Guía para elaborar el Plan de Negocio

COOMEVA
Guía para elaborar el Plan de Negocio.
1. Resumen Ejecutivo (Máximo tres hojas)
En este punto se debe incluir: Justificación del Proyecto; Descripción del Proyecto;
Mercado: Tamaño, Crecimiento Esperado, Caracterización de la Competencia, Precios
y Clientes Proyectados; Tamaño y Volumen de Producción; Caracterización de
Proveedores; Tecnología utilizada; Planta de Personal a Incorporar; Valor total de la
Inversión Requerida, Tasa Interna de Retorno y Valor Presente Neto.
2. Antecedentes del Proyecto
2. 1. Perfil del Equipo Emprendedor
2. 2. Antecedentes del Proyecto como tal
3. Descripción del Negocio
3. 1. Definición del negocio: Misión, Visión y Objetivos Generales
3. 2. Necesidades Específicas que cubre el nuevo negocio
3. 3. Diferencias y Ventajas Competitivas respecto a la competencia
3. 4. Patentes, medidas de protección del producto o servicio
3. 5. Estructura de la Empresa, Desarrollo Futuro y Localización
3. 6. Logística de Funcionamiento y Backend (si tiene comercio virtual)
4. Investigación de Mercados
4. 1. Inventario de la información existente
4. 2. Brief de la investigación
4. 3. Situación del mercado
4. 4. Objetivo del mercado
4. 5. Objetivos e importancia de la investigación
4. 6. Decisiones a tomar con base estudio
4. 7. Grupo objetivo del estudio
4. 8. Antecedentes de la marca y de la categoría
4. 9. Conocimiento del mercado e información ya recolectada
4.10. Disponibilidad del material que requiere la investigación
4.11. Requerimiento en cuanto a tiempo
4.12. Resultados de la investigación
4.13. Conclusiones
4.14. Recomendaciones
5. Definición del Mercado
5. 1. Mercado Total
5. 2. Crecimiento del mercado
5. 3. Tendencias del mercado
5. 4. Mercado Potencial
5. 5. Mercado Objetivo
5. 6. Mercado Meta
5. 7. Pronóstico del tráfico (si es un Portal de Internet)
5. 8. Definición de los segmentos
6. Análisis del Consumidor o Cliente
6. 1. Perfil del consumidor o cliente primario
6. 2. Definición del proceso de utilización del producto o servicio
6. 3. Que factores influyen a su uso o compra (Hábitos)
6. 4. Análisis consumidor o cliente secundario
7. Análisis de la Competencia
7. 1. Análisis DOFA
7. 2. Principales competidores (número, localización, tipología)
7. 3. Participantes de la industria
7. 4. Presencia en Internet
7. 5. Competencia y patrones de compra
8. Estrategia Competitiva
8. 1. Enfoque estratégico
8. 2. Disciplina de valor
8. 3. Cuál es su proposición de valor para el consumidor, cliente, usuario.
8. 4. Ventaja competitiva
8. 5. Posicionamiento
8. 6. Producto
8. 7. Precio
8. 8. Crecimiento
9. Tácticas relacionadas con el Producto o Servicio
9. 1. Marca (Nombre y Logotipo)
9. 2. Empaque
9. 2. 1. Personal
9. 2. 2. Uniforme
9. 2. 3. Medio de Entrega
9. 2. 4. Empaque de Producto
9. 2. 5. Diseño Página WEB (frontend)
10. Tácticas de Comunicación e Impulso
10. 1. Publicidad
10. 1. 1. Objetivo Publicitario
10. 1. 2. Estrategias
10. 1. 3. Medios Publicitarios
10. 1. 4. Comercialización Virtual
10. 1. 5. Personalización Masiva
10. 1. 6. Marketing Proactivo
10. 1. 7. Tácticas de comunicación en mercadeo directo
10. 2. Promoción
10. 2. 1. Objetivos promociónales
10. 2. 2. Estrategias
10. 2. 3. Incentivos de la promoción
10. 2. 4. Merchandising
10. 3. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL PLAN DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN con
fechas y responsables.
11. Tácticas de Gestión
11. 1. Distribución
11. 1. 1. Canales
11. 1. 2. Análisis estrategia de distribución
11. 1. 3. Análisis DOFA para canales
11. 2. Ventas
11. 2. 1. Control Territorial
11. 2. 2. Cuantificación del volumen operativo
11. 2. 3. Asignación cuota de ventas
11. 2. 4. Sistema de remuneración para la fuerza comercial
11. 2. 5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES EN VENTAS con fechas y responsables.
11. 3. Servicio
11. 3. 1. Ciclo básico del servicio
11. 3. 2. Definición estándar de satisfacción (Momentos de verdad )
11. 3. 3. Tácticas de servicio
11. 3. 3. 1. Política de devolución
11. 3. 3. 2. Operación del servicio al cliente para resolver inquietudes e interactividad con
clientes
11. 3. 4. Calidad de productos
11. 3. 4. 1. Selección de los productos
11. 3. 4. 2. Confianza
11. 3. 5. Empleados (Distinción)
11. 3. 6. Áreas de cubrimiento del servicio
12. Barreras de entrada en el mercado (para los proyectos SENA es necesario presentar este
tema en un punto aparte, aunque parezca repetido).
13. Plan de Exportaciones (para los proyectos SENA es necesario presentar este tema en un
punto aparte, aunque parezca repetido).
14. Innovación y Desarrollo Tecnológico del Proyecto
14. 1. Estado del arte
14. 2. Innovación
15. Perfil de la Gestión Tecnológica
15. 1. Enfoque para abordar la gestión tecnológica (Plan Tecnológico).
15. 2. Descripción del Proceso.
15. 3. Requerimientos de maquinaria y equipo.
15. 4. Aspectos productivos (proveedores, volumen de producción, talento humano, sistema de
calidad y medio ambiente).
15. 5. Planes de Contingencia. Alianzas Estratégicas
16. Organización y Recursos Humanos
16. 1. Necesidades y competencias del Talento Humano.
16. 2. Valor de la Empresa (Capital Intelectual).
16. 3. Organigrama de la nueva unidad productiva.
16. 4. Servicios de subcontratación.
17. Estructura Jurídica
17. 1. Formas jurídicas posibles para la empresa, su aún no está creada.
17. 2. Trámites legales: licencias y permisos requeridos.
18. Perfil Económico - Financiero
18. 1. Plan Estimado de inversiones iniciales y futuras (Valor y Cronograma).
18. 2. Plan de Financiación de Inversiones y plazos de amortización.
18. 3. Flujo de Caja, Estado de Resultados y Balance General Proyectados.
18. 4. Tasa Interna de Retorno (TIR) y Valor Presente Neto (VPN).
19. Valoración del Riesgo
19. 1. Identificar amenazas y factores de riesgo (entorno).
19. 2. Aclarar posibles lagunas en el proyecto.
19. 3. Planes de salida y/o Liquidación del Proyecto .
20. Conclusiones
20. 1. Fortalezas y Debilidades del nuevo negocio.
20. 2. Ventajas y Oportunidades del nuevo negocio.
20. 3. Amenazas y Riesgos del nuevo negocio.
20. 4. Viabilidad del nuevo negocio.
21. Anexos
21. 1. Hojas de vida de los Emprendedores.
21. 2. Soportes de la Investigación de Mercados.
21. 3. Copia del Certificado de Cámara y NIT de la Empresa, si ya está creada otros que el
Equipo Emprendedor considere convenientes.