un apropiado informe de investigación. Al preparar el cuerpo del informe, se debe delinear un esquema que contenga los puntos principales del discurso científico y que garantice la unidad, el orden, la progresión y la transición en la presentación. ¿Por qué hacemos referencia a la unidad?. Sin lugar a dudas porque todo lo que se presente debe estar relacionado con el tema de la investigación, todo aquello que se presente como superfluo o poco relevante a la temática debe ser descartado. Respecto al orden lógico del discurso, el mismo es fundamental para que se puedan ir desarrollando las ideas según se derivan unas de otras. Ahora bien, no de una manera abrupta sino por aproximaciones sucesivas de modo que el discurso se despliegue poco a poco, a la vez que se van presentando los diferentes aspectos del análisis. Al respecto nos ilustra Sabino (1999) cuando se refiere a que toda exposición científica debe mantener una lógica interior, la cual se logra mediante una cuidadosa organización de los contenidos de modo tal que estos, no aparezcan como colocados al azar sino al contrario, vinculados entre sí, estructurados en diversas partes componentes que poseen una secuencia fácilmente comprensible. En este mismo sentido, se concibe el trabajo escrito expositivo como una argumentación. De aquí que ello requiera racionalidad, es decir que el eje de la argumentación no se pierda en ningún momento y que la argumentación misma guarde coherencia del principio al fin. En cuanto al estilo del lenguaje este debe responder a ciertas convenciones de forma exigidas por la comunidad científica: lenguaje netamente informativo, des-emocionalizado y generalmente despersonalizado. Ello es así dado que el objetivo del trabajo académico es, siguiendo a Maletta, transmitir información y persuadir mediante argumentos lógicos y datos empíricos. Si bien el autor seguramente no carece de convicciones morales, éticas religiosas o de otra índole no apelará a ello en su exposición de la información. En los textos informativos, prevalecerán los datos, las ideas, los hechos ( el referente). El lenguaje informativo en sí mismo tiene una función referencial, lo que significa que se le otorga importancia al referente: tanto los hechos como las ideas y los datos que aportamos se toman de la realidad. Otra cuestión que plantea es aquella referida al modo de expresión del autor del texto escrito. ¿Debe personalizarse el discurso científico? El autor dirá ¿yo o nosotros? Debido al carácter objetivo propio del discurso no se utiliza la primera persona singular, yo, al estilo de “yo opino que...”. Por otra parte, el nosotros es muy usado, tal es así que nos encontramos con expresiones como: “nosotros opinamos que...” o “el gráfico que hemos presentado...” o “la idea que hemos expuesto...”. El uso de este plural, llamado plural mayestático si bien resulta lícito utilizarlo, autores como Botta (2004, p. 85) recomiendan la siguiente opción: la del lenguaje impersonal, más a propósito para el ejercicio de la escritura científica o intelectual, al estilo de “Se podría afirmar que...” o “el problema al que se hace referencia...” o “el artículo citado precedentemente...” Siguiendo a Botta y a Maletta, a continuación se presentarán algunas sugerencias y normas sencillas para tener en cuenta a la hora de producir un texto escrito de tipo académico. 24 a) No utilizar párrafos ni demasiado cortos ni demasiado largos. Ordinariamente un párrafo bien desarrollado comprende como mínimo tres o cuatro proposiciones, y como máximo ocho a diez y la cantidad de líneas puede variar entre cinco y veinte líneas. Si bien las cifras son solamente indicativas y no normativas, dependiendo además del tipo de texto expositivo de que se trate, las cifras que reflejan un promedio aconsejable serían las siguientes: Párrafos de diez a doce líneas con cuatro o cinco oraciones, de dos o tres líneas por oración (Maletta, pp. 57,58) b) Emplear un vocabulario preciso y claro, sin palabras rebuscadas o “difíciles”. c) Usar un lenguaje referencial. El lenguaje referencial llama a las cosas por su nombre con términos bien definidos y de un solo sentido. Por ejemplo, debe decirse: “El periodismo ha tenido un papel preponderante en los recientes acontecimientos políticos...” y no: “El cuarto poder ha tenido un papel preponderante en los recientes acontecimientos políticos...” En el primer caso el lenguaje es referencial, en el segundo, figurado, empleando figuras retóricas que se usan en literatura, pero no apropiado para el contexto académico. d) No utilizar signos de admiración (propios del lenguaje expresivo) para indicar que se está diciendo algo importante. La importancia de un pasaje debe surgir del contenido mismo de lo que se expresa. e) Para destacar una palabra o frase utilizar cursivas o subrayado y evitar el uso de mayúsculas. f) Evitar el uso de abreviaturas (Prof., Lic., Sr., etcétera) g) Incluir el nombre de pila de cada autor o personaje histórico la primera vez que se lo cite. Las veces siguientes, usar sólo el apellido. h) Cuando se usen siglas, desarrollar la primera vez la denominación completa correspondiente y consignar entre paréntesis la sigla, Por ejemplo: “Las resoluciones de la Organización de los Estados americanos (OEA)...”. 4-Citas, referencias bibliográficas y notas. Toda obra intelectual sea esta científica, artística, etc. normalmente se basa, toma como punto de partida o tiene presente publicaciones, ideas, inferencias, conclusiones, enunciados, interrogantes, etc. de multitud de obras, publicadas o no. A priori, un nutrido conjunto de citas aporta rigor a los trabajos, y una buena lista de referencias bibliográficas informa del conocimiento que el autor tiene sobre la cuestión abordada. Por razones de rigor técnico como de procedimiento o imperativo ético, es preciso expresar las fuentes de origen. Es muy probable que un autor citado por nosotros, a su vez haya hecho lo mismo 25 con otros autores anteriores, etc. Este procedimiento es, en el fondo, un modo natural de difundir el conocimiento análogo al que se emplea en la construcción. A los efectos de referenciar las citas –ya sea en el cuerpo de un escrito o al final de un trabajo– existen sistemas diversos. Los más importantes son dos, denominados coloquialmente modo latino y modo anglosajón. Este último, propuesto por la A.P.A. (Asociación de Psicología Americana), es el que en mayor grado parece imponerse, y está siendo adoptado por más y más instituciones científicas, nacionales e internacionales. Por ello será este sistema el que en mayor medida servirá de base para desarrollar nuestra propuesta, tal vez no del todo exhaustiva, pero si amplia en la presentación de ejemplos y casos concretos. Las referencias bibliográficas deben incluir toda la información necesaria para permitir a cualquier lector indicar y localizar los documentos citados en un texto. Se deben listar por estricto orden alfabético solamente las obras citadas (no aquella bibliografía consultada pero no mencionada). La información debe ser exacta, por lo que es preciso revisar detenidamente los datos apuntados en la bibliografía, tal y como aparecen en el documento original, y los reseñados dentro del texto, de manera que coincidan unos con otros. Las citas son algo distinto de las referencias, ya que cuando hablamos de citas estas consisten específicamente en la mención del autor y del año en el que se publicó su obra, lo que frecuentemente se denomina: sistema autor-año. Las denominadas notas son estructuras o elementos auxiliares muy importantes en los textos académicos. Aportan información o noticia de cualquier tipo: comentario, remisión a otras secciones del mismo trabajo, explicación, comentario, advertencia, traducciones, etc. Pueden colocarse al pie de la página, al final del capítulo o al final de la obra. El número o símbolo que se inserte para remitir a la nota, debe estar siempre al final de la oración. No es conveniente situarlo en medio de la misma ya que ello distrae al lector e interrumpe su flujo de pensamiento. A continuación se exponen algunos ejemplos reales de notas.1 - Todas esas medidas, que expandieron al inicio el ritmo inflacionario fueron tomadas ¨[...]¨ con el propósito de desalentar la demanda interna. 5 Entre otros, por ejemplo no fue un promotor activo de la gestación de avances tecnológicos que dinamizaran la actividad productiva interna. 21 Las economías industrializadas orientaron parte de sus fondos hacia consumos no esenciales y hacia inversiones localizadas en el exterior. 7 4.1. Las citas Para poder citar en nuestros trabajos necesitaremos los siguientes datos de cada fuente: 1 Los ejemplos fueron extraídos de: Vitelli, Guillermo (1999) Los dos siglos de la Argentina. Buenos Aires. Prendergast 5 Los críticos de estas posturas, por ejemplo¨[...]¨ han afirmado que la estrategia liberal fue inconsistenete y desencadenó la recesión y el desempleo. 21 7 Razón 16 del cuadro nº 110 del capítulo 12 La economía australiana podría conformar, por sus vínculos con Gran Bretaña, un estereotipo. 26 -Inicial del nombre del autor. -Apellidos del autor. -Año de la edición manejada. -Página de la que se ha extraído la cita. Las citas breves, sin transcripción literal del texto citado, se insertan en el propio texto. Si la cita va dentro de una oración, va entre paréntesis el apellido del autor y el año separados por una coma (M. Botta, 2002) Algunos tipos de citas: Cita literal corta (menos de 40 palabras) Como pauta general, todas las citas textuales van antecedidas con el signo de dos puntos. En algún caso, en que estilísticamente esta medida violente la continuidad del discurso, podría obviarse. Las citas literales cortas van entrecomilladas. Pueden presentarse de dos formas, ilustradas con los siguientes ejemplos. -Para I. Kant (1988): "La memoria se ha de cultivar desde muy temprano, sin olvidar tampoco la inteligencia" (p. 65). [Ésta es la primera forma de presentarse: entre los datos de la obra (inicial del nombre y apellidos del autor) y la página de la que se ha extraído.] -Por las razones antedichas, no ha de extrañar que afirme que: "La memoria se ha de cultivar desde muy temprano, sin olvidar tampoco la inteligencia" (I. Kant, 1988, p. 65). [Este es el segundo modo: citando primero y añadiendo después los datos anteriores, entrecomados y agrupados en un paréntesis.] Cita literal larga (más de 40 palabras) Este caso es idéntico al de la cita literal corta, con la única diferencia de que el texto recogido se transcribe sangrado y sin entrecomillar. Si la cita comienza frase, suele sangrarse así mismo el primer renglón. Ejemplo: -P. Teilhard de Chardin ha sido, junto a A. Einstein, una de las mentes más privilegiadas de este siglo, como en su famosa alocución expresaba René Maheu, director general de la U.N.E.S.C.O. Sobre la educación, decía: Admitir que la educación es uno de los factores, o mejor, una de las formas de lo que entrevemos y designamos con el nombre muy general y un poco vago de evolución, es, pues, afirmar implícitamente que la suma de conocimientos y de perfeccionamientos fijados y transmitidos por ella, de generación en generación, forma una sucesión natural cuyo sentido puede reconocerse (P. Teilhard de Chardin, 1962, p. 44). -Recordemos la denuncia del Rdo. P. Fr. A. Arbiol (1772) sobre estos "desengaños místicos" [entrecomillo estas palabras, por ser expresión literal del autor]: Se hallan algunas almas tan ocupadas en sus devociones particulares, y oraciones vocales, que quisieran estar rezando todo el día, y toda la noche, y muchas veces les falta tiempo para cumplir la fatigosa tarea de sus devociones. Otras por el contrario llegan à tal fastidio de rezar vocalmente, 27 que apenas se atreven à cumplir lo que las toca por obligación, como queda dicho en el Discurso Proemial (p. 140). [La transcripción literal respeta escrupulosamente el texto original.] Cita de una obra de dos autores. Se incluirán las iniciales de los nombres de los dos autores, y la conjunción "y" precedida de una coma, entre ellos, para evitar cualquier posibilidad de confusión con los apellidos compuestos. Ejemplos: -La obra, G. Klimovsky y C. Hidalgo (1998) desarrolla el problema de la explicación científica -Para G. Klimovsky y C. Hidalgo (1998) a propósito de la experimentación en el campo científico afirman: ¨En el caso de las ciencias sociales, sin embargo, se presenta una dificultad adicional: las variable no pueden aislarse fácilmente, sino que se presentan como conjuntos de variables¨. (p. 168) Cita de una obra de más de dos autores. La primera vez se citan todos, independientemente de que sean tres o diez autores. Las siguientes, el primero seguido de la expresión "et al.", que significa "y otros". Ejemplos: -La obra de J. Basabe Barcala, A.J. Colom Cañellas, A. Escolano Benito, J. García Carrasco, G. Gutiérrez López, P. Palop Jonqueres, J.M. Quintana Cabanas, y J.L. Rodríguez Diéguez (1983) lleva por título "Estudios sobre Epistemología y Pedagogía". [Cita por primera vez.] -La obra de J. Basabe Barcala et al. (1983) recoge las ponencias del II Seminario sobre Epistemología y Pedagogía, celebrado en Salamanca en 1981. [Cita en sucesivas veces.] Cita de una obra, de modo general. Cuando se quiere citar una obra de un modo global, y no un fragmento concreto de la misma, se podrá hacer tan sólo mencionando al autor y el año de la edición del texto al que nos referimos. Ejemplos: -Para muchos, la Didáctica moderna comienza con el clásico de J.A. Comenius (1986). -En E. Falicov y S. Lifszyc (2002), encontramos interesantes ejemplos didácticos para trabajar con los alumnos dentro del aula. Cita de más de una obra del mismo autor y distinto año. Se procede análogamente, englobando en el paréntesis las fechas de las fuentes a las que queremos aludir. Ejemplos: -Las obras de P. Teilhard de Chardin (1965, 1967, 1970) tienen una serie de características comunes. [La alusión es a las tres obras de un modo general.] 28 -Podemos considerar la atención de esta necesidad como una prioridad humana (I. Kant, 1919, 1983, 1987). [Lo mismo.] Dos o más obras del mismo autor y año. Puede darse esta coincidencia, que será preciso diferenciar. Para ello, se añadirá al año de la edición del texto citado las letras "a", "b", "c", etc., Ejemplo: M. Mora y Araujo, (1971a,1971b), hace referencia tanto a las variables simples como complejas Cita de varias obras de autores distintos. Puede darse el caso de querer citar más de una obra de autores distintos. Un criterio funcional para su presentación es que figuren con un orden cronológico, como en los casos siguientes: Ejemplos: -El concepto de "sincronicidad" es abordado tanto por C.G. Jung (1980) como por D. Peat (1989). -Con lo que se percibe una situación de bloqueo comunicativo similar al "doble vínculo" (G. Bateson, 1977; F. Capra, 1991, p. 149). [En este caso, aludimos, de un modo general, a la obra de G. Bateson (1977), y más concretamente, a lo que F. Capra (1991) declara sobre el particular en la página 149 de su obra.] Omisión de una parte de texto citado La parte omitida se sustituirá por los signos: "(...)" o " [...] ". Las omisiones podrán efectuarse siempre que su ausencia sea mínimamente significativa y deje intacto el sentido, intención y significado originales; por otra parte éstas podrán hacerse tanto comenzando el párrafo u oración como al final o en alguna parte de los mismos. Ejemplos: -J.E. Pestalozzi (1982) siempre tuvo presente que: "el fin último de la educación no es la perfección en las tareas de la escuela, sino la preparación para la vida [...] " (p. 272). -"La tesis que vamos a sostener es que la Pedagogía [...] es ciencia de la educación" (J.M. Quintana, 1983, p. 95). - D. Goleman (1997) lo explica así: Cuando las emociones dificultan la concentración, se dificulta el funcionamiento de la [...] "memoria de trabajo", la capacidad de mantener en la mente toda la información relevante para la tarea que se está llevando a cabo" (p. 137). [...] La memoria de trabajo es la función ejecutiva por excelencia de la vida mental, la que hace posible cualquier otra actividad intelectual, desde pronunciar una frase hasta formular una compleja proposición lógica. Y la región cerebral encargada de procesar la memoria de trabajo es el córtex prefrontal, la misma región, recordemos, en donde se entrecruzan los sentimientos y las emociones (pp. 137,138) 29 Tablas, gráficos, cuadros, mapas, ilustraciones, etc. Del mismo modo como se citan fragmentos de texto, pueden incorporarse a nuestro trabajo estas representaciones gráficas, de las que es imprescindible citar la fuente original. Para ello, al pie del gráfico, tabla etc. se escribirá: [Apertura de paréntesis, "Fuente", dos puntos, inicial del nombre y apellidos del autor, coma, año de la edición manejada, coma, "p", punto, número de la página de la que se ha reproducido, punto (opcional), cierre de paréntesis]. (Fuente: M.A. Zabalza, 1987, p. 25). 4.2. Las referencias bibliográficas Todas las citas efectuadas en los escritos de carácter académico ( un informe, una tesis, tesina monografía, artículo, etc.) , deben incluir al final, como contrapartida imprescindible, una lista de referencias bibliográficas. El formato general debe incluir: - Autor - Año de publicación - Título de la obra - Lugar de publicación - Editorial A continuación se presenta una lista con ejemplos de referencias de distintos tipos de fuentes, que según los casos, la forma general se verá ampliada o mayormente detallada. Libros: Elementos de referencias de un libro completo: Autor/editor (año de publicación). Título del libro (edición) (volumen). Lugar de publicación: Editorial. - Un solo autor: Tenti Fanfani, E. (1993). La escuela vacía. Deberes del Estado y responsabilidades de la sociedad. (2ª edición) Argentina: Losada - Dos o más autores: Selltiz, C., Jahoda, M., Deutsch, M. y Cook, S. W. (1976). Métodos de investigación en las relaciones sociales (8ª edición). Madrid: Rialp. Capítulo dentro de un libro: Autor/editor (año de publicación). Título del capítulo. En Título de la obra (números de páginas) (edición) (volumen). Lugar de publicación: Editorial. Blalock, H .(2001). Explicación y teoría. En Introducción a la investigación social. (pp. 73-97). (8ª reimpresión) Argentina: Amorrortu Traducción Durkheim, E. (1987). La división del trabajo social. (Traducción: Carlos G. Posada) Madrid. Akal ( Original en francés 1893) 30 Autor que reúne varios trabajos de diferentes autores. Compilador Duarte Casanueva, F. (Comp.) (2001). Argentina: pasado y presente en la construcción de la sociedad y el Estado. (2ª edición) Buenos Aires: Eudeba Obras del mismo autor en el mismo año Mora y Araujo, M. (1971a). El análisis de relaciones entre variables, la puesta a prueba de hipótesis sociológica. Buenos Aires: Nueva Visión. Mora y Araujo, M. (1971b). Medición y construcción de índices. Buenos Aires: Nueva Visión. Colección Cantón, D., Moreno, J..L. y Ciria A. (1990). La democracia constitucional y su crisis. (3ª reimpresión) Buenos Aires: Paidós ( Colección Historia Argentina, Volumen Nº 6) Diccionario Larousse moderno (1986). Diccionario enciclopédico ilustrado. (segunda edición) México. Larousse Real Academia Española (1992). Diccionario de la lengua española (21ª edición). Madrid: EspasaCalpe. Publicaciones periódicas: Revistas y diarios Artículo de revista científica: Autor (año de publicación). Título del artículo. Título de la revista, volumen (número de la edición), números de páginas. Schuster, Federico. (2000, julio). Teoría y método de la ciencia política en el contexto de la filosofía de la ciencia posempirista. Postdata, (6), 11-36. Artículo de revista: Si el autor se da a conocer se lo menciona primeramente, caso contrario se comienza la referencia con el título del artículo - Con mención del autor: Torresi, L. (2004). La droga en el barrio. Revista Viva del Diario Clarín. Domingo 7 de noviembre. 32-40 - Sin mención del autor: Familias del siglo XXI. Modelos para armar (2004). Revista del Diario La Nación. Domingo 6 de junio. 41-49 Artículo de diario: 31 - Con mención del autor: Polack, E. (2005). La oposición debe aprender del pragmatismo del peronismo. Diario La Nación. Domingo 23 de enero.10 - Con mención del autor, en una sección: Anaya López, J. (2005) La invención de la pintura. Diario La Nación. Domingo 23 de enero. (6). 6. - Sin mención del autor: La situación en Medio Oriente. Irak: un grupo de Al-Qaeda habría secuestrado al brasileño. (2005) Diario La Nación. Domingo 23 de enero. 4. Tesis universitaria: Se referencia como libro pero sin mencionar una editorial, pero sí el carácter de la obra y la Universidad (opcionalmente también la Facultad o Institución) en la cual fue presentada. Bolan, N. y Destro, L. (1997). Calidad de atención hospitalaria y satisfacción del usuario. Tesis de grado. Universidad del Salvador. Facultad de Ciencias Sociales. Álvarez de Juan, M. (1974). La formación del científico y Teilhard de Chardin. Tesis doctoral. Universidad Autónoma de Madrid. Facultad de Ciencias Biológicas. Publicaciones oficiales: Las publicaciones de las entidades gubernamentales y sin autor conocido se atribuyen su autoría a la institución. Cuando la lista de referencias bibliográficas incluye publicaciones oficiales de varios países, las referencias van precedidas del nombre del respectivo país. INDEC. (1990). La pobreza urbana en la Argentina. Instituto Nacional de Estadísticas y Censos. Buenos Aires. ARGENTINA- INDEC (1990). La pobreza urbana en la Argentina. Instituto Nacional de Estadísticas y Censos. Buenos Aires. Documentos electrónicos: Bajo la denominación de documentos electrónicos se engloba un gran número y variedad de fuentes documentales que van desde páginas web y monografías o artículos de revistas en formato digital hasta mensajes de correo electrónico, bases de datos en CD-ROM o programas informáticos en disquete o CD-ROM. En cualquier referencia bibliográfica de alguno de estos trabajos los datos que nunca deben faltar son el nombre de su autor o autores, la fecha de publicación o de actualización (esto último sobre todo en páginas web), el título del trabajo, el asunto del mensaje (en los casos de correo electrónico o mensajes a grupos de noticias), el tipo de soporte (en línea, cd-rom, cinta magnética, disco, disquete), el número de volumen y las páginas (siempre que sea posible), el lugar de publicación, disponibilidad y acceso (la dirección URL) y la fecha de consulta (también en recursos con soporte en Internet). Estos elementos deberían seguir un orden básico que podríamos esquematizar como sigue: Autor(es). (fecha de publicación o actualización). Título del trabajo, [tipo de soporte]. Lugar de publicación: editor, Disponibilidad y acceso. Dirección URL: <>. [Consulta: Fecha, con expresión del año día y mes en que fue consultado]. A continuación presentamos algunos ejemplos : Los ejemplos para referencias de documentos electrónicos fueron extraídos en su totalidad del siguiente documento: Landeau , R. (2004) Guía breve para la presentación de citas y referencias bibliográficas. [En línea]. Caracas .Universidad Metropolitana.. Disponible en http://medusa.unimet.edu.ve/procesos/referencias.html [2005. 5 de enero] 32 - Documento en línea Hernández, M. E. (1998). Parque Nacional Canaima, [en línea]. Caracas: Universidad Central de Venezuela. Disponible en: http://cenamb.rect.ucv.ve/siamaz/dicciona/canaima/canaima2.htm [2000, 3 de junio]. - Documento en línea, con responsable Organismo Autónomo de Museos y Centros (1999, julio). Museo de la Ciencia y el Cosmos, [en línea]. Tenerife: Trujillo, W. M. Disponible en: http://www.mcc.rcanaria.es [1999, 22 de diciembre]. - Documento en línea, sin autor Electronic reference formats recommended by the American Psychological Association (1999, 19 de noviembre), [en línea]. Washington, DC: American Psychological Association. Disponible en: http://www.apa.org/journals/webref.html [2000, 20 de mayo]. Neuroscience & Olfaction (1999, 21 de diciembre) [en línea]. Lyon: CNRS-UPRESA 5020. Disponible en: http://olfac.univ-lyon1.fr/olfac/servolf/servolf.htm [2000, 18 de mayo]. - Documento en CD-ROM, sin autor Biblioteca Médica Digital (2000, abril) [CD-ROM]. Buenos Aires: TeleSalud [2000, 1 de junio]. - Parte de un documento en CD-ROM, con responsable Enciclopedia Temática Multimedia (1997). El porvenir a merced del azar. En Ciencias adivinatorias, [CD-ROM]. Madrid: F&G Editores [2000, 4 de febrero]. - Base de datos, sin autor Centro de Investigación y Documentación Científica (1999, 19 de enero), [base de datos]. Madrid: Consejo Superior de Investigaciones Científicas. Disponible en: http://www.cindoc.csic.es/prod/psedisoc.htm [2000, 22 de febrero]. - Software en disco Norusis, M. J. (1988). SPSS/PC advanced statistics, v2.0, [software de computadora en disco]. Chicago: SPSS Inc. - Software en CD-ROM, sin autor. Con localización y nombre de la organización STATISTICA (1992), [software de computadora en CD-ROM]. Tulsa: StatSoftTM. - Artículo de revista 33 Pereira, J. E. (2000, mayo). Apostando al futuro. RELI [en línea], N° 85. Disponible en: http: //www.reli.org [2000, 5 de junio]. - Artículo de periódico mensual Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid (2000, junio). Seminario sobre Croacia y encuentro empresarial. Comercio Industria [en línea]. Disponible en: http://www.camaramadrid/es [2000, 3 de junio]. - Artículo de diario De Benito, E. (2000, 5 de junio). Soria es la primera región del mundo que planifica un desarrollo ecológico y sostenible. El país digital [en línea], N° 1494. Disponible en: http://www.elpais.es/p/d/20000605/sociedad/soria.htm [2000, 5 de junio]. Referencias bibliográficas ANDER EGG Ezequiel (1992) Técnicas de Investigación social . (2da edición). Buenos Aires. Humanitas. BOTTA, Mirtha (2002) Tesis, monografías e informes. Nuevas normas y técnicas de investigación y redacción . Cap. 2, 5, 6, 7 y 8 Buenos Aires. Biblos. ECO, Umberto (1966) Cómo se hace una tesis. Cap. IV (IV.1) y Cap. V (V.1 a V.4) Barcelona. Gedisa MALETTA, Héctor (2001) Producción académica y comunicación expositiva. (2da. edición). Universidad del Salvador. Doctorado en Ciencia Política y Doctorado en Relaciones Internacionales. Seminario de formación metodológica. Buenos Aires. SABINO, Carlos (1999) Cómo hacer una tesis y elaborar todo tipo de escritos – Cap. 3 y 4. Buenos Aires. Lumen Humanitas. 34